Персонал почты остался без начальника.Но девчонки стараются работать.Оператор работает одна,а народ в очереди пошёл злой.Просьба к руководству Главпочтамта укомплектуйте отделения сотрудниками.Не может один человек работать по 12 часов за такую нищенскую зарплату.
Отделение работает как хочет. Скорее всего будет закрываться. Не отправляйте сюда посылки, письма и т.д. Не мог получить письмо, т.к работают они то до 16.00 , то до 17.00. В выходные вообще 3 часа работают и всё.
Почтовое отделение ну́жное !!! В нашем (от Коммунистической до са́мой Балаковки, и весь посёлок Дзержинского, и Лысый двор) забы́том всеми власть держащими и так у нас всё отняли !!!:
• отделение Сбербанка;
• дороги убитые;
• автобусы зачастую если высадили у 4-ой школы последнего пассажира, разворачиваются и в посёлок уже не доезжают;
А пенсионеры многие предпочитают пенсии на почте получать.
Куда поплетутся на стареньких ножках...
Почта работает без перерыва на обед. Персонал компетентный, готов помочь, но иногда бывает не в настроении (возможно, объясняется интенсивностью нагрузки и , к сожалению, очень небольшими зарплатами-всегда требуется на работу специалист или почтальон).
Отделение хорошее, сотрудники, особенно Ольга Николаевна Гуркина, человек с душой.Она вернулась, но хочет снова уйти.Без неё почтовое отделение-загнётся.Можно смело закрывать.Почтальоны вежливые, всегда рады помочь ..Девчата желаю вам не покидать наше почтовое отделение.А руководству почты России надо подумать, о повышении зарплаты работникам и добавить нам в отделение ещё ставку оператора. А то операторы работают с одним выходным с 8 до 19-00.Удачи всем.
Почтовое отделение на высоте! Операторы грамотные, работают быстро, очередей нет. По месту жительства отношусь к другому почтовому отделению, но там всегда очереди, поэтому обращаюсь сюда. Отправляла посылки. Быстро и качественно! Молодцы!
Постоянные проблемы, то со светом то с интернетом, то очереди километровые, и дело не в работниках, а в руководстве, девочки которые там работают стараются наоборот идти навстречу клиентам
Отправляла письмо заказное, там были документы по суду, даже не прислали квиток что пришло. Почти 1,5 месяца с одной почты на другую трудно было отправить. Суд прошёл и пока сами не съездили и не забрали письмо, за что тогда платим когда отправляем письма
Сегодня пришла в отделение чтобы получить посылку, направленную в мой адрес наложенным платежом. Что бы расплатиться, я уточнила у оператора, работает ли терминал для расчёта картой. Оператор ответила, что один терминал работает, но этот терминал у оператора рядом, которая была занята с клиентом по оформлению кредита в Почта банке. И чтобы получить посылку мне нужно было дождаться, чтобы освободился оператор с терминалом. Но она достаточно долго занималась с клиентом по кредиту. В отделении других клиентов не было. На мою просьбу выдать посылку свободный оператор ответила, что вот если бы у меня была наличка, то я бы получила посылку быстро. Это что, все делается специально чтобы получить наличные?
Почему каждый оператор не может произвести расчёты через один терминал? В итоге я не получила посылку, так как ждать долго не могла, потому что со мной была 5 летняя внучка и она начала капризничать. Это видели операторы, но ничего не предприняли. Ужасное обслуживание. Я просто ушла из отделения.
В принципе обычная почта ничего особенного в ней нет, обычный персонал, всегда чисто, график тоже обычный, нравится эта почта тем что близко к дому, не надо далеко ходить чтобы забрать посылки.
С уходом некоторых сотрудников поход на почту превратился в ад.
Постоянные очереди. А если очереди нет, оператор с радостью заставит вас подождать обсуждая проездные, платёжки или любую другую очень важную тему "по работе"...
Фото?! Жаль видео нельзя прикрепить, мы б за пару походов прислали документальный фильм "как нельзя себя вести на работе".
Почему люди приходя а прочие учреждения хотят порядка, а сами творят такую дичь?((
3
Валерия
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2024
Хорошее обслуживание, очереди не длинные, получить и отправить посылку быстро и просто
3
Ю
Юрий
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2021
Пару лет назад обновили персонал, набрали молодых сотрудниц и отделение стало работать не хуже, чем какая-нибудь разрекламированная транспортная компания: быстрое обслуживание и решение вопросов, доброжелательность, работа в два окна, практически отсутствие очередей. Потом операторов стало становиться меньше (последней ушла Ольга - отличный специалист). Теперь отделение как-будто вернулось в прошлое: медленная нерасторопная работа через одно окно, во втором окне вечная вывеска "технический перерыв на 10 минут", зависающий компьютер и интернет, соответственно вернулись очереди (лично отстоял 50! мин и это не в час пик). Видимо, Почта не может наладить бесперебойную работу техники и нормально платить операторам, чтобы обеспечивать полный штат, а зря, ведь это непростая работа.
Очень не удобно, на участке нет почтальона. Извещения на получение бандеролей, ходишь сама и узнаешь. Это в какие то времена так было, мне 70 лет до ходит, это ужасно интересно куда высшее руководство смотрит. Как то от регулировали бы можно же смс прислать, нет нужно идти, с посёлка Дзержинского. Это просто беспредел. Конечно это вопрос относится к руководству главпочтампа
Очень медленно, набирается большая очередь, работника два, работает один, при чем не скрывая договариваться что типа одна справится, а вторая пойдет что то делать в заднем помещении, хотя народу толпа, и это в такое время...
Грубый персонал, грязь и ОЧЕРЕДЬ в 12 человек. И одна касса работала. Сколько должно быть операторов!!!! Куда смотрит руководство!!!! Меняйте рукоаодителя значит!!!
Всем доброго времени суток! Сегодня отправляла посылки через эту почту. Мои посылки отказались принимать по безналичному расчёту. Посылочки не маленькие 15 кг в общем. Я такого безобразия нигде ещё не видела...
Обзвонила все почты г.Балаково на наличие проездных билетов для учащихся, эта единственная, которая дала внятную информацию, остальные говорили нет и спасибо приходилось говорить после гудков брошенной трубки.