Otdel Ufms Rossii po Mo, territorialny punkt № 3
127 reviews
October 4
Здесь работают прекрасные,отзывчивые сотрудники!
Свою работу выполняют быстро и четко. Вежливо разъяснят если есть вопросы. Просто восторг😍
Не понимаю откуда негативные отзывы. Обращалась несколько раз в паспортный стол и всегда только положительный опыт.
Спасибо сотрудникам за их работу!
November 15
Ни в одном паспортном столе не встречала таких отзывчивых и доброжелательных сотрудников. Сотрудницы очень корректно выполняют свою работу быстро и качественно. Вежливо ответили на все вопросы. Хочу отметить что несколько лет назад здесь работали не очень вежливые специалисты, грубо и не вежливо отвечали на вопросы которые касаются их работы.
June 20
я приятно удивлена!
замена российского паспорта в день обращения!
заполнила заявление на госуслугах, пришла по записи, приняли даже раньше времени.
оплатила госпошлину через онлайн банк и вуаля)) паспорт со всеми штампами отметками у меня
вежливо, быстро, помогли с бланком.
ушла в прекрасном настроении, что редко в госструктурах))
девочки, спасибо вам ОГРОМНОЕ
совет: записывайтесь по предварительной записи, через госуслуги!
была первая, через 30 минут уже была очередь!
September 18
Здравствуйте хочу сказать большое спасибо сотрудницам миграционного пункта 🙏🙏🙏 такой вежливости в последнее время вообще не встречала ) все объясняют , показываю делают очень быстро и с любовью в каждом своем действии спасибо Вам огромное ❤️
January 16
Очень ответственные , профессиональные и вежливые сотрудники отделения, отдельная благодарность Елене Валентиновне 🙏
Давно не встречал таких грамотных специалистов. Всё сделали быстро и качественно, оставив положительные эмоции после посещения 🙏
5 баллов 👏
3
July 30
Просто вау! Лучший паспортный стол в России! Спасибо вам большое :) классный тут начальник, поддерживает своих сотрудников, видно работают как команда!
October 23
записались через Госуслуги на вечер пятницы, думали будет много людей и путаница кто по записи кто без, в итоге приехали раньше, перед нами один человек, нас приняли следующими. Вежливый персонал, услугу оказали в полном объеме, так же получили развернутую консультацию. Спасибо.
May 7
Хочу оставить искренний отзыв! И только положительный
Сегодня была записана на прием 7 мая в 14:15, во-первых вовремя приняли,во-вторых, очень милые и добрые сотрудницы работают!! Обе сотрудницы оставили лишь положительное впечатление об этом отделе! Спасибо вам Огромное! Один лишь восторг😍! Я вам буду благодарна бесконечно, решили огромную проблему за 10 минут! Вы лучшие!🙌🏻🙌🏻🙌🏻🙌🏻 спасибо вам за таких сотрудников🙌🏻🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸жаль имена не спросила, но в любом случае, желаю вам повышения в зарплате и адекватных людей по записи🌸❤️Вы пупсики🙌🏻
November 22
А кто-нибудь есть на конце «горячей» линии. Там просто никто не берет трубку несколько дней. Просто так приезжать и сидеть в очередях нет возможности, хочется получить консультацию и уже приехать в случае необходимости. И еще , почему-то отклоняют негативные отзывы. Работайте лучше, тогда не будет негатива.
October 20
Такого человечного отношения к людям со стороны сотрудников я ни разу не видел в гос учреждениях, ориентированы на то чтобы помочь, очень быстро получил необходимую услугу. Спасибо вам большое!
April 4
Работает 1 сотрудник (к ней нет претензий, она желает все, что может) на все виды операций. Всех гонят сюда ставить штампы о гражданстве в свидетельство о рождении. Все сидят с детьми, народу много, очередь по записи уже смещена больше чем на 1 час. Бланки заявлений попробуй сначала получи, чтобы заполнить до заветного вызова. Просто печаль. Для сравнения, только приехал из Одинцовского военкомата, там электронная очередь, порядок и чистота... а в паспортных столах, к сожалению, ничего не меняется. Это отделение - не исключение
2
November 7, 2023
Миграционный пункт № 3 овм УМВД России по Одинцовскому г. о. Московская область, Одинцовский г. о., пос. Немчиновка, 2ой Просек, д. 4
Это лучший паспортный стол в Москве, МО и в моей жизни. Приехала сдать документы на замену паспорта по достижению 45 лет, записалась на 19:00, приехала на 10 мин раньше, меня приняли сразу, заполнила карточку и думала сейчас пойду и приеду через неделю забирать паспорт по опыту своих друзей, поменявших уже в этом году паспорт…. А мне дают в руки на проверку вообще мной нежданный теплый, отпечатанный, мой совершенно новый ПАСПОРТ!!!! Это где такое видано, просто прелесть какие чудесные, профессионалы своего дела, доброжелательные женщины, спасибо вам огромное за ваше отношению к делу и к людям! Всем рекомендую это отделение, было очень приятно оказаться в такой невообразимо доброй ситуации! И да, вся процедура заняла не более 10 мин!!!еще раз сердечно благодарю сотрудниц за невероятный подход к труду и в полной мере оказанную мне услугу
4
October 8
Спасибо большое , очень приятные сотрудники , все быстро , четко , вежливые
May 17
Начитался страхов в комментах , думал - это все мне предстоит , но на деле все оказалось замечательно!)) Сотрудники с чувством юмора и знают свою работу ! Спасибо им большое за это !!!👍👍👍
September 13
Сотрудницы доброжелательны, вежливы. Приняли по записи без задержек. Подсказывали все что нужно.
May 29
Очередь смещена на час!
Ни о каких талонах или правилах услуги за 15 мин не слышали! Работает 1 сотрудница, ор стоит на все отделение.
Никаких удобств или водички, сидишь по несколько часов(
Отвратительно! Цивилизация до сюда не дошла (
May 30
Выражаю огромную благодарность Елене Валентиновна за оперативность в работе , доброжелательность и высокий профессионализм. С уважением!
January 20
Милейшие, замечательнейшие сотрудницы работают в паспортном столе данного МВД. Всё подскажут, терпеливо ответят на все вопросы, с улыбкой и доброжелательностью надлежащим образом выполнят свои обязательства по предоставлению всех услуг. Большое спасибо и всех благ!
October 4, 2023
Издеваются над людьми беспредел полный,не могут за один раз просмотреть весь собранный пакет документов ,остановятся на первой справке или документе и возврат,делаешь этот документ или спраку-приходишь -находят другое-а очередь только через месяц дают!!сделали всё- ииии попали под федеральный закон,который не вывесили заранее!! Что бы успеть!!а деньги уплаченные не вернуть-как будто мы их у сотрудников берём,или они у нас в чемодане валяются, ужасно,система не налажена- про федеральный закон не сообщают специально!!! Даже одной звезды не достойны
7
3
September 19
Татьяна Петровна вы красотка🌹!!все супер,быстро четко👍
May 3
Супер вежливые сотрудницы. Паспорт был готов за час. Учтите, что принимают только по записи через госуслуги, записывайтесь заранее. Спасибо большое!
1
September 6, 2023
Пока что это лучший паспортный стол в Москве и МО. Вежливая сотрудница, ответила на все вопросы, со всем помогла, за 10 минут выдала паспорт и вызвала в кабинет без задержек - четко, по фамилии, вовремя. У меня появилась надежда на светлое будущее, пока существуют такие люди. Спасибо🎀.
3
March 6
Я пришла к ним они меня не приняли без записи а дозвониться чтобы записаться это невозможно а не сбрасывают и я с утра с 9:00 утра звоню и не могу дозвониться Это как понимать
October 10, 2023
Очень хорошие люди работают в этом месте. Идут людям на встречу, не грубят, объясняют и дают дельные советы. Документы приняли, не придирались. Выдали готовый документ за пять минут.
2
October 4, 2023
Спасибо замечательной Елене Валентиновне, которая помогает каждому и работает до последнего записавшегося посетителя, несмотря на окончание рабочего дня!
Спасибо Вам!
2
September 23, 2023
Лучший сотрудник ,спасибо вам большое, пошли нам на встречу , не смотря на то ,что опаздали . Очень хороший, приятный, вежливый человек!!
3
June 25, 2023
Электронная запись по времени не работает, зависла база и получить паспорт в день обращения не получилось. Большой плюс - это вежливые сотрудники, которые оказывают помощь в заполнении бланков и все объясняют. Спасибо им!
4
July 19, 2023
Был 19.07.23 в отделе миграции надо было зарегистрироваться постоянно, все прошло супер быстро без проволочек и бюрократии,спасибо девушкам из отдела миграции так держать!
1
1
April 25
Временную регистрацию, оформленную через госуслуги две недели сделать не могут… на жалобу тоже реакции - ноль.
January 26
Профессионалы своего дела, все ясно и четко объясняют как что заполнять. Ни каких задержек по времени.
1
December 12, 2022
Некорректное отношение.Выдача талантов не соответствует приему людей.Хамское поведение охранника.Хуже поставленной работы ещё не встречал.Не понятно почему те кто заплатили 15 тыс могут записаться по телефону на подачу гражданство а те кто НЕ ЗАПЛАТИЛ должны ездить и торчать там ожидая чуда пока их примут .Хоть ты с детьми хоть беременная девушка на 7 месяце.
2
1
May 14, 2022
Делали регистрацию ребёнку. Запись в Госуслугах была на другой день, но оформили всё в день нашей поездки (было мало народу). Никаких лишних документов не требовали: паспорта родителей и свидетельство о рождении. Приехали заранее, чтобы вцелом понимать, как работает организация, потому что в другом месте была живая очередь, несмотря на запись на Госуслугах. Одну звезду убираю, т.к. на телефон и по электронной почте ведомство не отвечает, и узнать заранее детали и часы работы нет возможности. В целом за работу спасибо!
1
March 10, 2023
Регистрировалась по месту жительства. Сотрудницы замечательные. Работают быстро, вежливые. Очень хорошие впечатления от приёма. Спасибо!
March 19, 2023
Очень грамотные и вежливые специалисты паспортного стола.Работу свою выполняют на отлично.Спокойно и терпеливо относятся к клиентам.Быстро принимают.
November 18, 2023
Лучшие!
Всё быстро, чётко. Внимательные, доброжелательные!
1
June 10, 2022
Полная некомпетентность и нежелание работать уважаемой Татьяны, которая ответственная за регистрацию места жительства. Запись в ведомство была через госуслуги без предварительной подачи заявления. Но сотрудника это не удовлетворило, на мои отведённые 15 минут, 5 минут я ждала ее выхода, потом ждала, когда она поговорит по телефону по личным вопросам и потом слушала, что без заявления на госуслугах ничего она сделать не сможет. Просто разговор глухого с немым. На будущее, в мфц в Новоивановском можно прописаться без записи и без предварительных заявлений. Облегчите работу и так ленивым паспортисткам в этом совковом учреждении.
4
2
April 29, 2022
Полный ужас . Придумали систему отбора у населения денег то есть у эмигрантов денег за подачу заявления берут 5.000 которую можно напечатать самому дома печатаю с ошибками бегаешь и справляюсь потом. Пугают если будешь делать не у них то типа документы не примут лож .
Тут у них за проверку документов которые ещё не готовые берут ещё 5.000 Тоесь плотишь за пиражок который ещё не испекли и зачем проверяеть документы это делает инспектор. обманывают типа без заявления нельзя пройти медкомиссию
И что без заявления нельзя сдать экзамен на знание русского языка обманывают без заявления можно сдать медкомиссию экзамен а заявление можно написать самому и обойдётся оно бесплатно просто быть немножко грамотным как правильно заполнить заявление есть ссылки в интернете не попадайтесь на удочку не кормите их зазря хотя это фирма может быть ФМС и не имеет никакого отношения Но работает там вовсе не профессионалы . Вот сейчас думаю каму на них жалобу написать . Чтобы проверили откуда у них такие ценники на услуги . В прошлом году список как какие надо собрать документы ты в УФМС выдавался бесплатно а сейчас берут 1.637 руб за бумажку типа за оказанные услуги а в результате выясняется перечень списка вообще не полный и за что тогда они взяли 1.637 руб в общем полный бардак и надо с ним разобраться. Алексей.
11
2
April 11, 2023
Не отвечают на звонки 2 недели пытаюсь дозвониться,зачем тогда номер телефона указывают если не отвечают сегодня звонила раза 40 но увы,такое ошушение что это не миграционная служба а посольства
4
2
April 18, 2022
Приехал просто получить направление на медосмотр на внж. Просто направление, 1 бумажка. Платная, почти 5к. Так вот приехал в час дня, в первой череди просилел час чтоб направили в кабинет и приняли оплату, во второй, где непосредственно получить направление сижу прям ща до сих пор, цже 3 часа 20 минут. То компы у них виснут, то еще не пойми чего. А ехал сюда с ногинского оайона, почти 4 часа в одну стооону по пробкам. Повторюсь: просто олна бумажка с именем, пустая. Не обследование, не анализы. Уже больше 4 часов в очереди.
6
October 1, 2021
Подавала на паспорт РФ при получении гражданства.
Спокойно все объяснили, дали реквизиты для оплаты и список необходимых документов.
Второй раз приходила без записи на подачу документов, вызывают, все быстро, сами заполнили заявление, объяснили.
При мне заполняли женщины не знающие русский язык на письме, но всеравно сотрудница почти час их терпела и все объясняла.
Здание конечно не очень, но от этого работа сотрудников была нормальная вполне.
Кто пишет плохие отзывы наверное не бывали в УФМС для иностранных граждан, где очереди нужно занимать с ночи по спискам, а если в заявлении хоть одна ошибка следующая запись через месяц в лучшем случае🤷♀️,там вообще с тобой разговаривать не будет и ничего объяснять.
Лично тут я наконец подумала, что добралась до вежливости))) спасибо
3
2
August 23, 2023
Я сегодня была. 23.08 2023 подала документы на паспорт РФ спасибо большое началницы очень вежливая
1
March 4, 2022
Работают грамотные отзывчивые специалисты, Светлана Владимировна, помогла заполнить документы верно, все четко обьяснила . Не хватает комфорта в зоне ожидания, нет розеток и туалета
1
4
July 19, 2022
Напишу отзыв тоже ))) т.к.вот все подал буквально пол часа назад и со спокойной душой и отпустившими нервами могу что то написать , дурдом с очередями и ошибками их электронной очереди это есть и бесит ))) В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ: пришел отправили в 148 Каб. Потом спустя 2 часа в соседнее задние на медицину , прошел ее(результат через 10 дней) , потом пошел на 4 этаж заполнить заявление и дособрать документы, все заполнили оплатил гос пошлину и заполнение заявлений 16 000 почти, написали каких доков не хватает и их нужно сделать и донести в другой день
ДЕНЬ ВТОРОЙ : спустя 11 дней пришел за медициной , опять талон, опять в 148 Каб . Простоял часа 2 и начал понимать что меня походу отправили не туда , пошел в соседнее здание где сдавал анализы и о чудо получать их там где и задавал )))) так что люди ,за медициной идите сразу туда где ее задавали в первый раз , забрал результаты, взял талон в 216 каб. где сдают оставшиеся документы которых не хватало. Тут они проверяется будут 2-3 недели а потом по звонку от них если все ок с документами и нет ошибок должен буду прийти забрать и передать их в МВД , здесь же на втором или 3 этаже , если что отзыв дополню , Но сразу скажу терпением и нервами нужно будет запастись ))))
May 28
Принимают только по записи на изготовление паспорта?
July 21, 2021
Подавали документы на получение паспорта РФ. Не могу сказать, что консультация была на высшем уровне (кофе не предложили, шоколадкой не угостили)). В целом все относительно быстро и внятно. Было 2 посещения по 30 мин. ожидания, без предварительной записи. То, что здание паршивое и размещение странное, это не сюда надо писать. В целом я осталась с нормальным настроением и паспортом на руках. И ни кто нам не хамил.
4
1
August 31, 2021
Ужасная работа.
Дозвонится не возможно, письма без ответа.
Меняла паспорт в этом отделении. Сотрудники забыли сделать в базе МВД отметку о недействительности паспорта который я сдала в это отделение. Теперь у меня 2 паспорта гражданина РФ во внутренней базе МВД! Узнала об этом при регистрации по месту жительства в г. Москва. Возникли проблемы, отказ !
Сделать эту отметку может только Одинцово. Придется ехать к ним.
Благо 30 км расстояние. А если бы на Дальний Восток уехала. Ужасно.
4
April 30, 2022
Обираловка Я готов заплатить деньги no за услуги а не за бумажку на которой список как в документов ито неполный а потом скажут нужно ещё вот эти документы а за что 1.500 я заплатил за бумажку и ещё дорога сколько стоит . И вообще список выставлялся на стенде можно было сфоткать и всё.
6
January 18, 2023
Самое отстойное место , которое только есть, некорректные работники , ничего не объясняют и постоянно просят выйти , уберите это место с глаз долой
1
1
October 8, 2021
Среди всех негативных отзывов, хочу сказать ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо! Были недочеты в документах, сотрудники указали мне на них, спокойно, объяснили, что нужно доделать! На вопросы отвечали спокойно и доброжелательно! И ещё хочется отметить сколько людей проходит через них. Это очень не простая работа, а человечность никто не отменял!
3
2
April 6, 2021
Отказали в приеме документов на регистрацию по месту проживания. Запись на приём была оформлена через Госуслуги. При выборе в форме Госуслуг есть электронная услуга и личное посещение. Было выбрано личное посещение. Необходима была регистрация меня и ребёнка в мою квартиру!!! Оказывается, нужно было сначала подать заявления в электронном виде! Для чего тогда опция- личное посещение! И они эту заявку приняли! Второй раз гоняют.
5