Быстро, но работники такие суровые и задерганные, что не спроси не одного вопроса. Все механически, без внимания к личности. Это я про работников загран отделения
Все супер, модно воспользоваться платными услугами самому ничего не заполнять, очереди почти нет, внизу вкусное бистро
8
3
A
Anonymous review
December 26, 2018
Вы хотя бы пишите когда у Вас не работает этот отдел. Не которые люди едут через весь город, тратят деньги на бензин и свое время... что бы приехать, а у Вас все закрыто и на сайте никакой информации. Еще и парковка платная. Жесть! Очень не организованно! Или делайте какую то рассылку что у Вас раз в месяц этот отдел не работает!!! Вы отбираете у людей самое дорогое время! Черти!
Отличное место для оформления заграничного паспорта. Из недостатков отмечу улицу Красного текстильщика. Узкий проезд. 300 метров ехал 15 минут.
3
2
А
Анатолий
Level 16 Local Expert
May 22, 2020
Отстроили здание, кафе даже есть, но напрочь хромает организация!
Ужасная морока с подачей документов и записью, начиная от того, что не понятно куда идти и то, что первый зал, не понятно чей, заканчивая необходимостью приходить до открытия!!!
Так же не понятно, почему парковка отошла коммерческой организации и приходится платить за не?? Нет, мне не жалко, просто не понятен принцип...
Платная парковка! Это вообще законно??? В ТЦ и ТРЦ бесплатные, а тут вроде госуслуги в госучреждении. Копии по 20р! А чего не по сто? Только наличка, пришлось бегать до банкомата. Очереди, но двигаются быстро
оформил заявку через сайт Госуслуги. Назначили время. Пришел, посидел минут 30 в очереди, сдал документы. Через неделю пришел и забрал готовый паспорт. Очень удобно.
Принимают по записи через портал
Документы приняли минут за пять наверное
Очень оперативные сотрудники
Конечно, есть живая очередь, но все вписывается в рамки указанного времени
Впервые было стыдно перед своим мужем иностранцем за скотское отношение к людям. Придраться к печати консульства России, ну, извините... Очень жаль, что в городе нет другой организации, которая занимается РВП...
Полный беспредел не знания законов. Не знают как правильно и ,что нужно чтобы офирмить сотрудникам паспорт заграничного типа. Обещали перезвонить обманули. Справочная трубки не берет. Прошу принять меры. Нельзя так издеваться над людьми. Я два раза приезжал и футболят туда сюда. Издевательство в 216 кабинете как будто специально так делаю. И теперь мне пришло сообщение типо я не явился туда хотя я там был
Максимально длинные очереди. Отправят тебя домой при любой возможности и по любому поводу. Придираются к каждой мелочи и неточности в документах. Исправлять или как то помочь не хотят.
Это дно. Оформил через госуслуги, прислали письмо с назначенным временем, приехал, а тут живая очередь. Люди которым назначили на 9 ждут до 10:30. Электронная очередь не работает, люди как при совке грызутся за место.
Платила деньги за патент и к получение патенту подойдете и вам отказ дают это несправидливости и деньги не вернули вы не думаете что потом нам делать без денег без патент как будим жить
Ужасное место - далеко от метро, отсутствие нормальной парковки, неудобное время работы. Господа, если стянули к себе весь город - извольте работать без выходных. 3 раза приезжали за загранпаспортами для детей - полное безобразие!
Стало хуже, чем было. Почему стоянка для личного транспорта стала платной с первого часа? Сдавали документы на загранпаспорт. В субботу, с утра работало два окна. Результат два с половиной часа. Тогда я не понимаю, почему оплату стоянки сделали с первой минуты, а было со второго часа.
Очень сложно получить информацию по заполнению анкеты. На образцах одно,требуют совершенно другое.На консультацию сложно попасть.Одно окно,народу много.Только утром.
9
5
B
b s
Level 6 Local Expert
September 4, 2019
Очень странное место. По утрам (уже в 7:30) сюда вваливается толпа в сотни человек, стоим в огромной жаркой очереди, ожидая талонов. Талоны могут "закончиться", если прийти позже восьми часов, и, соответственно, уже не успеть (при том, что официально структура работает с 9-ти утра). Инспектора гоняют, к моему заявлению каждый раз прикапывались по новым причинам (вместо того, чтобы один раз проверить внимательно). С болью, потом и кровью сдал-таки документы, пришлось даже немного скандалить, в итоге пошли на уступки. Везде сотрудники коммерческой структуры, которая почему-то находится там же. Пахнет настоящим лоббизмом, т.к. баннеры с рекламой коммерческой компании стоят прямо в секторе ГУ МВД, т.е. они как будто бы связаны. Сотрудники в свою очередь мамой клянутся, что они всего лишь снимают одно и то же помещение.
6
3
Р
Роман
Level 10 Local Expert
April 1, 2020
Работа организована хорошо. Больших очередей на оформление загран.паспорта нет. Встречаются, люди, которые приходят не ко своему времени..из-за них, в основном, все неудобства. Сотрудники работают оперативно.
Фотографирование заняло около часа, неразбериха есть из-за назначения времени, талоны не выдают, обычная живая очередь. Получение около получаса. Можно приходить к любому времени, лучше под конец.
Все быстро,заявление подавал через гос услуги,за 2 приезда провёл там минут 50,если не катать вату а приезжать вовремя ,тогда все быстро и без нервотрепки
Не понятно где что находится, дикая очередь на получение талона, получила 343, принимали еще 130-е. В справочное окно очередь больше 20человек. Ожидание не менее 2-х часов, если ни больше.
Дозвониться невозможно, все время занято, такое ощущение что специально трубку снимают!!! подали документы еще в декабре, до сих пор ни ответа ни привета. Никто ни за что не отвечает, безобразие!
Это жуть! Ненавижу все отделения этого центра! Просто издевательство над посетителями! Очереди по четыре часа, никакого сервиса и ужасное отношение к клиентам!
Оформление долгое и большая очередь если не через госуслуги или прошляпил свое время. Количество номерков ограничено.
Выдача готовых паспортов производится быстро.
Ужасное место, абсолютно некомпетентные сотрудники. Никто не говорит как правильно сделать документы, отфутболивают из окна в окно. Пока не подняли скандал , вопросы никто не хотел решать.
Сотрудници из отдела фото печати отдельные хамки
Очень понравилось.на прием пришла по живой очереди,просидела 2 часа и попала к специалисту,5 мин и доки приняли. Люди которые пришли через портал госуслуг шли по толоннам в назначенное им время.
Отличный сервис (если подавать через госуслуги), получасовой диапазон для подачи документов - прекрасное решение, вместе с ожиданием и подачей документов заняло 15 мин
15.04.2019 столкнулась с инспектором Верес В.В. полный не профессионализм, надменность,недоброжелательство,презрение к гражданам ,обратившимся за услугой.Пришлось дважды приглашать старшего инспектора!Почему такие люди там работают и получают деньги за скрытое хамство?