Даня молодец, порекомендовал прекрасные блюда, быстрое и комфортное обслуживание. В общем остались довольны
Show business's response
Ирина Сивохина
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
17 августа в 19 часов решили посетить ресторан , все было вкусно паста карбонара , бифштекс, фокачча с моцареллой, чай с брусникой и с собой хотели взять пиццу с ветчиной и сыром , но я была возмущена долгим обслуживанием, нас обслуживал мужчина, я видела как он не обращал на нас внимание даже посуду не забрал, зато я видела как он ходил к другим столикам вино разливал как пчела жужжал , а на нас ноль внимания, я уже хотела расчитаться так как ждать было уже не возможно, я подошла к администратору сказала что нам еще пиццу с собой не принесли если он про нее забыл то пиццу мы ждать не будем нас необходимо расчитать, она предложила кюаркодом расплатиться, но я сказала что у меня такой возможности нет только картой , она пошла за нашим официантом , я услушала что он только сообщил кому то про нашу пиццу с собой что ее нужно приготовить как я поняла, он прибежал к нам и сказал что пол часа ждать пиццы, мы отказались от пиццы , он нас расчитал и дажн не сказал все спасибо до свидания, смской только от банка об оплате только поняли что оплата прошла и можно идти , я возмущена обслуживанием значит если ты не заказал например вино или еще что то то тебя можно игнорировать что ли? Я была с отцом , мы одеты были прилично или нас за каких то бомжей посчитали ??? Если у вас так дальше будет такое отношение к посетителям то к вам никто ходить не будет.
Прекрасный уютный ресторан с профессиональным, доброжелательным персоналом. Выбранная еда понравилась, вкусно и с оригинальной подачей. Рекомендуем всем, кто хочет приятно провести время.
Отличный ресторан! Еда очень вкусная ,персонал доброжелателен. Особенно удивила официант Светлана. Просто профессионал своего дела,все рассказала,подсказала,что нужно посоветовала. Очень доволен!
Прекрасное заведение. Все очень вкусно, отдельно хочу выделить официантку Марию, произвела хорошее впечатление.
Show business's response
З
Замотанный человек
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Нравится эта сеть ресторанов, хорошее меню, хорошие интерьеры. В данной точке места не очень много, подача быстрая, официанты вежливые, удобно расплачиваться по штрих коду, размещенному на столе, можно заказать десерт из партнёрской кондитерской. Но римская пицца здесь оказалась не такой вкусной, как в других точках.
Обслуживание хорошее. Из того что не понравилось: 1. Грязная посуда.
2. Мухи которые не дают расслабиться, потому-что нужно следить за тем, что-бы они не присоединились к трапезе.
3. Отсутствуют зубочистки!!!
Второй раз точно бы не пошел к вам и никому бы не рекомендовал,(
Недавно отдыхали компанией, ресторан уютный , еда довольно вкусная. Всем, все впринцепи понравилось.
Хочу отметить официантку , темненькую по имени Светлана.
Очень приятная как человек , так и работник! Все подсказала, рассказала, посоветовала.
Все остались довольны , как рестораном , так и самим сервисом!
Обожаю сеть Остерио, но это заведение конкретно разочаровало.
Обслуживание было не доброжелательным, еда как будто пересоленной, а для чая по ощущениям использовали заварку, которую перед этим уже раз 5 заваривали, на вкус как вода.
Про карту лояльности даже не спросили.
Классное место. Вкусная еда, крутая атмосфера и хороший персонал. Спасибо отдельное и за прекрасные рекомендации официантам. Не создаётся впечатления, что тебя приняли и бросили, обслуживают вплоть до момента пока не вышли. Даже так рассказали про субботние мероприятия и сказали, что будут рады видеть нас в субботу с детьми. Спасибо за тёплый приём
Отличное место, посидеть и с детьми и с компанией друзей. Еда очень вкусная. Обслуживание тоже на высоте. Отдельная благодарность официанту Владу за внимательность и скорость.
Паста нери с креветками и запеченный баклажан ❤️
Посетила OsterioMario. Отличная атмосфера, прекрасное обслуживание от официанта Влада. Приятный человек, быстро реагирующий на пожелания клиента. Очаровывает его индивидуальное внимание. Приятно чтт сразу предупредили о сборе за обслуживание компании. Всё понравилось.
Клиентоориентированность стремится к нулю. Впервые с таким встречаюсь.
Ребенок очень хотел смотреть на каток и фонтан, а такие столики у них находятся вне стеклянных стен. Ресторан был практически пуст - 11 часов утра буднего дня. Однако хостесс и официант отказались обслуживать свои же столики вне периметра.
Пришлось уйти в соседний ресторан, которым не проблема обслужить там, где гостям удобнее.
Посетил ресторан 14.10.23
Уютная атмосфера , подойдёт и для вечерних посиделок и для деловых встреч
Вежливый и внимательный персонал , прекрасная еда и приятная , а главное ненавязчивая музыка . Обязательно буду посещать это заведение.
Ресторан итальянской еды. Кроме случаев, когда в Вегасе или Крокусе проходят мероприятия,- достаточно посадочных мест.
Официанты внимательные и достаточно общительные. О задержке в подаче блюд предупреждают.
Бываю часто, тк живу рядом, всегда на уровне.
Очень ценю чикетти- небольшие закуски на зубок, зато почти мгновенная подача.
Не забывайте уточнять состав блюд, тк часть можно уменьшить или убрать-мне это важно.
Пицца дороговато. Небольшие,тесто тонкое вкусное. Брали Маргарита,Пепперони,Груша с горгонзолой. Тартар из лосося хорош. Тунец карпаччо не вкусно совсем. Карбонара на сливках не вкусно. Салат с тунцом это три кусочка тунца и консервированный тунец мякишом со сладким перцем, картошка, яйцо и салат. Слабо. Наггетсы детские не вкусные, не съели. Цезарь обычный. Официант три раза назойливо на чай намекал, хотя тарелки со стола убирали у нас администратор и стажер. Чек на 7000р, но удовольствия не получили. Отзывы на ресторан не соответствуют качеству блюд и их стоимости
Отвратительное обслуживание. Сидели 15 минут. Официант все это время тыкал в экран монитора, пытаясь создать предыдущий заказ. Потом подошел с фразой «у нас все долго будут готовить». На наш вопрос почему сразу не сказали соизволительно предложил принять заказ. Естественно мы отказались. Не советую!
Все рестораны Остерия Марио - это сервис, еда супер, атмосфера великолепная, на сегодняшний день лучшая сеть ресторанов, сегодня мы посетили ресторан в Вегасе, нас обслуживала Надежда, очень довольны, выше всяких похвал, спасибо!!!!!!!
Вкусная еда, разнообразное меню. Отличная детская зона. Классно, что ребёнку всегда есть чем заняться, пока готовится еда, много всяких развивашек. Радушный и приветливый персонал
Обслуживание не очень, официантка к нам долго не подходила, когда подошла приняла заказ, принесла суп и горячее почти одновременно. Суп грибной, кислый. Паста болоньезе, это просто макароны с последними остатками болоньезы видимо.
Show business's response
Анастасия Рудачинская
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Живописное место в Вегасе, приятное обслуживание , есть детская комната и вкусно! А когда вкусно ,тогда вкусно😊 Особенно хочу отметить римскую пиццу со страчателлой и томатами ,стейк салат ,стейк рибай и цезарь.Но думаю здесь все очень вкусно)
Приятное место, приветливый персонал, брали пиццу и ризотто, ризотто было суховато, не хватало сливочности, а грибная пицца на высоте, цены приемлемы. Остались довольны, спасибо