Onlyskoda.ru
539 reviews
June 26, 2024
Отличный сервис. Все по делу и ничего лишнего. Отношение соответствующее. Заранее записался и все проблемы решили. Еще и запчасти по адекватной цене.
July 29, 2023
Обращался пару раз. ТО после покупки б/у авто (масла, фильтры, ГРМ) и еще по мелочи с лючком бензобака. Все очень понравилось. Запчасти в наличии, предлагают варианты, вилку цен, ничего не навязывают, фактическая стоимость равна заявленной в начале, машину сразу берут в работу. Делают быстро.
От первых визитов впечатления самые хорошие. Думаю стану тут постоянным клиентом.
1
2
May 25, 2023
*** и разводилы!!! Привезли машину Суперб с ошибкой замка, те продиагностировали, заменили замок, в сумме аж 12000р!!! Мы только выехали из сервиса, как та же самая ошибка вылезла снова!!!! Тут же позвонили их чудо диагностам, которые сказали, ну у вас проблема в севшей батарейке, хотя батарейка новая в ключе стояла. Хорошо, поменяли батарейку, конечно же ошибка не пропала, записались заново, сегодня, и тут О ЧУДО! Выясняют что не ту дверь отремонтировали, а за диагностику снова просят 1500р!!! Я им говорю вы с ума сошли, вы не сделали ремонт за 12000 рублей, о какой диагностике вы сейчас пытаетесь денег снять? на что получаю ответ, больше к нам не приезжайте! Я и не подумаю больше иметь дела с дилетантами и бессовестными людьми...
21
3
September 20, 2022
Пользуюсь услугами данного сервиса, уже четвёртый год. Обслуживаю шкоду рапид. Отмечу очень квалифицированный и дружелюбный персонал! Возможность заранее записаться на нужное тебе время, используя наиболее удобную для себя станцию! Запчасти предлагаются как оригинальные, так и азиатские. Само собой, данный момент обговаривается непосредственно с хозяином. Делаются рекомендации с пояснениями! Никаких навязываний и обмана! Работу выполняют быстро, насколько это возможно, и качественно! Спасибо сервису за работу! Езжу к вам из области, за 200 км, и ни капли об этом не жалею!
1
1
May 17, 2024
Три раза приезжал на обслуживание Фольсвагена Поло, все быстро и по адекватой цене. Понравилось что все запчасти и расходники в наличии.
September 20, 2023
Отличный автосервис, поменяют з/ч и если проблема плавающая, после замены постараются проконтролировать работает ли всё в пределах нормы и проконтролирую за те же деньги
Обращался с разными проблемами ТТТ всё разрешили, даже со своими з/ч
Прекрасное отношение к клиенту
Большой бокс, в зоне ожидания есть с/у в котором есть зеркало в пол! :)
Грамотные специалисты, знающие своё дело
Рекомендую
1
February 23, 2024
Всем добрый день!
Обратился в сервис внепланово, было свободное место утром, приехал на замену термостата на CBAB.
Администраторы вежливые, в ремзону пустили, мастер вежливый, ответил на все вопросы.
Когда оказалось, что надо заменить патрубок, внутри которого находится корпус термостата, сами нашли где заказать и в течение двух часов получили деталь и установили её.
Мастера работают аккуратно, толково, дело свое знают. Не страшно было оставить им машину на время, пока везут запчасть.
В общем, рекомендую сервис, передаю привет мастеру Александру! Буду сюда еще обращаться.
P.s. Цена выше, чем в других сервисах , но тут хотя бы понятно за что платишь.
И здесь офигенная клиентская зона: диваны, «загончик» для детей, бесплатный кипяток и большой выбор чаёв.
2
1
August 21, 2023
Понравился сервис. Красила тут несколько элементов (единственный сервис, который согласился это сделать частично, а не красить детали полностью из-за крохотных сколов). Осталась очень довольна, в цвет точно попали. Так же ремонтировалась по мелочам, есть доступ в ремонтную зону (если вдруг возникли вопросы). Лишнего не навязывают вроде, если видят поломку — просто информируют, а дальше каждый владелец сам решает делать ли.
1
April 10, 2023
Ремонтирую свой старенький Passat b6. Куда бы «налево» из-за срочности не ходила в плане автосервиса - всегда возвращаюсь к ним. Не всегда можно попасть день в день на запись, но зато нет принципа длинного чека, только то, что нужно. Видно, что большой опыт по вагу. Почти никогда не ошибаются. Если после работы есть претензии, а так уж бывает в силу того, что не все можно точно продиагностировать, то идут на встречу и решают вопрос без конфликтов. Почти все детали есть в наличии в сервисе. Персонал вежливый, если машину уже взяли, то ремонтируют быстро. Зона ожидания комфортная.
Хотелось бы добавить по отзыву спустя пару лет обслуживания - первый отзыв не удаляю. В последний раз меняла замок в пассажирской двери и сотрудник сломал два левокрутных болта. При том, что все остальные правокрутные были нормально выкручены (странное совпадение, не так ли). Мне предложили на 3-4 т.р докупить болты - не предложили пополам хотя бы, хотя по закону - это вина сервиса. Муж позвонил и спросил почему клиент должен платить. Сумма вроде небольшая, но мастер смены на моих глазах поддался эмоциям, обвинил нас в некрасивом поведении, согласился оплатить, но в дальнейшем обслуживании отказано. Дальнейшие разговоры скатились до того, что нам делали всегда одолжение в обслуживании старой машины 2008. И с криками посоветовали купить новую машину (мне кажется, когда мастер автосервиса такое озвучивает - он признается в собственной непрофессиональности. Когда брали деньги ни разу не говорили, что это одолжение и об этом никто не предупреждал. Тем более «одолжение» было и с нашей стороны - неоднократная неверная диагностика и впоследствии бросовая трата денег на детали. Но отношение и адекватная цена нивелировали негативные эмоции. Жаль, что так закончилось.
8
1
August 10, 2023
Первый раз приехал, всё понравилось.
И по ценам, и по времени всё адекватно.
Обязательно приеду ещё на замену жижи в Хальдексе, ну и так для обслуги.
Очень порадовало то, что есть оригинальные свечи.
1
March 19, 2024
Приемлимые цены, обслуживание авто отличное в общем всё понравилось буду ездить спасибо мастерам.
1
October 27, 2024
Отличный сервис на 100%!
Всем шкодистам рекомендую!
3
December 25, 2024
Хороший сервис.
Обслуживаю и чиню здесь машину уже пять лет.
September 28, 2022
Лучший сервис по ремонту VW, в основном все ходовые запчасти есть в наличие, оригинал. Работы проводятся быстро и качественно, ни разу не было даже намеков на развод. Записываться лучше заранее. Все проблемы по машине объясняют и разжевывают. Была проблема с электриком зимой, но проблему решили. Всему персоналу спасибо, так держать!
3
July 4, 2023
Осуществлял косметический окрас кузова Ниссан Х Трейл, с разбором салона. Сделано все было на высшем пилотаже. Окрас сделан на стратосферном уровне. Я очень придирчив к качеству, перфекционист, поэтому смело могу рекомендовать. Юрию , как руководителю сервиса, отдельная благодарность.
3
November 19, 2023
Отличный сервис, всегда качественное и быстрое обслуживание, всегда рационально подойдут к ремонту и вариантам решения проблемы!
2
1
September 7, 2023
Находятся на Парнасе . Стал их постоянником.
Доверяю все работы и могу рекомендовать.
По качеству выполнения работ вопросов не возникало ни разу.
Единственное - как и в любой Толковый сервис , записываться надо заранее , клиентов у них очень много. Но это показатель хорошей работы и доступных цен на работы
3
May 21, 2023
Был уже на всех станциях сети. Везде все отлично. Не навязывают, говорят прямо, если сомневаешься, могут показать, если не понятно - разжуют. Цены приемлимые, платишь за профессионализм. Спасибо Онлишкоде, особенно СТО Парнас, где чаще всего бываю.
3
June 12, 2023
Последние несколько авто у меня VAG, поэтому сервисом пользуюсь давно и регулярно. Все прозрачно, оперативно, без накручивания ненужных запчастей. Хочешь ставь, хочешь нет, но рекомендации дают полностью как надо.
December 24, 2023
Ребята молодцы! Езжу уже давно к ним и нравится сервис: быстро, ценник лояльный. Механик очень контактный и вежливый.
2
July 1, 2023
По сравнению с дилерским сервисом просто "небо и земля". Обслуживаю у них уже вторую Шкоду с 2018. Помню, как сравнивал обслуживание Haldex4 у них и у дилера. "Мастер" на дилере даже не знал, что есть стандартный ремкомплект от VAG, включающий фильтр )) И по цене - у дилера только масло стоило, как ремкомплект, масло и работа в OnlySkoda ))
1
2
June 12, 2024
Квалифицированный персонал. Ремонтная база на закрытой, охраняемой территории. Приличный офис.
May 28, 2023
Обслуживаю уже не первый свой автомобиль в данном сервисе, последние два года на парнасе, обратилась в этот сервис по совету друзей, после того, как на дилере озвучили невменяемый ценник за ТО, навязав еще кучу, как выяснилось, всего не нужного! Поэтому, огромное спасибо мастерам, за то, что все чётко и по-существу! Всегда странно, что негативные отзывы пишут люди, которые и писать-то нормально не умеют, что очень наводит на мысль! Все, окружающие меня люди, имеющие автомобили VAG, очень довольны! Спасибо, еще раз!
December 20, 2024
Хороший сервис. Можно приехать, отдать машину, а они скажут, что надо сделать.
April 27, 2023
Неаккуратны в мелочах, не слушают клиента и даже огрызаются, пытаясь защитить свой “профессионализм“...выехал с сервиса дальше Ваши проблемы. Реально наткнулся на очень неприятное общение. Лично мне пришлось через пару месяцев решать элементарный вопрос в другом сервисе по задним тормозам, попал на замену дисков, колодок, которые менялись у них.... Заметил, что если приезжает женщина, есть момент развода на ненужное, мастер по телефону никогда не может точно описать суть проблемы...когда задаешь конкретные вопросы начинает уточнять. Может в целом и ничего по опыту но многие моменты выводят из себя... При чем есть знакомые которые обслуживаются там и со мной во многом согласны... Это касаемо ПАРНАСа, на други точках может по другому...
12
1
February 2, 2024
При обращении к мастеру кузововного цеха Сергею по поводу ремонта после ДТП, был получен ответ "неинтересно" и повешена трубка. 🤷♂️ Может они самокаты ремонтируют или металлолом собирают, а может и вообще .....
6
1
February 18, 2023
Обслуживаю машину не первый год в ОНЛИ ШКОДА на Парнасе. Ребята там работают с золотыми руками! Все понятно, чётко, быстро и качественно! Ни разу не подвели и я надеюсь, что наше сотрудничество будет продолжаться! 💯👌
1
June 12, 2024
Качественное и внимательно обслуживание клиентов. Советую обслуживать машину здесь.
1
November 17, 2024
Устранили масложор на ДВС tsi, 1.8 после чего проехал 160т.км масло не берёт
November 2, 2023
Делали замену маховика, ЗАБЫЛИ ПРИКРУТИТЬ ШАРОВУЮ! Машину отдали не на ходу, диагнозист в отпуске, предложили неделю ждать….
Все остальные исправления делал в их же сети на шафировском и полевой сабировской. Там вопросов нет, ребята молодцы. Эту конкретно точку буду обходить стороной и никому не советую
5
July 29, 2023
Ремонтировал свой Поло несколько раз (подвеска, помпа, замена масла, тормоза, ремонт глушителя). Впечатления положительные. Пока нареканий по ремонту нет, цены умеренные.
1
June 8, 2023
Отличный сервис! Приехал сюда на замену тормозов вкруг и сайлентблоков. Так ребята ещё нашли и показали пару косяков после недавней работы мастеров другого профильного сервиса. Всё исправили, за что им большое спасибо! Уровень чувствуется. Однозначно буду приезжать сюда ещё.
1
April 6, 2023
Обрашались не первыый раз. Все четко и по делу. лишнего не навязывают. озвучивают все что нужно . предлагают варианты оригиналных запчастей и качественные неоригиналы. Ценники на работу вполне адекватные.
1
1
January 28, 2023
Записывался просто менять масло, в целом то сделали быстро и не дорого (масло было свое и расходники).
Но когда менял самостоятельно после замены в сервисе, хосподи, масляный фильтр не открутить спокойно, кто-то видимо маслом не смазывает поверхность прилегающую; пробка в поддоне закручена с таким усилием что шайба была разорвана резьбой.
Это всего лишь замена масла и даже в этой услуге черт пойми что, советовал бы опасаться либо наблюдать за работой
9
1
December 27, 2022
Первое знакомство с сервисом прошло на ура))
Делал как-то у них диагностику состояния цепи.Так вот они похоже либо не разбираются как считать зубцы на натяжителях новой ревезии(хотя какой новой им уже лет 10) либо это такой развод чтобы меняли цепь раньше.
Для понимания есть старые натяжители которые нужно менять в любом случае как можно раньше, но с натяжителями новой ревизии нужно считать не от стопорного кольца, а от корпуса натяжителя(это и логично так как в старых так же считалось и есть ваговский TPI, который кстати для мастеров пустой звук)
Получается что приезжая на цепи в 3/4 канавки вам диагностируют 5/6 что критично
На 3/4 еще может ездить спокойно и долго(напомню что новоустановленная цепь автоматически натягивается на 2/3 канавки и по их логике ее тоже нужно бы менять)
Делитанские познания в простых базовых вещах мотора который ставиться на все ваги у профильного! сервиса по вагам и выставления клиента дураком не могут мне поставить выше 1звезды !Для пояснения прикреплю картинку с пометками.Может тогда вы обучитесь и поймете как диагностировать.
(Красные полоски не считать!Синие Считать)
10
December 2, 2023
до этого обслуживался у официалов. Пока ставлю 5, поезжу, посмотрю. Есть неольшое подозрение что хотели развести на замену подшипника ступицы, но поезжу посмотрю. Если действительно подшипник накрылся, то молодцы.
1
March 31, 2023
Ремонтировался в сервисе на Ветеранов. Грамотные специалисты, знающие свое дело. Рядом есть отличное кафе и хорошая мойка. Мойка была в подарок.
3
July 20, 2022
Хороший сервис, очень грамотный электрик на Парнасе- нашел проблему, которую не могли найти в нескольких сервисах Вага. Цены конечно кусаются, но мы сами делаем свой выбор. Отличная замена оф. дилеру, для прохождения ТО.
3
1
October 6, 2023
Очень редко пишу отзывы, но такую ситуацию не могу оставить без внимания. Обратился сюда впервые 13.06, затем 19.08.2023. Первые 2 раза оставили отличное впечатление - выявили проблемы, которые до этого не могли обнаружить в 2 сервисах, уровень работ действительно дилерский. Решил продолжить обслуживать машину здесь, и записался на 05.10, оговорив при записи, что основная цель визита - это электрика. Приехав в назначенный день в сервис мастер-приемщик сообщил, что электрика нет. Во время приемки сотрудники сервиса очень громко что-то обсуждали в моем присутствии, настолько громко, что я с трудом слышал мастера. На мое замечание, что в таком случае мой визит не имеет смысла, мне было в грубой форме заявлено, что у электрика умер кто-то из близких родственников, и, мол, какого черта я вообще тут что-то говорю. На мой ответ, что я соболезную и все понимаю, но можно было позвонить и предупредить/отменить запись, заявили, что не записывают номера телефона при записи (почти уверен, что это ложь, особенно если посещение не первое), и вообще , они ничего мне не обязаны.
Уважаемый руководитель, при столь высоком качестве выполняемых работ, но столь низком уровне сервиса и хамском и неуважительном отношении к клиентам и их времени, потенциальных постоянных клиентов у вас будет значительно меньше, чем могло бы быть. Надеюсь, что Вы примете необходимые меры.
7
2
April 29, 2024
Менял масло, привёз свое шелл, попросил вернуть пустую канистру, канистру не вернули, залили что-то не понятное, точно не мой шелл, у меня было 5 канистр купленных в одно время в одном магазине , раз в год менял масло , и только когда поменял в Онлишкода, через пол года уровень был на минимум. Видно что залили что-то другое. Попросил администратора поискать канистру , говорит не найти. Больше я туда не ездил.
2
3
November 22, 2022
Сервис меня устраивает, Цены адекватные.
Единственный один огромный минус - делал диагностику год назад, диагност вскрыл коробку блока управления двигателем (под капотом), а при закрывании вытащил уплотнитель шлейфа и выкинул. Прокладка ему мешала легко закрыть шлейф, а постараться времени у него не было.
Поэтому, теперь, у меня периодически окисляются контакты в этом блоке и авто выкидывает всякие ошибки. Приходится ехать к официалам периодически чистить.
Отдельный уплотнитель не найти, а целую косу поменять из-за нее за 50к я не могу.
Осадок неприятный конкретно к диагносту. Из-за него ставлю 3 звезды.
8
September 20, 2024
Все круто, четко и быстро
1
October 4, 2023
Очень доходчиво всё объясняют
Цена не меняется
Сроки не меняются
Всё супер
Рекомендую
1
5
February 22, 2023
Отличный сервис!!! Обслуживаю уже несколько лет Фольксваген Мультивен и Шкода Йети. Были проблемы по DSG, по кузовной части, по электрике. Мастера всё делают на отлично👍
2
3
January 14, 2024
Менял колодки. Всё быстро и цена хорошая. Отличная зона отдыха для клиентов.
1
July 24, 2023
Договорился по кузовне, обговорили цену, приехал, к цене сразу прибавили 2₽. Мастер в трениках сказал, что если не устраивает это не проблема, у нас очередь….на этом и расстались) по итогу отдал дилеру и намного дешевле🤷🏻♂️ ребята так работать с клиентами нельзя
8
1
February 6, 2023
Отличный сервис.
Вожу сюда свою Seat Ibiza с 2017 года
Всегда четко, быстро, по делу.
Доступно объяснят причину поломки и пути решения.
Дадут совет по запчастям и найдут окошко на то.
В субботу работают до 17! (Удобно для тех, кто работает 9-18 и на рабочей неделе не может вырваться)
1
June 17, 2023
Так себе специалисты.Приехал на ТО и попросил проверьте полный привод перед тем как менять масло в халдексе,они покрутили колёса и через минуту озвучили что всё исправно.Потом поехал к специалистам по халдексу,на диагностике показале механическую неисправность привода,в итоге полная разборка муфты и новый насос
4
1
October 13, 2022
Приехал в прекрасный солнечный день в данный СТО ,попал на Вячеслава(мастер-приемщик на ресепшн),на вопросы отвечал грубо,хамил,я поинтересовался почему в подобном тоне со мной общается?Я у Вас впервые и интересуюсь как что….Уже после понял что отвлек своим появлением Вячеслава от общения с коллегами в творческом перекуре))
Говорю отзывов много о сервисе хороших,но Вы им явно не соответствуете,на что мне был выписан пропуск и обьявлено чтобы я шел вон и компания отказывает в обслуживании 😳
На вопрос-что я сделал не так?какая причина?-не хрен к нам ездить с дурным настроением-идите,мы не будем Вас обслуживать.
Хотя скажу я Вам-оно у меня минимум хорошее ежедневно,я очень позитивный человек)))
Запись была у меня на 10.30-но все места в сервисе были заняты и меня там никто не ждал…
Вячеслав-вел себя как бык из 90-х😅
При этом я приехал с двумя детьми-сын 2 года и дочь 1 месяц)))и женой))) обещали по телефону за 40 минут выпонить работу,мы решили сходить пока делают в магазин в комплекс Парнас.Планы наши не сбылись,Вячеслав в догонку лишь крикнул-«Звоните куда хотите»
Позвонил
Пригласили На Шафировский 21а,извинились,сделали работу очень быстро-за 30мин,тут на удивление все прошло идеально.
Спасибо ,буду ездить к ним 👍
17
March 8, 2023
Пока столкнулся только с электрикой на wv, тут электрик очень толковый! Зона ожидания с мягкими диванами и тв. Автоматы с кофе и различными перекусами
1