Был на приеме у врача дерматолога "Гурцкая Лаура". Даже не осмотрев меня, с первых минут начала промывать уши на "строение внутренней системы и органов"! Ну это ладно. Далее, самое отвратительное - врач начал показывать дела других пациентов и говорить, что если я сдам анализы у меня будет такая картина и мы сможем меня лечить! Она показывала все на ноутбуке, но было видно всю информацию о больном и его все анализы. Данные анализы она показывала минут 15 и разных людей. Это просто грубое нарушение. Она также будет и ваши анкеты другим показывать и говорить, что бы вам навязать анализы.
Все она это делала, для того чтобы навязать мне анализы - она настрочила аж на 2 листа А4. Посчитав цену дома, все анализы вышли на 16240.
Сразу становится видно, какая цель у данной клиники и у врача конкретно.
12
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Могло бы быть побольше скидок, а то как-то мало на самом деле и часто на то, что не надо. Но вообще неплохой медицинский центр. Приходила к эндокринологу, отправила меня на УЗИ щитовидки и на анализ гормонов, все тут же и сделала, благо с утра не ела ничего, кровь можно было взять сразу, без дополнительных визитов.
Была на приеме у косметолога Гусевой Елены Николаевны.Делали процедуру фотоомоложения.Грамотный специалист.Приятная в общении.Все объяснила.Процедура прошла великолепно.Посещаю этого косметолога уде много лет.Помогает с дерматологическими проблемами.На процедуры к Елене Николаевне ходят и мои мужчины:муж и сын.Рекомендую этого специалиста на все 100%
Терапевт Сёмина о.в.
Этот человек, имеет лицензию на работу с пациентами? От неё я что получила, большие расходы по деньгам, за то что дала огромный список анализов, часть из них который я сдала( это рентген, псн , оак) так называемый врач, даже не объяснил что нужно, что не нужно, что важно и что нет, просто на отвали назначил изначально антибиотик широкого спектра и всее, на втором приеме, платном, говорит, а ты рентген не делала, на что я отвечаю, ало, вот. Меня диск, расшифруйте, даже не взглянула, сказала что через неделю будет только ещё один анализ готов, ну и 3 приём я тупо закрыла больничный, все же больная, она не только не настаивала на лечении дальнейшем, просто говорит- вот тебе бланк, для того что ты отказываешься от теста на кривд, экг и посев на мокроту. В понедельник я хочу обратиться к вашему представителю. За моим отзывом последуют ещё 3 негатива, которые так же обращались втечении 2недель. Результаты рентгена не смотрел никто, ни рентгентологи, ни терапевт, оак вообще незнаю где. Просто так не буду оставлять такое отношение, ещё и, мною оплаченный больничный лист, составлен неправильно. Эти вопросы по закону решать значит будем.
Хочу оставить положительный отзыв о клинике и врачах. Последнее время у меня был дискомфорт в области 7 -го шейного позвонка из-за наросшей возрастной холки. Хотела записаться на консультацию в другую клинику,,но т.к. врач был в отпуске меня поставили в ожидания. Но буквально на следующий день мне поступил звонок. Девушка с молодым приятным голосом,представилась -пластический хирург Горячих(Васильева) Ольга Александровна,выслушала мою проблему, рассказала что и отчего возникло,попросила фото моей холки,чтобы убедиться в том,что это действительно есть и предложила обслуживание по удалению холки именно в ОН Клиник. Дала телефон управляющей,чтобы записаться и сдать или принести необходимые анализы. Хочу сказать ,что большая часть анализов у меня была в моей мед.карте ,я их только распечатала и принесла показать,в клиники я сдала недостающие и сделал ЭКГ. Всё быстро и аккуратно. Ничего лишнего с меня не брали и результат после сдали выслали на эл. почту.Согласовали со мной день операции, и вот этот день настал. Все врачи и персонал ,которые принимали непосредственное участие оказались очень внимательные,тактичные,располагающие к себе. Ольга Александровна еще раз меня осмотрела ,дала пару советов и меня забрали в операционную. Наркоз был общий,ничего я не слышала, и не чувствовала. В общей сложности около 50 минут и всё. я уже была в палате. Там провела около двух часов. Врачи и персонал также меня не оставляли без внимания. Через полчаса вода и чай,присесть ,привстать,пройтись .. и если все хорошо,то можно идти домой. Через три дня Ольга Александровна сама вышла со мной на связь,спросила о самочувствии и ощущениях. ,сказала что нужно делать еще в послеоперационный период в течение двух недель ,и так же сказал что если будут вопросы всегда можно написать или позвонить. О клинике ,мед персонале ,личном подходе и обслуживании только хорошие впечатления. Еще раз отдельное спасибо моему врачу Горячих(Васильевой) Ольге Александровне! Рекомендую!
1
2
Аполлинария Е.
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Делала золотые нити для лица, результат превзошел ожидания, очень омолаживает! Но дорого. Наверное, можно найти дешевле. Но не было желания что-то еще искать, тут я хоть знаю, что врачи хорошие, и в этом убедилась. Процедура дискомфортная, но не болезненная, потерпеть ради красоты стоит 100%.
Некомпетентные сотрудники. При записи по телефону мне не смогли ответить на элементарные вопросы и просто бросили трубку!!!! Сейчас я не понимаю, меня все-таки записали на прием или нужно обратиться в другую клинику за оказанием услуг… Хамство с первых минут разговора, а я еще не переступил порог этого балагана
Записалась на приём к врачу. Из клиники дважды звонили, чтобы подтвердить приём.
Приехала за 15 минут до приёма, чтобы успеть заполнить все документы. Девушки с ресепшн сказали, что врача нужно подождать, он на операции. Терпеливо ждала в течение часа, доктор так и не появился. На вопрос, когда меня смогут принять, так и не получила ответа. Итог: потраченное время, куча заполненных бумаг с личной информацией, больше часа платной парковки, а к врачу так и не попала. Не советую эту клинику.
Отвратительный сервис. Никому не советую обращаться в эту клинику если вам дороги ваши нервы и здоровье. Первый раз обратилась в клинику и думаю последний так как существуют гараздо лучше, с опытными врачами и приветливыми администраторами.
Делал круговую блефаропластику у Ефимовой Юлии.
Очень лёгкие руки у человека: у меня не было ни одного синяка. Опухоль спала через три дня. А на работу я вышел через неделю.
Спасибо, Юлия.)
Лечил болезненный нарост на груди. Хирург делал операцию - небольшой надрез и удаление гноя. Все прошло хорошо. Очередей нет, чистота, внимательное отношение. Про цены не пишу т.к. "бесплатно" уже налечился в поликлинике. А тут не дороже денег вышло.
Был в стоматологическом отделении на проф чистке зубов. По телефону заверяли, что используют новый аппарат ems profilaxis master. По факту - стоит устаревшая машинка. Для чистки зубов используют дешевый крупный порошок. Отказаться от услуги не успел, почувствовал что что-то не так во время процедуры, потом увидел их аппарат и все сложилось. Неприятные ощущения во рту после чистки. Такой порошок не подходит для чувствительных десен. Администрация грубо разговаривает с клиентами. Никому не рекомендую. Лучше переплатить и обратиться в хорошую клинику и сделать качественную процедуру.
Клирика в целом и сервис за 7 лет сильно испортился. Дозвониться нереально, меньше 5 мин не ждала ни разу, вся клиника обветшала, ремонта видимо давно не было. Постоянно меняются все врачи и администраторы, на ресепшн все невежливые. Неправильно делают запись, приходится постоянно сидеть и ждать. За платные услуги обычно ожидаешь другого отношения. Врачи видимо все совмещают, работают по полдня 1-2 раза в неделю, крайне неудобно записываться. Продолжаю ходить из за одного врача, а так бы ни ногой.
Мне дважды переносили запись, тк врач болел, но мне нужен был определенный доктор, так что ждал его. В остальном с клиникой проблем с не было, во враче так же не разочаровался. Большой плюс что все анализы можно было сразу сдать тут.
Делала губы, сделали красивую форму, не утку, а бантик, не перекачали, как я и просила. Плюс скорректировали немного лицо, у меня один нерв парализован, и сейчас это малозаметно стало.
Единственный плюс - доброжелательные гардеробщики)
Ресепшен - необразованный, грубый, при мне пришла англо-говорящая пациентка =) было забавно наблюдать за администраторами, которые даже поприветствовать по-английски не смогли человека, не говоря уже об оказании услуг, а клиника, между прочим, МЕЖДУНАРОДНОГО УРОВНЯ........!
10
1
Show business's response
Виктория Веселова
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
С клиникой дружу на протяжении 10 лет! Все довольна. Врачи супер! Персонал дружный, вежливый. Клиника оснащена последними новинками(аппаратов в косметологии). ⭐️
После посещения клиники поняла, что все отзывы либо работников, либо куплены, потому что людей, которые были бы довольны действиями этой организации просто не может быть. Я сдала СРОЧНЫЙ анализ по двойной цене, его задержали на полтора часа. Старшая медсестра норм, приятная женщина, в колл-центре тоже женщины работают адекватные
Отвратительная клиника. Записалась на ЭКГ с расшифровкой . При записи сказали что расшифровка в течении 5-10 минут ( как в принципе везде) ... Заставили заплатить перед процедурой. После того, как сняли ЭКГ сказали - сейчас расшифровывать не кому, специалист будет только в воскресенье.. Зачем я платила за расшифровку, если ее не кому делать??? Предложили вариант, отправить мои результаты по вот сапу врачу... Это это же вообще не в какие рамки не лезет. Как можно расшифровать ЭКГ по вот сапу и фото..... ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Одна из лучших клиник. Благодарна от всей души врачам за помощь в лечении поджелудочной железы. А также не могу не отметить замечательных косметологов, к которым хлжу на уходовые процедурки сюда. Благодаря Он Клиник у меня улучшилось не только здоровье, но и внешность - выгляжу лет на 10 моложе!
Я сделала лор операцию 6.04.21г. Операцию провела Кириченко Ирина Михайловна,благодарю за успешное удаление кисты в гайморовой пазухе .Благодарю анастезиологов центра и весь персонал который работает в центре.Все доброжелательные ,отзывчивые.Благодарю врача за динамическим наблюдением после хирургического лечения.
Хотела бы искренне поблагодарить всех сотрудников- и врачей, и сотрудников reception, за доброту, чуткость и человеческое отношение к пациентам. Пришла сдавать анализ на корону от работодателя, в этот день нельзя есть и пить. Одновременно начались месячные, резко упало давление, закружилась голова и я чуть не упала в обморок. Врачи увидели это и оказали незамедлительную помощь. Откачали и дали отдохнуть, принесли чая, мне быстро стало лучше. Спасибо за невероятную доброту. Анализ все-таки сдала
Лазерная шлифовка лица понравилась, была на этой процедуре несколько раз в этом филиале. Помогает убрать микрошрамики и осветлить кожу. Очень сильно омолаживает
Л
Лена Попова
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Не раз радуют акции, хочу сказать спасибо, что администратор всегда мне их озвучивает) Вот снова по акции пошла на lpg - результаты уже после 1-2 сеансов вижу)) Спасибо)
Мне понравилось работать с косметологом. Делали мезотерапию и пилинги, убирали пигментацию к лету. Тон выровнялся, насколько это возможно в моем случае. На лето рекомендовали мне крем с спф 50, не меньше. Посмотрим, вылезет ли опять эта пятнистость...
Спасибо за избавление от купероза. Надеюсь, надолго. Раньше эффект был временный. Но сейчас купероз пока не возвращается уже долго + получила советы полезные по уходу за кожей, и надеюсь они помогут не допустить , что купероз опять вернется))
Lara
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Делала фототермолиз со скидкой, результат не прям такой, как я думала будет, но улучшения есть и наверное нужно еще поделать омолаживающих процедур. В возрасте 40+ одним фототермолизом сыт не будешь... Вообще косметолог понравилась, которая проводила процедуры.
На ресепшен если с утра, то полно людей, и все не быстро, лучше заранее подъехать. Качество медуслуг отличное, надо было справку водительскую, сделали буквально за полчаса, остмотры врачей из кабинета в кабинет.
Внимательные врачи и квалификация врачей высокая, очень внимательны к пациентам,всем спасибо
2
Саша
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Не нужно ходить в данную клинику, выкачивают деньги за все, отношение к пациенту ужасное , ничего не объясняют , деньги за чих готовы взять . Не рекомендую никому , ищите другие адекватные клиники.
4
Show business's response
Илья Мак
Level 6 Local Expert
July 24, 2021
Был на приёме у Гурцкой Лауры дерматолога. Врач с первых минут начал рассказывать про строение внутренней системы, меня даже не осмотрели.
Сначало было интересно слушать, но потом стало понятно, что это все нацеленно на выкачивание денег через анализы.
Она написала анализов в её клинике на 16тысяч, а когда я спросил, что можно ли я пройду в другом месте она заявила - что у них всех дешевле.
Теперь понятно какую цель приследуют в этой клинике.
Также на приёме она показывала историю болезни других людей, и говорила "какие они молодцы скользко анализов сдали" .
Раньше было лучше. За последние несколько лет очень испортился сервис, больше не пойду. На входе температуру не измеряют. На ресепшене ужасные администраторши, после общения с ними очень хочется сразу уйти, не могут нормально объяснить разницу между услугами, квитанцию на оплату видимо выдают по принципу «мы решили что это будет лучше потому что дороже, а разницу мы вам не объясним».
Хочу сказать слова благодарности врачу дерматологу Болсун Светлане Владимировне. Чуткий, внимательный и профессиональный врач. Спасибо за помощь!!
А
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Врач, КУРЯЩИЙ в своём кабинете (не электронную,а обыкновенную сигарету!) и недоброжелательный персонал, все разговаривают сквозь зубы, с презрительно-насмешливым взглядом. Единственный доброжелательный человек - женщина-кассир.
Филиал на Большой Молчановке.
Клиника у моего дома, но больше я сюда ни ногой, как бы сильно не было нужно.
Регламент приема всего 15 мин. Вас быстро осмотрят и выпишут лекарства от которых точно хуже не будет... И за это вы заплатите 3500р. Врач назначит повторную явку через неделю.. врачи будут убирать симптомы, но лечить вас не будут. Будете постоянным больным. Всех предостерегаю.