Oncology Center
114 reviews
July 15, 2024
Меня направили из КВД к онкодерматологу, в этот же день я попал на прием к самому лучшему доктору Пречесной Екатерине Алексеевне.
Мою проблему решили, мне все объяснили, рассказали, показали, по полочкам разложили!
Екатерина Алексеевна высококвалифицированный врач, отличный специалист, знающий и любящий свое дело и пациентов! Уважаемый глав. врач берегите и цените такого специалиста, у Екатерины Алексеевны всегда очень много пациентов, но главное, что они ее все любят, ценят и берегут!
Рекомендую Пречесную Екатерину Алексеевну как отличного онкодерматолога и радиотерапевта, и просто очень хорошего и доброго человрка !
1
November 4, 2024
В октябре прошлого года направили из поликлиники с фиброзно кистозной мастопатией
Попала к врачу Василевской Ирине Викторовне.
Первое что она сказала ну и зачем вас ко мне послали.
После этого был осмотр и она сжала ту грудь которая и так болела, так сильно, как выжимают лимон, сжав всю молочную железу, со всех сил. Это было безумно больно и с тех пор боль не уходит и есть осложнения.
Так грудь не проверяют! Аккуратно давят только в зоне соска.
А тут сжали всю молочную железу и очень сильно.
Во время этого врач улыбалась,смотря на мое лицо, скорчившееся от боли.
Это изверг, а не врач. Таким не место в медицине. Раз вы ненавидите людей и свою работу. Вы сами знаете к чему может привезти такое сжатие груди! Не ходите к этому врачу..мой совет,поберегите себя.
3
July 31, 2024
Зашла к участковому онкологу задать вопрос, т. к опоздала со сдачей документов на мсэ, правда без записи. То есть запись есть но через 3.5 недели. Была просто выгнана за дверь, со словами, говорить буду с вами только по записи, это же вы опоздали не я, ваши проблемы, выйти из кабинета и закрыть дверь. ПО ХАМСКИ ТАК СКАЗАТЬ, ну а что с этими пациентами рассусоливать?!
Слали бы сразу на три буквы....
Никто не просит красных ковровых дорожек, и фанфар от врача, прихожу сюда редко, только по необходимости, ПОЧЕМУ ВРАЧ СЧИТАЕТ, ЧТО МОЖЕТ ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ. Дверь на кодовом замке видимо используется не только для защиты тайны онко диагноза, но и для унижения больных людей, чтобы лишний раз с вопросами не совались.
Наблюдая все это безобразие человеческое и думаю, как страшно сейчас болеть. Никакой помощи, понимания и элементарного человеческого отношения профессионального, с онко диагнозом вообще не жди. А ведь должно быть по другому. И самое противное, что люди зависят от того, как этот хамский доктор напишет и оформит документы? Будет ли он мстить за отзыв или слово против?
Не дай бог вам доктор !!!
4
1
December 2, 2024
Оказаться в этом месте мягко говоря одно из самых печальных событий в жизни, НО ангельская администратор Наталья Анатольевна как лучик света встречает в регистратуре, это человек однозначно полон заботы и добра.
Доктор Семкина Екатерина Олеговна строгий (иначе думаю в таком направлении медицины и нельзя) но при этом чуткий и внимательный
Благодарности невероятные
July 16, 2024
Многие жалуются на регистратуру, однако мне попались очень приятные женщины. Ни о каком хамстве и неуважении и речи не было. Быстро сделали карту и записали на следующий день на приём. Если что и случится, то исправим, на данный момент всё прекрасно.
P.s. попал на приём, отдельную благодарность хочу выразить Причесной Екатерине Александровне с 10-го кабинета. Консультация прошла очень быстро и информативно, оставив крайне положительные эмоции.
1
July 8, 2024
Хочу выразить благодарность доктору Пренеской ! Было бы здорово если бы все доктора были такими внимательными и позитивными ...Была на первичном осмотре и сдачи цитологии ...ручки золотые -не больно ни чуть ....очень приятная и милая девушка !!! Повторюсь если бы все доктора так относились к пациентам то и люди были бы здоровы ,тк шли бы и не боялись лечиться ....Упехов и удачи дорогому Доктору Пренеской во всём !!!
1
November 26, 2024
Спасибо огромное врачу Быкадоровой Н.А. и девушке медсестре ( к сожалению имени не знаю ) , за быстрое и безболезненное проведение ФГДС,терпение и доброжелательность!
August 23, 2024
Делала ФГДС. Выражаю огромную благодарность врачу Шарниной М.А. и медсестре Сидоровой Н.Н. за чуткое отношение и сочувствие в столь неприятной процедуре!
1
December 25, 2023
Уважаемый Михаил Владимирович!
Обратите внимание на работу регистратуры во вверенном вам учреждении.
Работники не отвечают по указанным телефонам, а еще на сайте указаны неправильные номера телефонов, которые уже не действуют. Т.о. люди вводятся в заблуждение и тратят свое время на то, чтобы добиться отклика, как это сегодня делала я - и всё впустую! А почему? Потому что регистратура или не отвечает на звонки или сбрасывает их! Сегодня я пыталась дозвониться в течении непрерывных полутора(!) часов, чтобы предупредить специалиста через регистратуру, что я не смогу прийти к нему, ибо заболела ОРВИ. На 11.15 мне было назначено обследование ФГДС. В итоге, стараниями работников регистратуры, не только другого пациента не назначили на мое время, но и врач готовился к приему и не дождался пациента и огорчился, что у него отняли время!!!
Для чего нужны телефоны тогда?!
Бывая в вашем медучреждении очно, я не видела, чтобы работников так уж беспокоили звонками, чтобы они не могли ответить, так что сверхзанятостью им не оправдаться.
Прошу принять меры и наладить работу ваших работников, это в ваших же интересах.
Ну а если неинтересно и не важно, то я обращусь в комитет по здравоохранению.
( я сделала скрины текущих и сброшенных регистратурой звонков, так что мне есть что предъявить)
Отправить жалобу через форму "контакты" на сайте невозможно, она не отправляется. Да и на сайте выборы президента в 2018 году - видимо, нет денег на поправку сайта, хотя полно платных услуг((((
25
1
November 13, 2023
присоединяюсь к огромному количеству отзывов о работе регистратуры. это просто отвратительно. терапевт отправил меня на эндоскопию, направление в поликлинике мне не дали (судя по словам самих врачей, это происходит довольно часто), но оставили заявку на запись в этот диспансер. спустя несколько дней по телефону меня записали на прием, имя врача и кабинет не уточнили.
в назначенный день пришла, обратилась в регистратуру, чтобы завести карточку и спросить кабинет, после чего на меня хамски наехала женщина работающая там, что я без направления! которого у меня и в помине не было. в то, что мне не сказали имя врача и кабинет при записи, она тоже отказывалась верить. на вопрос "что мне тогда делать?" она продолжала твердить: "приходите с направлением. без него вам не выпишут заключение".
добрая девушка, которая как раз только прошла процедуру эндоскопии, услышала наш диалог и обратилась к врачам, объяснив ситуацию, после чего ко мне вышла медсестра, дала нужные бумаги для заполнения и сказала проходить в кабинет. без разбирательств, грубостей и хамства. как позже выяснилось, такая ситуация возникла ДАЛЕКО не в первый раз, и врачи спокойно приняли меня и выписали заключение. судя по словам пациентов, эта женщина в принципе всегда ведет себя грубо, не только со мной. тогда возникает вопрос: почему она все еще здесь работает? перед походом сюда я решила почитать отзывы и удивилась, насколько плохо отзываются о работе регистратуры. теперь понимаю, почему. большая часть негативных отзывов именно об этом, но почему-то ничего не меняется.
сами врачи очень вежливые, тактичные и приятные. проводя не самую приятную процедуру эндоскопии, они максимально стараются успокоить и поддержать человека, что, несомненно, безумно радует. во время процедуры можно наблюдать свой внутренний мир в буквальном смысле))
2 звезды исключительно из-за хороших специалистов
15
January 13, 2024
Онкодиспансер туда идешь со страхом инадеждой.И очень важно какие люди там работают.Все начинается с регистратуры
Где работает очень добрая и внимательная женщина Кулик Наталия Агатольевна.С врачом нам тоже повезло Мягкоева Любовь Владимировна грамотный внимательный врач которая прежде всего изучит все документы внимательно выслушает и старается всегда помочь.Пэтому хочется им пожелать огромного здоровья любви и добра.
3
October 31, 2023
С женской консультации послали на плановую мамографию в диспансер. Пришла сделала и тут закрутилось. Спасибо огромное докторам кабинета маммографии. Доктор углядела что- то вызывающее сомнения, здесь же свела меня к другому доктору на расшифровку записи и вот я уже оказалась у своего лечащего врача Семкиной ЕО. Спасибо вам огромное за внимательность и оперативность. На следующий день уже было назначено УЗИ. Доктор УЗИ женщина очень подробно всё рассказала и разъяснила. Очень внимательное и корректное обшение. В результате поймали заболевание на нулевой стадии. Не думала, что такое и бывает. Спасибо докторам диспансера за оперативность и чуткость. Всем здоровья. Вы молодцы, что так оперативно работаете.
7
September 9, 2024
Лучше запастись терпением для посещения данного учреждения. Главврачу за организацию работы центра- позор. Врачам- терпения и сил.
December 25, 2024
У вас такой сайт, что проще с него выйти и больше никогда туда не заходить. Вам такие деньги выделяют, а сайт хуже ещё не видел.Все для людей.
October 19, 2023
На удивление записалась быстро, даже по телефону. Была на приеме у двух онкологов гинекологов. Не понравился ни один. Первый - Макаров. Зашла в кабинет, рассказала с чем пришла, потом минут 7 он заполнял что то в компьютере, пробормотал себе что то под нос, даже не провел осмотр. Весь прием продлился ровно 10! минут! Назначил свечей на месяц, и сказал приходить в октябре, так как он уходит в отпуск( я была на приеме в конце августа), посчитала что это слишком долго, и записалась к другому врачу - Лалианци. Когда пришла к ней после курса свечей, она посмотрела на меня и сказала «а зачем вы их ставили?» в этот момент почувствовала себя полной дурой, Как будто я сама себе назначила запихивать что либо в одно место! От непонимания и стресса не могла сдержать слезы, на что было сказано «если вы не успокоитесь, я вообще имею право от вас отказаться». Провела осмотр, сказала не смертельно, можно вылечить, но есть одно НО, у них сейчас ремонт, поэтому все операции и биопсии не раньше декабря! Интересно как так, в онкологическом диспансере, где у людей каждый день на счету, операционные вдруг закрываются на ремонт на такое продолжительное время?? И чё теперь людям делать? Умирать? Не от большого желания в ваше заведение приходят! Но как мне сказала Лалианци: «я же не виновата что у вас случилась такая проблема!» В целом отношение врача мне не понравилось, тон разговора и конечный итог, что моя проблема не решена!
25
3
March 20, 2024
Удобное расположение, прекрасный, квалифицированный персонал! Не так давно сделан ремонт, в кабинет просто так не войти, очень удобно.
August 8, 2024
08.08.24г. Я обратилась с просьбой в регистратуру по телефону о том, можно ли и когда получить снимок моммографии . Девушка из регистратуры отнеслась ко мне очень внимательно и по доброму, выяснила вопрос и записала меня на нужное для меня время к доктору. Она потратила на меня несколько минут, не торопила, и я увидела искреннее участие. Побольше бы таких сотрудников в больницах. Большое спасибо девушке , к сожалению не знаю её имени.
June 11, 2024
Делала ФГДС. Не самая приятная процедура, но с врачом Шарниной М.А. и ее помощницей м/с Сидоровой Н.Н. все прошло отлично. Сильно переживала и из-за этого не могла четко выполнять просьбы врача, но мед.персонал проявил тактичную выдержку и понимание и все получилось. Мед.сестра очень поддерживала во время процедуры. Очень хочется выразить этим специалистам своего дела благодарность, спасибо вам огромное!
4
December 25, 2023
Хочу обратить внимание главного врача онкодиспансера на Новоизмайловский 77, что телефоны указанные в интернете не рабочие, а в регистратуру дозвониться вообще бесполезно и нереально. Как говорят врачи, дающие направление в диспансер, что надо ехать и на месте записываться и то, если хамовитые регистраторы снизойдут до желания это сделать. Грустно становится от работы такого здравоохранения.
12
September 19, 2023
В регистратуре сидят обиженные жизнью женщины, иначе не сказать. Я испытывала испанский стыд, видя как они разговаривают с пожилыми людьми, да и не только. Никакого уважения и уж тем более субординации, а про понятие «клиентоориентированность» они вообще скорее всего не слышали.
К тому же они постоянно отвлекаются на что-то, то между собой поговорить, то зайдет кто-то и с ним надо тоже поговорить, то поулыбаться хотят друг другу. В итоге ты в регистратуре стоишь минут 5-10, хотя Делов на минуты 3, а за тобой стоит уже огромная очередь)
18
1
July 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность эндоскописту Черненко Ю.А, и медсестре Ивановой . Сегодня впервые проходила ФКС( колоноскопию) боялась до ужаса, но врач и медсестра такие внимательные и отзывчие, процедуру провели отлично. Рекомендую врача Черненко Ю.А Не бойтесь,немного неприятно, но это терпимо. Большое вам спасибо
4
1
November 21, 2023
Сегодня процедуру, колоноскопии мне делала врач Шарнина М.В. и медсестра Сидорова Н.Н. Хочу выразмть им огромную благодарность за их работу. За внимательное отношение и высокий профессионализм!!!! СПАСИБО!!!!
January 20, 2023
Хочу выразить большую благодарность Онколог Кузнецова Маргарита Игоревна. За душевность и доброту к пациентам. Всегда терпеливо выслушает объяснит посоветует как лучше. Побольше таких врачей и всём нам счастье будет.
6
2
April 16, 2024
Наблюдаюсь у онкогинеколога . Бываю редко , раз в год или два . Врачи постоянно менялись.
Не берут трубку в регистратуре ! Скидывают звонок .
2
November 24, 2023
Позвонила записаться к онкологу, в регистратуре разговаривают по-хамски! После разговора крайне негативные ощущения и эмоции! Масса негативных отзывов на эту же тему - руководству пора уже заняться этим вопросом!
9
March 5, 2024
Работа регистраторы отвратительна. Дозвониться не возможно. Даже если вы услышите в трубке длинный звонок — не радуйтесь, так как трубку не берут!
5
July 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу эндоскописту Шарниной М. А и медсестре Сидоровой Н. Н. Проффесионалы своего дела, чуткое и внимательное отношение к пациенту. Спасибо за ваш труд.
2
June 26, 2023
Хуже регистратуры не встречала, такие жуткие женщины, ощущение, будто она не в поликлинике работает, а в приемной презедента, столько высокомерия! Был жуткий ливень, еле добралась до них и отказали в приеме, так как старое узи, хотя отправила гинеколог сюда и не сказала его переделать, врачи чисто не могут между собой договориться
17
1
May 21, 2022
Была на приеме у гастроэнтеролога Исмаиловой Марии Эдемовны, и более грамотного и приятного специалиста, наверно, ещё не встречала. Очень скрупулёзно и внимательно просмотрела все анализы, задавала вопросы для полноты картины, простым и понятным языком дала комментарии и рекомендации. Однозначно рекомендую, очень неожиданно было встретить такой подход и такого врача в государственном учреждении.
15
1
March 19, 2024
Была сегодня у онколога Черновой Ирины Владимировны. Хороший врач, добрая, спокойная, ответила на все вопросы, которые меня волновали.
June 17, 2023
Закупили приборы колоноскопии без возможности откачки кишечного содержимого и теперь всем больным говорят одно и то же: "Осмотр невозможен, внутри грязь ". Анестезия тоже "кончилась". Вынуждают стариков обращаться в платные клиники.
2
1
March 5, 2024
В регистратуре работают очень приятные сотрудницы, все объяснили и быстро обслужили)
2
1
January 5, 2024
Назначенное время приема не выдержано ни разу, в среднем + час. Прием ведут равнодушные стрелочники от медицины. Нарушения фз 383 в части информирования.
3
January 18, 2023
Дозвониться до них практически невозможно.
В регистратуре сидит очень злая дама, которая не умеет общаться с пациентами.
Я первый раз сталкиваюсь с таким недугом, можно ведь нормально объяснить какие бумажки нужны. Пришла не к кому то домой, а в медицинское учреждение за помощью.
Проведите разъяснительную работу с персоналом.
32
August 25, 2023
Звонить бессмысленно, для чего только указан номер телефона....
Просто больница как всё, вообще не примечательна. Просто врачи.
Работает по расписанию врачей.
5
March 31, 2023
Вчера 30.03.2023 была на приеме у онколога Черновой. После ее отвратительного приема у меня поднялось давление . Она была нервная такой не место в онкологии,, я с 1991г,хожу на прием к онкологам,с такой хамкой столкнулась впервые .
9
August 11, 2021
Хотел бы выразить особую благодарность Исмаиловой М. Э.. Мария Эдемовна - отличный гастроэнтеролог и настоящий специалист своего дела. Внимательно слушает жалобы пациента и проводит тщательный осмотр. Свои рекомендации разъясняет простым языком - четко и доходчиво. Лично мне, доктор очень помогла с проблемой, которая меня мучила больше полугода, поэтому, если идете в диспансер впервые, советую обращаться именно к ней
Также, хотелось отметить, отсутствие очередей к доктору (за полгода лечения ни разу не ждал приема больше 10 минут)
5
1
December 7, 2022
Неоднократно была у доктора Исмаиловой Марии Эдемовны. Грамотный специалист, великолепный диагност. Одно могу сказать после ее рекомендаций и конечно же их выполнение моя проблема решена. Огромное спасибо Марии Эдемовне.
3
June 7, 2022
До регистратуры дозвониться невозможно! Просто не берут трубку или снимают и кладут рядом. Там так принято. И уже очень давно. 27 мая пыталась полдня дозвониться, чтобы узнать часы приема врача-онколога. Безуспешно. Когда я сама пришла, то в регистратуре не было ни одного человека. А медработник сидела и беседовала по телефону по своим личным вопросам. Мне еще пришлось ждать, когда она закончит. Вот такое отношение к онкобольным! Куда смотрит главный врач? Ведь люди пишут отзывы! Пора поднимать вопрос!
33
1
February 16, 2023
Два дня сижу на телефоне, звоню по четырем номерам - не снимают трубку!!!!!!!!!!! Одним словом - ужас! Это не помощь больным, а безответственность и разгильдяйство ! Государство их содержит на наши налоги !
28
September 9, 2022
Чем занимаются работники в регистратуре??? Пытаюсь дозвониться уже 50 минут!
Ни один телефон не отвечает - то занят, то вечные гудки! Другие номера недоступны!
Дурдом- одним словом! Даже приехать не могу, ибо, знаю что развернут обратно домой! А задать интересующие вопросы не могу! Хоть самому глав врачу звони ( и то, не факт что ответит)
25
1
July 14, 2023
Невозможно дозвониться и записаться. На сайте или самозаписи тоже никак. Куда смотрит главврач? Стыдобища! Врачи хорошие, но организация нулевая.
7
1
August 15, 2022
15 августа на календаре и только в это число можно записаться на приём к врачу и только придя в поликлинику. В регистратуре работает один работник, очередь на улице. На каждого пациента
тратится около 7-9 минут, чтоб записать на приём. На госуслугах в эту поликлинику записаться невозможно! Это самое отвратительное мед учреждение !!!
18
August 17, 2020
Врач гастроэнтеролог Исмаилова Мария очень внимательная Всё доступно объяснила, чётко назначила лечение. Мне очень понравилась. Огромное спасибо. И ещё огромную благодарность выражаю врачу эндоскописту Шарниной МА и м/с Курочкиной Л Н за высокий профессионализм и внимание. Делала у них колоноскопию без наркоза. Как оказалось. Ничего страшного и нет, а как я боялась.... Девочки, храни вас бог. Спасибо
14
1
January 11, 2024
Тут ведет прием очень квалифицированный врач - Горюшков Константин Георгиевич
и так же его медицинская сестра
Если вы сюда попали
то рекомендую обращаться только к ним
2
December 11, 2021
Не дозвониться в регистратуру - никогда. Тупо не берут трубку. На сайте к врачу не записаться.
Зато приехать, пожалуйста, сразу можно записаться. Зачем мне тратить полдня, отпрашиваться с работы, ехать через полгорода, чтобы там провести 1 минуту - записаться на прием к врачу.
Почему такая проблема с телефоном - непонятно. На сайте указаны 2 номера, которые "не Алло". И один вообще на поликлинику №48 в которой нет онкологического отделения. Такую ситуацию наблюдаю с лета 2021. Т.е. за полгода ничего не изменилось, соответственно руководство не может быть не в курсе дела.
30
January 9, 2024
В регистратуре дамы судя по всему снимают трубки и кладут на стол чтобы дозвониться было невозможно.
4
February 3, 2023
Зачем выдавать талончики, если приходишь к назначенному времени, а сидеть в очереди приходится 2 часа?
Административный персонал приветливостью не отличается.
14
July 22, 2022
22 июля позвонила в регистратуру чтобы записаться на приём к онкологу ответ запись после 15 августа на сентябрь месяц вот вам и бесплатная медицина работаю плачу налоги о помощи получается никакой даже за деньги у них нет платных услуг спасибо
14
February 13, 2023
Дозвониться невозможно, все время занято, если удается пробиться, они снимают трубку и включают музыку, поэтому никто не может дозвониться. Он-лайн записи нет, полное безобразие.
11