И как же я рада, что мы живем в веке сфер и услуг. Когда росстояниеине помеха, поздравить своих родных и близких
Заказывала букет для сестры . Приятный вежливый персонал , собрали композицию быстро) + доставка бесплатная 😍
Букет получился значительно проще, чем тот который присали в whatsapp. Выглядело примерно так же как реклама гамбургера, на картинке сочно и мощно, а по факту две булки и котлета. Вот и здесь так, цветы и упаковка.
Прекрасный магазин, компетентные и вежливые, флористы. Заказывал с Москвы, вытерпели все мои предирки, за что им огромное спасибо!Собрали очень красивый букет, девушка была в восторге! Очень рекомендую!!!
Заказ делала поздно вечером , менеджер ответил сразу, все обговорили , посоветовали как лучше оформить букет . Доставили точно по времени , упакован дополнительно в коробку , букет в растворе , очень все качественно и со вкусом ! Отдельная благодарность Ксюше за ее понимающее отношение к дотошности заказчика 💯, внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям по оформоению и переносу доставк👌 Доставил очень приятный молодрй человек . Всем спасибо за создание приятных моментов 💐
Прекрасный магазин с невероятно красивыми букетами! Всегда свежие цветы, приятная атмосфера и внимательный персонал. Покупать у вас — одно удовольствие!
очень классный цветочный магазин, персонал добрые и готовы к коммуникации, что радует. заказывая через вк не пожалеете , букеты соответствуют всем фоткам, качество цветов шедевральное, видно что всё свежее!!!
Первый раз заказывал цветы с доставки. Стал искать в инете. Нашел немало организаций, но почему-то остановился на Orange. И не прогадал! Неделю до даты доставки вел переписку с менеджером. Она мне все доступно и популярно обьяснила. Были сомнения, но мне их развеяли! По итогу букет доставили в оговоренное время, с предварительным согласованием по фото. Супруга осталась очень довольна! Букет стоит и не думает засыхать! Благодарю за помощь в подарке для жены!
Спасибо большое за букетик! Именинница просто в восторге!Заказ доставлен без опозданий,не смотря на погодные условия!Я теперь ваш клиент ❤️.И стоимость букета очень сильно порадовала!
06.08 заказывал букет в боксе. Встретили 3 девушки-консультанта с абсолютным безразличием. Попросил собрать красивый букет в бело-розовых тонах. Подвели к холодильнику, типа вот цветы, выбирай сам, что нравится. Ну ок, что-то выбрали, договорились, оплатил. Вечером приехал забирать букет. Не увидел обещанных орхидей в букете. Спросил вроде орхидеи должны были быть, в ответ что-то пробубнили, не расслышал. Ладно, переживем, не страшно. 08.08 с утра все розы в букете завяли и начали осыпаться, хотя уверяли, что цветы свежайшие. Как-то так. Не уверен, что это все тянет на "лучший салон 2023" по чьей-то версии))
P.S. уберите диван из салона! Ваши сотрудники должны работать, а не сидеть на нем развалившись, тем более в присутствии клиентов.
Добавил еще фото, чтобы было видно, как "стоит" ваш букет и другие. Дарили в один день 07.08.24
19.08 добавил ещё пару фото, на которых видна клиентоориентированность компании 😂
Заказал букет на годовщину свадьбы. Заказ сделал за сутки. Вечером отписались что всё в порядке букет готов (фото приложил, мой букет должен был быть в коробке). Но в день доставки, которая опоздала и не уложилась в интервал с 10 утра до 11 привезли в 11:10 (ладно пол беды) привезли совершенно другой букет. При этом нелепые отговорки что перепутал курьер. Когда мою записку прикрепили к чужому букету и курьер сказал что это делает не он, Очень странно переваливать свою вину на других людей. В итоге после разбирательств (благо не долгих) привезли мой букет. И качество цветов не самое лучшее. к вечеру Роза уже начала увидать.
Как итог сюрприз испорчен, время к которому было подогнано ещё несколько событий сорвано.
Хотел бы дополнить отзыв по истечению 1 дня половина цветов завяло (появились коричневые края, а некоторые и вовсе "склонили голову") Естественно продавец мне рассказал что мой букет в прекрасном состоянии и я вообще не разбираюсь в цветах. А должен ли я разбираться в цветах? ведь компания заявляет о гарантии свежести 48 часов. Как и ожидалось данные продавец продолжил убеждать меня что это качественный цветок.
Ещё раз, хорошо подумайте что бы заказать у данного продавца
Прекрасный сервис, очень вежливые сотрудники, давно не видела таких прекрасных букетов за такую приемлемую цену, обращусь еще не один раз, сделали все очень оперативно, девочки, вы супер, спасибо большое ❤️
Подход персонала к каждому клиенту индивидуален в салоне цветов ORANGE - хочу выразить огромную благодарность за быстроту решения вопроса, даже очень удаленно…
Спасибо Вам огромное и хочу Вам пожелать успехов во всех задумках и в новых идеях.🤝👌💪🙌
Заказ оформляют быстро, цветы обычно свежие , но качество сервиса оченб хромает . Ни один букет не приехал ко мне во время , всегда задержки на 30-40 минут. Один букет просила доставить без звонка в домофон, потому что это был сюрприз для именинницы.. в итоге все равно позвонили и все испортили. Никаких слов извинений и обратной связи от менеджеров не ждите. Курьер говорит подождать 5 минут .. в итоге ждешь 25 минут
Первый раз заказывала букет для сотрудницы на д/рождения. Нарисала запрос через минуту девушка ответила, прислала варианты и через час букет уже был у именинницы. Я в полном восторге от обслуживания салона. Редко в наше время так четко работают салоны цветов.
😁👍🏻спасибо большое, и букет красивый и настроение мне поняли 🌺теперь я с вами навсегда ❤️
Оперативно сработали, молодцы вы лучшие
Прислали букет, который завял на следующий день. Потом прислали новый, который простоял уже чуть больше недели, но ощущения и у меня, и у именинницы для которой были цветы, остались не очень приятные. Будьте добры, отправлять свежие цветы сразу, а не после жалобы клиента. Все рекомендации по уходу были соблюдены, так что это НУ НИКАК не могла быть проблема с нашей стороны
На одном фото умерший через одни сутки букет, на другом тот, который прислали потом, простоявший неделю.
Брала за 5000
Заказала букет с ромашками. На сайте не было такого же, как на фото. Были опции заказать только больше. Выбрала больше на 35%. Присылают фото с букетом, который в полтора раза МЕНЬШЕ, чем на фото с сайта. Хотя должен быть чуть больше. Указала на это флористу, флорст извинилась и....просто ПРИПОДНЯЛА цветы в упаковке, чтобы они казались попышнее. Прислала мне новое фото с тем же количеством цветов, с той же абсолютно упаковкой, с теми же лентами на том же месте, но теперь цветы находились чуть выше и выглядели чуть пышнее за счет ракурса. Уникумы. Поблагодарила. Но больше не обращусь никогда. Первое фото - финальный вариант моего букета. Второе фото - то, что мне прислали на утверждение изначально. Третье фото - букет с сайта самого маленького размера с сайта (напоминаю, мой должен был получиться больше на 35%)
Сам букет получательнице понравился, но если знать предысторию заказа, то очень неприятно
Заказывал с доставкой!
Большое разнообразие букетов,удобный онлайн каталог! Выберете,в любом случае)
Девочки приятные и учтивые!
Все на высоком уровне!
Рекомендую гостям и жителям города!
Шикарный выбор букетов, а персонал лучше не придумаешь. Девочки молодцы, очень предприимчивы , работают по призванию. Такой чудестный салон, что заказывают с других городов. Мы вот например заказали с Тольятти. Удачи вам и процветания. Рекомендую!
Заказала цветы для мамы, обслуживание шикарное, все спросили, пожелание все исполнили💐 Доставили вовремя и мама осталась в восторге! ❤️ Спасибо за Ваш сервис
Очень оперативно собрали и доставили букет имениннице!
Взаимодействие с клиентом на 5+, я в вострге! Однозначно рекомендую это место! Стиль и сервис за очень приемлемую цену)
Прекрасный и отзывчивый персонал!🫶🏼 Всегда красивые и свежие букеты💐. Приемлемые цены, красивое оформление сайта и рекламы! Являемся вашими постоянными клиентами всей семьей, спасибо за красоту на наши праздники и дни рождения!❤️
Обожаю этот магазин, отличное обслуживание, все быстро, чётко. Помогают с выбором, цветы очень долго стоят. Обслуживание на 10 плюс. С ними работать очень легко.
Молодой человек покупал букет 3 апреля примерно в 20:00, на следующий день осыпались лепестки с одного цветка , 5 апреля осыпалось уже больше поливы цветов , некоторые уже увядшие . Правила ухода соблюдались полностью . Не советую
Спасибо большое за помощь в выборе букета! Персонал очень вежливый, поможет с вопросами относительно букетика. Доставка в чётко указанное время и по адресу. А к букету шёл приятный бонус в виде коробочки конфет❤️❤️❤️
Все отлично, сделали шикарный букет как на фото. Менеджер всегда на связи, что очень важно. Заказывал букет из другого города, спасибо огромное. Жена оценила😉
Коллега на работе попросила помочь с выбором подарочка цветов маме. Рассказала о Вас,что доставка еще бесплатная🌸, выбирали оооочень долго,потому что глаза разбегались от такого большого ассортимента красивых цветов🥹🥹. Выбрали,заказали🌸. Доставили очень бытсро!
Мама в восторге от красоты,сказала что цветы необычного цвета,очень нежные😍✨🌸
Все четко,обратная связь отличная, букет получила вовремя. Все замены были согласованы. Имениннице букет понравился,а это самое главное! Спасибо,буду заказыаать в этом магазине еще.
Все обслуживание на высоте, очень приятно. Продумано до мелочей, инструкция по уходу, удобрение, цветы в воде стоят на доставке, упаковка. В Самаре редко встретишь такое качество услуги
Заказала доставку, менеджер всегда была на связи, оповещала меня о готовности букета, и времени ожидания. Букетик пришел очень красивый, вовремя, эмитированной вазой. Букетом остались довольны!
Девчонки просто очаровательные феи, а букеты-огонь! Оформление букетов, наверное, одна из самых главных отличительных черт этого места! Чем больше людей попробует купить цветы в Orange, тем хуже пойдут дела у других продавцов цветов!)) Да, и цены тут привлекут даже сверх экономных людей!))
Девушки флористы очень вежливые и тактичные,работают профессионально.Желтые розочки очень красивые. Букет вышел просто потрясающий.Желаю ORANGE много благодарных и довольных клиентов.
Хочется сказать огромное спасибо❤️❤️❤️ цветочному салону "Orange" за элегантный, стильный букет!
Это был прекрасный подарок от вас и от поклонников Александра Волкодава в день его первого концерта в городе Самаре!
Такие цветы - образец вкуса и мастерства тех, кто их выбирал и создавал замечательный букет!
Ещё раз спасибо вам за вашу поддержку и помощь, за восхитительный букет и ждём вас в аккаунтах Александра и его поклонников! Будем наслаждаться его творчеством вместе!🎼🎸❤️