Отделение почтовой связи № 111677
1829 reviews
July 7, 2024
Плохое отделение. Маленькое помещение, очереди большие, медленно обслуживают.
4
1
July 9, 2023
Полоный атас. Персонал безразличный, очередь 50+, электронная. Ожидание 60 минут+. Персонал абсолютно не клиентоориентированный, на результат н нацелен. НО, полагаю, что рыба гниет с великого руководства этой компании.
1
August 29, 2023
Кошмар. Очереди ужасные. Стабильно минут 40 в очереди. Сейчас пришла в будний день, думала народу меньше будет. Передо мной 45! человек. Это лето сейчас, все стоят на улице. А зимой будет? Мёрзнуть на улице?
3
August 31, 2023
Отделение не рассчитано на такое количество людей. Персонал старается.Организовано все не плохо, но очень тесно и жарко.Экономят на кондиционере
1
2
November 4, 2022
Яндекс карты выдали, что здесь почта банк. После работы, уставшая дошла до отделения, взяла талончик, где написано кредиты, передо мной было 10 человек. Отстояла, что бы услышать, что здесь нет банка. Есть только на 1-й Вольской, даже не знаю как отреагировать. Неужели тяжело написать объявление и повешать на стекло, что нет здесь банка, написать адрес ближайшего отделения. Ни какого уважения к клиентам, свои доходы получают от нас, клиентов. Ни кому не советую обращаться в этот банк, да и по возможности избегать Почту вообще. Пока стояло наслушалась отрицательных эмоций у подходящих к заветным окошечкам, ни чего не меняется в их работе, что 30 лет назад, что и сейчас. Категорически не советую
1
March 12, 2024
Очень маленькое помещение, сотрудники стараются помочь, кроме одной тетки сильно недовольной жизнью!
August 18, 2023
Очень маленькая площадь и количество сотрудников на такой район. Постоянные очереди и редко когда работают все имеющиеся в данном отделении окна.
3
October 6, 2023
Просто ужас! Народу много, часами приходится стоять в очереди,чтобы забрать заказное письмо или отослать посылку. Предлагаю открыть еще одно почтовое отделение в этом районе!!!
November 5, 2022
Здорово, что открылось отделение в новой Некрасовке. Но как можно на такой огромный район сделать такое маленькое отделение?! Люди вынуждены стоят по два часа! А что касается курьерской службы, то это вообще беда! Приложение само предложило вызвать куртера на одно число, но спустя пять дней курьер так и не пришёл! Он по всей Москве один?!?! Беспредел!!!
1
February 15, 2023
лично мне кажется, что единственной почты в шаговой доступности на такой огромный район как некрасовкам недостаточно.
просто оцените, сколько талонов одновременно находится в отделении.
к сотрудникам вопросов нет, все хорошо. просто одно отделение это реально слишком мало
3
December 23, 2023
Памятник надо сотрудникам поставить. Очереди это не их вина. А так, если досидите в очереди - обслуживание прекрасное.
3
November 17, 2023
Не хватает сотрудников, долго приходится стоять в очереди, иногда на улице. Мало площади для такого большого раёна, как новая Некрасовка.
3
July 19, 2022
Приветливый, дружелюбный персонал, который пытается сделать всё для удовлетворения потребностей посетителей.
Что не скажешь о посетителях.. хамят, грубят и ещё и умудряются при огромной очереди брать талоны за 5 минут до закрытия отделения.
Вывод один .. такое маленькое отделенице просто не способно справиться с потоком желающих получить/отправить и т.п.
Персоналу 5 звёзд и терпения, а посетителям желаю научиться не срывать свой гнев на невиновных людях.
1
June 22, 2022
Обслуживают отлично , вот только народу там многовато, приходится ждать. Персонал отличный, везде чисто. С посылками все на вы, хранят и упакуют красиво и надёжно.
5
February 28, 2024
Отличная работа персонала ,всегда очень вежливые!
2
1
June 2, 2023
Пришла в 10 утра 3 окна и сотрудники как черепахи, очередь по 20 человек собирается. Ну неужели нельзя у корить работу? Почему нет отдельного окна на получение почты?? Почему я 40 минут ждать должна как один человек отправит бандероль? Мне получить 5 затратить
4
November 14, 2023
Огромные очереди по 30 человек!!! Обслуживают быстро, дело не в работниках, а то что 1 отделение на всю округу!!!
July 16, 2024
Постоянные очереди. Сотрудники в этом отделении работают очень медленно!
August 23, 2023
Современное отделение недавно сделанное...плохо то что очень маленькая площадь и люди стоят на улице в очереди, особенно это напрягает когда дождь или зима)
4
March 22, 2023
Вечные очереди и работает по 1 человеку!!!! безобразие!!!!! В районе, где живёт такое количество человек, одно несчастное отделение!!! На фото-это просто ещё цветочки и я пришла не в выходные а в будний день днём!!! Что здесь вечером и в выходные надо на видео снимать!!!!! Откройте ещё отделение людям!!!
August 3, 2022
Все хорошо, за исключением огромных очередей, как например сегодня, я пришел получить заказное письмо, и тут они говорят у них DDOS атаки на их сервера почты России, затем мне сообщили приходить, я взял каршеринг и поехал, и офигел от очереди, но я слав богу получил все оч быстро, в принципе стало удобнее, а особенно тем кто живет в Новой Некрасовке, ул. Покровская, Рождественская и тд
1
September 16, 2023
Ужас!!! Окна не все работают, электронная очередь всегда в 50-60 чел. Ждать можно 3-4 часа. Бабушки, которые там работают за 37К, просто не вывозят объем работы. Скотское отношение к людям!
1
March 8, 2023
Маленькое помещение, нагрузка очень большая>>> Девчонки на линии приветливые и энергичные. Помогли отправить посылку. Большое вам спасибо!!!
1
September 28, 2023
Бесконечная очередь, одна звезда только за то что приветлевые сотрудницы, штата на почте не хватает, сидеть негде, чтобы получить одну посылку надо ждать три часа, хоть палатки туда берии
3
August 7, 2023
Отделение очень маленькое. Почти всегда работает 2 специалиста. Очередь огромная, что приходится ждать на улице в мороз. Худшее отделение почты. Не хватает персонала
4
April 30, 2022
Здание почты очень маленькое,но это не мешает жителям получать их письма,уведомления.Удобное расположение и шаговая доступность для многих жителей компенсирует этот маленький недрстаток.Очереди почти всегда,но это лучше чем ехать на другой конец района.
September 20, 2023
Уже неделю не могу попасть, либо разворачивают с самого начала и говорят, что бесполезно брать талон, либо ждешь, как дурак и надеешься, чтобы не развернули по итогам. Приходите за час до открытия, занимайте очередь
3
1
July 16, 2023
Радует электронная очередь, но слишком маленькое отделение для такого большого района. Мое время ожидания в будний день в 16 часов составило 30 минут.
1
July 14, 2022
Новое отделение почты в районе Некрасовка. Расположение приемлемое. Народ есть, электронная очередь, работают быстро, вежливый персонал. Летом жарко, нет кондиционера (
1
November 17, 2022
Хорошее отделение, дружелюбной и приветливый персонал, но очереди очень большие, много народу стоит и маленькое помещение.
July 21, 2022
Очередь электронная перестала работать, половина людей стояла без очереди. На экран нажимаешь, он не реагирует. Часть людей стояла с талонами. В итоге оказалось, что надо очень сильно нажать на экран, чтобы появился номер талона. Сотрудники не реагировали на то, что талоны не выдаёт аппарат. В итоге взяли заново талоны, хотя уже 2 очереди отстояли. Помещение маленькое, душное. Странное решение руководства почты, открыть почтовое отделение в новом большом районе и сделать его очень маленьким, при этом напихать в продажу продовольственные товары. В основном очередь стоит на улице, в дождь, снег, жару.
1
April 12, 2023
Мои впечатления! Во- первых очень много народу, создают постоянно очередь, во-вторых ломается аппаратура, то принтер, то аппарат по талонам, в- третьих никогда нет упаковочного материала, в- четвёртых не могут найти товар. Каждый раз какие- то проблемы. В среднем стою в очереди 40 минут.
3
June 30, 2023
Персонал вежливый, отделение уютное. Но ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ, очередь как при СССР за "сапогами" тянется на улицу. Любые попытки отправить или забрать целое мучение
December 18, 2024
Жесть. Народу уйма. Очередь не двигается
1
November 19, 2022
Очень маленькое отделение на огромный район. Очереди всегда!
От некоторых кварталов находится далеко и нет транспортной доступности.
Зачем-то половину площади занимают товары,которые и не рассмотришь толком, ТК очередь на улице стоит, заходишь,когда уже близко и некогда.
Позор отделу развития почты России
2
February 21, 2022
Всегда хорошо отзывалась о почте России ,но в этом году все пошло не так .Перестали приходить извещения на заказные письма и посылки.Спросила ,ответили ,что теперь не будут приходить если есть отслеживание ,ну хорошо ,проглотила .И тут приходит два извещения в почтовый ящик за почту которую получила почти две недели назад . Также в этом году ко мне не дошли ТРИ новогодние открытки ,простые без отслеживания .Сказали что за это никто отвечать не будет .Но простите за эту услугу прошла оплата марками ,не бесплатно же .Написала претензию ,пока не ответили .Одна открытка отправленная 24 декабря пришла 18 февраля .В общем разочарована.
5
October 14, 2023
Народу много всегда, в час пик можно 30 мин в очереди стоять, хорошо что электронная очередь
1
June 1, 2024
Небольшое отделение почтовой связи где особенно зимой иногда яблоку негде упасть.
3
October 20, 2023
типичный филиал ада) Как можно было сделать такое микроскопическое отделение на такой большой район-загадка….
К сотрудникам претензий нет)
1
February 17, 2024
Отделение перегружено! Очереди ОГРОМНЫЕ, начинаются с улицы. Тратишь время в очереди от часа и более!!!! Операторов и сотрудников почты, очень жаль. Ужасные условия, как для сотрудников, так и для посетителей почты. Сами сотрудники стрессоустойчивые, несмотря на тяжелые условия, обслуживают людей вежливо, делают все возможное , что в их силах!
1
May 9, 2023
Персонал хороший, но сама почта....
пришла отправить посылку- коробок под неё нет, скотча нет. Пришлось бегать по округе, искать скотч и коробку. Жесть конечно.
А ведь это единственная почта на целый район, которая работает в воскресенье.
2звнзлы- это только за персонал
1
January 30, 2023
Время ожидания большое, из за того что одно отделение на такой огромный район, Персонал очень велеколепный, но отделение маленькое, народу много очень. А так, отделение как отделение. Посылки не терялись, график нормальный, чисто
3
May 14, 2023
Работает 2 окна из 4, в списке ожидания 3 страницы. Передо мною по букве П50 человек и столько же еще под буквой О. Ожидание больше часа и это все только ради того чтоб забрать 1 письмо.
4
January 6, 2023
Отвратительно. Хуже пресловутой «Почты России» в целом, это именно данное отделение. Минимальная площадь. Зона ожидания метров 10 квадратных. И это помещение набито битком посетителями! Работают полтора полумёртвых сотрудника, которые и не думают двигаться хоть немного быстрее. Ожидание своей очереди около часа. Это, просто, ужасно! Руководители этого отделения, видимо, не интересуются что и как здесь происходит.
1
1
July 16, 2024
Один раз были с мужем два часа отстояли поэтому одно звезда может сейчас наладилось
November 22, 2022
Отделение хорошее, сотрудники тоже, но очень маленькое для такого количества жителей, очереди ужасные. Но скорость работы сотрудников действительно высокая, в другом регионе я могла стоять 1,5 -2 часа при очереди в 10 человек, в этом отделение при очереди в 35 человек, провела на почте около 1 часа. Откройте доп.офис или расширьте этот!!!
2
1
August 2, 2022
Сегодня была неприятная ситуация. Пришла на почту отправить посылку. Очередь была большая. Подошла к терминалу выдачи электронных номеров, в нем не было бумаги, но операторы сказали, что номер нужно запомнить и стоять и ждать своей очереди. Передо мной пытался взять талон молодой человек. Он, видимо, не понял, что закончилась бумага и два талона создал. Один предложил взять мне, чтоб очередь не прерывалась. Я взяла его номер и стояла в очереди, ждала как все. Когда высветился мой номер, оператор повышенным тоном начала со мной диалог, что талон на выдачу, а у меня отправка. Люди на почте на меня стали наезжать, как будто я взлезла без очереди. Стояла я полчаса, меня ждали муж и годовалый ребёнок на улице. Оператору было сложно изменить в системе получение на отправку. Когда я ее спросила сколько требуется времени, чтоб поменять это в системе, она сказала, что минута. Неужели из-за минуты действий в компьютере, нужно было так себя вести, повышать голос и создавать конфликтную ситуацию? На почте очень душно, люди стоят на улице, ждут своей очереди. Хотела сделать как лучше, а получилось, что я ещё и виновата.
4
1
November 2, 2023
Это просто КОШМАР!!!!!! Меньше двух часов не получается никак просидеть в этой богадельне. Министра ихнего не снимать надо с должности, а садить за решетку лет на 10, и без права переписки
1
November 11, 2023
Долго ждать
Очень долго
Самый плохой филиал!
Если у вас много лишнего времени вам сюда)
СПС но к вам больше некогда
3
July 2, 2024
Спасибо большое очень хорошие сотрудники
1
1