Невролог рекомендовала купить ортопедическую подушку и дала брошюрку из данной аптеки. Филиалов по Москве очень много и в каждом метро практически неподалеку можно найти «свою». Персонал очень вежливый, внимательный, подобрали подушку и сделали дополнительно скидку. Очень довольна покупкой и рекомендую это место для приобретения правильных подушек, там вам помогут подобрать идеальную для вас.
Спрашивала про стельки для ребёнка с ногой 35размера, консультант втирала, что это типа уже взрослые и стоить будут как взрослые-12к. Ребёнку нужны каждые полгода новые. Ни в одном из соседних салонов через дорогу мне 35й размер взрослым не посчитали.
Персонал отзывчивый и внимательный к специфическим запросам обращающихся за советом и помощью! Спасибо врачу- ортопеду и менеджеру в зале, а также кассиру. Очень приятная, спокойная атмосфера!
Работают с тобой до тех пор, пока проблема не будет решена максимально возможно!
Но дорого!
К сожалению, неправильно подобрали размер ортеза(после снятия измерений). Мне казалось, что он изначально жмет, но консультант сказал, что у меня запас по размеру пару см(измерив дома через пару дней, убедился, что нужно было брать на размер больше). К несчастью, мои опасения подтвердились спустя несколько дней повседневного ношения(врач рекомендовал носить ортез всегда, а не только во время физ нагрузок): ортез сильно давит в области подколенной ямки-больше часа носит довольно некомфортно . Похоже, придётся покупать еще один, но на размерчик побольше😥
P.S.но персонал был весьма приветлив, пытались помочь с выбором
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам. Мне нашли нужный товар, проконсультировали, оформили карту. Я очень ценю профессионализм и время. И чтобы четко и время ценю. Здесь все отлично. Да. Мне предложили доп товар, он нужен, однако у меня уже было нужное Средство для чистки. Так что рекомендую. И надеюсь вернуться к тренировкам. А эта вещь поможет мне побороться за это.
Посещала этот магазин в поисках удобной стельки, там есть врач, который делает сканирование и можно заказать стельки, вообще относительно стелек общих, то не так дорого… мы бы заказали, но! Врач не дала посидеть на приеме моему мужу, Хотя мы вежливо попросили, на читинцам в хамской форме было отказано, после приема, я указала на это на что мне снова в грубой форме сказали тоже самое. К сожалению, врач девушка и ничего толком не сказала. Спасибо консультантам, которые сгладили впечатление от помещения салона и я туда вернусь еще раз, а если будет другой врач, то пройду повторно сканирование.
Пошла по рекомендации подруги в этот магазин на метро Беляево купить наколенник, единственное , что не устроило- нет врача,
девочки- продавцы милые, приветливые, готовые помочь с размером и «фасоном», отвели в примерочную, измерили над и под коленом, чтоб определиться с размером, странно когда размер получается между размерами, то есть например , были размеры наколенников S и М, но со слов продавца, мой размер ноги оказался между этими, я промеряла М - было комфортно , купила, поехала с надетым на колено в лес, ходила 4 часа, колено не беспокоило,… но выйдя из леса, обнаружила, что мой наколенник слез вниз 🤣🤣🤣, видимо надо было брать S, а как известно - эти товары не возвратные.
Так что если вам совсем не жмёт, надо брать размером меньше . Но откуда можешь это знать, покупая вещь впервые, думала, что это как с обувью, тесное не берём. Ошиблась, но главное, пока колено в нем не болит. Может сила мысли вылечилась… а может и наколенник … в общем лучше приходить в данное заведение до 16.00, когда есть все же врач!
Месяц с неделей назад купила ортопедические стельки. Хочу сказать, что 11 тысяч это не плохие деньги. Стали присылать СМС на телефон, приехать произвести корекцию. Приехала. Сказали, что к ортопеду запись, принимает шибко редко. Ждала 3 недели. Через всю Москву приехала. Молодая доктор " решила включить ЗВЕЗДНОСТЬ ". Разговаривала так, как будто я взаймы пришла просить. Сказала, что рано, что за СМС не отвечает.
Результат. Приехала, что б " поцеловать дверь" и уехала не солоно хлебавши. (((
Замечательный салон. Зашла купить подпяточники. Ноги от шпор болят очень. Консультант посоветовала купить ещё гимнастический валик. Что только до этого не пробовала. Этот валик оказался спасением. Болеть сразу стало меньше. Спасибо большое!
Цены необоснованно высокие, выбор обуви очень не большой. Покупала чулки для операции, цена в два раза выше, чем везде, но надо было срочно, поэтому пришлось купить.
Есть возможность заказать товар в данный магазин, но видимо в обязанности продавца не входит смотреть товар который привезли, а он второсортный, разного цвета, потому что один с витрины. Интернет магазин и смс оповещение это отдельная песня
Добрый день!
Посещала салон на Профсоюзной 104/47
Необходимы были стельки
Пришла без назначения врача
Девушка- директор салона Екатерина ну очень приятная,все объяснила,рассказала,посоветовала
Остались очень хорошие воспоминания
Приду ещё раз обязательно и именно к Вам!
Мало таких внимательных,обходительных людей встретишь!а тут все на высшем уровне!
Хороший магазин, очень внимательные продавцы. Не продают ради "продать", а, действительно, помогают подобрать. Дорого, конечно, особенно, если нога ещё растёт, но качество хорошее. Если чего-то нет в наличии, можно заказать.
Неплохой магазин. Покупал подушку для сна. Выбрал по рекомендации врача, так продавцы пытались отговорить на другую. Зачем??? Непонятно. Так пока шёл к кассе пытались продать и тапки, и стельки, и обувь. Ребят, этож не рынок черкизовский. Это салон. ))))
1
Show business's response
Юлия С.
Level 9 Local Expert
February 23
Консультанты там вообще для мебели. Каталога в магазине нет. Девушка ,которая клнсультирует открыто сказала , что не знает где каталог на их сайте. На сайте своей же компании, это серьёзно? Так разве можно отвечать клиентам ? Сказала ещё что есть новые модели с которыми она сама не знакома.... Обувь вся страшная, а стоит по 15 тысяч.
Просто ***, директор самодур, не умеет общаться с клиентами и вообще пользоваться телефоном.
Заказал стельки для ребёнка более 3 недель назад, общали сделать за неделю, максимум две. По факту 2 дня пытаюсь узнать где стельки, никто ничего не знает, директор не хочет общаться. Это Ортека у метро Беляево.
Очень хотелось бы поблагодарить директора салона Екатерину!!! Был во многих ваших салонах и везде разные отношения к клиентам! Но именно в этом магазине , мне помогли! Очень вежливая и внимательная девушка! Было бы 10(звёзд) поставил бы 10!
Теперь я буду в этом магазине ,постоянным клиентом!Спасибо!
Девушки-продавцы очень компетентны. Быстро оперативно подобрали то что нужно было. Благодарность вам!
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Пришла, чтобы купить стельки по индивидуальной мерке. Прежде, чем пройти сканирование, сказали, что нужно записаться. Ок, записались, продавец пошла Уговаривать! врача в подсобке, чтобы она вышла и проконсультировала по стелькам. Через некоторое время вышла женщина (не поздоровалась). Консультант говорит, что сейчас мне придёт код для подтверждения, но я дала другой номер телефона, не тот, что был с собой. После этого консультант начала давить с претензией "вы же понимаете, что для записи к врачу нужен телефон?!". Да я не против, но нужно же было предупредить про код и не наезжать или предложить изменить номер в программе. Да и "врач" из подсобки не очень хотела куда-то выходить и кого-то консультировать. Неудивительно, что в пиковый час (7 вечера в будний день) у вас в магазине пусто.
Девочки - консультанты вежливые и понимающие, отлично помогли подобрать корсет, да ещё и без пациента. Долго выслушивали все особенности и всё-таки смогли, примеряя на себя, подгоняя, выбрать то, что нужно. За что им большое спасибо)
Были первый раз. Искали бандаж. Продавцы адекватные, помогли подобрать, примерили, сделали скидку. Ассортимент выставлен на витрине не весь, лучше спросить о наличии у консультантов. Для первого раза - понравилось)
Зарезервировал по интернету чулки черного цвета. Приехал забирать, 4 раза навязчиво предлагала мне средство за 200 руб для ухода, потом пробила чулки, оказалось что они бежевые. Пошли искать на складе и хорошо что нашли в итоге черные. Но впечатление осталось неприятное от этой навязчивости.
Много ходила в этот салон. Выбор товара неплохой. Покупала очень много и на десятки тысяч. Это и понятно - удовольствие не из дешевых. Но больше покупать не буду. Буду приходить, смотреть что мне надо и заказывать по интернету. Как и сами они делают. Потому что некоторый персонал отбивает всякое желание. Взрослая женщина с темными волосами, убранными в пучок адекватна, помогает, рассказывает. У нее всегда берёшь и все четко. Но молодая, которая была 18.07.20 - крайне неприятно общается, с нотками неуважения. При покупке чулок компрессионных не предложила сделать замер. И о сервисе. Повторюсь, беру в салоне часто и на приличные суммы. Карточку они не выдали в момент оформления, сославшись что сейчас их нет и все можно по номеру телефона. При этом и сам телефон надо с собой брать. Придя в очередной раз за необходимыми вещами после операции, забыла телефон. И эта девушка даже не попыталась решить проблему, а наоборот с отношением "плевать" и "на отстань" поморгала глазами и все. Такой сервис уже достал. При том, что есть и конкуренты. Поэтому теперь буду голосовать, что называется, рублем, не буду у них больше покупать ни на копейку.
Удивительная история: была боль в ноге и пока не дошла до ортопеда - решила купить ортопедические ботинки, консультанты были очень и очень вежливы и почтительны, к ним никаких вопросов, но я сомневалась, какую модель взять (все же по цене чугунного моста), женщины предложили бесплатно пройти обследование у их ортопеда, я согласилась. Встала на сканер, девушка-ортопед вдруг заохала и сообщила, что у меня 3 степень поперечного плоскостопия - и мне срочно нужна ортопедическая стелька. Я по наивности поверила ей и взяла к ботинкам ещё и стельку. Сегодня я наконец дошла до ортопеда в своей поликлинике, сделали рентген со специальным приспособлением, чтобы выявить плоскостопие - о чудо, его нет, никогда не было, и чуть расширенная форма стопы - это моя природная особенность (все задокументировано в моей карте). Нашли остеоартроз. Ортопедическая стелька лишней не будет, но вот такое бессовестное манипулирование на проблемах людей - за гранью моего понимания. Люди, будьте бдительны, у подобных специалистов нет ничего святого!
UPD: благодаря одному неравнодушному человеку из ортеки мы пришли к мировому соглашению.
Очень рекомендую магазин. Толковый персонал.
Единственное, всего 2 сотрудника из-за чего приходится иногда подождать, но в целом эт. Не портит впечатления.
Магазин хороший. Успела здесь приобрести несколько пар обуви. Единственное - супруг ничего не смог для себя подобрать ((( Говорят - сейчас сложности с поставками
Не плохой салон. Выбор есть. Можно протестировать массажёры. Есть несколько моделей. Персонал внимательный.
1
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Покупал себе бандаж. В процессе носки понял, что качество не очень. Ну и ладно. "Обсчитали" при покупке, но тут я сам виноват. Пробили за 4790₽, и только дома осмотрел коробку, на которой был ценник с перечеркнутой ценой - 4790₽, и новой - ~4050₽. (Карта магазина была).
UPD. Со мной связалась поддержка. Пришёл в магазин, перепробили по нужной цене. Спасибо.
Добрый день! Вчера моя беременная дочь хотела купить компрессионные чулки. В ортеку на Профсоюзной 104, к сожалению, смогла придти только в 21.50. Часы работы до 22ч, сотрудник просто перед её носом закрыл дверь, а когда она ей жестом показала, что есть ещё 10 мин, она повернулась к ней спиной и ушла! Высокая степень лояльности к девушке на последнем сроке беременности и вообще к покупателям в целом!