Праздновали в Оранжеи свадебное мероприятие 23 сентября. Смешанные чувства остались от данного заведения. Кухня вкусная , интерьер уютный. Девочки диджеи,классные. А сервис обслуживание нулевой ,персонал вежливый но суетливый и не организованный от этого начинаются все косяки...Количество гостей было 22 человека. За две недели мы обговаривали с администратором меню . Договорились как будут стоять столы ,напитки ,еда. не сколько раз напомнила что будут дети им отдельно накрыть на 5 ть детей. Банкет должен был начаться в 15:00 . К этому времени гости приехали,столы пустые не накрытые. Потом начали выносить , вино и шампанское принесли позже. Официнты Бутылки не открыли. Ушли с концами, приходилось по не сколько раз звать,напоминать.В итоге дети сели с взрослыми .блюда и салаты расставлены были не правильно.какой то край стола стал навален другой полупустой. Про колу которую заказали 42 штуки. Забыли .опять пришлось напоминать.Принесли на много позже людям было не чем запивать. Гости ещё не успели съесть заказанную еду , следом принесли шашлыки.хотя договорились на 18: 00.все остыло. Вместо 3 х тарелок с фруктами принесли всего две. фри было заказано 5 шт. А принесли детям всего 2 шт.Также забыли поставить заказанную минеральную воду 20 шт. Заранее администратору внесла залог 45.000 руб.потом в день праздника доплатила 55.000 .
Так как был день свадьбы мне некогда было разбираться с этими недостатками. Обидно то что мы за ранее всё обсудили с администратором до праздника а к нашим просьбам отнеслись халатно. Кафе хорошее,сервис слабый.
В целом неплохо конечно, но.... Заказала Феттучини с креветками на доставку. Каково же было мое изумление, когда в порции лежало только две штучки креветок. Но макарон было много. И сыра тоже. Впрочем как и лука. Вот только у такого блюда и стоимость должна быть иная. Вполне вероятно, что при личном посещении данного заведения такого не происходит, но из песни слов не выкинешь.
В данном заведении первый раз, до этого пользовалась только доставкой.
Доставка всегда очень нравилась, все бвло вкусно, еда теплая и быстрая доставка.
Решили с девчонками с работы в пятничный вечер поприсутсвовать тут лично. Очень приятная атмосфера, отдельное спасибо клиенторриентированному официанту Бехрузу. Еда очень вкусная и хороший коктейль Лонг Айленд! Обычно он редко где мне нравится, здесь же все на высшем уровне.
Отметили день рождение мужа, все очень понравилось. Посадили за хороший стол,приятный персонал, быстро все приготовили и принесли, грязнын тарелки не оставляли, убирали сразу. Внимательный, обходительный, услужливый персонал и администраторы. Спасибо, всем нащим гостям понравилось.
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам этого заведения. Отдельное спасибо управляющему за клиентоориентированность, за очень приемлемые цены и поддержание чистоты. Отмечали сегодня двойное День рождения, блюда вкусные и сытные, подача супер быстрая. Коктейль сперва показался не алкогольным, мне без проблем его заменили и поднесли на стол кусочки дыни и арбуза в качестве комплимента. В общем всей семьей остались довольны, а те, кто пишут плохие отзывы, остаётся Вас только пожалеть. Ещё очень круто, что Вы придумали систему бонусов в Приложении. Развивайтесь, расширяйтесь, процветайте!!!
Посетили семьей данное заведение сегодня худшего обслуживания нигде не встречал приняли заказ и половина заказа не дождались к нам никто не подходит мы были никому не интересны со стороны официантов ждали заказ больше часа и когда поинтересовались в чем дело почему нет заказанных блюд нам никто не мог ответить почему нам не подали заказанные блюда в результате оплатил счет за принесенные ролы и ушли в догадках и сомнениях не дождавшись ни объяснений ни ИВЕНЕНИЙ ни скидок за применены моральный ущерб ни чего 👍уровень деревенской забегаловке осталось такое мнение больше ни ногой
Я понимаю, все очень относительно, но кафе (именно кафе) на троечку, интерьер уличной веранды с проваленными диванами, слоем пыли на боковых досках, паутиной.. ну желания приехать еще раз не вызывает. Кухня аналогично, заказали ассорти мангал, подали чуть теплым, каре ягненка настолько жесткое, людя наоборот пышные, ну так себе. Понравился лимонад. Приехать еще желания нет.
Очень хороший ресторан! Все влюда идеальны! Очень вкусные бургеры, роллы и салаты! Ни разу не разочарована!
Заказываю и буду заказывать!
Планирую в мае 2025 приехать в этот ресторан и отметить свой юбилей!
В целом место показалось приятным и интересным, еда была достаточно вкусной, чуть подкачал сервис, т.к. забыли забить в заказ бургер
Когда напомнил про него(спустя 40 минут с нашего прихода) сказали, что сейчас принесут
На мое комментарий, что если его не готовили, то лучше посчитать и мы пойдем ответили «хорошо»
Через 3 напоминания о счете и еще 20 минут официант вынес мне бургер 🤣🤣🤣 настойчивость это конечно хорошо, но не в этом случае, могли мирно-спокойно разойтись
Бургер в итоге все таки удалили из счета и мы расплатившись ушли, но осадочек от такого сервиса остался
Если надо заказать еду на праздник, то заказываем только в "оранжерее". Ни разу не подводили. Заказываем мясное ассорти, сеты суши. Вкусно, много, разнообразно!
Пришли пообедать по отзывам. Уютно, красивая посуда. Еда нормальная, не сказать, что что-то прям удивило, но огорчил салат с баклажанами, состав в меню и подача отличны, сказав об этом официанту он уточнил у повара и мне сказали, что ингредиенты закончились и вынесли так. Через пару минут салат превратился в суп и вообще потерял вид- не стала есть. Но в чек он был включён и мною оплачен.
Дополню отзыв, что сотрудники Оранжереи так и не вышли на связь, хотя свой контакт я им сбросила (см. комментарий к отзыву), значит не столь важно для них мнение посетителей.
Одно из лучших заведений города, вкусная еда, цена - качество 🔥
Огромный плюс есть приложение, очень удобно. Хорошие акции, предложения, скидки . Вежливый персонал
Замечателньное заведение, хожу сюда практически каждую неделю, очень вкусно, красивый дизайн, обслуживал офицаинт Бехруз, очень приятный молодой человек, прекарсно знает все меню и поможет в выборе!
Очень вкусно, официанты всегда вежливы, хоть иногда и побитые)
Вкусная еда , приемлемые цены, приятное заведение, в котором можно провести время с удовольствием
Каждый раз остаюсь довольным и сытым
Лучшее заведение в Чехове в категории: цена/приносимое блюдо
Вообщем все превосходно, приходите
По пятницам даже дискотеки есть
Заказывали роллы, шаурму и мидии. Роллы были отличные! Ровненькие, начинки прилично и вкусные! Шаурма тоже была вкусная, сочная и весьма не маленькая, но остывшая уже. Парням нужны термосумки) А вот мидии не зашли. Куча мазика под сыром и сама мидия в этом обилии не ощущается. Ребята, не теряйте качество! Будем роллы заказывать у вас, везде в городе они испортились.
Нравится данное кафе своей прекрасной кухней! Отдельное спасибо поварам! Блюда всегда вкусные и шикарные, многие заведения Москвы и рядом не стояли. Уровень 👍🏻 Будте всегда на высоте!
В заведении всегда чисто.
Официанты в целом приветливые, очень рада, что вернулся Хушбек ( он самый лучший официант из всех, что были за последнее время) Помню летом, когда была открыта веранда творился треш, куча стажёров- был полный бардак и долгое ожидание. А он единственный кто реагировал быстро и все держал под контролем! Спасибо ему!
Атмосфера хорошая, администратор со светлыми волосами ( если не ошибаюсь Светлана) умница, всегда старается для нас гостей, помогает и делает все на отлично!
Второй администратор с темными волосами (простите, имя не помню) всегда злая, никаких компромиссов и нацеленности на комфорт гостей. А как общается с персоналом, лучше промолчать…
Так же есть приложение кафе, где можно заказать самовывоз 👍🏻
В общем, кто хочет вкусно покушать- все сюда!)
Откуда у Вас 5 звёзд рейтинга родные, крутите за милую душу?
Нам не повезло. Не повезло голодными посетить это удивительное заведение. Сразу хочу отметить милых и вежливых официанток, предложивших занять любой приглянувшийся столик, коих было достаточно. Единственное, когда они принесли мне приборы, на “чистой” вилке были внушительные куски пищи предыдущего посетителя, к счастью заметил - заменили. Хотели заказать суши роллы – нас предупредили, что ожидание составит 40-45 минут, пришлось отказаться. Жаль не сказали, что остальные блюда мы будем ждать час.
Что касается кухни. Готовил человек не умеющий, ненавидящий это ремесло, как и посетителей. Все было невкусное, несвежее, кисло-соленое.
Мидии с соусом песто (390р.) невозможно было есть, они были залиты майонезным покупным соусом из пачки и посыпаны самым дешевым сыром, затвердевшим как подошва, соль и кисляк.
Том Ям с морепродуктами (490р.) это просто издевательство над одноименным супом, пара мелких дубовых переваренных креветок, два кольца кальмара, щепотка жухлых шампиньонов, один помидор черри пополам, столовая ложка риса, от бульона плакать хочется. В чеке пробили – “Без Кокосового молока”, хотя молоко было, не уверен что кокосовое, возможно комплимент от повара.
Мидии Рокфор (550р.) я даже пробовать не стал – в их составе был заявлен сыр Дор Блю, а бургер с соусом из этого сыра - был недоступен для заказа.
На замену нами был заказан Жульен бургер (420р.), вашему вниманию фото с великолепной котлетой из мраморной говядины, вкус которой передать словами не предоставляется возможным. Каким его видите на фото – таким этот бургер и был отправлен обратно к кудеснику повару, вместе с жилами и дрянным наполнением.
Великолепно удался лимонад Лесные ягоды (1л. 750р.) и два пива Чешский лежак (250р.)
Вишенка на торте: “Тигровые креветки 8 шт. с кисло-сладким соусом (580р.)” Они купили УЖЕ ВАРЕНЫЕ креветки в пятерочке, там же купили панировку, обваляли, зафритюрили и выдают их за тигровые (изначально серые), подавая с “Хайнц сладкий чили”. Креветка деревянная и сухая, панировка омерзительна на вкус. Но все это пустяки по сравнению с хрустом кала на зубах – они даже не удосужились их почистить!(см. фото). Официантка унесла угощать повара, потом пришла, извинилась, сказала что сейчас другой повар готов нам снова приготовить идентичное блюдо, а прошлое предназначалось другим людям… (постоянным посетителям?). К счастью, мы договорились убрать их из чека.
Впечатления не передать словами, почти ничего не смогли съесть. Пришел голодный, потратил уйму времени, ушел голодный. Посещали это место 3 года. Связываться со мной не надо, я к Вам больше ни ногой, удачи. Хотите информацию, она в чеке.
Пришли в кафе, сразу же встретили улыбчивые официанты , еда вкусная, обслуживание доброе, быстрое, хорошее. еду можно описывать бесконечно ,но хочу сказать сразу - очень вкусно! все понравилось
Замечательный «был» ресторан. Отмечали в оранжерее города Чехова ,все праздники в том числе и собственную свадьбу . Персонал, менеджер был великолепный . Никогда не было проблем с заказом столика , но все координально поменялось . Из раза в раз при бронировании столика ты приходишь в назначенное время, а за твоим столиком сидят гости ,на что менеджеры разводят руками . Данные случаи были 3 раза ! Даже когда предупреждали о том что нужен именно этот столик !!! Блюда подаются с большой задержкой, если мы приходим с семьей , то нам заказ принесли а ребёнок ждёт пасту по 50 минут !!! Менеджеры откровенно хамят , сами менеджеры очень молодой состав с короной на голове. Ощущения после общения с данными менеджерами очень не приятные . При бронировании по телефону (делали звонок 12.04.2024) , отвечают на отвали , не охотно, информацию приходится в прямом смысле вытягивать . Было такое ощущение что позвонили лично домой. Даже при такой атмосфере всегда оставляем чаевые официантам . Что касается еды, то претензий нет , очень вкусно . Официанты очень хорошие ребята . Очень жаль что нет контроля над качеством обслуживания . Рассматриваем отказ нашей семьи от ресторана, так как в лучшую сторону ничего не меняется, возможно зависит от смены .Что очень жаль ,ведь было самое лучшее заведение в городе ! Очень надеемся что высшее руководство заметит этот отзыв и будут приняты меры по замене управляющего персонала .
Хорошее, уютное место, вкусная кухня, не дорого. По будням тихая и спокойная атмосфера. Вежливый персонал. В выходные можно посидеть большой компанией , спеть в караоке.
В самом заведение не были не разу.Решили заказать первый раз теплые роллы,доставка вовремя,сами роллы доставили теплыми и очень вкусные,мы остались семьей довольные и с огромным удовольствием съели .Будем пробовать другие роллы и обязательно посетим само заведение.Рекомендую заказывать у них роллы.
У нас дача недалеко от Чехова, часто заказываем здесь шашлык и люля, когда лень готовить! Очень вкусно, свежее, привозят вовремя, горячее)) в самом заведении не были, но доставка выше всяких похвал) желаем процветания данному кафе☺️
Самая вкусная кухня в городе! Единственное... Поработайте со свежими офицантами в самом ресторане, неверно оформляют счета-заказы. Старенькие офицанты-ТОП!
Добрый день! Совершенно потрясающее место! Посетили вчера заведение, и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу праздничного ужина или встречи с друзьями. Кухня… просто великолепно! Все блюда были свежими и вкусными. Персонал был внимательным и дружелюбным. К посещению рекомендуюю
На мой вкус самое лучшее заведение в Чехове. Очень вкусное и разнообразное меню, салаты обалденные. Все свежее и персонал всегда приветливый😊 летом работает веранда с пледиками)))
Кухня на троечку , сидели на веранде , диванчики очень неудобные , вокруг грязная мебель и не первой свежести меню , очень хотелось после этого заведения помыть руки с мылом . Персонал так себе , пробили заказанное блюдо , но так его и не подали 😬. Вряд ли вернусь туда снова
Странное заведение, персонал вообще сам по себе, не подойдут пока не позовешь. Недавно пришли поесть с девушкой. Был сломан кондиционер, из-за было очень холодно внутри. На наш вопрос официанту -«Почему так холодно?», она просто молча ушла, и через 10 минут принесла пледы.
Качество и подача еды на 4, в силу демократичности цен.
Всегда заказываем в Оранжерее.
Все очень вкусно. Сегодня заказали , но там отсутствовали куриные крылья и солянка была очень жидкая. В поисках))) куриных крыльев мы не смогли никуда дозвониться
Заказ 65048
Ходим сюда каждые свои выходные, и перекусить, и попеть, и потанцевать. Довольны всем, от качества кухни до обслуживания, отдельное спасибо администраторам за хороших и умных официантов
Все замечательно,вкусная кухня,персонал на высоте обслужививание супер,были в субботу и к удивлению все быстро при большой посадке,благодарность всему персоналу👍
1
1
Show business's response
Просто_Человек
Level 11 Local Expert
May 20, 2024
Уютно, чисто, работают кондиционеры.
Официанты приветливы и внимательны. Меню разнообразное. Всё было вкусно. Есть система бонусов. Обязательно придем еще.
Поправлю старый свой отзыв.
Приехали петь караоке...
Первый раз попали на первомай и была диджей Андриана (если правильно запомнили) и всё было прекрасно!!!
Каждый стол пел в порядке своей очереди. Сеты между столами были короткими - получили массу удовольствия, не смотря на то, что рабочий день в ресторане был укорочен (до двух).
Второй раз приехали спустя почти месяц - в субботу, 18.0524. Диджей Алина. Сеты на танц-пол оооооочень длинные и бооооольшущий минус Алина пела ооооооочень-ооооочень часто при том, что все столы были заняты и гости тоже хотели петь (собственно мы и приезжаем для того, чтобы петь, а не концерты слушать от ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО персонала). Пусть гости и поют фальшиво, неумело и т.д., НО! они - гости! и они платят вам деньги. ПОЧЕМУ? Мы должны за свои деньги слушать ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал???? Разочарованы. Есть ощущение, что Алине больше негде реализовываться(((( подошли к менеджеру с вопросом "почему диджей так часто поет?", а нам ответили, что "она - диджей и имеет ПРАВО".
Хм! В следующий раз поедем в другое заведение, потому что мы хотим петь и слушать таких же, ка мы, а не Алину...
Зашел в ресторан прекрасное обслуживание особенно запомнился бармен Илья шикарный человек и официант Светлана очень оперативно работает , все было шикарно
Хорошее местечко. С коллегами часто приезжаем на бизнес ланч - обед, отмечаем праздники здесь семьёй и друзьями. Иногда заказываем доставку на дом, дачу. Все очень вкусно и по приемлемым ценам. Персонал приветливый и дружелюбный. Спасибо!
Плюсы: вполне себе уютное место, приятная музыка, приветливый и вежливый персонал, большой выбор в меню, не высокие цены
Минусы: крайне нерасторопная кухня (пюрешка с котлеткой не могла попасть на стол к товарищу немногим меньше полутора часов), субъективно - не вкусно (повар не попал в прожарку стейка, говядина была резиновая, а по вкусу почему-то походила на печень), ну и финальный штрих под конец ужина - внимание на фото
Были в Чехове, заходили обедать. Нисколько не прогадали с местом.
Все, что заказывали-безумно вкусное! Официанты внимательные и вежливые. Цены более, чем приемлимые. В такое место хочется вернуться не раз, чтобы попробовать все блюда!
Вчера были в кафе, а сегодня заказала доставку на дом. Очень вкусная еда!!! Особенно понравились мидии, это шедевр. Довольно быстрая доставка. Меню разнообразное, а цены приемлемые. Спасибо вам!!!
Спасибо большое. Доставка вовремя. Все вкусно. Всем понравилось. Упаковано все хорошо. Все горячее было горячим. Плюс бонусы. Еще раз спасибо всем сотрудникам.
Заказывали обед на дом с доставкой, привезли всё вовремя, продумано всё до мелочей (салфетки, вилки одноразовые, палочки для суши и тд), каждое блюдо было очень хорошо упаковано, все блюда были тёплые, очень вкусно приготовленны, как говорится повар на своём месте. Так же и весь коллектив кафе, который работает в тандеме, всё очень понравилось, воспользуемся ещё и обязательно порекомендуем своим друзьям и знакомым.
Так же хочу написать и по поводу цены на блюда, очень подступные, не кусаются.
Поэтому если хочется себя побаловать вкусным приёмом пищи за доступные деньги, то воспользуйтесь кафе.
Приятное место. Внимательные официанты, разнообразное меню. Приятная музыка. Можно просто перекусить или попить кофе, а можно собрать гостей на мероприятие. Ценник доступный, еда вкусная