Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnogorsk 143401
1115 reviews
December 26, 2023
Только за то, что в данном месте работают сотрудники , знающие свое дело ставлю 3 звезды, просидела в очереди минут 30-40, точно не помню, работало 2 окна, очень много людей, электронной очереди нет, само место грязное и маленькое, как будто зашла в подвал
1
1
July 17
Удобное расположение. Но персонал работает медленно. Хотя наверно как на всех почтах.
October 6
Отправила посылку, все быстро, четко и доброжелательно
October 12, 2023
Ольга чудесный и дружелюбный работник почты! Подняла настроение, вошла в ситуацию и помогла ее решить! Рекомендую! Везде бы таких отзывчивых специалистов, мир стал бы лучше!
1
July 23
Ужас ужасный. Считаю, что недопустимо размещать такие почтовые отделения (каморки) в жилых домах и ещё со входом со стороны двора.
3
October 7, 2023
Пришла смс 6го октября о том, что пришла посылка в это отделение. На следующий день, 7гочисла я пришла на почту, простояла в очереди 40 минут, пока две работницы отделения нерасторопно и медлительно обслуживали посетителей. Мою посылку, как оказалось, привезли 7го числа и они ее не смогли найти, говорят, приходите в другой день. Очень жаль потраченного времени на это адовое место. Если есть возможность не заказывать сюда, то не приходите! Очень жаль, что отзывы никак не влияют на эффективность.
3
2
February 7, 2023
Очень смешанные впечатления от этого отделения.
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ: 1. Работники просто герои, что справляются с таким потоком людей и держат себя в руках (ни разу не встречал хамства). Хвала им и почёт!!!
2. Удобное месторасположение.
НЕГАТИВНОЕ: 1. Хочется посмотреть на умника, который решил сделать лишь ОДНО отделение почты на этот район Красногорска. Люди работают с перегрузкой и никому нет до этого дела. Стыдно.
2. Малый штат работников для таких объемов выдачи/отправлений.
3. Нет сидячих мест.
Короче говоря, РАБОТНИКИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ, а те, кто допускает подобные организационные недоработки, ... ну... скажем, что не самые компетентные специалисты. Надеюсь, в скором времени ситуация изменится,
А так лучше поберечь своё время и заказать в другое место или вообще не через почту россии, чем стоять в огромных очередях. (Очереди перед новым годом 2023г. были вообще запредельные, я таких приколов ранее не видел ;))
5
October 22, 2023
Очень тесное помещение, народу бывает очень много, особенно вечером. Расторопность стандартная, как и в любом отделении - никуда не торопятся. Звезду снимаю за помещение и отсутствие пакетов, конвертов и всего остального, что явно должно дать там, откуда люди отправляют письма и посылки
3
2
March 22
Всегда очередь, очень долго, персонал не сильно вежливый и не очень старается быстрее работать
1
August 25, 2023
Просто отвратительное отделение! Постоянно огромные очереди, работает как правило одно окно, все ооочень медленно.
Сегодня (25.08.23) пришла за посылкой. Опять работало одно окно, очередь человек 10. Духота, дышать просто нечем. Я глубоко беременная, еще и с трехлетним ребенком. Никто и не подумал пропустить. Сесть негде. Простояла 15 минут. Очередь не двигалась вообще! В итоге просто ушла, так и не забрав посылку.
21 век на дворе, но Почта России осталась в пошлом столетии. Просто отвратительный сервис и полное безразличие к людям!
2
5
December 22, 2023
Быстро принимают посылки, вежливые и приятные сотрудники!!! Пользуюсь услугами отделения с открытия, уже более 5 лет. Рекомендую!!!
1
March 14, 2023
Почта России. Вы здесь, потому что нагрешили.
Сотрудники правда довольно позитивные и вежливые (для почты России). А вот мучительные очереди, духота внутри, делают это отделение если не филиалом ада, то чистилищем точно.
P/S Некомпетентная сотрудница только что ввела в заблуждение, сообщив что отправить товар в Китай можно только по трек-номеру. Придется идти второй раз) Но уже не в это отделение. Больше сюда ни ногой.
4
2
February 10
Обманули со стоимостью, обратите внимание пожалуйста смотрящие, я еще удивилась почему так много ? Спросила это точно не первый класс? Ответили нет, когда было ДА, в итоге заплатила больше в 2 раза , очень неприятно
3
July 31, 2023
Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на оператора который всем отвечает "чего вам".она постоянно отвечает всем людям таким тоном. Сотрудники ходят без бейджиков. Просьба принять меры по поводу начальника отделения. На каком основании она так общается с клиентами. Очень грубое отношение. Смотрит из под лобья. Такое чувство как будто я ей что то должна.Примите меры. Такое агрессие я не потерплю. Либо вы решаете проблемы с начальником отделения на каком основании она так общается либо я пишу в трудовую инспекцию по поводу проверки отделения.
7
March 24, 2023
Добрый день! Из плюсов только что рядом с домом.
24.03.2023. В 15:32 приблизительно Пришла получать посылку. Из посетителей было три человека. Все стояли и ждали, когда три человека сотрудников получат посылки и наклеют марки. На просьбу, чтобы один из сотрудников почты начал нас обслуживать, в ответ услышали хамское- ЖДИТЕ. В итоге создали очередь. Чтобы отправить посылку, часто нет упаковки( коробок, пакетов) Очень хочется чтобы вышестоящая руководство обратило внимание на недостатки в сфере обслуживания граждан.
4
May 30, 2023
Замечательный коллектив. Отзывчивые,добрые, вежливые,милые!!!! Всегда приятно посещать отделение почтовой связи 153401.
1
1
January 5
Забирали посылку. Всё прошло без проблем, в очереди стояли около 6-7 минут. Женщины очень уж неторопливые здесь работают. Если вы спешите по своим делам, их медлительность может расстроить)
3
1
January 5
Не понятно...я простояла очередь с маленьким ребенком ,заходят другие люди и говорят мы по записи...по какой записи????вы делайте нормально или одну очередь или только по записи!!!
4
1
January 17
Очень вежливые сотрудники, дали скотч помогли с упаковкой. Очень доволен. Спасибо большое операторам почтового отделения.
October 26, 2023
очень долгое обслуживание, постоянные очереди, на днях не работал у них интернет, не могли производить ни каких операций, но при этом ни как народ не оповещали что бы люди не собирались в очереди
1
1
January 17
Первый раз сталкиваюсь с такой медленной работой почты. Очередь практически не движется. Люди сидят и стоят в ожидании длительное время в маленьком душном помещении.
По возможности ищите другие варианты или запасайтесь временем.
4
November 6, 2023
Прекрасные сотрудники, работают и в будни и в праздничные дни, всегда вежливые и с хорошим настроением
1
2
July 7
Обычно много клиентов, очередь. Надеюсь, количество сотрудников увеличат.
May 20
Сотрудников очень мало,обслуживание очень долгое!
Никакого улучшения нет!
1
April 9, 2023
Лайфхак для людей без паспортов:
В моем случае, паспорт находится в мфц без временной бумажки. Почему мне её не выдали - факт, её просто не выдали. В почте предоставили варианты: отложить время принятия посылки, сходить в мфц и ещё много ерунды, плюс возмущения, как же так, невозможно, что без бумажки, но не сказали главное, о чем должен знать каждый сотрудник. Это приложение почты России, где можно забрать посылку с электронной подписью без паспорта. Почему сотрудники не знают об этой опции, остаётся загадкой. Ведь эта информация помогла бы обойтись и клиентам, и сотрудникам без споров и эмоциональных разговоров. Но видимо, сотрудники не вникают в устройство организации своей же работы.
1
October 26, 2023
Одним словом,Почта России! Этим все сказано! Всегда народ, помещение мизерное, одна часть из которого вообще не функционирует. К сотрудникам претензий нет, но все остальное… ужасно!
4
May 6
Нет коробок для отправки посылки. Сохранность товара в пакете при доставке не гарантируют. Очереди просто атас!
Не дееспособная контора.
3
December 26, 2023
Жуткое место. 45мин ожидания. Работало 2-е сотрудников.1 один занимался своими задачами и не обращал внимания ни на очередь ни на просьбы выдать посылки .Люди не ходите сюда.
4
May 31, 2023
Отличный сервис!
Приятные в общении специалисты!
Оформляют быстро!
Молодцы!
Особенно специалист Алена нравится!
3
2
March 9
Обычное отделение почты, бывают очереди, как и в остальных отделениях. Но персонал вежливый, что не могу сказать про все отделения
1
October 7, 2023
Очень удобный сервис,но как на любой почте всегда огромная очередь ,я думаю,что это можно как-то исправить,придумать какую-нибудь систему.
3
3
April 13, 2023
Все отлично ! Девочкам спасибо , за терпение и труд ! Сейчас сделали вообще запись в приложении , очень удобно , пришел ко времени и не надо стоять очередь .
3
2
April 30, 2023
Маленькие очереди, улыбчивый персонал на удивление) всегда чисто и быстро все происходит, спасибо за вашу не легкую работу)))
1
3
June 23
Быстро, квалифицированное обслуживание
1
November 3, 2023
Стало гораздо быстрее все тут происходить, но если добавить еще одного сотрудника будет вообще отлично, а пока что на 4-ку
2
May 21, 2023
Почтовое отделение находится на 1 этаже жилого дома, в помещении не приспособленном для оказания услуг почты. Традиционно для почты много посетителей вечером. Персонал делает все возможное и невозможное, чтобы побыстрей обслужить клиентов.
1
September 3, 2023
Иногда бывает ооочень много народа, очередь выходит на улицу. Если прийти днем в будни, то 3-4 человека.
Отделение единственное в Пойме, это естественно огромный минус. Само помещение малюсенькое.
1
1
February 10
Спасибо работникам, быстро и чётко организовали отправку. 3 открытых окна и без очередей
March 22
Хорошее отделение,по большей части из-за сотрудников. Вежливые,понимающие. Спасибо!
2
October 16, 2023
Сотрудница ребовала от меня самостоятельно оформлять заказное письмо через приложение, а сама фамилию адресата неправильно в базу внесла. Не пора сотрудникам ЗП повышать, а то самый низкоквалифицированный персонал сейчас на постах работает
3
March 4
Отличное место, появилась запись на сайте, можно не ждать километровые очереди👍🏻 Персонал приветливый
October 11, 2023
Отличное отделение , обслуживание очень быстрое , а персонал очень дружелюбный!
1
2
February 7, 2023
вежливый персонал, но к сожалению очереди всегда километровые, до улицы🥲 посылки доходят быстрее указанного срока чаще всего. расположен достаточно в доступном удобном месте, легко найти.
September 12, 2023
Август сентябрь 2023 года -постоянно толпа народу и работает 1-2 человека. Я и в 9 приходила и в 13 и в 16- одинаково!!! Сотрудники вроде неплохие, но из видимо в 3 раза меньше , чем должно быть .
3
September 1, 2023
Отвратительное отделение , впарили электронную подпись почта банка , сказали что к банку это отношение не имеет , в итоге через неделю начали звонить *** якобы заботясь о моей б экономической безопасности и что кто то хочет оформить от почта банк кредит . В итоге уже месяц как не написал заявление на отзыв подписи , а подпись так и не отщывают
3
July 21, 2023
Хорошее отделение. Приветливый персонал. Ответят на все вопросы, помогут с отправлением. Работают каждый день. Огромных очередей не наблюдал, но прихожу всегда в "зелёный" час.
1
2
January 17
Отвратительный пункт!!! Очередь чуть ли не на улице стоит! Один оператор работает!!! Если обычно время отправки составляет 10-20 минут, то в этом пункте -минимум час!!!
3
September 22
Ну если хочется получить негативные эмоции, то добро побеждает! Тут всегда и пошлют и нагрубят, не операторы , а люди в очереди. очередь большая всегда, помещение маленькое,
2
1
March 16, 2023
Такое скопление сотрудников - хамов и грубиянов ещё нужно поискать. Куда смотрит руководство - не понятно. Жалоб на отделение много, судя по отзывам. Самое отвратительное отделение почты. Мало того, что оно маленькое и Вечные очереди, так ещё и сотрудники чувствуют свою безнаказанность, позволяя себе грубое и высокомерности общение с клиентами. Где сейчас такое встретишь?! Очень жаль, что в сфере услуг ещё встречаться места, где ненавидят клиентов.
3
5
October 17
Ужасная почта!
Один сотрудник, толпа людей, очередь с улицы