Отделение почтовой связи № 111677
1823 reviews
October 1, 2023
Очереди бывают долгие даже утром, но сотрудники очень хорошие. Даже с откровенно глупыми людьми общаются вежливо, что тоже плюс. Есть много места для ожидания очереди.
3
February 16, 2023
ОБРАЩЕНИЕ к руководству Почты России г. Москва генеральному директору Волкову Михаилу. Просьба расширить отделение 111677 г. Москва район Некрасовка. Район построен новый, и ещё строится много новых домов, очереди достигают до 70 человек, всем приходится стоять на улице, очень маленькое помещение на 1 этаже жилого дома, работает 3 окна и то не каждый раз. Приходят мамы с колясками и детишками за руку и стоять в очереди зимой с детьми по 2-3 часа на улице это же просто невыносимо! Просьба найти отдельное помещение, увеличить штат сотрудников в районе Некрасовка. Приезжайте к нам и посмотрите сами. Будем благодарны, если уделят внимание данному обращению и примут меры. С уважением, жительница района Некрасовка, Мама 2х детей.
4
May 30, 2023
Зимой, весной, летом и осенью постоянно дикие очереди!
Работники из за всех сил трудятся, но слишком мало операторов, куда смотрит руководитель, почему не решают данную проблему…. Некрасовка - это куча человейников кругом и 4 оператора почты России. Отпадает всякое желание пользоваться Вашими услугами!
4
October 28, 2023
Ужас, можно что то сделать с отделением, не хватает на огромный район!!! В очередях постоянно по 50 человек, не важно в какой день и в какое время. Приятно особенно стоять в дождь и холод на улице
1
August 27, 2023
Время ожидания оставляет желать лучшего, но не операторы виноваты, на огромный район одна почта. Персонал очень приветливый, всегда чисто.
October 3, 2023
Ожидание в очереди более полутора часов!!!
И не возможно получить письмо в другом отделении. Даже если укажут другой индекс, всё равно пришлют сюда.
Бедные сотрудники... всё высказывают им несмотря на то, что виноваты руководители.
2
September 24, 2023
Отделение отвратительное. Постоянные очереди аж с самой улицы, периодически неработающая электронная очередь, по 1-2 человека за окнами, работают как будто на последнем издыхании. Мало того что сама Почта России славится отвратительной перевозкой, так ещё и отделения работают по принципу "нам насрать на ваше время"
3
December 2, 2022
Отделение маленькое, операторы стараются работать быстро, но все равно скапливается очередь. На такой большой район можно обустроить отделение и попросторнее. Не могут ответить на вопросы, связанные с отправкой посылки в ДНР, два разных операторы дают разную информацию.
4
October 24, 2023
Почта 2 на 2, чтобы забрать/отправить посылку будьте готовы потратить на это 2-3 часа! С электронной очередью непонятно что происходит. Людей на почте от силы 20, а передо мной 50 номерков :)Странно, делайте тогда живую очередь! Просто уже ни сил, ни нервов с этой почтой!
1
November 19, 2023
Огромные очереди. Время ожидания от 1 часа. Обслуживание ужасное. Если ты пришёл взял талон в 18:50 и отстоял до 20:00, то не факт, что тебя примут! Три дня пытался забрать посылку, потратил огромное колличество времени. Персонал всегда на нервах.
1
August 14
Жуть место! Очередь никогда не заканчивается. Бедные сотрудницы- работают в аду
December 4, 2022
Была на почте в вечернее время народу было много, люди стояли и в самом помещении почты и за дверью, так как все не помещались. Талоны в терменали закончились(вернее бумага на которой их печатают), простояла в очереди минут 30 - это всё минус. Из плюсов: работали все окошки и девушки очень старались отпускать людей побыстрее и при этом были внимательными и вежливыми. Вывод такой: персонал старается, а вот такое маленькое помещение в новом густонаселённом районе это никуда не годиться.
3
February 22, 2023
Понравилось, отделение маленькое, но обслуживают быстро. Хорошо, что хоть это отделение открыли, а то раньше ездили в Люберцы. От туда чтобы вернуться, надо полчаса автобус ждать и никто не мог подсказать какой автобус едит до метро Некрасовка. А сейчас просто пройти пешком 7-10 минут. Для жителей Некрасовки это здорово....
1
August 8, 2023
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв об отделении почты а иногда Народу мало а иногда очень большое скопление народу много людей приходится ждать даже до 2х часов чтобы забрать свою маленькую посылку
1
January 14
Маленькая почта, народу очень много, стояла практически 2 часа, чтобы получить посылку. Бедные девочки которые там работают, выслушивают очень много
1
March 24
Нужна была консультация, сотрудники быстро проконсультировали и не пришлось стоять в очереди. Спасибо.
October 8, 2023
Постоянные огромные очереди, стоять приходится в среднем по часу, а то и по два. Очень маленькое помещение, половину людей стоят на улице. Лучше приходить к открытию, чтобы быстрее решить свои вопросы.
3
October 1
Уютно , вкусно, рекомендую )
September 22, 2023
Ад.
2-3 сотрудника на всю Некрасовку!
Постоянно огромная очередь на улице. Ругань!
Все лавочки, прилегающие к дому, загажены.
Разгрузка/загрузка на газонах, на прохожей части. Всё происходит через парадный вход.
Жильцы и посетители в ужасе от происходящего.
Парковки местным жителям не хватает, так ещё пол двора посетителями заставлено. Из-за почты не согласовывают шлагбаум.
4
September 24, 2023
Это полный провал. Третья попытка за неделю попасть на почту и забрать свою посылку. Последний раз простояла ~2 часа. Электронная очередь не работает, толпа из минимум 30 человек ежедневно (!) и в любое время суток. Одного человека обслуживают ~15 минут, искренне сочувствую сотрудникам, 0/10.
3
1
October 22, 2023
Ужасное отделение! В очереди можно состариться. Берешь талон и оказываешься в 6 листе ожидания очереди ( часа 3-4 ждать).
К сотрудникам нет вопросов, работают оперативно. Скорее вопрос к количеству кадров и мизерной зарплате, раз никто не хочет работать на почте.
3
October 9, 2023
Очень очень очень долго ждать свою очередь, людей нереально много, никогда не видела столько людей. В Персонал вежливый. Время ожидания составляет 1.5-2 часа. Помещение маленькое.
1
September 19, 2023
Отделение обслуживает около 9000 жителей Некрасовки и там всего 4 окна. Сегодня я пришел и передомной было 100 человек в очереди. Люди звоните в вышестоящую организацию и требуйте разобраться с данной проблемой, жалуйтесь в вышестоящие организации Почты Росии
3
December 30, 2022
Отделение маленькое. Очень маленькое для такого района. Но операторы в этот отделении стараются. Улыбчивы, доброжелательны и работают быстро. Почтальоны, к сожалению, видимо в спешке или по невнимательности очень часто путают адресаты. В остальном всё прекрасно.
Надеюсь, управление почты России сделает ещё отделения в районе. Чтоб качество обслуживания не страдало и людям с разных локаций района было ближе добираться.
March 24, 2023
Отвратительное отделение! Маленькое помещение, вечно толпа людей. Сотрудники - главная проблема. Сегодня. 24 марта, где-то около 8 утра мне нахамила молодая сотрудница (брюнетка): повысила на меня тон из-за того, что я не сказала, что отправляю посылку авито. доставкой. На мой ответ, что сотрудник мог у меня это уточнить, последовал ответ, что ничего девушка уточнять не должна! Вся покраснела и продолжила пререкаться и говорить на повышенных тонах после моей просьбы не разговаривать со мной в таком тоне и не отчитывать как ребенка, а делать свою работы. Ужасный сотрудник! Надеюсь, что будут приняты меры!
4
1
September 6, 2023
Решила отправить посылку племянника. Была электронная очередь. Прождала полтора часа, прошло за это время человек пятнадцать. Передо мной осталось ещё сорок человек. Ждать, терять время не стала больше, ушла домой. Обслуживали посетителей на почте два сотрудника! Это просто издевательство над людьми! Примите меры! Увеличьте штат!
3
October 22, 2023
Очень ооооооооооооооочень долго. много народу! Упаковок для авито теперь нет вообще! В чем приносите, в том и отправляют! Так с начала года
Плюсы: внутри тепло и девушки работают очень милые ;)
1
June 10, 2023
Само отделение новое , чистое, но очереди ежедневные по 50 человек , на улице стоят , в отделении битком , с детьми вообще "ад" , в очередях люди стоят часами , это просто "ад" . на такой огромный район одно отделение с 3 окнами , это просто абсурд
1
February 26, 2023
Просто какой то ужас. 24 февраля утром пришло оповещение что поступила на мое имя бандероль, время хранения в отделении ограничено, заказать доставку на дом нельзя. В 17.40 пришла на почту, простояла на улице 30 минут, замёрзла, кое как втиснулась в тамбур, народу тьма, двери сломаны и плотно не закрываются. Ещё минут 30 простояла в холодном тамбуре. Наконец удалось зайти в помещение. Терминал естественно на работает, живая очередь. Моя очередь ю, урааа! Подхожу, предъявляющий код трека, а бандероль найти не могут. Оператор перерыла кучу полок, лотков, ящиков. Позвала послушницу, та говорит ищи на верхней полке, она отвечает что уже смотрела там. В результате нашли на верхней полке. Вообщем бардак полный.
2
March 25
Небольшое помещение. Работают 3 кассы, но мало места для ожидающих. Женщина замотала скотчем коробку раньше времени, а потом сказала самим разматывать))
3
September 20, 2023
Невыносимые очереди. С самого открытия 20-30 человек стабильно, это если очень сильно повезет. Работает 1-2 окна, обслуживание медленное. Кошмар, это при наличии интернет-магазинов, с которых надо брать пример. Но нет, Почта России - стабильно плохо
1
October 12, 2023
Единственная почта на новый район, очень маленькое помещение,но чистое, всегла очень много народу,ждать приходиться долго.
April 2
Быстро работают, компьютеры всегда работают не зависают. Очереди ни когда нет что удивительно на почте и работает один оператор!!!
January 10, 2023
Ничего не нравится,но приходится ходит туда!
Всегда ооочччееень много людей,и зимой и летом очереди на улице даже,из четырех окон работают два ,в редком случаи три или уже совсем редкость четыре,все очень долго,помещение маленькое,терминал очень часто не работаешь,или почти всегда нет бумаги для печати в нем,неужели так тяжело ее вставит ,бардак!!
2
August 21, 2023
Работники хорошие. Но вот очереди очень большие, особенно в выходные. Ожидание в очереди минимум час, полтора. На такой огромный район нужно отделение побольше.
1
June 18, 2023
Прихожу туда постоянно, там всё хорошо только тогда когда сидят и работают три окошка, тогда хотя бы очередь движется а иначе это нереально долго, можно и 1.15 прождать, в целом доволен отделением
1
September 13, 2023
Ставлю одну звезду, чтобы наши градоначальники и руководство Почты РФ хоть как-то занялись вопросом расширения отделений почты по району Некрасовка. В очереди по часу-полтора, чтобы получить за 2 минуты письмо. Вы серьёзно, уважаемые руководители высшего звена! Почему нужно оставлять жалобы и негативные отзывы, чтобы народ услышали?????
1
August 29, 2023
очень маленькое помещение! Иногда очередь выходит даже на улицу! Особенно не комфортно зимой или в дождь... сколько времени прошло, а воз и нынче там! Сегодня все люди аж на улице! Снимаю звезды до 1!
4
December 2, 2023
Отделение может и не плохое, но оно просто не справляется с таким количеством населения. Постоянный очереди не меньше, чем на час.
Из плюсов, это есть электронная очередь.
1
December 25, 2023
Пришел в субботу передо мной, электронное табло показало 55 человек, работает два окна из четырех и это перед новым годом да ещё в субботу((
Ушёл. В будни попроще но тоже жесть с очередями.
3
September 25, 2023
Очень жаль работников этой почты. Для этого района очень маленькая. Чтобы получить посылку нужно выстоять очередь минимум полтора, два часа. Кто там работает им нужно медаль за выносливость они наверное и без обеда работают
3
June 12, 2023
Отдельная «любовь» к этому отделению. Персонал тактичный, но вот количество посетителей, явно для такого района нужно больше персонала. Всегда ожидание около часа в очереди. Може уже подписи собирать, что б обратили внимание на это отделение ?
4
1
December 5, 2023
Ужасно. Дикие очереди по 3 часа. Средневековье. Пакетов почтовых нет. Вместо почтовых пакетов в чеках подарочные новогодние пробивают, аргументируя, что у них пересорт. Вообще бред. Принимают только в своих пакетах, а пакет, как пакет пробить в чеке не могут.
3
1
April 9
Отделение небольшое, обслуживают быстро, приветливый персонал
1
July 10
Начальник отделения Елена Ивановна С. спокойно относится к обслуживанию людей без талона вне очереди (которые там гигантские). Будьте внимательны!
November 9, 2022
Удобно, Что Открыли рядом, можно получать посылки с разных интернет ресурсов. Но ввиду того, что людей живет много, очереди бывают огромными, растягивается аж на улице. Электронный терминал очереди работает через раз. Как-то пришёл, талон получил 39 по очереди, ждал час с небольшим. Доставкой пока не пользовался.
3
December 5, 2023
Находится далеко от дома на улице проспект защитников Москвы. Транспорт крайне неудобно устроен. И там постоянно очень большие очереди и толкучка!
September 17, 2023
Сотрудники работают не компетентные, не знают свою работу!!! У меня была посылка, заказ через авито, соответственно на мой аккаунт, пришлось поменять фио получателя иииии... посылку не выдали, сказав что на посылке стоит другой получатель!!! Вы себя слышите, работники года???
4
September 20, 2023
Огромные очереди в любое время суток, сотрудников не хватает. Готовьтесь потерять от часа до двух часов времени. Уведомления о заказных письмах в ящик получал в последний день их хранения, соответственно не успевал забрать .
3
September 4, 2023
Почтовое отделение номер 111677
Время ожидания уже больше часа, талонов в очереди больше 60 штук! Очередь заканчивается на улице. Пришла на почту в 17:20 , сейчас время 18:24, но передо мной все еще 22 талона, работает 3 окна из 4х, очень медленно обслуживают сотрудники отделения
4