Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда подскажут, сориентируют по заказам. Удобное место дислокации. Атмосферная обстановка. Побольше бы таких вежливых и компетентных сотрудников. Буду заказывать только по этому адресу.
Отличный магазин и пункт выдачи.Покупаю там постоянно,персонал вежливый , делают всё быстро.
2
Show business's response
Иванов Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 7
Иметь в 2024 такой кривой сайт из нулевых, такую идиотскую систему оформления заказов и полтора пункта выдачи на город в полмиллиона душ - определенно, прямой путь к успеху. Особенно, если торговать в сфере, где конкуренция стремится к бесконечности.
Хорошее отделение, вежливый и оперативный персонал, всегда идут навстречу в случае замены или по другим вопросам, по ценам тоже вполне себе ничего, а на отдельные категории товаров даже дешевле чем в других онлайн магазинах
В заказе 2 позиции при выкупе выяснилось, что одна позиция еще не оприходована лежала перед моими глазами попросил оприходовать чтобы забрать все сразу был мягко послан так как видете ли сотрубнику некогда, хотя нас было всего 2 человека в пункте выдачи. Уехал теперь ехать через весь город на следующий день. Если бы не цены данного магазина был бы минус клиент.
Я 12.04.2022 приобрел монитор ASUS ProArt PA328CGV 32" black (90LM06R1-B01170) Заказ №22726286 от 10.04.2022 20:21. В процессе эксплуатации монитора мною были выявлены следующие дефекты: остаточное изображение на матрице монитора, а также некорректное завершение работы операционной системы при отключении монитора через кабель usb-type c. При выявлении указанного выше недостатка мною незамедлительно 06.05.2022г. монитор был сдан в ПВЗ (Акт приема\передачи оборудования №20021796 от 06.05.2022г.).
Магазин заявил что "заявленные дефекты не подтвердились".\
Как можно не увидеть вертикальные полосы по всему монитору я не понимаю.... Ужасная политика послепродажного обслуживания. Менеджеры отвечают в техподдержке одно и тоже по скрипту. Никому и никогда не порекомендую что-либо покупать в онлайн-трейд.
ПРОСТО УЖАСНЫЙ ПРОДАВЕЦ!!! Заказала через яндекс маркет духовой шкаф. Товар привез курьер, я расписалась в получении, он ушёл. Сразу же приступили к распаковке. Мною был обнаружен дефект внутри духового шкафа в виде царапины. Мною тут же был составлен отзыв на маркете о данном товаре, пыталась связаться с продавцом, однако менеджеры магазина на каждое сообщение отвечают сутки. Тянут время. Звонила на горячую линию данного магазина, однако менеджеры на столько не компетентные в моем вопросе вернуть или обменять данный товар на товар без брака, что единственное что я от них услышала вразумительного, заполните форму на сайте. Заплнила. Пришёл ответ, якобы я при получении не предъявила претензии. Ну это вообще за гранью... нет слов. Вообщем борюсь с данным магазином как могу. Шкаф забирать не хотят, при этом, я им говорю, я вам его привезу, а мне отвечают, не нужно, мы не примем. Шкаф в эксплуатации не был, стоит дома упакованный в заводскую упаковку...Вообщем, сижу и без духовки, и без денег. И это был первый опыт заказа в этом магазине. РАЗОЧАРОВАНА УЖАСНО. НИКОГДА БОЛЬШЕ У НИХ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ.
Решило руководство онлайн трейл что неплохо бы через ЯМ торговать, охватить так сказать больше аудиторию. Но из-за жадности и жлобства не пользуются доставкой и ПВЗ Яндекса , а уповают на свои силы. А силенок то маловато оказалось, ни доставить, ни выдать товар нормально не могут. Не рекомендую данный магазин, ни его службы доставки - выдачи. " и вы друзья как ни садитесь, все в музыканты не годитесь"
Купил сабельная пилу Bort. Где-то через полгода аккумулятор и зарядка перестали работать. После заключения гарантийной мастерской онлайн трейд поменял на новую в течении двух суток.
Неплохой магаз этот онлайн почти как Юлмарт мир его праху до того как там стали торговать разным хламом, сам пункт выдачи рядом с остановкой общественного транспорта что очень удобно, сама выдача товара без нареканий.
К магазину и сотрудникам претензий нет, но есть одно но! Уже который раз, покупаю некачественную продукцию, брак которой обнаруживаю дома, так как не имею возможности проверить в магазине детали от ПК.
Так например блок питания ПК, который начал тихонько дребезжать, незначительный но факт. Блок работает, но эти звуки...
Или пример, видеокарта за 18,000 рублей: обнаружил следы флюса размазанного по вей поверхности платы. Карта работает, но осадок с подозрениями что, карта была в ремонте есть!
Вот и выходит что, продавцу ничего не предъявишь, так как товар работает, несмотря на внешние и внутренние недостатки.
Классный интернет-магазин. Цены на многие товары ниже, чем в других интернет-магазинах, бонусы к праздникам дают. Большой выбор. Одним словом-рекомендую.
Отличный магазин, быстрая доставка, нет никаких проблем с возвратом товара(после проверки дома), возвращали телевизор, вообще не понравилось изображение.