Так, всё хорошо. Пришла справку получила быстро. С администратором намного быстрее. Но, ремонт незнаю когда делали. Я замуж в этом загсе выходила 22 года назад,а зашла в фойе,как будто вчера.
Специалист по выдаче документов о разводе не компетентна, могла бы и объяснить как правильно поступить, чтобы свидетельство о разводе было нормальным. Отвратительная работа. Осадок от такого отношения!
Очень благодарна руководителю Алене Степановне и специалисту Анне Николаевне в помощи!быстро,четко,ясно!с наилучшими пожеланиями!очень хочется,чтобы помещение для клиентов сделали более удобным!
Это ад просто, перед походом в данное отделение я предварительно позвонила и уточнила какие документы я должна предоставить для получения определенной гос услуги, специалист меня проконсультировал, так же я уточнила о днях когда я могу получить данную услугу мне было сказано что я могу прийти в любой день, когда я пришла уже с документами для подачи заявления в первый раз у меня отказались принимать документы уповая на то что у них очень много работы и попросили меня прийти в понедельник, я пришла в понедельник то есть это уже второй раз т.к. по телефону ранее мне сказали что копии документов делать не обязательно, я пришла без них, но когда специалист начала у меня забирать документы то есть оригиналы я должна была им оставить, на мой вопрос о том что в таком случае нужно составить реестр конечно мне было отказано, мне просто интересно если данное гос учреждение практикует такой вариант приема заявления как можно не работать с реестрами, а в друг что то потеряется кому ты там потом докажешь что ты вообще сдавал оригинал данного документа. В третий мой поход в этот отдел ЗАГС я пришла уже со всеми копиями, это был четверг сначала у меня вообще отказались принимать заявление т.к. оказывается такие заявления они принимают только с понедельника по среду, но потом все же приняла т.к. я уже искала телефон куда бы позвонить что бы пожаловаться на работу сотрудников данного ЗАГСа, но радость моя была не долгой т.к. для получения одной справки я должна была предоставить другую и об этом я узнала только в этот день, на вопрос о том почему об этом говорят только сейчас сотрудник сказала что не знает, далее мне сказали что я должна позвонить в ЗАГС где был оформлен документ и узнать у них номер и дату актовой записи и только после этого они мне сделают справку, придя домой я позвонила в ЗАГС где был оформлен документ но они мне говорят что такую информацию просто так по телефону физическому лицу предоставить не могут и потом то я конечно сама подумала, а действительно с чего это ради я не понятно кто звоню и спрашиваю такие данные, а так же там я узнала что данную информацию должен запрашивать сам ЗАГС, а не я, последующий разговор с сотрудником ЗАГСа Октябрьского района я вообще оставлю без комментариев мало того что они переложили часть своей работы на меня (административный регламент 307 п.80.2) так ещё и не считают что они в чем то меня дезинформировали. Слава Богу сотрудница ЗАГСа где был оформлен документ оказалась адекватной, вошла в мое положение и все таки сказала этот номер и дату актовой записи. В четвертый раз документы у меня приняли,но в итоге получила я их не в день подачи заявления как указано на официальном сайте, а только на следующий. Так помимо всего сказанного выше, за 4 раза окошечко ровно в 9 не открылось рабочий день у них с 9, а из кабинета доносятся звуки посуды,сотрудники приходят без пяти минут 9, а то и позже, потом видимо сидят пьют чай, кофе. Не понятно почему на рабочем месте находится чей то ребенок, а так же мне очень понравилось высказывание одной из сотрудниц " а чего это вам дома всем не сидится" вот просто так приходим ни кто кроме них не работает приходим и сидим. Когда я пришла забирать свои документы в 17:50, а рабочий день у них до 18:00 дверь уже была закрыта, но за счёт того что я перед этим звонила им мне открыли, но кабинет уже был пустым то есть по сути ещё целых 10 минут до конца рабочего дня, а ни кого уже и нет. Очень надеюсь что по крайне мере не скоро мне нужно будет обращаться в это учреждение, нервы...их просто нет, ужасное отношение к людям, т.к. с претензиями по их работе не только я.
Это не учреждение , а забегаловка какая то ! Работать не желают и отправляют на Белинского . А там даже сотрудницы уже возмущены их поведением ! Получить хотел один документ , и в итоге потратил время и деньги , и на Белинского всё получил . А на Луначарского одни прости... меня Господи , работают ...
не могу поставить ни одной звёзды, три часа из жизни отдала сидению в очереди, уже почта России справилась, больше 10 минут не проводишь там, в ЗАГСе же сегодня я просидела ТРИ часа!!!! Причем дождалась дня когда принимают вроде только по разводам, и зря, идут все, по всем делам сразу. Ничего не организованно, в общем фу
Ужасно сидеть час в очереди в полном зале народа пока 4 сотрудника о чем то разговаривают смеются, пока толпа сидит и ждёт документы за которыми пришли. Может пора поставить электронную очередь, чтобы сначала обслуживали клиентов а потом уже вели разговоры на личные темы. Понятно что жалобы никто не читает, если третий день пытаешься получить два документа которые можно сделать за три минуты
Очень маленький холл. Собралось гостей с трех свадеб, где чьи гости не поймешь. Комнаты невесты и жениха нет. Ждали своей регистрации еще 30 минут пока пройдут другие, хотя приехали в назначенное Загсом время.
Пытался написать заявление о получении на электронный адрес своей почты копии документов свидетельства о рождении, свидетельства о заключении брака свидетельства о смерти своего деда но к сожалению достучатся в эту фирму нет возможности конечно если бы я проживал в городе Екатеринбурге посетил бы лично.
Очередь, время по записи не соблюдается, на одно время несколько пар, во время короновируса в холле собирается толпа человек 20-30, в помещении душно. Свою очередь ждали полтора часа, хотя нужно было просто получить документ!
Ужас!Ужас!Ужас!!! Просидела три часа, что бы получить копию свидетельства о браке(старое утеряно)!!! Все в одно окно, и заявления на регистрацию брака,и регистрация детей,разводы, свидетельства о смерти, все в одно окно!!! Безобразие, работают все медленно, вяло, на людей насрать!!! Комнатка маленькая и НЕТ ТУАЛЕТА!!!! Представляете???Просидев три часа в очереди!!! И на улице кустов не наблюдается!!!
Очень большие очереди. Записалась через госуслуги, сказала об этом очереди, так меня толпа чуть не сожрала. Спасла тётенька сотрудница, сказала, что никого не будет принимать раньше меня.