Дело было 3.11.23 в пятницу, 18:40 я все понимаю, час пик, полная посадка, но при входе работают два совершенно некомпетентных человека. Одна постарше и вроде поопытней, другая моложе. Общалась с нами только молодая, другая вообще не замечала, вся в запаре и заботах. Сначала девушка сказала, что мест нет, есть лист ожидания который она должна обзвонить, когда какой-нибудь стол освободится. Потом резко предложила сесть за стол прям перед ней, мы согласились. Она еще любезно сказала, что сейчас ей протрет (нет). В итоге мы просидели 15 минут прям около нее ( в это время надо сказать постоянно подходили люди жаждущие сесть за столик и она каждому нерасторопно объясняла , что мест нет, они могут записаться в лист ожидания) Вот только все это время мимо нас ходила хостес(?), которая постарше, и не обращая на нас никакого внимания, а между тем, у нас не было даже меню , чтобы хотя бы занять себя выбором блюд. Один раз к нам подошла молчаливая официантка (ни здравствуйте, ни-че-го) и положила столовые приборы на салфетке (для чего?! У нас даже меню в руках не было, а стол продолжает быть грязным). Потом молодая хостес пошла посадить подошедшего мужчину, пошла прям с ним и о чудо, сразу протерла ему стол и дала меню. (Оказывается так можно было?! ) В общем , по общему настроению персонала, мы поняли , что мы даже меню не дождемся , даже сидя у них перед носом, и мы ушли.
Пришла в это заведение с подругами. Меню прекрасное, сделано очень красиво. Блюда полностью соответствуют цене. Официантка принесла всё быстро, прекрасно обслужила, даже поддержала беседу. Однозначно приду еще раз!
Прекрасный ресторан ❤️❤️❤️ Я пришла со своей маленькой собачкой, так столько всего нам предложили, и водички, и мясо, и тысячу приятных слов! Я очень довольна и отношением, и блюдами, и атмосферой, и скоростью! Прекрасное место, всем рекомендую ✨👍🏻💪🏻🙌🏻
Show business's response
Е
Елена Началова
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Отличная атмосфера,вкусная еда и запах в заведение😘
Советую сходить с большой компанией либо с семьей на какой либо поздник ребенка либо взрослого человека.
Show business's response
В
Валерия
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Чудесное место, с мужем ходим постоянно, еда очень вкусная, всегда отличное обслуживание, отдельное спасибо официантке Алине❤️
Непонятны восторженные отзывы. Были с подругой 22 марта. Сначала плюсы: вежливый хостес, вкусные фокача и лимонад, хороший интерьер, столы большие, стулья удобные. На этом плюсы закончились. Далее минусы:
1. Еда невзрачная. Я ем очень мало соли, некоторые блюда вообще не солю и обычно еда в ресторанах для меня пересолена, но гребешки с цветной капустой оказались совершенно пресными, им явно не хватает приправ. Тартар оказался чересчур кислым, либо прикрывали не очень хорошее мясо уксусом, либо у повара проблемы с рецептурой. Хрустящая белая рыба с винным соусом - соотношение панировки и рыбы 1:1, рыба нарезана очень тонко и теряется в панировке, соус никакой. Ньоки с перепелкой - очень жирно, просто плавали в масле, это перебор. "Эксклюзивный" чизкейк спорное блюдо. Мне не понравился, подруга сказала что есть можно
2. Обслуживание слабое как со стороны кухни, так и со стороны официанта. Курсы не соблюдаются, блюда подаются по готовности кому как повезет, хотя мы особенно отметили что подавать курсами и одновременно. Приборы не меняют, только если попросишь возьмут с соседнего стола. Официант невнимательный, но заказ повторил.
3. Цены не соответствуют качеству блюд и обслуживанию. При том как есть сейчас цена должна быть в половину меньше.
4. Туалет в соседнем ресторане. То есть если вам нужно помыть руки, то идти придется в соседний ресторан.
Моя звезда исключительно за отменный лимонад
3
1
Show business's response
Д
Демид Раев
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Прекрасный ресторан, отличное обслуживание, пришли компанией, остались очень довольными. Отдельное спасибо официанту Вероники
Невероятное место, которое рекомендую друзьям или семьям. Музыка на фоне, уместная, создающая такое ощущение, что вокруг твоего стола нет других посетителей, в то же время не очень громкая и приятная. Прекрасная еда, особенно хочу отметить Конкельоне Нери с креветками и невероятную утиную ножку конфи. Персонал прекрасен, внимателен, всегда готов помочь, но не навязчив, видно, что все рады тебе, ощущается тепло и уют
"Новый" итальянский ресторан, открывшийся на месте IL patio. Пока все очень симпатично и уютно -есть столики для разной величины компаний, есть на одного. Быстро обслуживают, есть программа лояльности. Но самое главное - очень вкусно, от души)
Ключевая претензия: ожидание еды больше часа. И мы были бы ок подождать, но при условии что нас предупредили при посадке или хотя бы при заказе. Но не предупредили и сказали о задержке только спустя 25 минут.
Очень сильно вызывает отторжение и негатив
Ну и как вишенка на торте - максимально плохо приготовленный стэйк. Не выдержана прожарка, качество стэйка крайне низкое.
Вайя вкуснятина, и красива тут. Лучше место в мире!!!
Show business's response
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Спасибо, огромное, за прекрасное обслуживание официантке Александре. Как и, в целом, отличной атмосфере в ресторане.
Еда вкусная, с регулярной периодичностью посещаю заведение.
Рекомендую - 8.7/10
10 минут ждали пока к нам подойдут, потом 10 минут ждали пока у нас примут заказ, и еще должны были ждать 25-30 минут пока ее приготовят, видимо колоссально не хватает сотрудников, единственный мужчина официант нас увидел, хотя должны были отвечать за это админы, а они сидят в телефоне, спасибо
Из плюсов:
Вежливый персонал, девушка ориентируется по меню, вежлива.
Быстрая подача блюд, в будний день, вечером.
Из плюсов на этом всё.
Заказывала цезарь с креветками: порция малюсенькая, 3 креветки, соуса цезарь почти нет, салат сухой, и за 660 руб. вообще просто позорище. Невкусно и дорого.
Суп томатный и сыром страчателла, суп на вкус сладкий, порция нормальная, невкусно как по мне.
Пицца с овощами и песто, самая достойная позиция, но по вкусу также вопросики, не зашло.
Лимонад мёд алое огурец. Очень сладкий, явно какой-то сироп добавлен, на вкус чисто сладкая химия. Не рекомендую.
После посещения практически сразу заболел живот.
Не рекомендую данное место к посещению.
Прекрасный ресторан, отличное обслуживание! Блюда очень вкусные, особенно пицца! Официант Лиза большая молодец, ей отдельное спасибо! Благодарю за чудесный ужин!
Живу неподалёку от ресторана.Часто захожу поужинать сюда.Сервис и качество еды мне подходит.Периодически обслуживает официантка Алина,делает свою работу на высшем уровне.