Отделение почтовой связи № 236006
520 reviews
October 12, 2024
Персонал работает быстро и вежливо, к нему претензий нет.
Отделение расположено удобно для жителей, но площадка перед входом напоминает результаты ковровой бомбежки: асфальт выщерблен, где-то его совсем нет,за гранитными ступенями нет должного ухода. Обидно, что на главной магистрали города (Московском проспекте) никто не следит за порядком тротуарного покрытия, что может привести к травматизации посетителей почтового отделения в темное время суток или при неблагоприятных погодных условиях.
December 8, 2024
По мере необходимости посещаю это почтовое отделение, ближайшее к месту жительства....но отсутствие ремонта здания, вход и прилегающая территория не располагают к позитиву и давно нуждаются в полноценном ремонте! Электронная очередь никогда не выдает талон, буду считать, что этот момент в качестве оберега для деревьев! Обслуживание хорошее и учтивое, коллектив молодцы, атмосфера располагает побыть в очереди значительное время....но хотелось бы остановиться на цене за услуги... ёбушки-воробушки, но не уже ли отправить пару бандеролей в большую Россию стоят того, что оплачиваешь почти два косаря...а ведь с пенсии порадовать родных приятностями нуу ооочень накладно. Понимаю, что этот момент не к работникам, но может руководители на своем уровне смогут как-то улучшить эти моменты...всем добра!
1
October 8, 2024
В этом отделении получаем-отправляем рабочую корреспонденцию, бываю там часто. Из плюсов - отличный коллектив, милые шустрые девчонки. Из минусов - загружено там всегда, в эл. очереди можешь быть 10 -ым, Но плюс все перевешивает!
July 9, 2024
Сегодня 9 июля 2025 сдавала 5 посылок до Москвы, обслуживание было на высшем уровне, девушка по имени Аделина Гейдман все четко объяснила , ответила на все вопросы и быстро оформила посылки! Благодарю ее за профессионализм! Побольше бы таких специалистов как она! Девушка достойная, надеюсь , что начальство отметит ее отличную работу и поощрит материально! Спасибо вам за вашу работу! Благодарю!
1
1
October 30, 2024
Самое лучшее отделение!
Всегда очень дружелюбные девушки! Порядок!
Все всегда быстро и по существу!
Еще там есть отделение водоканала, где можно решить вопросы ЖКХ по воде.
И всегда можно найти куда поставит машину!
November 3, 2024
К персоналу вопросов нет.
Есть предложение для отделения почты, во-первых вам надо сделать, чтобы люди могли отправлять посылки, письма и т.п. не имея обязательно при себе паспорт.
Сделайте так , чтобы человек , который пришел без паспорта мог отправить то что ему надо с помощью приложения госуслуги(официальные сайт и информация там актуальная кстати) + почему те же военнослужащие которые имеют при себе военный билет, не могут отправить то что им надо, если они уже не срочники...
Стыд и позор вашему отделению, могли все давно уже продумать!!!
Думайте... Решайте там такие вопросы!
1
September 24, 2024
Обычное почтовое отделение, обслуживание очень культурное, персонал приветливый, время ожидания минимальное, посылки доходят очень быстро. Очень удобное расположение.
December 28, 2024
Жалоба на ««управляющую»» Хвостикову
Светлану Ивановну.
Получили оповещение, о том, что посылка доставлена в отделение на Московском пр.99, отправились на сл.день в почтовое отделение, простояли там 1 час 35 минут, было больше 50 человек в очереди. Когда наконец дошла наша очередь, нам сообщили, что посылка была у них, но теперь она на ул.9 апреля и получить можно завтра, отстояв занова очередь...
Попросили помощи той самой управляющей.
Из всех возможных вариантов (извиниться, что пришло некорректное оповещение, позвонить своим коллегам в другое отделение, чтобы нас приняли без очереди и тд.), она обвиняла , что надо вообще приложение скачать и максимум что она может, это распечатать лист, где написано тоже самое , что она сказала - что посылка на ул. 9 апреля. От управляющей одно название , ужасный непрофессионализм
И сама ситуация, что приходят оповещения , которые не соответствуют реальному статусу посылки , мягко говоря огорчает
April 2, 2024
Отделение почтовой связи расположено, очень удачно.
Но мало места для стоянки автомобиля, восемь мест на Московском проспекте и одно для инвалидов. От стоянки к отделению ведёт лестница, немного обшарпанная. Инвалидам-колясочникам придётся объехать по тротуару угол здания и там есть пологий заезд к почтовому отделению. Обслуживание быстрое, но иногда бывает перегруз. Есть табло очереди, которое изредка ломается, тогда обслуживание производится в порядке живой очереди, а когда все исправно, окна работают по видам выполняемых операций, довольно быстро.
October 11, 2024
Сегодня с дочерью отправляли несколько писем в почтовом отделении 236006. Нас обслуживала очень приветлевый оператор Светлана, к сожалению, не спросил фамилии. Доброжелательность и клиентоориентированность у Светланы на высоте, все четко обьяснила, бустро оформила и приняла наши письма. Огромное ей спасибо за профессионализм и доброту!
September 27, 2024
Заявлено везде что работают до 21.00.
Пришла чтобы отправить посылку 19.50, взяла талон, за мной ещё 3 человека, простояла 9 минут и работник почты, видимо управляющая озвучивает что Почта работает до 20.00, сказали что озвучивали информацию полчаса назад и теперь они больше принимать не будут никого, так как у них закрылась программа, а время работы надо отслеживать на их сайте, а не на Яндексе и не в 2ГИС 🤦.
ПОЧТА РОССИИ 🤦🤦🤦 вы крадёте время людей!!!
На вопрос почему не закрыли запись, сказали они это сделать не могут, а пойти наклеить на табло, где выдают талоны не догадались наклеить "работаем до 20.00" 🤦🤦🤦
сказали наклеили листок на двери, которого не было и вывеска где график работы пусто.
2
September 3, 2024
Мое любимое почтовое отделение. Персонал всегда готов помочь , очень вежливы. Да, людей много, но очередь двигается быстро
1
July 22, 2024
Хочу от всей души поблагодарить работников этого почтового отделения за оказанную услугу: отправила из другого региона письмо с просьбой поставить штемпель спецгашения на почтовой открытке с прошедшей датой. Еще в 2022 году была в поездке по Калининграду и окрестностям, но к большому сожалению я не знала что есть такой штемпель, который посвящен Музею мирового океана г. Калининграда. Мне поставили штемпель спец. гашения и нужную дату! СПАСИБО ВАМ за теплое отношение к клиентам!!! Желаю здоровья всем работникам этого почтового отделения!!
October 20, 2024
В последний год довольно быстрое обслуживание. В часы пик время ожидания не больше 15 минут. Из минусов - отсутствие ленты в электронном регистраторе. Приходится запоминать свой номер. Так же, считаю, что в городе продавать продукты на почте неуместно.
March 24, 2024
Сегодня отправляла посылку через ЕМС в данном отделении. остались самые наилучшие впечатления от профессиональной работы сотрудников. Несмотря на достаточно большую очередь, время ожидания минимизировано. Отдельно хочется поблагодарить оператора Викторию. У нас была достаточно большая, нестандартная посылка. Виктория оформила все быстро, профессионально, ответила тактично и доброжелательно на все вопросы. Отдельно хочется сказать о человеческой чуткости, которая чувствуется в отношении к людям. Благодарю Викторию и весь коллектив отделения за отличную работу, внимание, отзывчивость. В наше непростое время так важны внимание и поддержка. Всех благ вам!
3
November 19, 2024
Как и все наши отделения "Почта России" входная группа оставляет желать лучшего). Организация работы не плохая, но работникам корректности при общении с клиентами явно не хватает. Имеется продуктовый отдел). Молочки и колбасы нет))
October 8, 2024
Очень отзывчивый сотрудник
Орлова Надежда
Уделила достаточное количество времени всё объяснила как ускорить получение посылки.
Точно рекомендую!!!
November 15, 2024
Почта России работает отвратительно! Все руководство надо повыгонять. До конкретного почтового отделения дозвониться невозможно. Пенсионный фонд отправил мою пенсию за два месяца в отделение, которое находится в 70 км от того места, где я живу. И не могу узнать там ли ещё она, или они отправили её обратно. Все забюрокрачено, халатность и никто ни за что не отвечает.
1
October 26, 2024
Не смотря на постоянную загруженность, не могу не отметить профессионализм сотрудников отделения. Всегда помогут и делают все, чтобы ускорить процессы получения отправки отправлений. 🤝
November 5, 2024
Самое главное, персонал вежлив. Бывают очереди, но не кретично.
В целом хорошее обслуживание.
August 25, 2024
Долгое обслуживание, предвзятое отношение некоторых операторов к клиентам.
Хорошее расположение отделения, два подъездных пути. Удобный график работы.
1
May 26, 2024
Радует, что есть отделения работающие в воскресенье. При этом приятно была удивлена, вежливости сотрудников. Грамотно и быстро помогли всё сделать. Спасибо
3
1
October 9, 2024
Самое хамское и отвратительное отношение к людям! В картах и навигаторе режим работы до 21.00, оказалось что они его самовольно изменили до 20.00! И в 20.00 хамоватая тетка просто всех выгнала без предупреждения и не важно что люди отсидели по 40 минут!! Хоть бы в зале разместили информацию об изменении режима работы
May 30, 2024
Любимое отделение почты с удобным графиком работы. Работает с раннего утра до позднего вечера и без выходных. Динамичное, очередность приходит быстро. Единственный минус - отсутствие бумажных талончиков в электронной очереди.
August 12, 2024
Отвратительнейшее отделение! Дикие очереди, и ужасная работа лично начальницы почты, никак не решает проблемы посетителей, не отвечает на обоснованные возмущения и вопросы, уходит закатывая глазки в подсобку и сидит там, пока в зале творится полный хаос.
October 6, 2024
Пользовались услугами данного отделения, 16, 17 сентября 2024 года. Несмотря на большое количество людей, очередь двигалась быстро. Отдельную благодарность, хочется выразить сотруднику отправляющему посылки - Лидии Сергеевне К., она буквально "окружила нас заботой", была очень вежлива и участлива (в наше время, это - большая редкость) чётко и подробно нас проконсультировала. По- больше бы, таких клиентоориентированных работников!
2
April 13, 2024
Спасибо большое всем работникам отделения почты за быстрое и качественное обслуживание. Сейчас отделение почты стало как маленький магазинчик. Купить можно даже продукты.
1
November 7, 2023
Без преувеличения - лучшее почтовое отделение в Калининграде!
Очень компетентный и грамотный начальник отделения. Вежливые и профессиональные операторы.
Болшое вам спасибо за вашу нелегкую работу! Всех благ вам и терпения!
Самые наилучшие рекомендации!
6
March 12, 2024
Отделение работает быстро даже при наличии большой очереди.
Сотрудники вежливые и приятные, адекватные.
Минус один - Неудобно расположено для транспорта.
1
July 20, 2024
Мне очень понравилось, в такую жару есть кондиционер, народу мало , девочки операторы подсказали .
March 18, 2024
Лучшее отделение! Обслуживание всегда быстро, чётко. Не нужно часами сидеть в очереди. Специалисты доброжелательные. Езжу только в это отделение, так как то, которое находится с пешей доступности, оставляет желать лучшего.
1
November 17, 2024
Сотрудницы молодцы, работают быстро и вежливы всегда . Возле входа в отделение конечно разруха.
May 5, 2024
Не всегда вежливые сотрудники, но можно понять их. Такое количество людей. Но девушки всегда на высоте. Все вопросы решают. Часто забираем там посылки и всегда всё отлично.
April 2, 2024
Очень было удобно, приходили за кредитом в почта банк, очень хорошее обслуживание, единственное но, я пенсионерка, больная спина, и пуфики которые там, очень низкие и неудобные.
При оформлении было бы удобно стулья, а то сидишь ниже сотрудника.
November 30, 2024
Хорошее отделение, чисто всегда. Персонал всегда поможет.
October 22, 2024
Длинная очередь бесконечная, малая пропускная способность. Почта России интегрируйте в свой процесс работы Канбан.
April 25, 2024
Пункт нормальный, но... Мне с ул. Чувашской туда далеко и неудобно ездить. Нужна своя почта на районе. С парковками для машин тоже беда. Постоянно все занято. А что касается обслуживания, то все хорошо. Надеюсь что в нашем районе появится свое почтовое отделение.
July 10, 2024
Антураж и чистота портят впечатление
да, и рядом с ОПС на улице кошмар ещё тот
А график работы радует
в ВС работают
April 3, 2024
Очень всё быстро всегда происходит, очередей почти нет, система с талончиками удобна. Персонал приятный, грубости нет. Всё нравится.
3
1
August 20, 2024
не знаю что сказать, есть где посидеть, есть где постоять… Очередь довольно большая
February 20, 2024
Одно из немногих почтовых отделений, в котором быстро и четко работают сотрудники.
Работники отделения вежливы и приятны в общении
1
1
July 7, 2024
Очередь бывает, но небольшая, обслуживание быстрое, корректное. Отправка посылки занимает 5-7 минут.
1
October 20, 2024
Отличное почтовое отделение. Постоянно улучшаются условия работы с клиентами почтового отделения.
February 22, 2024
Хорошее почтового отделение. Сотрудники почты всегда помогают и подсказывают , как правильно и подешевле отправить посылку или сделать те или иные операции. Девочки молодцы.
3
July 29, 2024
Очень вкусно и быстро, а так же уютно. Спасибо!
January 20, 2024
Нууу) это же почта) всё бывает) но(!) Работники именно этого отделения, более понимающие свою работу, всегда подскажут, помогут в случае неординарных ситуаций!
1
June 15, 2023
Достаточно быстрое обслуживание и время ожидания. Помещение ожидания большое, сотрудников в достатке. Хороший персонал. Не далеко места парковок авто. Удобный график работы. Работают и в
субботу и в воскресенье. Расположение удобное .
4
November 26, 2024
Всегда очень много людей, из-за этого персонал изрядно подуставший и тяжело коммуницирует
May 2, 2023
Хорошее отделение. Расположение удобное. Работники всегда подскажут,объяснят. Очень терпеливые,а обслуживание зависит от количества народа,но операторы справляются достаточно быстро.
3
August 4, 2024
Отличное обслуживание , чётко , быстро , вежливо.