Orbita
334 reviews
September 14, 2023
Проходил ТО (масла, колодки) . Вопросов к сервису нет, все сделали достаточно быстро и не дорого. Есть небольшая зона ожидания, оплата картой. За день напомнили о записи в сервис. Пока удовлетворен.
1
1
April 8, 2024
Обслуживание качество работы. цена в моем случае даже очень порадовала.и вообще ребята молодцы.
2
1
November 4, 2024
Делал шиномонтаж + озонирование. Все хорошо.
2
1
June 14, 2023
Проходили первое ТО после покупки б/у автомобиля Hyundai Solaris 2011.
Сами плохо разбираемся в этом, это наша первая машина в семье. Спасибо огромное мастеру Вячеславу, все рассказал вежливо, просто и доступно, показал, объяснил, поставил нам только то, что нужно было, ничего лишнего, никаких навязанных услуг или запчастей.
Решили проблему с запотеванием передних фар, спасибо большое. Также не работала подсветка номера заднего, тоже с этим помогли
В целом всё очень быстро, качественно, меняли много чего из рулевого управления, сразу заметно, как машина "оживилась", стала более "собранной" и динамичной в управлении.
Живём рядом, будем обслуживаться здесь.
P.S. Очень нравится расположение - рядом буквально и гипермаркет Лента, и остановка общественного транспорта (мы оставляли машину на ночь, так дешевле, дают скидку), и станция метро Гражданский проспект в 1 км
3
1
April 28, 2023
Слышала истории про то, как женщин разводят на СТО, но сама столкнулась с такой откровенной меркантильностью впервые за 15 лет.
Приехала сюда впервые поменять передние и задние колодки.
Неприятности начались когда я за стойкой только оформляла машину на ремонт. Мне дали акт приемки авто с перечнем работ (без стоимости), и я попросила заказ-наряд, где я могу увидеть стоимость предполагаемых работ. На что мне было сказано, что это вы увидите когда работы по авто будут закончены))) в итоге я начала настаивать на своем, и о боги!!! ко мне был повернуть монитор с цифрами😄
Далее стало еще интереснее. Меня позвали в ремзону и начали указывать на якобы ужасные борозды на всех 4х дисках. На минуточку: у меня пробег 43000 на авто, и я только прошла ТО у дилера.
Меня начали запугивать: машина будет тормозить только со второго нажатия на тормоз, будет бить в руль, новые колодки нет смысла ставить, сразу испортятся)) в общем кино и немцы. Давайте тогда и руль поменяем, на всякий…😆
Начали показывать нагар, на что я ответила - счистите😊 Что такое борозды на дисках я знаю по предыдущему авто, там я меняла диски. В общем втирали мастер и приемщик довольно рьяно, что я почти повелась, уже думала ну может передние хотя бы заменить, потом отправила видео якобы борозд знакомому, тот вернул меня в реальность 😁
В общем, девушки, будьте аккуратнее. Здесь вам не помогут, а воспользуются вами и попробуют развести на деньги.
Фото якобы «борозд» прилагаю.
А СТО Орбита на Руставели пламенный привет!
16
12
July 24, 2024
Отличный сервис быстро и качественно
3
June 29, 2024
На форд эксплорер 5 менял блок включения головного света и надо было его одоптировать. Помочь мне не смогли но и денег не взяли.
1
July 27, 2024
Сервис устраивает. Но надо проверять качество исполнения работ.
3
June 12, 2024
Спасибо большое Девину Павлу за добросовестную работу! Очень доволен!
3
1
July 18, 2023
Хороший сервис, дешевле официалов и качественно, почти все запчасти имеются в наличии в момент обращения, если что подвезут втечение пары часов. Зона отдыха.
2
July 26, 2023
Приехал на практически новом автомобиле сделать первое ТО (заменить масло , фильтра ) после покупки автомобиля . В результате безграмотных и неквалифицированных действий персонала - получил серьезные повреждения двигатель . Порвана цепь привода распредвалов , погнуты клапана . Устранять повреждения двс отказываются . Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторы , если не хотите попасть на дорогостоящий ремонт и потерю огромного количества времени .
6
3
July 10, 2023
Проводил ТО 16 на РАФ 4 2017 гв ,2.0 вариатор. Цена ниже дилерской в 2 раза! Были вопросы к подвеске, диагностика выявила и устранили все без моих подсказок. Впечатления от посещения положительные. Но запах в салоне от старого топливного фильтра... могли бы сунуть его в какой-нибудь пакет😉
2
January 22, 2024
Все прошло хорошо, единственный минус время ожидания. Менеджеры отзывчивый и отвечают на многие вопросы.
1
May 30, 2023
Отличный сервис.Грамотно, оперативно, качественно, без навязывания лишних услуг.Стоимость материалов и работ средняя по городу.
1
October 13, 2023
Отношение к клиенту и его времени 1/10. 13.10 записан на 15.00 на компьютерную диагностику форд фокус 3. На место приехал в 14.45. Ближе к 15.00 машину забрали. Заявка ЗН00002976. В 17.27 сказали, что к машине даже не подходили. Отдали машину в итоге в 18.00. Если вы совсем ее цените свое время, то вам сюда.
6
2
April 26, 2023
Ставил машину на ремонт в феврале. Смотрели почему не открывается капот. Сразу сказал, что машина нужна на следующий день, надо просто понять что случилось с машиной, чтоб просто знать что в будущем чинить. По итогу сняли пластиковый кожух, сняли сломанный тросик капота, сняли ручку открывания капота. По итогу очень удивились что машину собираюсь сегодня же забирать. Сказали что поставят все на свои места, кроме сломанного тросика конечно. А позже, обнаружил пластиковый кожух в багажнике, ручку открытия капота СЛОМАННУЮ в бардачке, хоть и сказали что все установили на место. Вчера в другом сервисе выяснилось что в замке капота отсутствует важная для его работы деталь, теперь нужен новый замок капота! Плюс ручка открывания капота! Дополнительно, грязнющий руль , который судя по всему трогали прямо грязными перчатками, и грязные следы от пальцев между лобовым стеклом и дверью. Испачкали салон, не вернули детали машины на место, сломали замок и ручку капота. Прекрасный сервис, если кажется что в жизни мало приключений. На сайте даже жалобу нормально не оставить, так что вот, держите отзыв.
11
2
May 22, 2024
Хотел сделать развал на задней оси. В итоге ждал 5 часов, развал не сделан, и сбита передняя ось. Я видел много автосервисов но такое чудо первый раз.
1
November 21, 2024
Стоимость и время работы гораздо больше изначально заявленного.
1
November 17, 2024
Отличный сервис с разумными ценами.
1
October 17, 2023
Всё понравилось, со скидкой переобулась за 1400. Хорошие ребята работают и приятное место
1
1
July 2, 2024
Оставили мусор в машине после замены салонного фильтра, плохо отрегулировали ручник, отломали воздуховод и не сказалили
3
2
September 2, 2023
Обрщался - Не горел фонарь з/хода, на торпеде горел значёк (ABS).
+ СТО- положительные эмоции, вежливо, цены демократичные
- ждал очень долго, нет мониторов (что происходит с а/м и делают ли, не известно).
5
February 27, 2024
Попал на это СТО совершенно случайно, выдавило масло. Ребята в течении часа решили этот вопрос, до кучи ещё поменял тормозные колодки сзади. Мастера отработали как надо, в моём городе таких сервисов вообще не встречал.
3
1
June 28, 2024
Всё чётко. Делали аппаратную замену масла АКПП с заменой фильтров, снятием поддона и чисткой магнитов.
По времени произошла задержка в обслуживании из-за несоответствия количества персонала с количеству взятых в сервис автомобилей. Отдельное спасибо автослесарю Станиславу за отношение к работе - это когда смотришь на манипуляции мастера с твоей машиной, и видишь что сам именно так бы и делал своими руками.
1
1
November 13, 2023
Дважды выручала в Питере с ремонтом автомобиля. К сожалению, путешествие в ваш город не обходится без проблем. Спасибо за оказанную помощь.
1
1
May 30, 2023
из плюсов: приемлимые цены
из минусов: отсутствие клиентоориентированности. Заказала запчасти, срок доставки 2-7 дней, спустя МЕСЯЦ уточнила по заказу, ответа нет, еще через 2 недели - ответа нет! На сайте указаны акции, например ТО со скидкой, записываемся и.....ТО уже без скидки! Делали шиномонтаж, приехала домой на спущенной колесе, оказалось - требуется замена ниппеля, почему на СТО это не заметили?! - риторический вопрос
3
October 5, 2023
Хороший сервис. Взяли в ремонт, провели диагностику, доп работы не навязывали, все по делу. Запчасти после ремонта положили в машину. Ремонтом доволен, буду обращаться и дальше
3
2
October 13, 2023
Имеется шиномонтаж, но ремонт колес не производят!
Нигде об этом не написано!
Проколол колесо, они были ближе всех из всех, приехал к ним и просто развернули, пришлось на спущенном ехать в другую шиномонтажку
4
1
November 14, 2023
Выполнены работы по замене сайлентблоков на передних рычагах, а так же замена сальника коленвала и сальника коробки АКПП, также замена масла в АКПП. После замены масла в АКПП , коробка перестала пинаться, это говорит о том что масло залили качественное! В целом все прошло отлично!
3
2
July 28, 2024
Насколько могу понять, моей машине хорошо помогли.
3
August 7, 2023
Отличный сервис, ребята профи, все быстро чётко, большое спасибо за ремонт моего автомобиля.
1
2
September 17, 2023
Это место посоветовал мастер из другого известного автосервиса.Здесь решили проблему быстро и недорого,чего в других сервисах сделать не смогли.
1
1
April 4, 2024
Обслуживают авто грамотно. Быстро и культурно. Цены доступные.
1
November 26, 2023
Отрицательный отзыв, приехал настроить свет, после настройки зажужжал корректор одной из фар, пришлось её отключать и ездить с одной, на следующий день в приёме ине отказали, ссылаясь на большую загруженность....в общем не посоветую это место никому
3
September 3, 2023
Адекватные цены на зап части и работы. Есть зона отдыха, туалет. Удобная запись с оповещением по смс. В целом рекомендую. Обращусь ещё!
1
2
March 1, 2023
Был впервые, обращался по неработающему датчику температуры наружного воздуха, из-за чего плохо работал климат. Машину оставил вечером, на следующий день сказали,что датчик работает корректно,хотя в зимнее время показывал от 20 до 50 градусов,всему виной термостат,машина плохо прогревается,на вопрос как связан датчик и термостат было невнятное бурчание мастера, так же сказал мастеру что моя модель очень плохо греется с рождения(Suzuki SX4 2014). По итогу доверился, заменили термостат,с казали что с прогревом все хорошо, но следующий день все таки увидели что датчик показывает температуру +20,а не -10, решили все таки менять датчик. По итогу температуру показывает корректно,климат тоже не сходит с ума, но машина как плохо прогревалась,так и прогревается. Считаю что замена термостата была абсолютно не нужна, но хоть поменял антифриз. Впечатления остались не то что негативные, но и не в восторге точно. Надеюсь сервис силен в других работах
8
1
November 13, 2023
Ушёл от официалов у которых всю жизнь обслуживал Toyota Camry vx55. Доволен. Не предлагают сделать "всё". Даже на мои предложения - а может это.. Отвечают вам это не надо. Супер!
1
1
August 10, 2023
Спасибо. Всё быстро и качественно. Огромное спасибо механику Анатолию, человек знает как и что нужно сделать
4
1
March 6, 2024
Мазда 6 - замена свечей и диагностика. Все сделали быстро и качественно. Спасибо.
2
1
August 24, 2023
Обращался по поводу замены лампы поворотника на Toyota LC Prado.Мастер Углов Николай всё сделал быстро и аккуратно,плюс закрепил локер ,хотя это не входило в работу.
1
3
March 20, 2024
Профессиональное обслуживание за короткое время,ремонтом доволен,мастер молодец.
1
February 26, 2024
Отличный сервис , всем советую , относятся ответсвенно к каждой проблеме. И не пытаются обмануть заказчика
1
October 19, 2023
Прекрасное сто вопросов по качеству нет. Персонал вежливый а главное не втухивают вам допработы просто дают рекомендации о дальнейшей замене.
3
March 3, 2023
Заезжал на мелкий ремонт. Просто посмотреть течи мотора, ничего не увидели хотя есть течи из под прокладки, но увидели лопнувший бак. Попытались продать запчасть бу по цене от 17 до 24тр. При этом сам заказал на авито за 3к. Также просил прикрепить 2 брызговика, один прикрутили, один забыли. При посещение впаривают техническую мойку, хотя авто даже не обливался.
Цена постоянно меняется.
И немного про маркетинг, искал их в интернете, как специализированный сервис Форд. Сайт Форд-орбита. А по факту мультибренд, что для меня минус.
9
3
June 8, 2023
Дорогие автовладельцы, обходите этот автосервис стороной, я этому пример, сломалась коробка паур шифт на фокусе , озвучили стоимость 400.000 тыс.рублей я просто …***, также сказали если будете завтра покупать запчасть то будет как минимум на 50% дороже, поехал на пр.Культуры и цена вопроса 75.000 тыс.рублей, мой вывод на Руставели стараются развести на деньги откуда такие цены, просто наглость, несоветую этот автосервис,***!!!!!!!!!
8
November 22, 2024
Пытались навязать дополнительные услуги, ремонт. ***
1
2
July 3, 2023
Приличный сервисный центр,все четко, быстро и недорого. Удобная комната для ожидания.
1
1
April 13, 2024
Время выполнения работ искусственно затянуто, развал схождение выполнено безобразно, пришлось переделывать в другом месте мастер был в шоке. Возможно это случайность.
2
July 31, 2023
Хороший автосервис, не первый раз у них обслуживаю свой автомобиль. Раньше ездил на Арсенальную набережную д.1, а теперь на Руставели д.59 открыли. Мастера на приёмки авто давольно грамотные и вежливые, по работам и запчастям сразу сориентируют по ценам. Есть зал ожидания с удобными диванчиками, кулер с водой, автомат с вкусняшками, приличный туалет.
2
2
December 5, 2024
Оперативно, качественно
1
1