Очень хорошее отделение Почты было раньше. Сейчас - просто кошмар. Огромные очереди. Сотрудники не торопятся. Их не смущает огромная очередь. Ещё открыли в этом отделении WB. Поставили кабинки для примерки. И так небольшое помещение, тесно, негде сесть, а тут ещё и это. Буду отправлять теперь в другом отделении Почты. Судя по отзывам, я не одна с таким мнением. Руководство, видимо, не читает отзывы и ничего не предпринимает. Может, это связано с тем, что поменялись сотрудники. Раньше таких очередей не было.
Великолепные, очень вежливые и профессиональные сотрудники. Обслуживают быстро и корректно. За что мы всей семьёй очень благодарны. Пользуемся услугами часто. Рядом интересный армянский магазинчик- там отличные специи и закуски. Рекомендуем!
Отделение расположено в отдельно стоящем здании на первом этаже. Рядом автобусная остановка (через дорогу). Всегда много посетителей, но при всех работающих окнах, как правило, время ожидания не очень велико. Очередь электронная. Сотрудники дружелюбные. При входе - стойка Почта Банка с двумя сотрудниками (как им удаётся сохранят банковскую тайну, если общение происходит на открытом пространстве в окружении большого количества клиентов почты, которые просто гроздями нависают над их клиентами). В отделении есть стеллажи с пром. и прод.товарами, цены выше, чем в обычных магазинах. И запах в помещении, спёртый и затхлый, судя по внутреннему убранству ремонт делали ещё в советское время и наверное вентиляция не очень хорошая.
Поставил две звезды, потому что последний ремонт в отделении был при царе Горохе. Впечатление начинается с обшарпаной двери. На полу - до сих пор старая советская брекчия, на потолке - пенопластовые печеньки облезшие, грязные, стены обшиты старым советским ДСП. Ремонт не производили с советских времен. И это Москва! Зато поставили "будку" ПочтаБанк. Тоже уже вся облезшая. В целом отделение вызывает унылое впечатление. Хотя свою функцию выполняет, персонал хороший. Отделение очень маленькое. В определенные дни очередь достигает нескольких десятков человек.
Отвратительно начальство относится к работникам почтового отделения. Здание в аварийном состоянии, это заметно даже по залу ожидания. Каждый раз, когда вынужден получать почту, провожу здесь не меньше получаса. В лучшем случае работает 3 окна из 6. Электронная очередь для отправляющих и получающих почту одна, получение занимает пару минут, оформление отправлений не менее 15, логично ли это? Очень давно не хватает ребятам дополнительных сотрудников, в зале объявление о срочном найме сотрудников. Писал официальные жалобы - ничего не меняется
Ждали минут 20, обслуживание тоже не самое быстрое, но зато персонал был приветлив, посылку оформили быстро и без проблем, но о ремонте лучше промолчать, и ещё в летнее время очень жарко
Очень приятный сотрудник почты, что на моём опыте - большая редкость, а также достаточно быстрая проходимость очереди, несмотря на то, что посетила отделение после работы
Отделение почты давно уже кричит о необходимости ремонта и обновлении мебели с оборудованием, электронная очередь не решает проблему с постоянными очередями, за одной посылкой в среднем приходится ждать по 20-30 минут, единственное, что не вызывает негатива - это вежливость сотрудников, очень жаль, что им приходится работать в таких условиях
Бываю в этом почтовом отделении, но не часто. Очень большую территорию обслуживают, а помещение маловато. Но операционистами доволен, вежливые, готовые подсказать, страются работать быстро, для примера: 22.12.23 пришёл днем, была очередь, перед мной 23 человека(по талонам) потратил 35-40 минут. Всех с Наступающим Новым Годом!
Посещение нельзя назвать удачным. Зашла в ужасное место, которое на видело ремонта с времен советского союза, кондиционеров нет, пока стояла в очереди жарко было так, что стекало по ногам, я не знаю как там работают люди. Сотрудники вежливые, молодцы, только жаль что об их условиях труда никто не думает и им приходится весь день работать в этих условиях
Наша почта -это небольшое помещение. Однако всё находится в удобном месте. В помещении чисто. Персонал вежливый. Да, бывают очереди. Но они есть везде. Всегда есть посылочные коробки. Если необходимо, вам помогут сложить их.
Само отделение по виду конечно из 80-х годов. Ремонт наверное с тех пор и не делался. При этом очень приятные сотрудники. Отправляла посылку внушительную. Подсказали как лучше отправить, чтобы было не так затратно.
Не могу сказать, что все совсем печально в этом отделении, но и не сказать что замечательно, видимо все отделения ПР стали более-менее одинаковые: если хватает сотрудников, то обслуживание норм, если нет, то все идет на ...
Работают медленно. Большие очереди. А самое главное ДУШНО. И нет не вентиляторов и кондиционера. Ужасное обслуживание. Посылка пришла 25.08.2024 и 26.08.24 уже была отправлена в обратный путь. Может это сбой в программе, но кто за этим должен следить?
Женщина отказалась выдавать мне посылки без бумажного паспорта ибо я могу "пользоваться чужими госуслугами" и данные из него не являются достаточными.
Спасибо администратору, которая очень вовремя оказалась рядом и разъяснила этот момент сотруднице.
В остальном- все быстро, удобно, без очереди, посылки получила ровно в указанный срок.
Супер обслуживание не то Тито на Речном здесь все сделали отправлял посылку в Грузию первый раз обслужили по высшему классу и посылка дошла за 6 дней прямо к днюхе человеку о как👌
Очень хочется поблагодарить всех сотрудников и особенно сотрудниц за прекрасное , доброжелательное обслуживание ! Всегда очень оперативно , профессионально и качественно !
Пять звёзд ставлю только работникам этого отделения. Срочно требует либо нового здания либо кап.ремонта . Помещение тесное ремонт ещё из древности. Очень хочется , чтобы местные власти обратили на это внимание.
Хуже отделения я не встречала, очередь 20-25чел
Не понятно, что делают сотрудники? Я посылку не смогла получить в течении 3дней, потому что нужно ждать своей очереди около 45-60минут. Это дурдом! Плюс к тому нет рядом парковки, всегда все места заняты.
Отвратительное отделение,народу куча,сотрудников нет,и в этот дурдоме умудрились открыть пункт выдачи WB!поставив примерочные и занять окно выдачи.)))вы в своем уме.вы и так не справляетесь со своим потоком и обязанностями.
Хорошее. Но к сожалению единственное отделение на несколько микрорайонов. Обслуживание по электронной очереди по талонам. Обслуживают хорошо, нареканий нет.
Приняли быстро, довольно чисто и много народа, но звезду снимаю за то, что неразбериха полная! Я была записана на определённое время, меня не принимали по записи, брала отдельно талон на месте и при этом есть те, кому сказали талон не брать и приняли в "свободное окно".
То есть совершенно непонятно, для чего запись в отделение, если принимают как хотят, по талонам и без
Сотрудники супер, настоящая команда, вежливые и компетентные! Сколько бы ни было народу, больше 20 минут не стояла (это вечером, днём обычно минут 5-10)
Очень хооошее место. Качество обслуживания великолепное. В моем случае во время очереди можно поспать. Как только наступет моя очередь мне тут же дают знать. Персонал дружелюбный(с некоторыми сотрудниками уже на ты)
Помещение требует ремонта! И очень давно! Душно, открытая дверь не спасает.
Обслуживание идёт долго. При мне женщина с двумя маленькими детьми больше часа стояла у окна.
Так не должно быть!
Претензий к сотрудникам не имею, а само отделение жесть, нужно больше окошек на такое количество клиентов, или открывать отделение новое в первом Московском. Часами тут могу сидеть, это не дело.
В последнее время не попадаю на большие очереди, очереди двигаются быстро, сотрудники приветливые и дружелюбные, всегда работает достаточное количество окон. Даже немного удивительно не ругать почту, но за 7 лет моей жизни в Московском это отделение меня не подводило)
Сотрудницы продлевают себе время обеденного перерыва, собирая тем самым очередь, это возмутительно!люди спешат на автобус, рассчитывают
время ...да и вообще, свои дела в нерабочее время нужно делать?! Или я не права?
Не навижу этот место очень большой очереди когда мне придётся что-то отправить или получить я останусь от многова дела очень много расходовать буду свой время🥺
Самое поганое почтовое отделение во всем Московском , тут же и вайлдбериз,тут же тебе и фин.переводы,письма и отправление посылок. Ожидание от 50 минут…ремонт тут не делался лет 16-20, сколько себя помню
Больше всего мне понравилось: ДОБРОТА И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ данного отделения почты, ВЕЖЛИВОСТЬ. ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ, настолько, что уже на какие-либо мелочи закрываешь глаза. Недавно отправляла посылку, помогли, обьяснили, упаковали, взвесили, потратила от силы 15 мин в окошке. Кстати, посылка отслеживалась, и дошла до адресата раньше срока в целости и сохранности, что не может не радовать. А проехала посылка 1500 км. Замечательно просто. Я очень рада. Горжусь Нашей Почтой России
Одно из самых примитивных отделений Почты России. Как такое может быть в современной столице 2024?!
Данное помещение находится без ремонта с 1980г., все в запущенном состоянии, услуги почты предоставляются только в 2-х окнах, остальные либо вообще не работают, либо с переменным успехом открывают 3-е окно (но вы можете не попасть в этот "счастливый" день), очередь иногда занимает все помещение, которое и так ограничено наличием "Почта Банка".
тут нет не одного плюса, есть только одни минусы.
рекомендую выбрать другое почтовое отделение.
персонал элементарных правил работы "почта Россия" не знает!
Места в отделении конечно мало, обстановка как в любом почтовом отделении-как будто время обходит это место стороной. Из положительного- персонал всегда вежливый, приветливо и очень старается. Это несомненный плюс этого отделения. Приходу за посылками часто- сотрудники всегда помогут и всегда с улыбкой. Большое спасибо за ваш труд и отношение к посетителям.
Быстрое обслуживание, очередь по талонам, дружелюбные работники, просторное помещение с лавочками и столом - удобно заполнять конверты, подписывать посылки, в продаже есть интересные открытки в винтажном стиле, а также масса всяких вкусностей, игрушек и канцтоваров.
Ужасное обслуживание.
1. Невозможно дозвониться по телефону, отвечает робот по общей работе Почты России, пришлось отпроситься с работы.
2. Долгая очередь.
3. Подойдя к окну, женщина смутно ответила, что мою посылку перенаправили на другой адрес. Хотя она была У НИХ В ОТДЕЛЕНИИ, скорей всего было сложно подняться и вручить её мне.
4. В итоге мою посылку 3 РАЗА ПЕРЕНАПРАВЛЯЛИ в сортировочный центр.
Потерял время, клиентов на товар, а соответственно и деньги, тк не мог им ответить когда товар будет на руках.
7 февраля я ходил на почту, в итоге забрал свою посылку дней через 20
Ужасное обслуживание.
То ли почта, то ли киоск. Чего только нет: и конфеты, и консервы.. НЕТ ремонта, неряшливо. Двери, стены, потолки ещё лет 20 назад нужно было менять.
Кажется, что сотрудники стараются хоть как-то выжить, поэтому, приторговывают чем могут. И как бы работники не старались,общее впечатление, что попал в 70-е годы. Хотя даже тогда все было Значительно лучше.
На вопрос жителей когда будет сделан ремонт, Администрация ссылается, что почта относится к Моск. области. Короче,никому нет дела.
Огромные очереди, работает только два окна. Вынуждено пришлось два раза получать посылки в этом отделении. Больше сюда никогда не приду. Никому не рекомендую.
Отличный персонал, конфликтов не было, грубости не замечала (в другом отделении сталкивалась с этим). Работаю быстро, всегда принимает не менее 3 окон. Жаль помещение маленькое и старое. Очень трудно попасть с коляской, ступенька и неудобная дверь входная
Довольно вежливый персонал, но с посещением, а вернее зданием, надо срочно что-то делать. Чтоб зайти в весенне-осенний период, надо под водопадом пройти, с козырька течёт, лестница скользкая. Видно, что эту проблему руководство не понимает.
Очень хороший почтовый отделения обслуживания тоже слов нет обслуживают красиво и чётко работники хороший люди самый хороший работница это то женщина которые нам помогла
Я практически перестал пользоваться этим заведением как был совок так и остался,лубая процедура долгая нудная и ватная,очередь с километр,но как видеться альтернативы пока нет