Так себе специалисты.Приехал на ТО и попросил проверьте полный привод перед тем как менять масло в халдексе,они покрутили колёса и через минуту озвучили что всё исправно.Потом поехал к специалистам по халдексу,на диагностике показале механическую неисправность привода,в итоге полная разборка муфты и новый насос
Приехал в прекрасный солнечный день в данный СТО ,попал на Вячеслава(мастер-приемщик на ресепшн),на вопросы отвечал грубо,хамил,я поинтересовался почему в подобном тоне со мной общается?Я у Вас впервые и интересуюсь как что….Уже после понял что отвлек своим появлением Вячеслава от общения с коллегами в творческом перекуре))
Говорю отзывов много о сервисе хороших,но Вы им явно не соответствуете,на что мне был выписан пропуск и обьявлено чтобы я шел вон и компания отказывает в обслуживании 😳
На вопрос-что я сделал не так?какая причина?-не хрен к нам ездить с дурным настроением-идите,мы не будем Вас обслуживать.
Хотя скажу я Вам-оно у меня минимум хорошее ежедневно,я очень позитивный человек)))
Запись была у меня на 10.30-но все места в сервисе были заняты и меня там никто не ждал…
Вячеслав-вел себя как бык из 90-х😅
При этом я приехал с двумя детьми-сын 2 года и дочь 1 месяц)))и женой))) обещали по телефону за 40 минут выпонить работу,мы решили сходить пока делают в магазин в комплекс Парнас.Планы наши не сбылись,Вячеслав в догонку лишь крикнул-«Звоните куда хотите»
Позвонил
Пригласили На Шафировский 21а,извинились,сделали работу очень быстро-за 30мин,тут на удивление все прошло идеально.
Спасибо ,буду ездить к ним 👍
Доливали масло в коробку передач.
Возмутило общение администратора.
Я приехала за квалифицированной помощью, а не выслушивать нотации от постороннего человека. Уверена, что если бы на моем месте был мужчина, то администратор держал бы свой язык за зубами.
Всегда обслуживался на парнасе,но последняя ситуация заставила уехать в другой сервис. Менял распредвалы на cdab,опору и клапана фазорегулятора . По итогу ребята, поменяв магнитный клапан фазорегулятора со старой ревизии на новую, не учли замену полярности и тупо прилепили мне разьем на герметик. Естественно вылез чек и ошибка по фазам.3 раза я ездил к ним для устранения этой неисправности,которую они же и создали. Как итог предложили поменять постель распредвалов…
Хороший сервис, а главное надёжный. Много машин иногда придётся подождать 1-2 дня, но разве это не показатель того что людям нравится и они готовы ремонтировать свои авто тут.
Сервис на достойном уровне. Обслуживала а/м Тигуан. Ранее обслуживалась у официалов. Есть с чем сравнить. Очень вежливый, грамотный, тактичный мастер Виктор, принимающий машины и контролирующий выполнение работ. Предварительное согласование всех операций, цены и сроков. Нет навязывания и обмана, всё прозрачно. Возможность установки оригинальных з/ч и аналогов, а также своих расходников (масла, фильтров), что очень радует. Всё четко, быстро, понятно. Срециалист по VAG мастер своего дела. Быстро выявил ошибку, которую официалы на Руставели найти не смогли. Предоставил полную информацию по диагностике, что у официалов возможно только после письменного запроса. Стоимость услуг адекватная. Качество работ хорошее, атмосфера приятная. В месте для ожидания комфортные кожаные диванчики, телевизор. Впечатление приятное, смело буду рекомендовать знакомым.
Был несколько раз, почти всегда можно приехать в этот же день, обслуживают быстро, запчасти в наличии. Есть выбор оригинал аналог. Зона ожидания есть. Притензий нет. Спасибо.
С утра немного притерся, а вечером уже ехал на свежей машине) с утра же написал в Вотсапе, ответили быстро, в обед привез машину, сняли деталь, поехал дальше по своим делам. вечером приехал уже все покрашено и готово) в цвет попали как надо, за оперативность и качество определенно рекомендую.
Приехал на развал октавиа а7 универсал с многорычажной подвеской сзади. Подняли авто и через 10мин мне приговорили всю подвеску заднюю к замене (всю карл) при этом ни стуков, ни скрипов нет по подвеске. Мастер авторитетно мне стал показывать на пыльник втулки саленблока ковыряя его отвёрткой со словами саленблокам конец! Развал невозможно сделать! Ну или мы можем сделать, но без гарантии🤔 я ему говорю, что это пыльник металлической части, сам же блок без трещин и отслаиваний, уточняю как он диагностировал неисправность отвёрткой 🤦♂️ и почему приговорил подвеску нормально её не деагностировав🤷♂️ он мне про свой опыт начинает заливать и все во круг тоже убеждают меня в том что я дурак🤤 говорит ну если хочешь - под твою ответственность мы тебе развал сделаем но отвечать не будем🤣🤣🤣 Теперь серьёзно это 266 статья УК РФ. Вы не имеете право даже прикасаться к авто с такими мыслями. В пункте 2 это срок на 5 лет (смерть из за халатности) мастера не понимают уровень своей ответственности. Смерть ведь не у вас на глазах🙈 это где-то там! отвалилось колесо, болт, снесло из-за развала. Делая такой ремонт, знайте, что проезжающий мимо инвалид в коляске, это вполне может быть ваших рук дело
P.s. на выезде королева шлакбаума без пропуска не выпускает. А после ругани пропуск вряд-ли получишь) Выход из положения-вызывать наряд. Так как вас не имеют право задерживать (открывают сразу)
Ремонтируюсь тут на Вагах все время
Качеством и сервисом доволен
Ни разу ни в чем не подводили
3
1
Анастасия Г.
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Понравился сервис. Красила тут несколько элементов (единственный сервис, который согласился это сделать частично, а не красить детали полностью из-за крохотных сколов). Осталась очень довольна, в цвет точно попали. Так же ремонтировалась по мелочам, есть доступ в ремонтную зону (если вдруг возникли вопросы). Лишнего не навязывают вроде, если видят поломку — просто информируют, а дальше каждый владелец сам решает делать ли.
Хочу поблагодарить Юрия и сервис ! Далее много букв))) Обнаружил под днищем машины ( Кодиак) подтеки масла. Приехал в другой сервис ,где ранее обслуживал машину. Сняли защиту, замыли- после осмотра решили, что течь идет скорее всего с раздатки, сальник течет. Сказали, что работы примерно на 15 тыр, точнее завтра скажут. На следующий день, я звонка от них не дождался. Решил обратиться за ремонтом в новый для себя сервис ONLYSKODA, списался в чате с Юрием, описал проблему. Юрий сразу озвучил стоимость работ и пригласил бесплатно продиагностировать проблему у них. Приехал на следующий день. Ребята посмотрели машину и оказалось ,что проблема не в сальниках раздатки, а в уплотнительном кольце фильтра коробки DSG. Течь от туда. Денег за диагностику с меня не взяли. Поехал я к тем , кто масло менял( тот самый сервис из начала повествования), сняли фильтр - оказалось, за полгода после смены масла в акпп кольцо усохло и масло вытекать стало. ( Вины сервиса нет в этом, кольцо было оригинал по артикулу, а что лежало в пакетике ХЗ) Поменяли кольцо, вроде пока все хорошо. Благодаря внимательности мастеров ONLYSKODA уберегли он ненужных работ. А то полмашины пришлось бы разбирать, для замены сальников, которые ни в чем не виноваты. Приеду в будущем на ТО к ним. Рекомендую. Спасибо.
Приезжала на диагностику кондиционера. Мастер попался хороший, все рассказал, показал, ничего не навязывал и предложил несколько вариантов решения проблемы (от самых бюджетных и простых, до сложных с полной заменой необходимых элементов). Обслуживанием мастера осталась довольна. А к администратору вопросы - просто забрал ключи и уехал на машине «в закат» - а уж там ищите ее по всем боксам сами (а зачем клиенту сообщать или провожать его..)
Изменил после посещения и наверное этим всё сказано. Вам до нормального сервиса ещё очень далеко как и до качества услуг. Дело в мастерах которых набирают....
Обслуживание нравится, быстро качественно, доп расходы не наваливают, от лишнего отговаривают, помогают советом, нареканий за год не было, полет нормальный
Записался за день до визита на диагностику, за 15 минут выявили проблему.
Сказали, что запчасть привезут в течении 1-2 часов. Я поехал домой, и буквально через 3 часа мне позвонили и сказали, что все готово можете забирать.
Ремонт сделали хорошо, пишу отзыв спустя месяц, все ок 👍🏻
Как итог хороший сервис вага
3
2
NatikD
Level 20 Local Expert
July 16, 2023
Хорошие мальчики работают и зеркало большое в туалете, удобно. Сделали мою машинку качественно и в срок объявленный. Единственное напрягает шлагбаум и охранники при въезде на территорию.
Отличный сервис, грамотные специалисты, хорошие цены, регулярные акции, а самое главное отличная обратная связь. Спасибо мастерам приемщикам и всей команде Онлишкода!!!
Не плохой сервис, мастерам не всё равно что будет после их ремонта. Запчасти и жидкости любят оригу, есть в наличии ходовые расходники. Если ремонт с их запчастями - скидывают 20% за работы (вычитал в их телег.-канале). В их телеграм-канале частенько скидывают разные акции, типа 15% скидка на ТО или мойку касеты радиаторов (по записи)... Есть кузовной ремонт. По Питеру 4 сервиса в разных районах, развал- сх. не во всех.
Был там на большом ТО. Все понравилось ,промыли радиаторы , заменили масло в коробке , два сайлент блока. Люди понимают , что делают , плюс никаких задержек по времени. Всем рекомендую .
Отличный автосервис! Дергала коробка автомат, поменяли провода и всё работает! Никакого развода на ремонт всего остального! Вежливый коллектив, всегда отвечают на звонки. Спасибо!
Октавия А5. Менял здесь помпу с ремнём ГРМ и отдал на кузовной ремонт после ДТП. Всё разъяснили чётко, понятно, прозрачно, на все вопросы ответили. Кузовной ремонт после ДТП уложился в сумму компенсации от страховой и был выполнен идеально, машину вернули в идеал.
Мастерская находится на охраняемой территории.
Рекомендую всем владельцам автомобилей группы VAG.
В целом - весьма приличное СТО. Записался по телефону на плановое ТО. Приехал ко времени, подождал час и забрал.
Ценник с сайтом не совпал, но там внизу и в правду есть * - не оферта. Да и времена такие, что всё меняется ежедневно...
Есть одно пожелание: лист с выполненными работами и рекомендациями (если они есть). На словах сказали что проверили, но приятно получить "подтверждение". Кроме того, когда продаёшь машину, прозрачная сервисная история - это плюс (не мало людей которые ездят к официалам после гарантии по этой причине). Если всё проверено на совесть, то для СТО это ничего стоить не будет (1 лист на принтере), а для клиента - преимущество при выборе СТО.
Отличный сервис, делал ТО коробки на Ауди Q5, заменил масло в двигателе. По коробке в 2 раза дешевле чем на официальном сервисе, масло по той же цене, но залили Мотуль, а не воду которую сейчас льют официалы по новому экологическому регламенту, в итоге двигатель снова работает как новый, вообще никаких вибраций, коробка тоже переключается плавно. Сделали за 1 час 20 минут. Официалы на эту работу отводили 4-5 часов. Дали ещё небольшой скидон. Доволен на 100%, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Вот первый раз был на днях,на Парнасе,пока сложно оценить,просто свечи менял,а место -очень шумно,как везде поток клиентов,что точно уже выяснил о них-высокие цены.остается надеяться,что их преимущество-компетентность в серьезных ремонтах шкод, (коробка,двигатель)..
Разводят на деньги по страшному. Сделал диагностику авто, насчитали около 350к, мотор под капиталку и ещё куча всего, сказали компрессия 8.5 очков. Я растроился и оставил авто на пол года, так как не готов был выложить такую сумму, перед тем как гнать авто к ним на ремонт, решил заехать ещё в один сервис. В итоге компрессия во всех котлах оказалась 12 очков а по остальному ремонта с запчастями вышло на 80к. И это кстати уже после подорожания всего, а они считали ещё по ценам 2021 года.
Одним словом уроды, вторым разводилы. Больше ни ногой!
Поставил бы 0 звёзд, Яндекс не позволяет к сожалению
Обслуживание не супер, как будто сам выпрашивает ремонт! Цены на ЗЧ сильно завышены, лучше со своими. За ремонт по тел говорят одно потом слышишь другую цену, но я настоял сделали за ту цену, что обещали! Качество работы нормальное, время ожидание получилось больше, но это по моему везде так...
В целом сделали все ок, но осадочные остался..
СТО Парнас. Качество работ приличное на 4, в целом доволен, в рабочей зоне над чистотой можно поработать, отсутствуют на постах отводы выхлопных газов, прайс по всем работам завышен.
Средний сервис, по ценам приемлимо, не разводят на допы так сказать, всё делают быстро, при необходимости пустят в рем зону. По поводу клубного сервиса, на мой субъективный взгляд, не дотягивают, так как чётко не могут обслужить даже поло, приходится самому смотреть, что требуется сделать на определённом ТО, ну как обычно, ты сам сначала всё изучил, узнал, а потом поехал к "профессионалам". Для таксистов хорошо, всё практически всегда в наличии, комфортно в зоне ожидания, чай кофе, вежливое обращение. Если что то сложное, думаю стоит поискать ещё места, ну или по крайней мере хотя бы узнать, как работают другие сто подобного профиля.
Отличный сервис!!!
Качественный ремонт за доступные деньги!
Честные и опытные сотрудники. Поломки найдут, лишнего не накрутят. Обслуживают автомобиль здесь уже более 5-ти лет.
Уже 3-е ТО прохожу в Онлишкоде, причём, что Полевая Сабировская, что Парнас - отличный сервис. На Парнасе отмечу любезного мастера-приёмщика. Молодцы, не навязывают доп.услуг!
Давно за рулём, есть с чем сравнивать. Сервис топ, на бабло не разводят. Цены средние как у всех, что то дешевле даже. Советую друзьям теперь данный сервис.
Настоящие специалисты своего дела не только на словах но и в деле рекомендую
1
1
Губка Боб
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Обращался на замену цепи ГРМ САХА. Приняли быстро. Цены на 7-10 тыс дешевле, чем у официального дилера. Сработали быстро. Утром отдал, вечером забрал. Подарили омывайку оригинальную исчо. Вроде неплохо. Посмотрим как будет жить цепь )
Неудобный заезд через систему КПП
Не езжу к ним после корявой замены тормозной системы
Самый адекватный диагност по ВАГ, внимательный, не только подключить комп, но и лезет под капот, подключает там свои провода, позванивает, если есть новый датчик, подключит, проверит, что точно в нем дело (у меня было в нём) - вообщем рекомендую. Цену на новый клапан от системы климата дали сильно ниже, чем на Евроавто