Электронная очередь наше всё. Впрочем, последний раз отправлял посылку по предварительной записи в июне где-то, так это ещё проще: записался, пришёл, в окошку сказал типа по записи - ну, давайте, чётамувас.. Главное, вот этого, к чему у меня душа аще не лежит, нет: даже не очередь и стояние в ней само по себе, а мятущиеся, как русская интеллигенция, гражданки, из одного хвоста к другому, мы ж в два окна занимаем, "буду перепускать" etc... Даже мне, антропологу-гуманисту, и то хочется придушить за такое поведение (¬､¬)
Так случилось что посылку прислали именно в это отделение😟. В "час пик" (около17:30) работает "полтора землекопа". По электронной очереди перед нами 47 человек, 1:10 ожидания в очереди.
Почта России -это всегда почта России. Вечно очереди все старое обшарпанное потолок такое чувство скоро отвалится видно что текла крыша и все как было так и оставили. Работники с уставшими и унылыми лицами. Впрочем как еще может быть в почте России.)))
Была в субботу, получала посылку, с учётом того что это выходной день, ждала недолго, и оператор попалась хорошая, очень оперативно сработала, спасибо ей
Отвратительно. Звонил на горячую линию почты России, спрашивал в каком отделении почты Выборгского района СПб я могу отправить телеграмму в воскресенье. Меня отправили по очереди в 3 отделения. В каждом из этих отделений мне ответили что в воскресенья у них телеграф не работает. Голова не знает как работают ноги....
Ужасно не налажена работа, огромная очередь, я впервые такое видела на почте. Хотя сотрудники трудились добросовестно, но 4 окна для такого потока ну очень мало
У отделения в здании 2 независимых входа. Когда приходит посылка, сотрудники почты тупо кидают монетку и отправление уходит или в первое помещение, или во второе. Узнать, куда именно оно ушло, невозможно. 2 отправления от одного адресата могут с легкостью оказаться в разных местах. В итоге ты час стоишь в очереди, чтобы узнать, что тебе в другой вход. Не отделение, а филиал ада.
Отстоял очередь на улице, сказали ждать, потом отогнали в другое окно. А потом оказалось , что вход со двора. Правда там молодые парни нормально и вежливо обслужили. В следующий раз 1,5 часа искали посылку, тоже гоняли туда и сюда, с 4 раза нашли. Электронная очередь проскакивает. При мне на табло проскочило 2 номерка и женщин так не обслужили. Работают без масок и перчаток. У них свои законы. Ничего не боятся, пока сидел в очереди женщина со слезами, потеряли ее посылку, заведующая сказала, что ей все равно куда вы будут жаловаться.
Ставлю 4 за тех сотрудников, которые в аврале пашут, выслушивают море оскорблений и недовольств системой. Была несколько раз, людей битком, работа адская.
Почта как почта: очереди, скандалы, хамство среди некоторых сотрудников, откровенное нежелание помогать и работать. Есть хорошие сотрудники, которые помогают и объясняют. В целом
Уже 40 минут сижу в очереди, работают ужасно медленно, из 12 окон работают всего 4. Номера объявляют не по порядку. Помещение грязное, ободранное. Думала почта россии так уже не работает, ан нет
Когда до них доберется прокуратура . Куда смотрит росспотребнадзор. Ведь столько уже негатива про них написали и видео выложили. Как результат бездействия начальства и безалаберности сотрудников этого отделения расцвело воровство посылок. Служба доставки не работает, корреспонденцию, уведомления, мелкие посылки до адресата не доставляют. Операторы ошибочно вручают посылки не тем людям, даже не смотрят кому адресовано. Хамское и дерзкое поведение сотрудников, которые заявляют, что им все равно, и им ничего за некорректное поведение не будет. Журналов учета о передачи почтальону на доставку нет, в следствии чего почтальон просто или выкидывает "бумажную корреспонденцию или забирает мелкие пакеты себе. Возникает подозрение коррупционной составляющей во главе с начальником этого почтового отделения. Зато по ТВ говорят, что мы развиваемся. Видимо не в том направлении.
Очень плохое отделение. До двух часов в очереди приходится стоять. Свободные окна для работы в почтовом отделении есть а вот работников там нет. Из десяти окон на выдачу посылок работают от силы 3 окна. Однажды я встал в очередь на получении посылки, переломной было 96 человек. Табличка на почте "Если вы стоите в очереди больше 10 минут звоните по телефону ( ххххххх)" вообще выглядет как насмешка над посетителями.
Почта России одна из самых плохих организаций. Осень медленная доставка, большие очереди при получении, большое колличество посылок теряется по пути к заказчику. Обратной связи с руководством нет! А то я думаю они услышали бы всё о своей работе. С этим надо что-то делать!
Ставлю одну одну заезду только за то что хоть что-то доставляют.
А на самом деле все очень плохо.
Это просто ужасное место. Людей очень и очень много, очередь электронная огромная. Я простояла целый час, не преувеличиваю, чтобы купить марки для письма. Я не смогла дождаться, это уже вторая попытка. Мне просто нужны почтовые марки. И кроме как на почте их нигде не продают. В это отделение я уже точно пойду за ними.
Большое отделение с электронной очередью. Чисто. Удобно.
Снизил оценку за место получения заказной корреспонденции. Для этого приходится обходить большой дом, чтобы войти со двора. Крайне не рекомендую заезжать во двор на машине, места для парковки нет.
Как житель Парнаса я конечно возмущен, что до сих пор одно отделение работает на два крупных района. Очереди огромные постоянно. Но сотрудники очень вежливые и добрые!
Очень большие очереди. Сервис на гране исчезновения.
Лучше всего приходить к закрытию отделения. Если взять талончик за 5 минут до закрытия, то быстро получите свою посылку(После закрытия новых не пускают, а те кто получил талончик обслуживают до последнего)
Пришел получать посылку заказывал на Алиэкспрессе. И был приятно удивлен. Очереди вообще можно сказать не было. 2 человека было передо мной. Такое редко бывает.
Хамское отношение, отказались принимать посылки потому что у них скотча нету, отказали в хамской форме, как-будто я в этом виноват. Таким операторам противопоказано работать с людьми
Был сегодня на почте. На входе стоит очередь человек из сорока. Внутрь пускают по очереди.(и не важно дождь или солнце) Работают без масок, а людей заставляют одеть, если те начинают возмущаться обслуживанием.На входе стоит сотрудница, предлагает отправлять на рыночной основе письма без очереди. В Москву за 450 рублей. Обещает поставить в конец очереди тех ,кто возмущается если протаскивает перед ними. Обещает вызвать полицию. Говорит ,что плевать хотела на жалобы посетителей. Сколько их было, а она вот ,как стояла так и стоит. Хотите начальника , вот он рядом сидит... Наверно действительно плевать на такого начальника....
Приходилось бывать в этом почтовом отделении. Совсем недавно отправлял посылку. Ну что сказать, комфорта не много (впрочем, как и в любом отделении Почты России). Установлена электронная очередь. На этом, в общем-то, плюсы и заканчиваются. Грязно, не ухожено, мест для сидения посетителей не много (пенсионеры, пришедшие за пенсией, вынуждены подпирать стены спиной), стол для посетителей поломан. Обслужили, правда, быстро. У меня нареканий не возникло. Как-то так. На почту, так или иначе, ходим все - посылку отправить, получить бандероль или ценное письмо и т.д. Ну, а поскольку альтернативы Почте России по большому счету нет, приходится время от времени со всем выше описанным сталкиваться. Грустно...
Молодцы работники, справляются с обалденной нагрузкой, Парнас ведь у них. Памятник при жизни им поставить!!А на Парнасе побыстрее открыть почтовое отделение!!
- Кондиционеры не работают.
- Ремонт и состояние мебели уровня 2000 года.
- Не всегда работает электронная очередь.
+ Только на персонале держится данная почта. Они в этих условиях стараются решить все проблемы клиентов.
- Старшему руководству должно быть стыдно за данное вид почтового отделения! Позорники!
Посылка пришла на пункт выдачи 15.10.2021 года. Сегодня 19.10.2021 года.,извещение так и не пришло.Пытался дозвониться в почтовое отделение,на звонки никто так и не ответил.
Ужасно долго и не соблюдение электронного обслуживания...т.е. программа вызывает талон с номером очередности позжеа люди с первым номером сидят в долгом ожидании своего номера.
Очень хорошее отделение Почты России. Почта становится всё лучше и лучше - на уровне мировых лидеров в почтовом бизнесе и даже лучше. За последние 2 года она то и дело превосходила все мои ожидания! И это похвально! Горжусь!
На удивление персонал очень и очень приятный! Вечером в час-пик столпотворение (отправить посыль 45-60 мин), в будни утром и днем - за 15 мин можно уйти с посылкой.