Большая проходимость, особенно в выходные дни, когда все идут за посылками/письмами/отправить/получить. Получала посылку 3-4 недели назад - очередь аж на улицу вышла, хотя сотрудников всего трое было. Но по факту - сотрудники задержались после окончания рабочего дня (!!! ), Пока всех не обслужили. Респект сотрудникам))) ходят слухи, что не всегда так, бывает народу мало приходит. В целом- положительное впечатление, если бы не гигантская очередь.
Стало ужасно. Сотрудники выходят на улицу покурить, когда даже очередь с улицы. Очередь всегда есть..огромная, минимум на 1:30 ч. Стульев нет, ничего нет..
Дождётся сильнейший и у кого нет дома🤦🏻♀️
Ps либо можно взять ребёнка в прокат и пройти без очереди 👌🏻
Отвратительная работа сотрудников. Установите им время на приём одного посетителя! На полном серьезе женщина принимает 1 человека 30 минут, болтает смеётся с ней. 2 часа чтобы получить посылку. Нарушенны все пандемийные нормы и рекомендации роспотребнадзора.
Отправляю не первый раз посылку. Очереди на отправку никогда нет. В этот раз помогала девушка оператор Любовь. Она была очень приветлива и вежлива, со всем помогла, сделала всё оперативно, спасибо!
На получение там обычно всегда очереди, но это не из-за медленной работы сотрудников, а из-за того, что отделение маленькое на такой большой район. Сотрудники всегда при деле.
3
2
T
Tommy
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Обратилась в 19-15 в отделение почты по адресу: Красногорск, Ильинский бульвар, 4 чтобы отправить посылку. Сотрудница увидев что я зашла сразу отправила меня лесом, сказав что не успеет принять. Это при том что в очереди было 4 человека. На вопрос почему за 45 минут она не успеет принять в том числе меня ответила что я просто не понимаю сколько отправляются посылки. Пришлось брать такси и ехать в другое отделение чтобы успеть отправить посылку в срок.
Мало места, нет электронной очереди, но специалисты стараются и справляются!
Е
Евгений Минаев
Level 16 Local Expert
October 9, 2021
За последнее время смогли существенно оптимизировать работу отделения но ещё не достаточно для комфортного получения и отправление корреспонденции. Работа почтальонов заслуживает отдельного упоминания, она просто отвратительна, они легко могут умудриться не доставить до ящика квиток заказанного судебного письма, и ты узнаешь о судебном процессе когда с тебя уже взыскали деньги
Был тут раз 15 и постоянно одно и тоже, очередь как до мавзолея, постоянно возмущаться люди о не точностях из-за которых проблемы с получением почты и посылок…
Все норм. Персонал хороший. Чисто. Вроде быстро работают. Хожу в это отделение 2 года.
upd: Помещение все же маленькое. Начиная с 2019г огромные очереди на получение посылок вечером в будни (человек по 15). На отправку (ттт) мало.
Спасибо за отвратительный сервис!
Посылка идёт уже больше года. Первая пролежала месяц на выдачи, и никто, ни ПОЧТА РОССИИ, ни Отделение Почты не удосужились сообщить, что посылка ждёт выдачи(она так и ушла назад отправителю). Вторая до сих пор числится лежащей в сортировочном центре под ИСТРОЙ!
Отвратительное обслуживание ! Чтоб купить коробку нужно стоять час минимум в очереди.
Парадокс своим трудом зарабатывает деньги, чтоб потратить их на почте при этом надо ещё потратить кучу времени. Отвратительное обслуживание.
Персонал приветлив, но сам офис (квартира на 1 эт) зашквар. Ожидание очереди на лестничной площадке людей человек 20 на 10 м/2 (потому что карантин) нельзя находится у касс.
1
1
М
Марина К
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Очереди постоянно огромные. Люди, научитесь пользоваться приложением и приходить по записи, чтобы не создавать толпы.
3
Н
Наталья
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
17.02.22, в 19.30 были уже закрыты, при работе отделения до 20.00. Сотрудница, которая курила рядом со входом, пояснила, что все на больничном, работать некому, поэтому закрылись раньше на полчаса. Не рекомендую данное отделение тем, кто после работы бежит отправить посылку, а вас чуть не прямым текстом посылаю на хутор бабочек ловить))))
Всегда очередь, причём зачастую люди стоят , а в итоге оказывается, что им нужно было идти в другое окно, т.к. нет никаких указателей, которые бы четко разграничили услуги.
Мне есть с чем сравнить. Например, в Сокольниках почта - просто жесть, там полтора работника и помещение в два раза меньше нашего на Ильинском 4. А здесь у нас, я считаю, персонала достаточно, действительно ребята в основном молодые, старательные. А очереди из-за безумного и нескончаемого притока мелких посылок из Алиэкспресс, сама часто себе оттуда заказываю. Мне кажется, что для этого направления вообще отдельные пункты нужно создавать, чтобы не захламлять почту. Еще большой плюс, что разные три очереди: на отправку, получение внутреннее по России и получение зарубежное.
Благодарю Салиму, очень понравилось как она с уважением отнеслась к моим проблемам. Вообще весь коллектив очень спокойный и грамотный. Это точно почты России?? 🥰🥰🥰🥰
Хорошее отделение. Сотрудники отзывчивые, помогают, подсказывают. Очереди бывают, но уже зная в какое время, использую другие временные промежутки- без проблем.