Orange Fitness
148 reviews
February 12, 2023
После того как Поинт стал Оранджем клуб испортился. С учетом того, что ходила только к одному тренеру на групповые занятия, а их сильно сильно сократили, мне такое предложение стало неинтересно. Написала в ноябре заявление о расторжении договора, карта должна была закончиться в феврале 2021г. Денег не выплатили, кормят завтраками. Зато регулярно звонят и отправляют смс с предложение снова оплатить клубную карту. В суд подала, выплатили все после того, как получили уведомление с копиями документов, которые направила в суд. И теперь это Идеал-фитнес.
November 29, 2021
Отличный зал - большое количество тренажёров, хороший тренерский состав. Удобное местоположение (также есть парковка для клиентов клуба)
Девушки на ресепшене всегда помогут и подскажут.
Бассейн как приятный бонус.
November 30, 2021
Отличный клуб!!! Как ни прихожу, людей по минимуму, не ждёшь дорожку, не стоишь в очереди к тренажёрам, большой выбор групповых занятий, бассейн, сауна, Аромасауна, тренеры всегда идут на встречу, подскажут по любому вопросу, к персоналу вообще претензий нет! Сервис на премиум уровне! Две минуты от метро, цены на порядок ниже ближайших клубов. Однозначно рекомендую этот клуб!
1
July 21, 2021
Очень хороший фитнес центр. Порадовал своим сервисом. Девушка на ресепшене очень отзывчивыая и милая, во всем помогла, подсказала, и вообщем поддерживала приятную беседу. Я в восторге. По поводу тренажёров пока не могу ничего сказать, еще не добрался до них
1
2
October 15, 2021
Клуб, позиционирующий себя как премиум. На данный момент соотношение цена-качество высокое. Оборудования, резинок, босу, и т.п. не хватает. Тренажеры ломаются регулярно и подолгу их не ремонтируют. Например, эллипсы из 4 стабильно 2 или 3 работают, не первый месяц. В зале отвратительная вентиляция. в одной точке сдувает, в остальных нет вообще. Практически полная смена тренеров-групповиков, это сильнейший удар. Заставили уйти профессионалов, искренне любящих свое дело.
Руководство клуба, за что вы хотите такую цену за абонемент? И прежняя цена того не стоит. Жду, не дождусь декабря, когда мой абонемент закончится. Рядом с работой открывается новый клуб известной сети, буду ходить туда. Там, хотя бы, все новое, а цена такая же, как у вас в прошлом году. Мне будет жаль расставаться с клубом, где было много хорошего и хороших тренеров. Но терпеть грязь, разруху и бардак за цены, приближающиеся к ценнику Ворлд-класс, я не намерена.
6
1
March 24, 2020
Удобное расположение между 2х станций метро Шаболовская (ближе) и Октябрьская. Работают с 7 до 23. Есть тренажёра, различные групповые занятия, бассейн, сауна, солярий и детская комната. Тренажёры потрепаны активной эксплуатацией. В зале есть мячи, скакалки, коврики и т.п. В раздевалках может быть очень тесно. Душ есть. Полотенца выдают... Новым клиентам проводят экскурсию, так что смотрите сами.
2
5
July 6, 2021
Становятся все хуже и хуже. Людей много, раздевалка маленькая. В час пик там не то что не пройти, переодеться невозможно.
Раньше была прекрасная детская комната, потом становилась все меньше, сейчас детская даже без окон! Девочки раньше были добрые, видно было, что детей любят. Сейчас только стараются НЕ БРАТЬ детей на тренировки под различными предлогами, но не забывают приглашать на платные занятия.
Детские карты продавали - было полное расписание. Понятно, что пандемия и комната закрыта, но убрать половину занятий, это уже наглость. Мне ответили, что это нормальная практика на лето, потому что ходит мало народа. Когда продавали карты, об этом забыли упомянуть. Получается те кто ходит и хочет ходить и заплатил - не могут. Потому что другие тоже заплатили и не ходят))) я вижу это так, мы собрали со всех деньги, но если людей мало мы просто отменим эти занятия и наплюем на тех, кто хочет ходить. Все равно ж заплатили уже.
Я хожу на тренировку с 2 детьми, у всех есть карты, и надо успеть потренироваться и принять душ за 30 мин, пока у детей занятие, так себе история, потому что ровно через 30 минут я обязана их забрать по новым правилам.
Стали ходить в бассейн, берём тренера ребёнку. Ребёнок маленький, тренировка 30 мин. Часовое занятие стоит 2400₽, но брать часовое и делить его на 2 по 30 мин нельзя. Такие правила. Зато можно брать занятие 30мин за 1600₽. Разница в деньгах довольно ощутимая. Но такие правила. Идти навстречу клиентам, которые ходят туда 8 лет никому не надо. А потом звонят девочки и удивленно спрашивают, а почему вы не хотите продлевать абонемент))) действительно, почему?
Дополнительное полотенце стоит денег.
Убрали кучу занятий, но ввели платные.
У клуба неприкрытая цель драть деньги за любой вдох, учитывайте это, когда будете покупать абонемент.
Ходить туда уже просто неприятно.
7
1
May 2, 2021
Здравствуй, если ты ещё не в клубе, а живёшь в Даниловском райне и любишь спорт, и бассейн, и йогу, или совсем не любишь, Но хочешь оттянуться в выходные и не только.. на шезлонге или посидеть в сауне, то это место располагает.. Групповые занятия с тренером или индивидуальные - это тебе решать, цены?! А цены в среднем по Москве. А ещё :Фитобар с правильными коктейлями, кафе для перекуса и детский клуб.Рекомендую!
1
10
May 26, 2021
Классно.молодцы.чисто,дружелюбно,клиентоориентированно. Со сменой бренда с Поинта на Орандж заведение только выиграло-стало больше лояльных программ (например,для посещения детьми школы плавания или индивид трен теперь вовсе не обязательно приобретать для них клубную карту). Приятная атмосфера, хорошие инструкторы. Пусть все сдержанно, но удобно Бонусом Удобная ПП кафешка с приятным ассортиментом.
5
February 21, 2022
Добрый вечер! Я переехала 2 месяца назад, купила в Аквастар карту, хорошо что на 3 месяца, а оказывается клуб работает ,но под другим брендом: Идеал Фитнес. На картах нет, а он для моей семьи в шаговой доступности. Нет там Оранжифитнеса, представляю сколько как я , Момондо фитнеса проходят)
Но это даже хорошо!
August 20, 2021
Ходила года два-три в данный фитнес-клуб, когда еще был Point. Все устраивало. Но октябре прошлого года пришлось аннулировать карту и написать заявление на возврат денежных средств. Так со мной ни разу никто не связался из персонала, чтоб сообщить сумму возврата, ну и когда же это произойдет. Девушки с ресепшена при каждом моем звонке удивляются, что столько времени уже прошло с момента подачи заявления, а ничего не происходит, хотя с их слов обычно деньги возвращают быстро и с заявлением моим все в порядке. В начале августа был последний разговор с ресепшеном. Все также жду новостей от клуба. Свяжитесь со мной. Спасибо за понимание! Захарова А.С
3
January 5, 2022
С недавних пор уже и не Orange, а Ideal. В связи с чем огромная просьба переделать обратно (после непонятного решения Поинта) аромасауну в сауну финскую. По опыту прошлых лет (2014-2018 годы) многие клиенты клуба покупали абонементы только ради посещения этой финской сауны и бассейна. Вполне возможно, что они к Вам вернутся.
April 17, 2021
Очень печальная сложилась история с клубом, куда я ходила около 4х лет, всегда была довольна и привела туда двоих знакомых. Незадолго до окончания действия абонемента мне предложили его продлить на выгодных условиях, я согласилась, это уже бывало в практике. Уже заключив договор и оплатив абонемент, клуб, который раньше был Поинтом и стал Оранжем, стал меняться на глазах. Буквально игнорируя условия договора. Я всегда посещала клуб на одних условиях, мне были интересны групповые занятия и бассейн. Групповые занятия стали всё чаще отменяться без предупреждения и сократилось их количество, тренеры стали уходить, в бассейне не протолкнуться, как и в раздевалке. Дала всё же когда-то любимому клубу шанс и приехала в первый день действия нового абонемента на 2 групповые тренировки. В воскресенье. В -20. Тренер не пришел, никто из администрации даже не зашел в зал сказать что тренировки не будет, всё узнавали своими силами. На вторую тренировку замену тоже искать не стали и это нонсенс, имея полный зал тренеров, не предоставить никого на замену говорит о полном безразличии к клиенту. В тот же день я решила разорвать договор с клубом, который действовал один день. Менеджер, с которым я общалась, уверял, что тренер застал их врасплох, не предупредив об отсутствии, позже от членов клуба узнала, что тренер болеет уже 5 дней и все знают об этом. Получается менеджер лгал. Но разорвав договор, судя по всему, мои приключения только начались. Клуб обещал предоставить возврат в течение 2 месяцев, это нарушает условия их же договора, ну да ладно. Администрация сообщила, что со мной также свяжется юрист, интересно зачем, заявление приняли, осталось перевести деньги. Прошло уже 3 месяца, никто со мной не связался, денежные средства не возвращают, моё письменное обращение, составленное с адвокатом, также полностью проигнорировали. Полагаю, что если со мной не свяжутся в ближайшее время, я буду уже общаться с клубом посредством представителей правоохранительных органов. Надеюсь этот длинный отзыв был полезен.
16
January 6, 2020
Хороший спортивный клуб. Персонал вежливый. Бассейн. Хороший тренажёрный зал. Много дополнительных секций для занятий как для детей, так и для взрослых. Некоторых может не устроить размер бассейна, тренажёрного зала и цена. Расположение удобное, но нет собственной парковки. Вода в бассейне иногда не совсем чистая. В целом, очень неплохой клуб. Рекомендую всем, особенно тем, кто рядом живёт и работает.
4
8
October 24, 2019
Занимаюсь на Вернадского в Короне первый год. Все очень нравится. Приветливый персонал, тренерский состав очень профессиональный. Много места в зале, в раздевалке всегда стоит травяной чай. Сауна и хамам выше всяких похвал, после зала с тренажерами просто великолепно. Бассейн отличный, правда не всегда удается на дорожке в одиночестве поплавать.
Молодцы!
2
1
November 29, 2021
Больше 10 лет назад был абонемент. Видимо, у клуба совсем нет продаж, раз поднимают архивную базу клиентов. Сайт не работает, инста заблокирована. Несмотря на неоднократные просьбы по телефону отключить рассылку рекламы, поставили на жёсткий спам. Нахальные менеджеры по продажам - продать абонемент любой ценой. Добро пожаловать назад в 90е.
Крайне отрицательное отношение к компании.
1
February 15, 2020
Очень хороший клуб, приятное обслуживание и атмосфера. Некоторое оборудование можно уже обновить. Для многих например быстрый загар очень важный элемент изменения образа. Мои друзья посещают клуб Прайд и там есть такие установки с натуральным солнцем. Вт бы и в вашем клубе такие появились. И клиентам в радость новинка и вам прибыльно. Спасибо.
2
3
November 19, 2020
Из плюсов:
Расположение, бассейн, наличие всего инвентаря для тренировок, выдают полотенца.
Минусы: клуб только что по телефону презентовал себя, как премиум класс.
По факту: одна рама на весь зал, заниматься на коврике растяжкой негде, люди занимаются в коридорах.
Трансляция корононовостей по телевизору в раздевалке. Зачем?
Но самый треш - это икона в зале🤦🏻♀️
Ладно, кому-то может быть просто смешно. Но ведь могут заниматься люди иных верований.
22
3
November 25, 2021
Долго ходила в этот клуб, но руководство задерживало зарплаты тренеров и они уволились всем коллективом. Первый признак, что грядет банкротство, абонемент продлять не буду. А так клуб нравился, была очень хорошая душевная атмосфера, хорошие тренеры и за свою цену все было ок. Занималась там 5 лет.
1
April 1, 2021
Хамское и равнодушное отношение со стороны менеджерского состава, игнорирование обращений и нужд клиентов, "завтраки" про перезвонить и дать информацию даже для потенциальных клиентов. Страшно представить, что происходит когда человек уже отдал деньги. За пару месяцев до окончание абонемента и смены пойнта на оранж менеджеры не считали нужным объяснять, что происходит с клубом, с расписанием, с преподавателями, почему формат занятий по йоге свели к формату школьного урока физрой на 50 минут или йога-ланча, который является именно исключением, а не полноценным форматом, включили дополнительную плату за эти групповые тренировки. Вместо "жалобной книги" бессовестно подсовывали "дембельский альбомчик с пожеланиями", который не является ничем, напрочь игнорирую закон о защите прав потребителей! Обещали письменно ответить или перезвонить и дальше все, с концами, так же ровно и сейчас, даже еще хуже. Хотя покупала абонемент еще в пойнте и он не был закончен, новые менеджеры оранжа, не стесняясь, заставили платить полторы тысячи за одно занятие по йоге. Оборудование старое, в тренажерном зале физически нет места вечерами. В сауне вечные проблемы с регулировкой температуры и дверями. На письменный запрос о стоимости платных групповых занятий менеджеры просто молчат и не дают информации. Расписание доступно только при скачивании очередного приложения на свой смартфон! В свободном формате этой информации нет. Представить, что в когда то хорошем клубе так испортится ситуация - удивительно и печально. Жаль людей и оставшийся от прежнего клуба, еще не до конца разбежавшийся тренерский состав. Как понимаю остались единицы.
7
1
January 12, 2021
Я приобрела карту в октябре, готовясь к переезду в этот район. Менеджер рассказала о том, что клуб меняется на Оранж, в клубе прямо сейчас идёт ремонт и реконструкция, клуб Премиум формата и цена на карту будет около 100тр. Я начала заниматься в январе. По итогу: ремонта нет и он не предвидится, зона фитнеса маленькая и неграмотная (огромная кардио зона, всего 1 смит, нет места для занятий на ковриках). Аква тренинг неплохой, но тренер словно барщину отрабатывает, а не с людьми работает (ясно почему там две бабули только занимаются). В сауне щель под дверью, из-за чего не держится температура. Неужели такие вещи нельзя исправить? Персонал должен заряжать людей и мотивировать, а не отгибать желание. С радостью бы расторгла договор.
13
February 5, 2021
Ооочень много людей. На групповых занятиях не всем хватаем места и инвентаря (штанги, блины, босы, кольца для растяжки и т.д) Инвентарь очень старый и потрепанный. В душе периодически перебои с горячей водой. В общем клуб доживает своей жизнью без участия руководителей.
5
October 1, 2021
Отличный зал!
Хожу уже год , нравится все - от тренеров до душевой.
Классные администраторы, приятный чистый зал.
December 12, 2019
Хороший фитнес клуб европейского уровня. Есть большой бассейн. Хороший тренажерный зал. Занятия по расписанию на любой вкус :йога, бокс, настольный теннис, аква аэробика и т.д. Есть занятия с детьми. Цены выше среднего. Бассейн мог бы быть и почище.
3
3
December 21, 2021
Посещал клуб с 2014 года. После смены владельца ушли все тренера. У меня осталось 56 предоплаченных тренировок. Заявление на возврат денег было написано более 2х месяцев назад. Денег до сих пор нет, придётся действовать через суд.
4
April 8, 2020
Переехав в этот район, купила карту в этот клуб, так как был самый ближний. Цена средняя. Сразу скажу, что мне есть с чем сравнивать.
1. Раздевалки маленькие, скамейки хлипкие, туалет грязный, иногда воняет как на вокзале.
2. Качалка набита людьми, все тренажеры как будто в кучу свалены. Неудобное расположение. Душно. Для желающих делать упражнения на коврике места нет вообще,поэтому их можно встретить в коридорах на пути в залы для групповых занятий, у зеркала так вообще 3 человека могут поместиться.
3. В зону бассейна не хожу, не подходит формат «плыви по дорожке». Нет хаммам, нет бани (или всё платно), сауна в раздевалке - это бесплатное развлечение для троих максимум.
4. Теперь пару слов о сервисе. Я потеряла карту. Восстановление стоит 500рублей. По-моему это полная дичь такую сумму за восстановление делать. Чтобы не повторить своей ошибки, установила приложение и прохожу по нему в клуб, но теперь мне надо оставлять номерок от гардероба на ресепшн, чтобы получить ключ от шкафчика и полотенце. Как объяснила администратор: «посетители уносят с собой ключ от шкафчика». Почему я должна оставлять номерок от гардероба?! А когда лето будет, то что мне надо будет оставлять администратору? Паспорт или иной документ?
5. И самое странное - иконы. Простите, но это очень бросается в глаза, когда в зале на стене висят иконы! Я не в коем случае ничего не имею против веры, но фитнес-клуб не место для икон.
18
September 7, 2020
Великолепный фитнес клуб. Все на достойном похвалы уровне! Удобства во всем. Тренерская команда заслуживает отдельной похвалы, особенно Хоткина Юлия! 5 из 5
1
5
June 12, 2020
В поинт фитнес занимаюсь уже год, нравится что покупаешь абонемент и все включено, зал хороший есть и где кардио сделать, и в бассейне поплавать. Расположен зал недалеко от метро, очень удобно
1
2
October 28, 2021
Уровень фитнеса стал ниже плинтуса, даже гардеробщика нет.
Оборудование старое и кондиционеры не чистят! В раздевалке тараканы…
Персонал хороший, а вот руководству явно наплевать на клиентов…
2
July 3, 2019
Начала заниматься в клубе недавно , хочу отметить ряд плюсов -приятный интерьер ,отличный бассейн , и хамам . Приятно заниматься , что главное народу в тренажерном не так много . Из минусов хотелось бы побольше тренажеров )) разных . И конечно поменьше детей ( потому что в раздевалке порой ревозможно находится . Крики , очередь за феном и грязь ( может как то время посещения им изменить . Отдыхать невозможно в таком голдяже ((
3
6
January 24, 2022
Крайне печальное место с отсылом в советское прошлое, унылый сервис, тренерский состав плохой, расписание никакое, вишенка на торте-тараканы. Никому не посоветую
2
January 17, 2021
Вот все нормально даже отлично, но один минус: сделайте карту с номерами зала. Я вижу только 1 и 4 зал, а где 2 и 3?! Я хожу уже 24 минуты кругами и ничего не вижу... просьба поставить карту с залами.
2
1
May 29, 2019
Большой выбор групповых тренировок, зал с большим количеством тренажёров, бассейн, солярий, можно сделать массаж. Замечательные тренеры и приветливый персонал! И немаловажно - недалеко от метро)
3
1
September 18, 2021
Хотелось бы, чтобы инструкторы проводили занятия с «огоньком»
После увольнения Александра и Анастасии стало совсем грустно
Надеюсь ситуация изменится
1
October 13, 2020
23/09/2020 оформила расторжение договора и заявление на возврат средств. И тишина.........Сегодня 13.10. была очень удивлена тому, что на мой вопрос, когда будет возвращена сумма, сотрудник по телефону говорит, что, «ждите, вам сегодня позвонят и сообщат». В итоге никто не позвонил. Практически прошло три недели!!!!! Я не совсем понимаю политику фитнес клуба!!!!!! В чем может быть проблема возврата средств и обратной связи?????!!!!!!!
13
June 10, 2021
В 2020 Сити Фитнес закрылся и всех клиентов в уведомительном порядке перевели в этот спорт зал. Уже хорошо, что не бросили обязательства.
Тренажёрный зал маленький, зона свободных весов крошечная. Народу ОЧЕНЬ много. Приходится заниматься поздно вечером. Тренажёры потрепанные, но в целом норм, хотя в Сити были заметно лучше, а это одна сеть.
В мужской раздевалке запах.
Семь раз подумаю прежде чем продлевать за предлагаемую стоимость…
2
1
December 11, 2021
Замечатеный клуб. Отличный реабилитационный мед.центр. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
1
January 9, 2020
Очень хорошие тренеры групповых программ - к каждому относятся ответственно, поправляют, дают рекомендации, учитывают пожелания. Если нужна доп нагрузка - всегда готовы ее вам дать. Очень хорошая хатха-йога, после неё спина распрямляется.
Ирина, Олег, Мария, Евгения - спасибо!
3
March 21, 2020
Удобное расположение у клуба, есть своя парковка, выдают полотенца, и отличный тренажёрный зал. Много беговых дорожек, что очень важно для меня.
3
October 12, 2019
Отзывчивый персонал, грамотные тренера, всё чисто и удобно. Прекрасно расположен. Парковка, кафе, рядом салон красоты. Моя оценка - 5из 5, хожу 5-6/7.
3
1
February 12, 2020
Посещаю Пойнт фитнес уже более 10 лет !
Большой зал с большим количеством тренажеров на все группы мышц .
Бассейн 25 метров с массажными зонами .
Несколько саун . Массажные кабинеты !
Профессиональные тренеры.
Все супер !
3
1
September 25, 2020
Хороший недорогой фитнес клуб с бассейном.
Не очень большие помещения. Но тесно не бывает. Во всяком случае в моё время.
1
2
December 23, 2019
Заведение с претензией! Покупал там 3и пробных занятия. Ценник на абонемент значительный и козалось бы за такие деньги должно предлогаться что-то. Но увы. Раздевалка узкий коридорчик. Сам зал тоже не велик и порой народу набивается столько что тренить там становиться не только не удобно но и опасно,потому как когда ты жмешь увесистые гантели а с каждой,буквально с каждой стороны тебя мягко говоря поджимают то не равен час уронить их на себя или на кого-то.
4
October 27, 2020
Зал ужасный! Отношение к клиентам поганое, руководство не компетентное, деньги за абонемент не вернули! Купил абонемент в зал на добрынинской, меньше месяца отзанимался и они переехали на Конный пр.. не уведомили что переехали и деньги не вернули!
10
June 21, 2021
Небольшой и уютный спортзал. Не переполнен. Отличный тренерский состав.
1
November 10, 2020
Приехал в зал, узнал, что сегодня по записи, развернулся поехал домой. Если у вас есть мой телефон, чтобы регулярно предлагать мне свои услуги, воспользуйтесь им, чтобы предупредить меня об изменениях в режиме работы.
5
December 18, 2020
Пришлось перейти из сити фитнес на добрынке. Маленький зал! Помещение видимо не предназначалось по спорт зал поэтому в зале душно! А выдавать полотенца это еще главное для спорт зала
3
May 26, 2019
Самое удивительное для меня, это именно какое-то тотальное отсутствие увлечённости тренеров и очень средние знания и умения. Мало кто выглядит как пример для подражания. Но главное - на общих занятиях не подходят, чтобы поправить или показать ошибки (хотя часто это чревато травмами) и таким образом проще, конечно, заниматься у телевизора дома. Удивила неприветливость администраторов, что странно для заведения, позиционирующего себя как вип-клуб. Менеджеры настойчиво пытаются разузнать ваечатления о клубе, чтобы якобы повысить уровень сервиса и при этом не меняют ничего.
18
2
April 3, 2019
Зал с тренажёрами, бассейн, зал групповых занятий, зал для боевых искусств. Есть разные секции. Чисто, уютно. За четыре года посещения проблем не было.
4
1
April 17, 2020
Добрый день. Безобразие, беответственность полная. 16.03.20 расторгла договор. Обещали вернуть деньги в течении месяца, т.е. до 16.04.20, но увы- деньги до сих пор не пришли. Я звоню сотруднику, который расторгла договор , но она не отвечает. К кому обращаться????
После такого отношения, не возникнет желания ходить в ваш клуб.
1
2