Maps • Moscow • Certification authorities

Osnovanie

Rating 3.9
Closed until tomorrow
Moscow, Novokuznetskaya Street, 1с1 • офис 18, комната 6

Add photo or video

Address

Moscow, Novokuznetskaya Street, 1с1офис 18, комната 6
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 101-41-40 (ext. 77003)
Show phone

Business hours

Features

Credit card payment
Personal banking
Preliminary registration
Services for corporate clients
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 3.9
16 ratings
Rate this place

11 reviews

А
Level 3 Local Expert
September 27
Очень не понравилось отношение персонала! Три раза звонила, оставляла заявку на получение ЭЦП, сотрудники не проинформированы от слова совсем! Менеджер так и не перезвонила, выставила счет на оплату и все, отвратительный специалист Малышева Мария, не советую обращаться в данный центр
Д
Level 4 Local Expert
April 24
Записали на завтрашний день, выдали КЭП за минут 15. Не мог настроить криптоПро с первого раза, всё на птичьем языке для новичка. Дозвонился сегодня наконец-то по номеру с кодом 495 (музыку прилично послушать пришлось душеспасительную) , ответил сотрудник (кажется Евгений) и помог произвести первую подпись буквально за 5 минут да ещё спокойно с комментариями, что я разобрался и могу теперь другому хомяку помочь настроить. Норм контора, думал нет постродажной поддержки.
1
1
A
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Оформил заявку на получение ЭЦП в четверг. Перезвонили и шутливо «порекомендовали» записаться на понедельник, так как, по всей видимости, в пятницу продуктивность у сотрудников низкая из-за высокой загруженности за неделю. Предупредили, что проверка документов может занять до 2х часов, поэтому следует выслать свои документы заранее. В понедельник отправил данные за 3,5 часа до своего прихода. Через минут 40 после подачи оригиналов в офисе, сотрудник начал намекать, что документы я могу сегодня не получить. Время было 17:00. Меня предупредили, что они работают до 18:00 и что никто не будет задерживаться. На мой вопрос, почему проверка занимает столько времени, внятного ответа я так и не получил. Выяснилось, что высылать заблаговременно свои документа не имело смысла, так как их никто не проверил. Понедельник видимо у них тоже тяжелый день. Прождав еще минут 40 покинул офис без ЭЦП. Обратился в данное учреждение, а не напрямую в налоговую, так как ценю свое время и не хотелось тратить его на лишнюю суету. Результат - испорченное настроение, разочарование, потраченное время. Свою ошибку не признали, извинение не принесли. Единственное что, работает безукоризненно - это прием оплаты за их «услуги». Спасибо за клиентоориентированность!
1
2