Загруженность постоянная. Просто с ребёнком невозможно, не пропускают и сотрудником все равно. Начинают мне говорить что тут все с маленькими детьми, хотя я была одна с малышкой. Ужас кошмар мрак . .. это отвратительно 🤮
Персонал замечательный.
Из 4 окошек работает 2.
Просидела в очередии час.
Повысьте уже зарплаты эти святым людям, которые выслушивают столько гадостей.
Чтобы шла молодежь работать и работали все 4 окна!!!
Чисто, симпатично вокруг.
Очень медленное обслуживание, при том что очереди большие, многие не получают свою услугу, часто работает один человек, пока другой на обеде, принимает курьеров, товар и т.д
Хороший персонал, всегда быстрая доставка. Единственное - всегда закладываю 1 час времени на посещение данного отделения, так как редко можно пройти без очереди, минут 20 минимум ждать каждый раз! Однозначно нужно еще одно отделение, так как поток людей очень большой со всего района.
Огромные очереди, работает 2 окна, сам персонал вежливый, но просто не справляются с потоком. Необходимо пересмотреть политику и чтобы работало все 4 окна особенно в пиковые часы и по воскресеньям чтобы работали
Сделали прием по электронной очереди вместо живой очереди - в итоге сотрудники вызывают в приоритете тех, кто на получение, т.к. это проще. Те, кто на отправку стоят в очереди по часу. Почему сотрудники вызывают по методу наименьших трудовых затрат для себя?! Надеясь, видимо, что «отправка» попадет к другому сотруднику. Что за несправедливость? Люди, пришедшие позже на полчаса и т.д. на получение, проходят быстрее тех, кто на отправку и уже давно стоит! Просьба разобраться в ситуации и повлиять на сотрудников, чтобы вызывали в порядке очереди.
Отвратительное отделение. Сотрудники ели двигаются, ели работают. Уходят в служебные помещения на минут 30. За это человек в очереди выстраивается от 25 до 30 человек
Дорогие товарищи! Будьте добры к работникам Почты! Им от "доброжелательных" клиентов и так достаётся. Они работают отлично! Быстро и качественно. Очень мне нравятся!
Отвратительное отделение!
На такой огромный район, разместить отделение в квартире, просто смех! Принимают по 1-2 оаператора, говорят все уволились. Стоять приходится по 1-1.5 часа!
Зашла , народу очень много, не дождалась своей очереди, на районе не хватает еще одной почты, несмотря на то, что персонал работает оперативно, но точки маленькая
Ужасно.... очереди нереальные, можно прийти в 18.00 простоять почти 2 часа и потом выходит сотрудник и говорит: "у нас интернет завис, мы конечно перегрузим и т.д., но это долго, стоять вам смысла нет в 20.00 мы ровно закрываемся". Это было последней каплей. Но и без этого очереди нереальные всегда. Для такого района отдклкние очень маленькое. Тут сасашки с авито доставкой с кцчей свободного времени торчат в отделении круглосуточно.
Часто отправляю посылки очень довольна персоналом особенно сотрудница к сожалению имени не помню знаю только переехала из Баку,сама она русская очень милая и вежливая,старательная помочь женщина
А можно как-то нанять персонал что ли???? В понедельник в 17 часов передо мной в очереди 16 (!!!!!!!) человек!!!!
Вы издеваетесь????? Это даже не конец рабочего дня ещё! То есть позже будет ещё хуже!!!!
Отвратительная почта. Иногда нужно стоять по 2 часа что бы отправить посылку. Работает по 1 окну в час пик. Очередь всегда. Даже в будни в обед. Откройте все окна или еще одно отделение рядом.
Само отделение хорошее. Рядом с домом, раньше приходилось далеко ходить в Солнцево парк. Там были огромные очереди. Открыли это отделение, очереди тоже огромные всегда, хотя окошек 4штуки. Но это из-за того, что на весь район одна почта. Персонал вежливый.
Работает всего одно окно стабильно. Каждый день 10-15 человек в очереди. Ждать приходится час а то и больше. Возникает вопрос смысл тогда было открывать отделение если никто не работает?
Самое ужасное отделение. Максимально возможные очереди. В любое время. Маленькое, тесное помещение, люди стоят на улице. Получать посылку можно около часа.
Отвратительное отделение, постоянные очереди и в лучшем случае работает два окошка, если не да бог вы захотите что то отправить, готовьтесь простоять пару часов в очереди и я не преувеличиваю… в чем сложность набрать персонал не понятно
Доброжелательный и приветливый персонал.
Стараются по максимуму быстро обслужить , чтобы сократить очередь. Очень много людей идут на почту после 17 час.
Для того района одного почтового отделения- НЕДОСТАТОЧНО
Прекрасное отделение, чисто, сотрудники вежливые, компетентные, ожидание было минут 10, но это не много, хотя многие жалуются, что обычно очереди большие, на такой большой район одно отделение
Минусов много. Начиная от внешнего вида и заканчивая персоналом. Очереди на 3-4 часа. Хамят мол почему мы должны ходить на работу и зачем приходим вечером. Действительно. Зачем. Мы де наверн миллиардеры
Почта в целом нормальная. Ждёшь дибо 30 минут, либо пол века, в зависимости от того сколько окон открыто. Рядом есть магазинчик, можно купить поесть пока ждёшь. Если бы не магаз я бы в жару пока жду очереди, шёл бы в пятёрочку. Магаз спас.
Оооочень медленные и нерасторопные сотрудники, работают кое-как 2 человека. Очередь человек 16, некоторые на улице стоят… Простоял 45 минут в очереди, было время наблюдать - все очень медленно делают.
Отличное обслуживание , оператор Ирина вежливая , помогла с сложившейся ситуацией, всё разъяснила. Спасибо огромное ей за потраченное время и за её отношение.
Маленькое отделение, в 2022г нам еще везло очередь проходила быстро. Но сейчас невозможно дождаться, два раза по часу простояли и ушли с ребенком… Сотрудники вежливые.
Довольно маленькое помещение. Всего 4 окошка, в последнее время работает всего 2, из-за этого огромная очередь и длительное время ожидания. А так в целом все нормально, как везде.
Вежливый приветливый персонал, но кадров не хватает. Очередь в любое время до двери и на улице. Люди берут талоны и уходят, из-за этого вызов затягивается очень
Самое ужасное отделение по моему опыту. Обслуживают своих без очереди, очереди больше 20 человек, а сотрудники ходят курить. Старайтесь не попадать сюда
Отделение почты очень понравилось, внимательный, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Было много народа, но за счёт того что все окна работали, очередь прошла быстро. В отделении чисто.
Обслуживание оперативное, без задержек и проволочек, персонал вежливый и приветливый. Забыл телефон во время визита, так работник почты и девушка, стоявшая в очереди позади меня, догнали меня и вернули забытое. Я искренне и от всей души благодарю!
Единственное неудобство — навигатор в телефоне показывает вход на почту со двора, а в реальности — вход с улицы.
Ужасно… на большой микрорайон, такое маленькое отделение. Тут всегда очередь, когда бы не пришел. Нароооду…люди на улице стоят даже зимой! Не протолкнуться.
Зашел в 19-30 на почту за посылкой. Передо мной было 24 человека в эл. Очереди, по факту меньше, некоторые уходили и тогда очередь двигалась быстро. В итоге за 30 минут я посылку не получил. Контора закрылась …. К-клиентоориентированность. Как же вам далеко до Озона, который выдает несколько заказов в минуту, при учете , что у вас 4 окна , а в Озоне один. Надеюсь, что больше никогда не придется воспользоваться вашим «сервисом». За 20 лет ничего не изменилось
Маленькая почта на большой район! Постоянно толпы людей,ожидание 1-2 часа и более. Работают 2 окна обычно. Душно,все ругаются,старушки стонут. 3 стула на всех. Ужасная почта