Полный бардак. Письма лежат кучей без сортировки месяц, затем либо пропадают, либо отправляются назад. Поставили молодую начальницу, лет 23, уж не знаю, за какие заслуги. Видимо, она считает, что её обязанность только з/п получать. Эл. очередь уже год не работает. Приложил фото письма со штампа и, которое вернулось отправителю. Почему нам его не отдали, сие великая тайна есть! В общем, даже среди отделений почты России это нечто!
Благодаря этому отделению я стал использовать СДЕК, ПЭК, Деловые линии, в общем, все кроме почты России. Бесконечные очереди, а предварительная запись реализована отвратительно.
Позорище, приехал получать заказное письмо, 18(!) в очереди. Простоял полчаса, стал 15!! Три человека получили письмо за полчаса, это как так?? Плюнул и уехал, терять два три часа не готов, почта россии-что тут ещё скажешь, "бренд"!!
Вечные очереди. Победить невозможно. Электронную очередь им поставили, она стала подозрительно часто ломаться, в конце концов сломалась совсем. Когда посетителей много, окон работает мало - обратная зависимость. Сотрудники на выдаче копаются.
Ужасно, бесконечные очереди. Сотрудники не компетентны. Искали заказное письмо 1.5 часа! При отправке писем предложили мне самой взвесить, посчитать по их тарифам стоимость и приклеить марки.... когда я отказалась, за эту услугу взяли с меня 13 рублей 80 копеек за каждое письмо, а пытались посчитать за каждую марку!!!! К слову, марок купила по 6-7 штук на каждое письмо....
Пару раз отказывались принимать письма, под предлогом, что у них нет марок!!!!
ОПС как ОПС: как и везде- очереди, но этого полностью нигде не избежать: работа почтовых операторов требует времени на каждого клиента, а самих операторов не так много
времени 10:00, т.е. самое начало рабочего дня, но на почте работают так, как будто их не выпускают несколько суток подряд - все медленно, нерасторопно, ни какой клиентоориентированности.
электронная очередь не работает.
в очереди 13 человек, а из 5 окон работают только 2
вы или закройтесь вообще, или наладьте работу - это же ужас
Очень вежливый персонал почти что всегда Чистота и порядок в зале но есть и минусы 1) Небрежное обращение с кориспонленцией кидают и швыряют на стол !!;
2)Очинь долго стоять для получение посылки !!!
Мои предложение разделить на две очереди получение и отправление кориспонденции
Самое ужасное отделение почтовой связи Почта России. Никакие ремонты , никакая модернизация не помогает ему работать как надо.Когда бы не пришел, вне завасимости работает терминал или нет- всегда очередь, всегда работают только 2 окна, и те не шибко торопятся. И самое главное- когда поситители отправляют письма, да еще и в оба окна, вообще беспредел...я 24 июля, чтобы получить бандероль ждала очереди 2 часа, хотя по живой очереди была 7- я.
Самое плохое какое я только посещал, из 5 окон работало одно номер 3. На первом окне оператор убегала постоянно, очередь ,я насчитал более 50 человек, по талонам.
Очень медленно работают сотрудники. Из 5 окон работает от силу 2. Работники постоянно отвлекаются, переговариваются между собой, ведут себя как дома . Такое ощущение, что у них цель, чем медленее обслужить клиента , тем лучше
Не знаю, винить ли в плохом обслуживании почту России вцелом, или почтовое отделение N°26, но присоединяюсь к общему по интернету меюнению. У меня уже три малых отправления с AliExpress исчезли бесследно. Причём по логистике числятся как полученные мною, а я о них даже "концов" найти не могу.
Нет определения сотрудников. Поток отправки писем, и получения почты(без оплаты) храмает, создание электронной очереди все сломал(это конечно удобно, но те кто не в курсе этого, сидят в очереди по 2 часа). Я часто хожу, и пол дня тупо убиваю время в очереди.
3
А
Антон Задоркин
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Постоянные большие очереди. Наберите ещё сотрудников
островок победившего социализма без человеческого лица, жуткие очереди, крайне медленные сотрудники, постоянный некомплект штата, зачем Почта России сделала такой уголок Кубы - непонятно, видимо драконят население
Отправила заказное письмо из Новосибирска 12.03 и до сих пор не доставлено адресату..мало того его ещё и найти не могут. Разогнать надо таких работников вместе с начальником.
Обычно работает одно или два окна, огромные очереди, персонал очень медленно работает и не торопится в обслуживании. Очень многие согласятся с моим недовольством. Пришла отправить заказное письмо, сижу тут уже 2 часа. 😠
Всё бы ничего, но проклятые бухгалтерши с миллионом писем парализуют работу отделения - стоишь получить посылку без оплаты или заказное письмо по часу-полтора. Если бы юриков обслуживали как-то отдельно от прочего населения было бы ништячно.
Хорошее отделение! Итак,внимание,правильный ответ на вопрос,есть ли там очереди или нет: если работает электронная очередь,то все проходит МАКСИМАЛЬНО гладко и быстро.Даже если одновременно пришло 40 человек,а на улице стоит еще 20 всех обслужат действительно быстро! Если же эл.очередь в этот день не работает— все вязнут,как в болоте.И 10 человек в таком случае— это просто катастрофа.
Но: сотрудники отделения делают ВСЕ, чтобы быстро отпустить человека.
У меня к этому отделению только одно пожелание: чтобы всегда работала эл.очередь.(Мои заметки: из 10 дней 6 дней эл.очередь НЕ работает.)