Давно ходим в эту клинику. Прежде нареканий не было. Вчера пришли на прием к педиатру. Когда одевала бахилы ребенку на входе, зашла женщина с больным кашляющим ребенком! Вы вообще зачем делаете отдельный вход для больных и здоровых?! Как следствие, сегодня у моего ребенка высокая температура.
Расположение не очень удобное, но отличный ремонт, красиво. Отличная работа персонала. Доктора - профессионалы. Вежливые. Дают много информации. При необходимости объясняют. Хорошо оформлены детские зоны ожидания. Приятно находиться. Разделены входы - отдельно инфекционный, отдельно для здоровых детей.
Пришли на прием к Лору с заложеннстью носа и температурой, ребёнку 4 года. К врачу вопросов нет, есть вопросы к процедурному кабинету, главному врачу и ресепшен. Нам назначили рентген и кровь из вены( биохимия и клиника), я говорю давайте сначала рентген а то сейчас ребёнок заревет от укола и больше ни на что не согласится, на что мне ответили все будет хорошо, ну ок, начали брать кровь из вены, это отдельный вид извращения, у ребенка кровь из вены брали на весу, то есть рука не лежала ни на чём твердом просто болталась в воздухе,ребенок орал, дёргался ,извивался, в итоге ребенку прокололи вену и вместо 3х пробирок взяли одну и ту с трудом. Кое как я уговорила ее пойти на рентген,там тоже всё хорошо, но и рентгенолог тоже был не доволен, что сначала ребенка на кровь повели, а не на рентген. Затем к нам подходит врач и говорит что клинику нужно все равно сдать, и это из пальца, представляете ребенок только немного отошёл от шока, как ей снова колоть, она наотрез отказывалась, но делать надо, пошли на эту экзекуцию, и снова она брала кровь на весу, без опоры руки ребенка на что либо. После этого подхожу на ресепшн начинаю возмущаться, подходит мужчина представился главным врачом начал извиняться, что типа медсестре было так удобнее брать кровь, а я блин знаю как удобнее мне держать ребенка и как мы всегда сдаём ( кстати сдаём в 21 веке на коломяжском просто на ура и всем советую). В итоге ни скидки за такой отвратительный Сервис,ни толковых извинений я не услышала, приезжаю домой проверяю чек а они мне 2 раза пробили забор крови плюс анализ. Поэтому пожалейте своего ребёнка и свои нервы и не посещайте эту клинику.
Очень приятная клиника. Прежде всего хотелось бы отметить доктора-травматолога, Закроева Андрея Александровича, который отлично провел лечение у нашего ребенка, и мы, родители, будучи врачами, высоко оценили его компетентность и умение находить подход к детям 🌺.
Первично обращались с переломом ключицы у дочери, всё было сделано оперативно и грамотно, но возникло недопонимание с администратором, которая неверно рассчитала стоимость и отказалась менять. Я отметила это в отзыве тут и была приятно удивлена, что в ситуации разобрались, мне перезвонили, денежку вернули на депозит, который мы потратили в следующий прием. Радует такое внимательное отношение к клиентам. Сама клиника яркая, чистая, с удобными туалетами на малышей разного возраста и игровыми зонами. Удачи и процветания)
Нравится всё! Профессиональный , доброжелательный коллектив от администратора и до главного врача!!! Все комментарии к назначениям и лечению рассказывают подробно и понятно, всегда на связи, что не может не радовать! Здоровья и мира нам всем!!! И оставайтесь всегда отличниками!!! 5*
Это не детская клиника, а парк развлечений, где лечат детей - в лучшем смысле. Я ни разу ничего подобного не видела, очень приятно удивлена. Мы с мужем ходили переглядывались, а у ребёнка была слюна до пола. Здесь есть всё, чтобы посещение врача была комфортным и для детей, и для родителей.
Персонал клиники вежливо направляет и объясняет. Мы были только на рентгене, но по наблюдению за другими врачами во время ожидания результата сделали вывод, что специалисты там на высоте, по крайней мере судя по обращению с пациентами. Наш врач заботливо показал нам, как держать малыша для снимка, обеспечил нас необходимой экипировкой, сделал заключение и выслал нам снимки на почту. Были технические проблемы, письмо не удавалось отправить на мою почту, и он предложил отправить на другую почту, терпеливо дождался, пока мы получим сообщение, и только тогда ушёл от нас.
Честно говоря, после посещения боялись, что сейчас нам выпишут огромный чек - так с нами замечательно обходились. Но стоимость услуги была такая же, как обещали по телефону при предварительной записи.
Даже не хотелось оттуда уходить. Теперь будем стараться всегда сюда обращаться, хоть и путь от дома неблизкий.
Лучшего места, где лечат людей, я не видела.
Хочу поблагодарить прекрасных докторов и медсестер и администраторов.
Огромное спасибо за эмпатию и компетентность! Сил вам и здоровья. Приходить к вам даже на вакцины одно удовольствие ♥️
Ходили на разные узи с детьми.
Все чётко, грамотно.
Приемлимые цены.
Внутри очень прикольно сделано, есть кофе автоматы, детские комнаты,, ярко и красиво. Персонал вежливый
Помещаем с дочкой данную клинику, проходим плановое обследование. Очень нравится подход работы персонала клиники, добрые, грамотные врачи и администраторы, все на высшем уровне.
Успехов в работе, так держать!
Show business's response
Антон Панагушин
Level 9 Local Expert
July 9
Супер центр. Шикарный и внимательный персонал. Заботливое отношение даже к самым маленьким пациентам.
Show business's response
Ю
Юлия Вергелес
Level 4 Local Expert
June 4
Отличное отношение, хорошие врачи, оперативные сроки выполнения анализов, в клинике чисто, в туалетах есть средства первой необходимости для маленьких пациентов.
Отличная клиника, персонал отзывчивый, всегда вежливый. Специалисты знают своё дело, индивидуальный подход к каждому клиенту. Зоны ожидания продуманы так, что скучать не приходиться ни детям ни взрослым.
Клиника в целом нравится. Цены как везде, средние. Врачи тоже как и везде - разные. Наблюдаемся у ортопеда. Удобно, что сразу же можно сделать рентген.
С рождения клиенты этой клиники, здесь наш лучший педиатр! А также самая лучшая мед.сестра, благодарная которой моя дочь никогда не плакала и не боялась никаких прививок!
Клиника хорошая, чисто, уютно. Мы наблюдаемся там у хорошего доктора детского эпилептолога - Кирилла Ефимовича Гольцмана. Сразу делают и расшифровывают ЭЭГ, очень добрая и внимательная медсестра умеет легко уговорить нашего строптивого ребенка-аутиста, а затем часовая консультация доктора. Можно выяснить все интересующие вопросы. Стоимость умеренная, есть акции. Нет очередей, все быстро и спокойно. И недалеко от метро Комендантский проспект.
Очень нравится данная клиника.Очень радует отдельные входы для больных и здоровых детей. Всегда чисто, есть игровая зона, компетентные врачи, очень доброжелательный лаборант.
Проходим полный чек ап перед школой, посетили уже многих специалистов (эндокринолог, уролог, лор, невролог, узи) , всеми довольны, но выбирала каждого сама, иногда приходилось ждать, тк запись плотная, в итоге оно того стоило. Все специалисты оказались очень ориентированы на детей. Цены адекватные для такого уровня сервиса. Не снижайте планку!
Расположение не совсем удобное, необходимо переехать в центральный район, врачи хорошие, ремонт хороший, организация приема оставляет желать лучшего много и по долгу приходится ждать необходимого специалиста. За такие деньги а это 9000 рублей за проверку могли бы и лучше организовать записи и приемы.
2
4
С
Сергей Пикалов
Level 5 Local Expert
July 12
Очень хорошее отношение к детям и родителям.
Очень лояльные цены.Есть детские уголки с игрушками.
Были с сыном у дерматолога Анны Андреевны. Очень милый спокойный доктор, всё рассказала, объяснила, провела манипуляции ребёнку. Сказала, что ей даже можно позвонить, если что вдруг. Сейчас мы ждём, что всё заживёт🤞Мне всё понравилось, и очень здорово для деток там всё устроено, игровые зоны👍
Классное место, были у невролога с ребёнком, врач очень внимательный с юмором, знает подход к детям. Думаем оформить дмс тут. До этого наблюдались в 21 веке, есть с чем сравнивать.
Только недавно начали пользоваться услугами данной клиники. Пока всем довольны. Все специалисты очень внимательны и доброжелательны к детям, назначенные лечения были в точку и пошли на пользу детям. Однозначно посоветую друзьям.
Нужна была консультация толкового педиатра по вопросу кормления ребёнка.Клинику выбрали по отзывам в интернете.Записались в этот же день к Каиновой Татьяне Алексеевна.На приеме она сразу нашла контакт с маленьким пациентом и параллельно задавала нам интересующие её вопросы.Сразу вникла в суть нашего беспокойства, осмотрела малыша, дала рекомендации,ответила на все наши вопросы.Через пару дней позвонила и узнала как у нас дела,работает ли схема кормления,которую мы выбрали.Татьяна Алексеевна замечательный специалист, с соответствующим опытом и знаниями,а также просто приятный в общении человек!Что касается самой клиники, то все администраторы доброжелательные,улыбчивые, в помещениях чисто,уютно,комфортно.При необходимости вновь посетим клинику.
Ходили к ортопеду, супер ортопед! В клинике чисто, и придумано всё для детей! Отдельные вешалки в гардеробе ниже взрослых, отдельный туалет с унитазом в форме лягушки, с травкой за стеклом с детским уголком. Еле увела ребёнка домой.
Ходим давно, посещали разных специалистов всегда все устраивало. С записями проблем нет, всегда можно записаться. Чисто, современно
Из минусов Цены с декабря 2022 года повысили и отменили бонусную систему - это печально.
Очень бережное отношение к клиентам, особенно детям. Врачи все терпеливые и улыбающиеся. Хороший набор игр и игрушек, чтобы занять ребёнка. Администраторы тоже все очень милые. Ценник немного выше среднего, но зато комфорт и спокойствие.
Чисто, красиво, приветливый персонал. Все это очень понравилось не только мне, но и ребенку. Обращались за справкой после болезни и на рентген, т.к. в районной поликлинике не работал. Заключение на рентген дали, что травмы нет, но травматолог в государственном травмпункте по сделанному снимку определил, что травма все же есть.
Хороший вежливый персонал, подборка всех спецов по деткам в одном месте, удобный паркинг, внутри пространство ориентированно на деток так чтоб им было интересно весело и, главное, не страшно. Но за все это цена обслуживания. Как и везде, все что касается детей, цена удвоена или устроена. За это 4 звёзды.
Отличные специалисты. Все выпускники или сотрудники Педиатрического Университета. Высочайший класс. Никаких лишних диагнозов и медикаментов. Самое необходимое для достижения результата.
Отзыв конкретно на врача невролога Вернигора Елена Викторовна. Отвратительный врач. Пришла с ребёнком, чтобы выяснить причину задержки речи и невроз. В итоге прописала кучу таблеток, поставила диагноз наугад, даже не посмотрела шею, когда я несколько раз сказала, что было экстренное кесарево и ребёнок упёрся головой в таз, на затылке осталось красное пятно. Все объяснила и разъяснила. Отправила нас сдать кровь на гормоны и проверить слух. В итоге все было в норме, проблема не уходила. (Занимаемся с дефектологом плюсом). От одних из пописанных ей таблеток у ребёнка стало странное поведение, он не спал , не ел, все стало хуже, много начал мычать и не впопад смеяться. Я начала ей в панике звонить, таблетки отменили, прописала опять другие, от которых толку не было. По итогу мне подсказали совсем другие люди, что может помочь БАК. На БАКе специалист заметила, что у ребёнка сильный зажим в шее и голове (чего даже не заметила невролог). Далее мы попали к ещё одному специалисту, которая направила на УЗИ сосудов, после чего все стало ясно. Данный невролог должна была всего лишь нас направить на это УЗИ. Ничего абсолютно не сделала, кроме того, что стучала молоточком. 5 минут приёма - 2.200 рублей. Докапаться до причины проблемы даже не пыталась. (Как оказалось таблетки, которые она прописывала нам категорически запрещены, спасибо Вам за упущенное время и бестолковое «лечение» непонятно какого диагноза)!
Очень приятный глазу мед центр. Проф оценку дать не могу, тк услугами для детей не пользовались. Взрослому сделали обследование быстро, было комфортно, персонал предельно вежлив и позитивен.
Проходили ночное ээг. Думали что будет хуже. В целом процедура прошла хорошо. Персонал приветливый, обстановка уютная. Оборудование, игрушки, всё в отличном состоянии. Особенно ребёнку понравился детский WC, в форме лягушки))
Хорошая клиника.Прекрасные врачи.Проходили плановый осмотр в 1 месяц.Все доктора квалифицированные специалисты,осмотрели ребенка полностью,ответили на все вопросы.Осталась довольна.Приятная атмосфера,вежливый персонал.
Замечательная клиника, квалифицированный врачебный персонал. Обращаюсь в клинику с детьми не в первый раз, результатом довольна. Все предписания врачей, при их выполнении, дали результаты на быстрое выздоровление. Также обращалась в "Основу. Взрослые" на Богатырском пр., ребёнку нужен был общий наркоз при выполнении медицинских манипуляций, всё прошло хорошо, никаких проблем не было. Спасибо клинике и персоналу.