В отделении своя атмосфера, никто никуда не торопится. Работники руководствуются правилом: "И пусть весь мир подождет". Торопятся только посетители в очереди, которая негласно общая, с последующим распределением очередных по окнам. А так, почти как в розничной сети 5ка: можно приобрести бытовую химию, кондитерские изделия, игрушки для детей, а так же получить посылку с алиэкспресс. Но прогресс есть. Сейчас на ожидание уходит в среднем пол часа, тогда как пару лет назад приходилось ждать больше часа.
Большие очереди и некоторые операторы агрессивны. Видимо, трудно там работать за такие зп. Хотелось бы больше открытых окон. В очереди как-то стояла час.
Постояно хожу за посылками, часто попадаю на очередь из 2 , 3-х человек . Персонал вежливый, терпеливый. Почтальон 6 участка всегда звонит , когда приходят неотслеживаемые посылки. Обслуживание на 5 баллов (отлично).
Один сплошной негатив от посещения данного отделения почты. Времени, чтобы забрать или отправить письмо, бандероль теряется от 45 минут до 1,5 часов. Девушки, как-будто специально, работают неторопливо.
Отличное отделение, с очень удобным графиком, спокойно можно забрать посылки в любой день после работы, операторы приветливы и расторопны, никакие стереотпы о почте, тут не применимы, спасибо
Сидят злюки какие то. Оповещение пришло 1 июля , пошла за посылкой говорят нет ее,сегодня 13 июля до сих пор нет звонка от них. Может и вообще ничего не дождусь. Только почтальон местный всегда позвонит,всегда ответит на вопросы))
Хочу добавить еще,позвонила почтальон и сказала ,что посылка пришла забирайте,я выложу ее в зал.Через пару дней пришла, а мне говорят посылки нет. Встречаю почтальона она сама в шоке. Получается кто то из зала ее присвоил себе. Ребенок мой расстроился,заказывал себе зарядку. Так что вот какие на почте работают добросовестные люди,которые могут украсть. Тем более почтальон своими руками и глазами видела эту посылку.
Злые, глухие к вопросам, медлительные сотрудники. Постоянно не работает программа, или ссылаются на это. Забрать письма для организации из ящика проблема, хотя их должен приносить почтальон по адресу организации. За телеграммами приходится ходить самим, хотя их обязаны приносить, но ссылаются на отсутствие почтальона в штате, да еще и ждать в общей очереди их выдачи. Думала все почтовые отделения в Аксае такие, но нет. Побывала на в почтовом отделении Платова, там быстро, технично, бодро и весело. Приятно приходить.
Отделение как и все другие почтовые, не лучше и не хуже остальных. Электронной очереди нет. В часы пик можно стоять часами в ожидании пока тебя обслужат. Операторы не хамки, просто инертные, уставшие и абстрагированные от людей. Но тем не менее вопросы решаются, посылки отправляются и получаются. В отделении всегда чисто, грязи нет,
что радует.
Отделение хоть и старается быть на уровне, но...еще далеко. Очереди такие же. Понятно, если нужно обраьиться, то деваться некуда))) Сама стараюсь избегать.
Довно не попадал в такую клааку. Очереди как за колбасой при коммунистам. Хотя половина персонала занимается не пойми чем. Да и общаются сотрудники как будто я им должен
В отделении работают профессионалы, со своими Обязанностями справляются на ура, учитывая объём работы, возложенный на их хрупкие плечи. Не помешал бы ремонт в помещении и замена мебели и техники, чтобы операции услуг почты выполнялись быстрее.
Почтальоны совсем обленились.
Приходят соседи и разносят по всему подъезду извещения и письма, мол им дали на почте сразу на весь подъезд.
Другой случай: звонит почтальон по телефону, говорит, что не может положить конверт в почтовый ящик и чтобы я пришел на почту сам его забрать. Я отвечаю, что нахожусь дома и сейчас выйду и заберу конверт у него лично, на что почтальон начинает мямлить и бросает трубку. (Он и не пытался придти, а звонил из отделения). При получении конверта, я увидел, что он бы с легкостью помещается в почтовый ящик.
Очень медленно работают и хамовитость персонала на вышем уровне.
Часто не могут вовремя найти посылку и нужно возвращаться за одной посылкой несколько раз. Так же когда с тремя маленькими детьми они могут без очереди начинать отпускать других людей. Очень много хамства и огромные очереди, очень неохотно работают и всегда с недовольным лицами. За исключением нового молодого парня и девушки.
4
1
Aleksey M.
Level 16 Local Expert
November 30, 2023
Практически не работают-не смог отправить заказные письма.