Качество очков ужасное. Детские очки служат максимум год.
Очки Нано сначала отслоилась резина на душках, а потом просто лопнула оправа.... сама... реальный срок эксплуатации 3 месяца.
Очки Фишер лопнула душка при протирке салфеткой. Реальный срок эксплуатации 6 месяцев.
Отличные высококвалифицированные специалисты, внимательные, проверят зрение, подберут оправу, а выбор оправ огромен, так что посещение оптики всегда в радость:)
Show business's response
S
Serge M
Level 19 Local Expert
June 14, 2024
Очень хороший салон оптики. Очень хорошая проверка зрения. Хороший выбор оправы.
персонал опять порадовал.спасибо.Отдельно пару слов про оптометриста Гоцеву Татьяну Николаевну. Второй раз у нее прохожу подбор очков.Очень рад и восхищен профессионализмом и доброжелательстью специалиста. Спасибо!
Отличный салон оптики.
Первый раз я обращался к ним в 2014-м году. Заказал себе двое очков: повседневные и спортивные. Очки отличного качества: с 2014 до 2021 моё зрение осталось прежним.
Недавно заказал ещё две пары: для компьютера и новые повседневные (старые забрызгал щёлочью).
Очки для ПК сделали в тот же день.
Отличное место. Хороший и внимательный врач М. Ким, Очки делают на месте почти моментально, качество отличное, большой выбор оправ. Скидки для пенсионеров.
Пользуюсь этим салоном более 7 лет. Очень доволен и обслуживанием и вниманием. Особая благодарность врачу Ким Марине Анатольевне.
2
Show business's response
Anonim A.
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Делал здесь очки 3 раза. Очки сложные, прогрессивы с большой разницей. Всегда очки подходили идеально. Как раньше, с немецкими линзами от Rodenstock, так и теперь, с японскими от Hoya.
Пришёл подобрать горнолыжные очки по рекомендации. Войдя в салон, вместо приветствия был игнор, хотя в салоне кроме меня клиентов не было. Приехал целенаправленно купить защитную горнолыжную маску. На мой вопрос, есть ли ещё защитные маски, мне ответили отрицательно, даже не посмотрев на меня. Клиентоорриентированность нулевая, хотя я приехал сделать покупку. Специализированный салон по спортивным очкам, тем более сейчас сезон, а заинтересованности в продажах нет
Странное заведение,клиентоориентированность нулевая.Нужны были простые очки для чтения ,на сайте нашла оптику рядом с домом.Продавца не было,кассир?/ администратор разговаривала по телефону минут 15,когда мое терпение закончилось ,я все таки прервала беседу..Ответ кассира- у нас нет обычных,у нас все дорогие ...И продолжила беседовать дальше..
Обращался к мастеру, сделали все быстро, качественно. Что радует, что мастер работает на месте, а не как у многих, которые только на производство предлагают отправить. Причём оплатил через терминал получив кассовый чек за услуги мастера, в то время как многие берут наличные только и чек не дают за услуги мастера
Show business's response
М
Мария
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Клиентоориентированность, доброжелательность и вежливость у некоторых сотрудников отсутствуют полностью! В первую очередь у молодой длинноволосой особы, мало того, что не понимает суть простого вопроса, так еще и поднимает тон, объясняя очевидные вещи, которые не являются ответом на вопрос🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ просто позор для центра Москвы!
Выбор не большой. В продажах и консультациях не заинтересованы. Приятно место, бардака нет. Многие оправы в свободном доступе для примерки.
Зашёл присмотреть оправу, допуская что могу согласиться и на заказ очков. Время около 10 утра, трое сотрудников, включая врача.
20 минут примерял оправы, из других покупателей - 1 человек, который купил конкретные линзы за 3 минуты. Мне любезно предложили снять датчик, если будет мешать примерке, спустя 15 минут.
Приехали в салон выбрать детскую оправу, тк обычно в этой сети их большой выбор.
Конкретно в этой оптике в день нашего приезда выбор для ребенка был минимальный, менеджер посоветовал в какой салон лучше заехать.
В сети заказываем очки уже несколтко лет.
Побывали с мужем, повелись на хорошие отзывы. Как результат: оправа очков мужа за полгода уже два раза сломалась. Первый раз меньше, чем через месяц. Заменили бесплатно. Второй раз, через два месяца. Заменили за половину цены. Но самое плохое, что купили мы эту оправу по совету менеджера. Не ведитесь на советы продавцов! Плюс у них еще и с потолка капает.
Отличный салон. В салоне работает доктор, который очень толково проверит на хорошей аппаратуре ваше зрение. Делал сегодня. 700 руб. Отлично работают, прекрасный выбор и стёкол, и оправ. Очень рекомендую.
Салон из сети оптик «Оптик Сити». Одно из направлений спортивные очки. Оправы и солнцезащитные очки для спорта и активного отдыха. Горнолыжные маски, очки и маски для подводного плаванья с диоптриями. Оптика любой сложности. Врач-офтальмолог. Оптическая лаборатория. Оптик-мастер, который творит чудеса.
Маме проверили зрение и подобрали хорошие очки с аксесуаром в виде красивой цепочки. Заказ был готов через 2 дня. Мама в восторге, говори ей в них очень комфортно и хорошо видно. Планирую тут же подобрать очки себе.
Вежливый, образованный и общительный персонал. Все вопросы и проблемы решают на раз. Выдерживают обещанные сроки.
Врачи офтальмологи - профессионалы.
Консультанты само очарование.
Рекомендую всем очкарикам. (Сам такой же)
Быстро подобрали мне очки. Передаю спасибо специалисту за помощь в выборе и хорошее ко мне отношение. Качество очков отличное, а цена маленькая! Хочу подметить, что консультация бесплатная!
Получил прекрасную проверку и консультацию от оптометриста.
Цены ниже, чем в Линзмастере (в других салонах оптики не был).
Очки были готовы на второй день после заказа.
В салоне работает прекрасный врач, которая чутко и вежливо проверяет зрение. Консультанты также вежливы. Почти за час до закрытия мне проверили зрение и заменили линзы в оправе. Мастер работал оперативно. Всем довольна.
2
1
Show business's response
Т
Тимур Б.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Уже не один год заказываю, спортивные оправы и линзы, все на должном уровне, салоном я лично доволен!👍
Много лет хожу только в эту сеть салонов оптики. Замечательные окулисты и оптики с золотыми руками. Огромный выбор оправ, последний раз было трудно определиться, так как очень много вариантов понравилось. Ну и хорошие цены в соотношении цена/качество. Всем рекомендую.
1
Show business's response
J
Juli
Level 2 Local Expert
July 6, 2020
Удобный в доступности салон, с качественным дизайном. Замечательный персонал, внимательный и чуткий врач, который объясняет все доступным языком, отзывчивые консультанты, чётко знающие и объясняющие, что и как будет хорошо.
Раньше всех начинают работать. Понадобились срочно очки, свои дома забыл. Позвонил, сказали сделают за час-полтора. Когда пришел оказалось что да, сделают за час, но мастер будет после обеда. Почему это нельзя было по телефону сказать ? Только зря время потерял на дорогу, т.к. очки нужны были через час, а не через 5 часов.
07.06.21 зашел в салон на Фрунзенской с целью приобрести готовые очки для чтения. С собой рецепта не было. На сайте компании указано, что есть возможность сделать бесплатно экспресс-диагностику зрения. На самом деле, проверка зрения 1000 руб.
Отвратительное обслуживание. Ничего не могу сказать о враче и проверке зрения. Врача нужно ловить днём, когда все на работе. А вот консультанты просто хотели от меня отделаться, ничего толком не объяснила, ткнула меня в брошюры с общей информацией, когда я попросила уточнить, очень недовольная коротко мне ответила и ушла! При этом в магазине было 4!! сотрудника, что удивительно для довольно небольшой оптики. Сотрудники данной оптики явно не настроены на продажу и подбор очков, я заметила только наглость и непрофессионализм к сожалению
3
Show business's response
Д
Даниил Б.
Level 19 Local Expert
August 11, 2022
Покупали очки ребёнку. Выбор большой, цены кусаются немного) Есть система лояльности.