Otdeleniye pochtovoy svyazi Ivanovo 153009
190 reviews
October 4
Это что -то ужасное.
Странно, что работникам за такую "неработу " ничего не бывает.
Бабуле выписали газету ( много лет выписываем ) с января 2024 года НИ РАЗУ газету не принесли в почтовый ящик . То сама бабушка за ней ходила на почту, то соседи -друзья забирали и приносили ей домой . Те сотрудники почты деньги за доставку получили, а самой доставки нет.
Незаконное обогащение однако.
Дополню спустя месяц.
Оставили претензию на сайте Почта России.
Прислали ответ : первое ) бабуля сама должна явиться с паспортом в отделение, чтобы составить претензию о том, что доставка подписного издания не осуществляется. Ну да, в почти девяносто это просто, и потом, когда родные выписывают для бабушки газету, деньги за доставку Почта России берет с удовольствием и почему -то не спрашивает, кто оплачивает подписку. )
Второе, обещали , что начальник почтового отделения усилит конторль за доставкой подписных изданий потребителям.
Не случилось :(
Газету как не носили, так и не носят до почтового ящика.
Август 2024.
За май и июнь 2024 года не принесли 6 экземпляров еженедельника Аргументы и факты.
При личном обращении к начальнику почты 07.08.2024 г с просьбой отдать номера газеты последовал ответ : " они под ключом у почтальона. Принесут, ждите".
Прошла неделя, номера так и не принесли :(
За август 2024 года был получен один номер АиФ вместо 3.
Где остальные ?
Да, фамилия загадочного почтальона, не приносящего подписные издания ,- Шмелева.
2
2
August 15
Закрывайте отделение, раз работать некому!!! Вообще уже озверели, худшего отделения во всем городе нет!
За такую зарплату другого ожидать не приходится, никто туда идти работать не хочет, но тем не менее, РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ОТДЕЛЕНИЕ уже НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ, т.к. не кому (работа адская, зарплата копейки, так ещё и впаривать всякую фигню заставляют)!!! Ладно посылки и прочее барахло, хотя люди их тоже ждут, но народ не может получить соц.выплаты!!!
Жаль нельзя новый отзыв написать, буду старый дописывать. Задолбали, везде информация, что отделение с 8 работает, по факту с 10. Час потраченного времени, которое нужно отработать, т.к. специально отпрашиваешься, плюс ещё час, чтобы потом ещё раз съездить =три часа впустую. Плюс деньги на дорогу. Но на почте как обычно руководство ни за что не отвечает!!! Начальника отделения давно уволить пора!
5
1
November 4
Почтовое отделение у нас хорошее, вежливый персонал, а дискомфорт часто вносят пенсионеры, которые упорно не хотят получать пенсию на карту и только налом на почте.
May 22
После ремонта помещение светлое, достаточно просторное. Есть возможность записаться по интернету, чтобы не стоять в очереди. Когда нет очереди- все отлично.
2
5
March 18
В последнее время все очень неплохо в нашем 9 ПО. Очередей нет. Все приходит быстро. Персонал вежливый. Стоимость отправлений адекватная. 4⭐️ не удобный график до 17 часов. Едешь с работы-уже закрыто.
3
November 8
Увольняйте управляющую этим отделением. Устроила разборки с подчинённой в рабочее время. Орали матом. Пенсионеры ждали час выдачи пенсии и не могли уйти, потому что паспорта забрала работник отделения. Вызвали полицию. Пишут сейчас заявление друг на друга.
May 10
Уже в который раз почтальоны не приносят квитанции по адресу или завязывают резинкой и оставляют в двери (на улице), сколько раз приходилось заносить в соседний дом квитанции, просто потому что они НЕ ДОНОСЯТ по нужному адресу. А мы оформляем СУБСИДИИ и нам НУЖНЫ эти квитанции!!!
Нет объяснения тому, что почтальоны получают зарплату и не выполняют свои обязанности. Вы выбираете работу, а не она Вас и будьте любезны выполнять её добросовестно.
4
1
August 26
Зашла узнать про тарифы-ответ получила сразу и задала ещё несколько попутных вопросов .Посещением довольна Спасибо
May 6
Ужас! График работы не понятно какой , в приложении написан один, на двери другой, приходишь, а оказывается что всё равно не работают. Извещения о посылках не приходят, на вопрос почему, начальница отделения говорит что им Главпочтамт не выдаёт бумагу для этого. Посылки теряются. Работает обычно она касса , всегда очереди .
5
June 22, 2023
Обслуживание достаточно хорошее, время ожидания минимально, если только образуется очередь из большого колличества человек. Персонал вежливый. Чисто в помещении. График работы удобный.
3
October 29
Медленнее только совсем ничего не делать... Это Почта... Позорище. Очереди постоянно, грубят, тупят, тухляком приторговыаая ...
April 25
Ужасное отделение связи. Большие очереди. Работников в отделении много, а принимает только один человек. На двери всегда весит два графика работы. На одном указан один выходной и часы работы с 8 до 20, на другом два выходных и часы работы с 8 до 19 часов, плюс перерыв.
4
1
December 5, 2023
Халатностое отношение сотрудников к работе.
Уже который день закрывают почту на несколько часов раньше, чем написано у них на сайте. Помимо этого - ни где объявление не весит что рабочая смена - короткая.
Администрация этой почты, если рабочая смена составляет лишь до 5 вечера (как мне заявили) - поменяйте информацию и не вводите людей в заблуждение.
5
October 22, 2023
Нормальная почта, ничего особенного. Разве что персонал довольно вежливый, всегда помогают, оперативно решают вопросы, за это отдельное спасибо
3
3
June 20, 2023
Главный сотрудник очень агрессивная женщина. Я пришла отправить 10 заказных писем, на что меня отчитали и попросили более не приходить, а обращаться только в главный почтамт. Как клиент я имею полное право отправить не более 10 заказных писем в любом отделении почты.
Дополнение от 19 июня 2023 года: на почте не было оператора, я приехала к 9 утра, ждала до 10 часов ровно. Не дождалась. В это время заведующая выдавала пенсии, смогла пробить пару упаковок и все. На мою просьбу принять заказные письма ответила в грубом тоне: у меня полно своих дел! Я не обязана работать за оператора.
Минус сто из миллиона-вот моя оценка.
Потеряла час, опоздала на работу и письма не отправила.
7
1
October 9, 2023
Получаю иногда посылки здесь. Как повезет. Иногда нет очереди и тогда все достаточно быстро. А когда очередь, то простоишь и 30, и 40 минут.
Работников почты с днем почты! Достойных вам зарплат, спокойных клиентов, умных, справедливых начальников и всем здоровья!
3
1
September 12, 2023
Приходила отправить заказные письма (8 штук), оператор возмущается отправлять и указывает мне заполнять их самостоятельно, на сайте почты. Почему я должна выполнять их работу? Может быть они придут ко мне на работу и сделают ее за меня? По закону я как ФИЗЛИЦО могу отправлять неограниченное количество писем. Жалоба на начальницу отделения Трифонову Наталью Рудольфовну уже написана и отправлена! Психуйте дальше, если вас что-то не устраивает увольняйтесь!
6
May 8, 2022
Хорошее отделение. Была несколько раз. Спокойная, уютная атмосфера, по-домашнему. Внимание к людям. Доброе отношение. Желание помочь. Умение удовлетворять потребности в массовом порядке. Очереди бывают, но небольшие. Благодаря сотрудникам ожидание не раздражает. Мне приятно пользоваться услугами именно этого почтового отделения.
July 26
Отличный персонал, помогли, все сделали
November 24, 2023
Ужасное отношение к посетителям. Отправляют только первым классом и не предупреждают об этом…это полный обман. Что бы отправить по другому, нужно самим заполнять в приложении…на что вообще нужна тогда почта???
3
1
November 13
Плохое обслуживание и программное обеспечение пункта.Грубый персонал.
Регулярно не бывает предметов для вскрытия посылок и упаковки их после досмотра при отправлении(ножницы,нож,скотч...)
В наличии никогда нет почтовых марок для заказных писем.
August 15
Почта закрыта была в 12:55 хотя обеденный перерыв начинается в 13:00
2
July 17, 2023
Прекрасное обслуживание,отзывчивый персонал.Очень понравилось,буду приходить с большим удовольствием.
2
2
May 8
Просторное помещение, хороший ремонт и быстро обслуживают
3
July 15
Вежливый и отзывчивый персонал
1
May 10
При постоянных сотрудниках все выше всяких похвал, но как приходят сотрудники временные - ужас, слава богу руководитель и зам.руководителя помогают... Соберите уже наконец, постоянный штат сотрудников...
Оценка поставлена просто чтоб не портить рейтинг, из уважения к постоянным работникам.
2
2
July 28, 2023
В отделении есть всё. Лотерейные билеты, тушёнка, зубная паста, даже игрушки-почтальоны и машинки.
Бланков описи вложимого нет, но зачем они на почте? И ручка только одна.
А когда отправляешь письмо вместо обещанных 4 дней до Москвы уже 16 лежит в отделении)
Решите пожалуйста вопрос с отправкой.
1
March 13
В целом после ремонта стало лучше, ноооо походу скоро там полноценный магазин будет
June 16, 2023
Лично там не был, но сейчас там находится моя посылка, как в промежуточном центре. Лежит она уже там как несколько дней, работать вообще не хотят!!! 2 балла подобному отношению к людям.
1
October 10, 2023
Огромные очереди. Не смотря на достаточное количество касс, и казалось бы грамотное распределение пространства.
5
October 9, 2022
Все чисто,опрятно.
Вежливый персонал .
Быстрая работа .
Есть о чем поговорить )
Не задерживаюсь более 3х минут на получение посылки.
Самое важное придти когда нет очереди )
1
1
April 15
Безобразная работа почтальона, обслуживающего участок по ул.1 Полевая д.53.
Подписные издания неделями не доставляются до подписчиков / адресатов.
Обращения к начальнику почты не помогают, об'ясняет , что она ничего сделать не может.
Вернее, не хочет.
Не можешь наладить работу почтальона- носи почту сама, работа должна быть выполнена!
1
November 3, 2023
Почтальонов нет. График работы неизвестен никому из за отсутствия персонала. Персонал меняется каждую еедклю. Видно текучка дикая. Похоже начальеик всех пожирает.
2
1
October 30, 2023
ШлюСамая плохая почта.Ходила отправлять посылку Авито ,взяли за пакет 70рублей,за пакет не в одной почте не берут, больше туда не пойду,и вам не советую.
March 24
Всегда чисто и уютно, операторы молодцы.
3
June 14
Плохое отношение, долгое обслуживание
2
November 14, 2023
Не первый раз вынужденно оказываюсь в этом отделении почты. Очереди всегда от 20 мин. Обслуживание не очень дружелюбное.
3
April 6, 2023
Из минусов-очередь. Но оператор спокойно и грамотно выполняет свою работу, приятно посмотреть.
1
2
December 20, 2022
Зал чистый, персонал вежливый. Побольше бы таких отделений Почты России. Все понравилось. Буду по чаще приходить в это отделение.
1
2
December 20, 2023
Отличный, все быстро и качественно. Хорошие сотрудники, всегда ответят и предупредят. Ходим часто на Почту.
December 30, 2021
Уровень заметно повысился. Скорость обслуживания и сервис тоже. Не помню уже когда так быстро раньше обслуживали и качественно. Помогли заполнить бланки. Парень очень впечатлил - разбавил женский коллектив и заметно быстрее работает , чем женщины. Больше 17 лет там обслуживаюсь , не припомню , чтобы так было. С благодарностью.
2
5
October 31, 2023
30 октября 2023 г. Отделение не работало. Никакого объявления о причинах не было. На звонки не отвечают.
2
May 31, 2023
Последнее время можно только порадоваться! Практически нет очередей,все быстро ,спокойно и любезно!
1
2
February 14, 2022
Оперативно работают. Молодые энергичные люди. Быстрое обслуживание. По сравнению с другими отделениями посто супер. Так держать! Очереди если и возникают, то только после обеденного перерыва. Но быстро рассасываются, потому что выходят в зал сразу несколько сотрудников. Молодцы!
1
3
December 15, 2023
Приятный персонал. Быстрое обмлуживание. Повезло, народу не быдо
1
1
April 17, 2023
В зале чисто. Девушка оператор вежливая. Всё очень быстро. хорошее отделение.
1
3
March 3, 2022
График почты крайне неудобный с 9:00 до 18:00, а еще есть перерыв на обед. Собственно когда успевать людям попадать на почту, когда у многих аналогичный график работы. Ранее был график где пару дней почта работала до семи или восьми вечера. Но сейчас, чтобы попасть на почту, это надо свинтить пораньше с работы
и то нет гарантий, что вас пустят на почту. Потому что начальник Трифонова Н. сама решает, когда закрывать почтовое отделение. И неважно, что там в графике написано.
Она вальяжно стоит в дверях за 20 минут до закрытия и всех разворачивает обратно на выход.
Немного положительного конечно есть - молодые операторы молодцы, работают активно и доброжелательно, на этом все.
1
August 27, 2021
Почта, как почта. Она почти везде такая какая есть. Хорошо хоть ремонт сделали. Чтобы там работать на их зарплату надо такое терпение иметь с народом общаться. Клиенты тоже разные попадаются. Так что всем терпения и взаимопонимания и вежливости. И пользуйтесь приложением для отслеживания и получения посылок, это очень удобно, хотя тоже сбои в работе бывают, но где их нет.
А теперь обращение к АО "ПОЧТА РОССИИ" зачем продавать продукты питания и напитки в почтовых отделениях рядом с которыми и так полно различных продуктовых магазинов в городах. Когда и так очередь в одно окно, так ей надо и посылку или письмо принять и сбегать за лимонадом, а очередь растёт. Может продажу продуктов и напитков убрать в отделениях в городах и оставить только малых населенных пунктах, где это более необходимо.
3
January 13
Приветливые и грамотные сотрудники, буду приходить в это отделение.
4
December 7, 2023
Ужасное обслуживание, потерялась посылка ....Честно больше не каснусь вплане посылок!
3