К работе отделения претензий вообще никаких, персонал вежливый и делают все что от них зависит, но эта вечная очередь в любое время суток и в любой день недели, в выходные стояло на улице человек 7… это ужас конечно
Чтобы забрать посылку нужен минимум час(
К работникам претензий нет, трудятся как пчёлки) все вежливые и понимающие, но постоянные очереди аж на улице, слишком маленькое отделение для всего жк. Сегодня простояла час в очереди чтобы купить коробку для посылки. И так практически всегда.
Поднимите им зарплаты, чтоб работали быстрее. 30 минут стоять в очереди - только на улице, а есть ещё и продолжение в отделении...
Звонок на горячую линию немного скрасит ожидание, т.к. там тоже отвечают не раньше, чем через 5 минут, а следуя их рекомендациям, можно скоротать ещё минут 10, сообщая об ужасном качестве работы отделения.
Отвратительная почта. Вечная очередь стоит. Во сколько не приходи
Хоть под открытие. Хоть под закрытие. Хоть в середине дня! И за мной еще такое же количество человек
Худшее почтовое отделение, в котором я когда-либо был. Ожидание в 20 минут - это везение. Сегодня простоял в очереди больше часа, другие - ещё больше. Лучше заказывать не на свой адрес, лишь бы не стоять вечность в этой очереди.
3
О
О. Бендер
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
По сути вся почта одинаковая, везде обслуживание ужасное. Лично отправлял хрупкую вещ почтой, и видел как упаковывают. Ни какой аккуратности, кирпичи на стройке и то нежней передают. На мое замечание услышал гениальный ответ, не нравится доставляй сам. Теперь ожидаю посылку, 45 дней лежит и не может покинуть Москву, хотя до пункта назначения 400 километров, за такое время можно пешком ее доставить. Вот и подумайте прежде чем пользоваться услугами этой конторы, и цены не самые дешевые.
Ужасно как не придёшь очередь километровая были 6 февраля 2023 г отпускал один человек потеряли около 1 часа чтобы просто забрать письмо на что ушло не больше 1 минуты
Заколдованное место, очереди огромные, особенно в будни после 17-00, персонал особо не тороплив и безэнтузиазен, иногда можно задать вопрос и стоять 5 минут ждать что тебя заметят…..
В последний раз стояли очередью в снегопад 10 человек на улице.
Из минусов - это маленькое помещение, где мало окон обслуживания, но большие очереди.
Из плюсов - сотрудники вежливые, действительно стараются выполнять быстро свою работу, а это самое главное для меня 👍🏾
Огромные очереди. С клиетами работает одна сотрудница. Ситуация изменилась к лучшему. Сотрудников хватает очереди если и есть очень небольшие. Сотрудники всегда готовы помочь. Изменяю до 5 звёзд.
Работники всё делают нормальнои вежливо, грамотно, но то ли слишком медленно, то ли просто одной почты на такой район ТОТАЛЬНО мало. Очередь, выходящая на улицу постоянно! И в будние, и в выходные, и днём, и вечером, и утром, кошмар.
Не всегда там можно получить за 10мин услуги, но выдача на отлично, один раз посылку отправляла и это крайне долго , потратила час на отправку , сотрудник не могла заполнить документы ((
40 минут в очереди!!! Понятное дело, что у работающих людей есть возможность сходить на почту только в субботу, когда почта работает. Поэтому может быть можно и нужно добавить ещё рабочий день почтового отделения в воскресенье?
Быстро и сердито. Очереди правда в любом случае собираются, но тут и застройка довольно плотная и ещё и высотная. Людей живет много, а отделение одно, но в целом справляются
Народ россии
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Хамство, неудобство, хотя воровство не удивительно но и терминалы стали российской издевкой , в который уж раз и заполнением чьих-то карманов, на принтнтерной ленте везде на постах Москвы экономят-воруют а прочий элементарный сервис вызывает недоумение - злобу,
Отправлял книгу на Украину. Сначала сказали,что стоить будет около тысячи. Потом жулик Андрецов(по другому назвать человека,обитающего пенсионера не могу) стал долго смотреть в комп и выдал аж 2560. Потом сказал,что можно дешевле. Через подписку. Опять долго ковырялся и выдал 2080. Я заплатил. Взял не смотря чек. Приехав домой с удивлением увидел ,что чек на 1760 р. Отправлял 10 июня,сегодня 19. До сих пор не пришла. Зашёл на сайт Порчи России. Оказывается,можно было заплатить намного меньше. Вопрос: зачем надо было включать ненужные опции,если срок всё равно две недели. И не собирается ли Андрецов отдать украденные деньги?
Ужасная почта, народу всегда очень много, внутри очень тесно,из трёх окошек работает только два , всегда записываюсь но и с этим там всегда проблема,люди возмущаются и не хотят пропускать,а персонал не охотно берут тех кто по записи.
Пришёл ждать посылку 20 февраля 2023 года нету ни коробок не скотча как оказалось после того как я нашёл свою коробку для упаковки хотя в других отделениях упаковывали заскочёвывали своим свойствам почта России люди без проблем сказали идти сначала эти коробку когда нашёл коробку оказалось что нету скотча поведение вызывающее худшее отделение.
3
K
Katerina Polyanskaya
Level 16 Local Expert
February 15, 2024
Стало намного лучше само отношение к почте, даже сотрудники улыбались) но есть к чему стремиться
Почта загружена, не справляется с объемом, очень долго ждать, но работники идут на уступки и задерживаются на работе, очень понравилось, что обслужили задержавшись в субботу на 40 минут на работе, ожидали очереди где-то час.