Недавно посетил автосервис "Онли Ваг" и остался очень доволен обслуживанием. С самого входа чувствуется профессионализм и внимание к клиентам. Мастера действительно знают свое дело — они провели диагностику моего автомобиля быстро и качественно, объяснив все нюансы и предложив оптимальные решения.
Особенно хочу отметить чистоту и порядок в сервисе, что создает приятную атмосферу. Цены адекватные, а качество работы на высоте. После ремонта машина стала работать как новая!
Также приятно удивило, что сотрудники готовы ответить на любые вопросы и дать полезные советы по эксплуатации автомобиля. Рекомендую "Онли Ваг" всем владельцам автомобилей, особенно тем, кто ценит качественный сервис и профессиональный подход. Обязательно вернусь сюда снова!
Был у ребят впервые, заранее записавшись через удобный сайт. С возникшей у меня проблемой помогли справиться очень быстро и профессионально! Персонал очень приветлив и дружелюбен! Понравилось уютно оборудованное помещение для ожидания клиентов 👍🏻
Записался вновь на ближайшие выходные на замену тормозных колодок. Советую!
Был у ребят впервые, менял масло в DSG, все на высшем уровне, оперативно и профессионально. Персонал очень приветлив, компетентен и дружелюбен! Удобное помещение для ожидания клиентов. Дают внушительную гарантию на свои работы! Советую однозначно!💪🤝
Более 2х лет обслуживаюсь у ОнлиВаг, нареканий нет, все качественно и почти всегда вовремя.
Последний раз заезжал менять фары на Октавии а7 с галогена на лед, все сделали идеально, ребятам большое спасибо!
Если обращаетесь по телефону или в тг с конкретным запросом на работы, то озвученая цена всегда совпадает с тем, что увидите в итоге в заказ наряде - это огромный плюс и большая редкость в наше время.
Однозначно рекомендую!
Отличный ваговский сервис! Обслуживал свой Тигуан 1. Всё только по делу, никаких навязанных услуг! Заказал все расходники и запчасти в сервисе со скидкой, приехал- все оперативно сделали) Под капотом чисто после работы- без поттёков масла или других жидкостей, все болты, которые крутили, обработаны спец.смазкой, чтобы открутить их потом.
В следующий раз только к вам! Большое спасибо вашей команде за работу! Рекомендую!👍
Обслуживался с момента открытия этого филиала. Цены не дешёвые конечно, но работой был всегда доволен. Из сервиса всегда уезжал с уверенностью и о проблеме больше никогда не вспоминал. Сейчас ребята расслабились. Изменилось отношение к работе! Задача отработать заплаченые деньги стала преобладать над былым стремлением мастеров устранить вашу проблему качественно и надёжно! 2 раза подряд переуплотняли постель распредвал, а на 3й уже хотели отправлять крышку на проверку геометрии! От отчаяния полез сам выяснять причину возникновения масляный подтеков и увидел без всякого оборудования что течен клапан управления фразами. Купил его в ближайшем магазине и заменил за 3 минуты.
Так же была утечка антифриза. Поменяли радиатор и уплотнения в 2х местах, но и тут проблема осталась) как выяснилось позже тёк радиатор отопителя! Проблемы больше нет. Разочаровался в данном сто. Ставлю 4 авансом из за тёплых воспоминаний!
Отличная контора,очень профессионально и быстро,хорошие мастера,вежливые,очень аккуратно все сделали ,замена масла и всех фильтров включая топливный дешевле на8000 , чем у официального дилера,но все составляющие согласно регламенту,никакого контрафакта,очень качественно
Заправлял кордиционер, работает.
Посмотрим на сколько хватит и дополню отзыв)))
Персонал приветливый, отзывчивый, на все вопросы грамотно отвечает, делится советами бескорыстно)))
От посещения осталось двоякое ощущение.
Очень непривычно, для уровня данного заведения, на мой взгляд, что забираются ключи и сами отгоняют автомобиль в ремзону, в которой нельзя присутствовать при ремонте. Если уж замахнулись на такой способ обслуживания, то как минимум должен быть сделан косметический ремонт в гостевой зоне, повесить на стены мониторы через которые видно процесс ремонта автомобиля. Я понимаю что у меня обычный Volkswagen Polo седан, а не Porsche Macan с белым салоном, но всё-таки неприятно забирать машину после ремонта, а потом ещё оттирать заляпаный руль от грязи.
Мой отзыв не содержит негатива, а лишь конструктивную критику, просто хотелось чтобы вы становились только лучше и продолжать дальше пользоваться вашими услугами.
P.S. -год назад заправил кондиционер по акции в "Джокер Авто"-хватило на 2 мес. работы(((🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Качественный сервис по ВАГам. Приемлемые цены. Если необходимо, есть заказ запчастей. Всегда порекомендуют, что необходимо заменить, детально приговорят план ремонта или обслуживания. Рекомендую, хороший сервис.
Выполнялись работы по замене грм, сальника кв, помпы, масел в трансмиссии на дизельном кодиаке.
Из хорошего, все ездит, ошибок нет, жидкости в уровнях, работой доволен, спасибо!
Из неприятного- суета на приемке. Ее прям много, я понимаю, работа кипит, клиенты разные, всем не угодишь, но, когда приходишь к администратору, начинается это моторный цех, это слесарный цех и тд. Я же пришел не в цех ремонтироваться, а приехал на предприятие, как вы там у себя эти обязанности распределяете, клиенту вообще не интересно, он приехал получать услугу в комплексе.
Теперь по замененным запчастям, их почему то сервис оставил себе, хотя в сообщении мастеру заблаговременно было написана просьба положить их в багажник.
Например, замененная, но рабочая родная помпа, натяжитель ремня навесных агрегатов, он тоже мог бы еще в последствии послужить или я бы посмотрел на следы износа и выработки и сам бы решил, что с ним делать, однако все это в багажник положено не было.
Вспомнил я об этом уже впоследствии, тк радость эксплуатации обслуженного автомобиля затмила глаза :))))
Резюмируя, все неплохо, но осадочек остался.
дважды обращался в этот сервис для выполнения ремонта своей Шкоды, оба раза работы выполнили быстро, качественно и недорого. Остался очень доволен, всем рекомендую этот сервис, не разочаруетесь.
Здравствуйте. Смотрите, мастер который непосредственно совершал осмотр и дефектовку ходовой части, вместо того чтобы указать на проблему, он непонятно зачем залез в её глубь, а именно: на задней правой стороне пыльник амортизатора был в неудовлетворительном состоянии, вместо того, чтобы просто указать на это и сказать что Данная деталь Требует замены, мастер проводивший осмотр зачем-то залез туда пальцем ещё больше его расковырял и при этом сказал следующее, цитирую... "вот смотрите он уже старый и Требует замены..." Это и так визуально было понятно, что он старый и требует замены, вопрос в другом зачем было туда залезать и ковырять его пальцем, он ещё больше его разрывает, Это для того чтобы грязь налетела на амортизатор и он в ближайшее время тоже " лёг"!?... этого делать было совершенно необязательно, это раз, второе когда мне выслали акт работ на мессенджер, которые необходимо провести почему-то не было указано замена передних стоек стабилизатора на которую мастер проводивший осмотр указал мне в первую очередь и сказал "смотрите здесь большой люфт и это нужно заменить в первую очередь" Хорошо я это запомнил, А если бы нет. Я всё понимаю что у вас много работы может быть что-то там забываете, но минимально базовый набор сервиса Надо хотя бы соблюдать... поэтому и такая оценка... Надеюсь мои замечания будут учтены и мне не придётся в следующий раз точно так же контролировать работу ваших СПЕЦИАЛИСТОВ, Потому как, если они в таком _духе_ проводят дефектовку, осмотр и составление акта, а это фактически простейшая технологическая операция, то есть *БОЛЬШИЕ* вопросы к тому как они проводят непосредственно сам РЕМОНТ...
Искал сто по рейтингу и Вау нашёл рядом с домом, отзывы хорошие значит здесь без обмана (бесплатная диагностика подвески)
Был шум думал ступица или привод, нашёл рядом сто онли ваг на Петергофском рейтинг зачёт цены высокие.
Думаю, ладно зато качественно.
После осмотра на котором механик не выявил причины, на которую указал ему я и мастер приёмщик (в итоге на подъёмнике завели, прокрутили и указали на отчётливый шум в ступице) зарядили 480р. хотя осмотр бесплатный.
Далее прошли за комп., распечатал лист с работой и з. ч. Ступица в сборе вышла 10600 (округляю) масло всё по 1200 за литр
После ремонта ступица 11800округляю) масло 1260
Но это не всё когда цена была 10600
Я общался и говорил что смотрел skf за 8000(округляю) в итоге он сказал, что ставят японские запчасти.
Когда забирал машину спросил где запчасти, ступица? Механик уже другой сказал в багажник положил. В итоге по работам:
Замена ступицы, масла с фильтром, сливная пробка, топливный фильтр, прокладка клапанной крышки.
Уже у дома я обнаружил старый ступичный в коробке от lynx (Китай) и прокладку клапанной крышки.
Пробки там не было и из-за защиты не увидеть стоит ли новая.
У друга свой автомагазин в другом городе у него с накруткой 40% ступица в сборе Lynx 9318р.
Теперь даже не знаю про остальные запчасти.
Пока я оплачивал и забирал машину, жена с детьми стояла на улице и слышала разговор механиков которые говорили про китайскую ступицу и говорили, что болты лучше приваривать(надеюсь не про нашу)
(Сделали скидку 5% за подписку в телеграм , уравняли масло до 1200, вычли 480 за осмотр) всё равно вышло больше чем до этого распечатали лист по работам и з. ч.
Дополняю:
Сегодня обхожу машину осмотреть, смотрю трос ручника болтается (забыли его закрепить) полез под машину, а там ещё и крепление топливного фильтра разрезали и на пластиковый хомут затянули тросик стёрся всё на фото видно.
p.s. (фильтр топливный с наценкой 45% 1850р.)
И кто просил очиститель тормозов за 450р.?
Персонал приятный, отзывчивый, а главное - парни профессионалы
Всегда на связи, очень оперативно все делается и решается.
Сделали качественный ремонт.
Рекомендую
Хорошая команда специалистов, быстро и оперативно решают вопросы разной сложности. В рамках санкций, предлагают проверенные не оригинальные запчасти. Есть возможность заказать у них, что для меня является приоритетным выбором. Расположение сервиса, лично для меня, не далекое но не удобное.
Замечательный сервис, ремонтируют авто качественно и быстро. все на высоте.Обслуживанием очень доволен вежливый персонал, и грамотно все делают. Сервис рекомендую.
Нужно заранее записаться что бы было место. Есть кофе автомат где посидеть и подождать пока делают машину.
Подвеску посмотрели хорошо, сделали просчет и записали на ремонт.
Приехал на ремонт, отдал машину, через 3 часа уже было все готово, сделали быстро ! И поменяли все что требовалось! Я теперь еду почти на новой Ауди) ничего не стучит не шумит👍
Недавно посетил данный автосервис впервые. Искал место где буду обслуживать своего гольфика после покупки квартиры и переезда в Солнечный город. Замена масла и фильтров заняла менее часа. Я считаю оперативно. Бесплатно сделали диагностику подвески, записали на дальнейший ремонт. Очень удобно, ремонт и заказ запчастей в одном месте. Рекомендую👍🏻
Плюсы:
Отличный сервис, отзывчивый персонал, хорошая зона ожидания, приемлемые цены, а главное качественные услуги.
Минусы:
Иногда цены, озвученные по телефону отличаются от фактической цены, но в пределах погрешности)
Примечание:
Здесь работают честные люди.
Была ситуация, когда могли попросить оплатить лишнее, но все сказали как есть и не взяли денег.
Вроде бы нашёл наконец-то хороший сервис, в трех сервисах не могли установить причину, тут сразу же установили причину объяснили и показали все недостатки, персонал отзывчивый и дружелюбный, очень надеюсь на дальнейшее и долгое сотрудничество.
Отличный сервис. Прохожу плановое обслуживание и ремонт на протяжении нескольких лет. Меня устраивает,как качество сервиса и ремонта,так и адекватные цены. Повезло, что есть такой сервис рядом с домом.
парни сделали мне движку настолько быстро насколько это было можно))) зацеп ло еще и то, что заменили мне лампочку в стопаре, хотя разговор был только за замену ремня ГРМ)))
Добавлю немного по факту:)))
после замены ремна ГРМ, машина прошла ~4500 км туда и обратно( ездил в отпуск к родне 6а Ставрополье) плюс еще ~1500 если не 2000 за месяц))) кчество работы говорит само за себя, и за то, что мастера - грамотные и рукастые люди)))
Обратился по вопросу ТО для Рапида. Просто нашёл их в интернете, оставил заявку онлайн на сайте. На следующий день мне позвонили и договорились когда приехать. Сделали всё быстро и аккуратно и по цене приемлемо. По моей просьбе сделали опрессовку системы охлаждения, выявили течь радиатора. Записался на следующий день, заменили. Проконсультировали по остальным недостаткам, которые по ТО выявили, чуть позже займусь и ими. Буду тут же делать. По моему впечатлению, здесь всё честно, всё по делу и по адекватной цене. Итого, по плюсам: быстро, качественно, цена адекватная.
Нормальный сервис.Не первый раз.Коллектив грамотный и отзывчивый. Работа выполняется быстро и качественно. Спасибо этому коллективу. Советую.(синий гольф4)
Отличный сервис ! Обратился к ребятам , проконсультировали , все доходчиво объяснили и решили проблему , цена порадовала , очень комфортная клиентская зона , на удобном диване можно следить за ходом работ по машинке
Двоякое впечатление от данного помещения. Зона ожидания понравилась, чай, кофе, телевизор, диван. По ремонту: вроде сделали, цена, как договорились заранее!!! Этот вопрос обсуждали заранее!!! Обратите внимание!!! И за те виды работ, которые нужно сделать, проверяйте внимательно.
Запчасти заказали мастера сами, старые положили в машину.
Спасибо.
В данном сервисе отличное обслуживание клиентов. Отличные мастера и Мастеря приёмщики. Приезжал на устранение течи антифриза искали долго и нашли. Закачать запчасти и они быстро пришли и поставили очень быстро. Цены приемлемые, что на ремонт , что и на запчасти. Буду ездить к этим ребятам так как обслуживание на высшем уровне.
отличный сервис!
нашли и устранили проблему, исправили косяки пушкинских «мастеров».
вежливость и профессионализм, ребятам спасибо и твердая пятерка за работу!
Был в поисках сервиса рядом с домом.
Заезд не удобен с первого раза.
Сделали бесплатно осмотр, нашли пару моментов что нужно делать. Сайлентблоки и колодки фотографии показали, записала на ремонт через 2 дня. Сделали за полтора часа « не уходил. посидел кофе попил» все понравилось мастер посоветовал где делать развал( соседнее здание )всем добра ) все устроило
Обратилась в сервис за помощью, сломалась педаль бензобака, не могли открыть ,бензин на исходе ситуация аховая, позвонили в несколько сервисов говорят это не наш профиль или мы вас поставим в лист ожидания, и только эта компания а точнее специалист Дмитрий, смог нам помочь, за что огромное ему спасибо! Однозначно рекомендую и сама планирую пользоваться.
Обращаюсь в этот сервис второй раз и остаюсь довольный , в принципе привык делать в автомобиле всё сам,но не всегда получается , ребята работают нормально, буду обращаться ещё если сам не справлюсь
Пригнал машину с Владивостока, а6)
Срочно нужно было снять тонировку для учёта, сам криворукий, боялся что сделаю только хуже, в итоге рядом с домом было всего несколько сервисов, и то где этим не занимаются и единственные кто вызвался помочь - ребята из онли ваг) даже денег не взяли, спасибо огромное, вот так и зарабатывают новых клиентов )))
Ужасный сервис, не советую обращаться.
Начитался хвалебных отзывов про ONLYVAG, и отлично обслуживался на сервисе на Гагарина, замена масла + ходовка.
Пришел момент других проблем и меня отправили к «специалистам» по электрике и Ко.
На Петергофском меня доили по полной, абсолютно не профессиональный специалисты.
Обращаться не советую.
Все отлично. Персонал вежливый, выслушали что беспокоит по машине, все разъяснили что надо сделать и не навязывали лишние услуги. По всем моментам отзваниваются. Быстро, качественно, приемлемо по ценам. Спасибо огромное 👍🏻
Был первый раз в этом автосервисе, остался доволен. Запчасть очень быстро привезли, замену произвели еще быстрее и главное качественно, заодно провели диагностику. Цены более чем гуманные. Мастер Анастасия просто профи, чему я был крайне удивлён, не ожидал от девушки таких познаний. Очень клиентоориентированы, есть место где можно посидеть, попить кофе, также можно поприсутствовать при проведении ремонтных работ. Вообщем все супер, рекомендую. До этого момента обслуживался в Дилижансе, теперь буду обслуживаться только здесь!
Заработок от 50$ в день
Мой телеграмм: @Alan_2020
Был на диагностике задней подвески на шкода октавия а5 . Спокойно и четко показали какие сайлентблоки под замену, какие еще походят. Принимать решение все равно хозяину с учетом разборки подвески. Отдельное спасибо электрику за диагностику неисправности.
Отличный сервис. Обращался уже около пяти раз, всегда решали мои проблемы быстро. Особенно приятно, что машина моя бюджетная старенькая бочка, но отношение всегда на высоте. Мастера услуги не навязывают, всегда подскажут покажут расскажут что лучше сделать, а что еще походит. Спасибо большое!))
Хочу поблагодарить коллектив данного автосервиса за оперативно проведённые работы по замене ремня грм, а также ремней генератора, кондиционера, чистке и промывке радиаторов и прочих проведённых работ. Работа двигателя стала лучше, но ещё есть чем стоит заняться. Все оговорённые и выявленные в процессе работ проблемы были оперативно решены, необходимые детали были заказаны и установлены. Отдельно хочу поблагодарить Мастера Дмитрия и моториста Романа, которые приняли мой автомобиль.
Обслуживали автомобиль Ауди а7 по рекомендации и не ошиблись
Ребята сделали все качественно, на все вопросы ответили, дали рекомендации по уходу, мы остались довольны
Был проездом с другого города. По пути появился шум. Приняли на след день пришлось подождать пока загонять машину.
Пока диагностировали машину прошло больше 5 человек через приемку. Поток клиентов походу очень большой. В итоге нашли наконечник, подшипник, сайлентблоки и выписали другие рекомендации не значительные.
Записали только через 2 дня! Сразу не сделали, все механики сказали заняты.
Ну ничего…. Через 2 дня приезжаю к назначенному времени, сразу загнали и показали запчасти. Пошел гулять)
Звонят через 3 часа, все готово развал так же сделали (делают в соседнем помещении, не они )
Итог запись долгая, но того стоит того ( обжигался в других сервисах )
Машину сделали хорошо едет прямо шумов нет ) доволен 👌🏽
Не первый раз уже приезжаю к ребятам ремонтировать свою аааауди))
В основном к электрику.Цены очень даже адекватные!Запись правда плотная у них,но это говорит о том,что ребята пользуются спросом.Меня устраивает сервис,рекомендую🫶
Может что-то поменялось? Сервис привлек постоянный поток клиентов?
Странно, записался на ремонт тормозной системы. Провели диагностику. Ремзона пустая.
А ремонт записали на другой день.
По хорошему несколько дней без машины :(
В целом сделали хорошо.
Был здесь на то 6. На VW tiguan 2. Все сделали за 2.5 часа, цены на запчасти не особо отличаются от автодока, в моем случае свечи были даже дешевле, но тут явно как повезет.
У посещению рекомендую. Персонал приветливый
Посетил сервис в первый раз. Проблема возникла в печки(не дула в ноги)обратился сначало для диагностики. Провели быстро,озвучили проблему и стоимость. Меня все устроило, сразу же записался на ремонт. По ремонту сказали примерно часа 2, сделали за час, теперь ноги в тепле)), спасибо,молодцы.
Прекрасное место. Для начала хочу сказать, что удобная зона ожидания с кофе и чаем, тепло и уютно. Персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут, если есть какие-то вопросы. Работу выполняют качественно, обслуживаюсь уже 2 года, никаких нареканий не увидел.
Записаться на ремонт можно без проблем, не надо ждать неделями. Перед работами озвучивают стоимость, в моём случае она не увеличилась. Буду обращаться в дальнейшем.
16.06. Снова обратился в данный сервис. Что не понравилось на этот раз:
Ранее были озвучены рекомендации по обслуживанию автомобиля с ценами, на которые я, в принципе, и опирался. Те же самые работы, по итогу, оказались по стоимости дороже, хотя никаких "подводных камней", вскрывшихся в процессе работы, выявлено не было. Также не понравилось, что менеджер напутал с записью, и мне пришлось ехать на ремонт не в тот день, который был запланирован. Ещё минус в копилку: работая с задней подвеской мастер, который точно это увидел) ничего не сказал о мокром амортизаторе. Выявилось на следующий день при заезде в бокс развала/схождения.