Я благодарен сотрудницам за то, что приняли важное заказное письмо, несмотря на то, что я пришел за 2 минуты до закрытия и мне требовалась консультация. Спасибо за понимание и доброжелательность!
Всегда очереди на пустом месте, если и есть работники, кроме одного на приёме, все остальные прячутся в дальних помещениях. А людям с больными ногами даже присесть негде, пока сотрудники гуляют по залам
Проблем с отправкой/получением посылок и писем ни разу не было. Очень мало народа, сказывается удалённость от остановок транспорта, но, в моём случае, это скорее плюс. Ибо в других отделениях в очереди потеряешь значительно больше времени, чем добираешься до этого лишние 10 минут от остановки трамвая.
Работа поставлена нормально. Но есть над чем еще поработать, с той же отправкой, на которую уходит значительно больше времени, чем на получение корреспонденции.
Елена Александровна, начальник почтового отправления очень помогла с проблемой, которая возникла с отправлением из интернет-магазина.
Быстро разобралась в ситуации и переслала посылку в Молоково, куда она изначально должна была прийти .
Елена Александровна профессиональный и вежливый сотрудник, спасибо большое!!!
Мало сотрудников, половина окон всегда закрыто, а где есть работники чаще всего очередь.
Сами сотрудники открыты и приветливы, как сейчас принято говорить - клиентоориентированы!
1
Максим Г.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Александр Шатный ужасный сотрудник.
Был невнимателен, вёл себя непрофессионально и хамил.
Почта, как почта, правда не сразу разберёшься, что где получать, потому как два помещения и соответственно разные входы.
Часто меняются правила, это не удобно.
отвратительная работа почты. очередь не соблюдается, сотрудники хамят.
в отделении нет кондиционера. весной-летом невероятно жарко и душно.
3
Константин
Level 18 Local Expert
September 6, 2021
Не понравилось. НЕ удобный подъезд на машине, Не удобное место для общения с оператором, Не компетентный персонал, как и везде. Очень медленно работают с клиентами. Очень долго идёт оформление документов.
Очень слаженный коллектив под руководством сотрудника почты Екатерины Рабыниной преобразовывается на глазах.
Выдача посылок и прием отправлений занимает считанные минуты.
Здорово когда твоё родное отделение связи делает успехи и с каждым днём становиться все лучше и лучше.
Огромная просьба руководство наградить сотрудников отделения за их вклад в развитие и становление отделения.
Сегодня в данном почтовом отделении отказались отправлять письмо не 1 классом. Политика руководства государственного предприятия сделала из почтальонов вымагателей. Противно.
Постепенно все лучше и лучше начинают работать, что приятно, достаточно вежливо и быстрее чем раньше, новый сервис предложили, теперь на каждом квитке не придется паспортные данные писать и паспорт можно не брать.