Очень разочарована работой отделения. Центр города, а работает всего одно окно. Простояла в очереди пол дня, в результате мне отказали в приёме посылки😪😪😪
Бесконечные очереди. Почему? Очень все просто - не хватает сотрудников. Увольняются из-за низкой зарплаты. Зато начальство миллионные премии себе выписывает. Где справедливость?
Браво отделение . новое в обслуживании клиентов.. Не приносят газеты по адресу прописки уже 2 недели. 27.07 пришел в отделение узнать почему? Оказывается почтальон в отпуске. попросил принести газеты и Вот НОВОЕ - ответ - становитесь в "2 х часовую очередь тогда и получите. Браво почта России, браво 14 отделение... Оценка неуд..
Ужасное отделение, полный зал, людям приходится стоять на улице в очереди, в зале человек 20 в очереди, дальше очередь переходит на улицу на ступеньки, работает только 1 окно, в кладовке сидит какая-то женщина и не выходит, хотя знает что очередь уже вышла на улицу
1
Артём Бойко
Level 30 Local Expert
August 25, 2021
Хорошее отделение. Просторный зал, есть кондиционер. В отделении чисто, вежливый персонал. Единственная проблема - очереди большие.
25.08.2021 15:10 Это кошмар, огромная очередь. Работает 1 почтальон на приеме поситителей. Фото прилагаю. Снижаю оценку с 4 до 1 звёзды. Нехорошо так издеваться над людьми.
Заказал через приложение доставку посылки на дом не приехали и не позвонили в назначенный день. Приехал сам за 15 минут до закрытия и забрал посылку. А если приехать утром или днём к ним труба дело, можно пол дня простоять.
Где закупленные в 2016 году ФГУП "Почта России" аппаратно-программные комплексы системы электронных очередей? Издевательство как над работниками, так и посетителями отделений связи, такая организация работы. Одни в очередях стоят по часу и более, другие "как сонные мухи" работают. Это ладно отделение связи 353454 хоть отремонтированное помещение, отделение 353451 на Стахановской, 1, это какое-то страшное наследие прошлого. Там вообще небезопасно находиться. И это только знакомство с работой двух отделений.
Иногда большие очереди, недовольные клиенты некоторые бьются в истерике возмущаясь длительностью очереди, но работники почты проявляют чудеса стрессоустойчивости и за низкую нищенскую заплату продолжают выполнять свою работу. Наверное по призванию? Или клятву почтальона Печкина давали?
Раньше был дикий мрак и тихий ужас, но...всё-таки сделали ремонт спасибо.
Надеюсь руководство Почты России подняло и зарплату сотрудников до достойного себя уровня.
Первый мой отзыв был на 5+: понравилось все и современный интерьер помещения и обслуживание. При следующем посещении отделения впечатление ухудшилось : очереди огромные, операторы справок не дают, для того чтобы узнать пришла ли бандероль нужно отстоять очередь. Почему-то извещения на посылки почтальон не приносит, хотя по телефону меня заверили, что извещения почтальон сбросит в почтовый ящик. Таким образом из 7 отправлений мне удалось получить только одно, остальные вернулись отправителю. Хотелось бы пожелать коллективу почтового отделения добросовестнее выполнять свои обязанности по доставке извещений, а администрации обратить внимание на организацию работы операторов с целью сокращения времени обслуживания и получения информации.
Почта России-это машина времени! Можно вернуться в прошлый век и вспомнить, что такое двухчасовые очереди. Отстояла с маленьким ребёнком на руках очередь с 9 до 11,чтобы получить заказное письмо. Из 3х касс работала только 1.
Кошмарные очереди! Ждёшь по 2 с половиной часа, а то и все три!!! Работают только двое, третья - сидит себе, «мух ловит»... В период пандемии вообще кошмар- очередь продвигается ещё медленнее, настолько, что впору уйти оттуда , с проклятиями. Устроили эти перерывы технические по 15 минут каждый час- ужас!!! Если бы они ещё что-то там протирали... Наблюдали в щелку и ... пришла, дверную ручку протерла и сиденья кресел поелозила тряпицей! А кто на них сидит? Проходить можно только по одному человеку за вышедшим , и сразу же бегом к почтальонше !! ! Где тут рассиживать- то ??? Смешно и горько одновременно... почта махонькая! И кому нужен здесь магазинчик??? Лучше бы побольше почтальонов работало и оформляло и выдавало посылки?!А так- только «торгового зала» этого здесь и не хватало.... руководство! Подумайте, наконец, о людях, стоящих в этих длинных очередях часами???? А не о прибыли с продажи товаров этого ширпотреба... Полностью уверена, что никакой пользы нет от этой торговли! А люди мучаются...
На 3+
Была в этом отделении два раза,оба раза была огромная очередь.Несколько сотрудников уходят одновременно на обед,один просто сидит,а один работает очень медленно