Там очень классно, я там был, заходил, персонал на высоком уровне, одна девушка понравилась.
6
2
Show business's response
О
Ольга Авилкина
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Автосалон под названием "ничего не слышу и ничего не вижу", так мы его прозвали после того как поэкмплуатировав, купленнный у них автомобиль, всего 1день, позвонили сказав что есть посторонний свист в двигателе, наивно полагали что по гарантии они без проблем все устранят. Записались, приехали, мастер слышит свист, а старший не слышит... Сделали вид, что все устранили, мы сразу им сказали что проблема не устранена, на что мастера от нас изолировали, а старший начал нагло доказывать что все устранено... Так самое главное, что после этого звонили нам, с их отдела качества и просили оценить качество, мы объяснили, что проблему не устранили, обещали выяснить и перезвонить, но прошло более 1мес., до сих пор никто не перезвонил!
Неплохой автосалон, за два посещения обратил внимание на доброжелательное отношение персонала к покурателям и подробное разьяснение теххарактеристик продаваемых автомобилей, но удивила некоторая скученность расстановки авто в зале, лучше бы в зале были один - два автомобиля, а в прайсе все, какие есть на продажу. Еще удивила оговорка менеджера, что лада гранта с автоматом есть, но в зале нет, а стоит на складе, который неизвестно где находится, в результате посмотреть воочию авто не удалось, пришлось отказаться от покупки.
Низкая оценка только потому что был на волгоградской 5
На монтажников нету даже стенда проверки тормозов и вибростенд тоже отсутствует
3
1
Show business's response
Петрович
Level 16 Local Expert
April 23, 2022
В салоны автомобилей Лада у нас в городе лучше не заходить! Посетители и сотрудники салона сами по себе, ни ответа ни привета! Ощущение,- что покупатели, когда зашли в салон, уже должны им! Ужасное обслуживание, информацией делятся неохотно. Что было пять лет назад, что сейчас - ничего не меняется!!!
Покупали авто, заморочили голову с кредитными примочками. "Подводными камнямини"несогласованность между банком и страховщиком каска. Приехали брать за наличку заморочили голову в итоге каска в 2 раза оказалась дороже обещаной цены. Не охото было подымать бучу, целый день проторчали, пока то пока ТРЕЙ ДЫН.... и т д. Авто взяли то что хотели, подарков нет(кружка ладно утещительный приз) и на том спасибо. А так все не так грустно, менеджер Алексей вежливый все показал, обстоятельно объяснил, Андрей забрал наш старый авто по ТД Ударили по рукам. Уехали домой с больной головой но на новом авто. ВСЕ.
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв, самый искренний, добрый! Спасибо всему коллективу, за то что посвятили нам половину своего рабочего дня, и девушки Анастасии, которая в свой выходной приехала для того чтобы застраховать наш автомобиль!!! Так как остальные страховые комнании, отказали нам в этом, в связи с тем что не работают после 18:00!(( кредитному специалисту Марго, ВТБ банк отдельное спасибо!!! Обзвонила половину оренбурга чтобы застраховать автомобиль, нам отказывали(( сидели до закрытия салона, отнеслись к нам более чем по человечки, так как живем в 100 км от города!!! Менеджер Павел, спасибо вам за шикарную улыбку) за то что были с нам и вручили нам ключи от нашего автомобиля!!! Спасибо Вам большое!!! И дай Бог, чтобы на вашем пути встречались такие же люди, отзывчивые добрые и понимающие!
Самый ужасный автодиллер Оренбура!!!!!! можно сидеть часами что бы просто заменили свечу зажигания, время записи не соблюдается! Качество предоставляемых услуг отсутствует полностью!!!!!!
Специалисты автосервиса проводили ТО моему автомобилю. Начиная от разговора по телефону, общения с мастером и заканчивая проделанной работой специалистов очень довольна. Доброжелательное отношение, качественная работа и цена приемлемая, это все что нужно! И это все есть Лада-Оренбурсервисе на Монтажников, 18.
Я рекомендую!!!
Приезжал смотреть автомобиль и заодно тест драйв на веста св кросс.
Обслуживание хорошее, чай-кофе предложили бесплатно, как в Лексус центре Оренбург, не поверил аж сразу. Не знаю как сейчас, но такое действительно было(может день рожденья шева).
В общем понравилось.
Брал 2131,предпродажной подготовки не было,недостатки устранялись в течении 2-х месяцев,оплатил установку сигнализации, но замки поставили только на передние двери, на ТО меняли свечи, так одну вкрутили с перекосом,в аккурат на 32тыс. пробега её вырвало.А так салон не плохой.
Мой любимый автосалон и автосервис. Самый лучший персонал. Я лучше совсем немного им переплачу и получу качественную услугу с гарантией, чем в гаражном сервисе получу непонятно что
2
2
Show business's response
Е
Евгений Андронников
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Хороший автосалон купил ниву тревел за 830тыс рублей за наличку без всяких допов, только резиновые коврики автосалон положил за доплату, покупал начале октября 2021года
Большая, удобная парковка. Большое количество автомобилей в наличии. При чем, они стоят не на улице, а под крышей на складе. Нормальные ребята в отделе trade In. Очень любят поторговаться :-)
Сервис Автоваза во всей красе, масло поменять? да пожалуйста, шаровую там еще туда сюда поменяют с грехом пополам, но если нужно лезть в движок или не дай бог электрику, то обходите стороной. Вы заплатите по полной таксе а слесарь который ваш авто делает получит копейки вот и думайте с каким отношением он будет ваши гайки крутить, короче сервис для галочки так как без него салон не имеет право продавать авто, рассчитывать на него не стоит. Могут нахамить на стадии предварительной записи если нужно что то исправить по гарантии. Лучше самому в другом сервисе исправить, надежней ибо от них все спецы убежали а те что есть делают машины знакомых начальников если вы не приблатненный то ловить вам нечего. НУ и не стесняйтесь звонить на горячую линию автоваза и сообщать об очередных героев. ОФициалы в принципе все таки тока масло а если что другое обходите стороной. Да и масло не стоит если движок жалко.