Отличный внимательный персонал. Все делают быстро, спокойно. Спасибо
3
2
Сергей Б.
Level 23 Local Expert
November 5, 2024
Есть электронная очередь. Это удобно.
Ожидание в очереди составило 50 минут. Из 5 окошек в октябре 2024 работало только одно.
Оператор работает на отлично, но она одна не может всё успеть.
Оба раза минимум час в очереди. Первый раз у них сбой и приходите позже. Второй qr не сработал. Искали руками. Филиал "Неспешный"
1
Сергей
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Отличное отделение! Удобный режим работы (будни до 21.00 - очень удобно). Персонал вежливый, всегда с улыбкой, даже под самый конец рабочего времени. Минус одна звезда - никогда в терминале для очереди нет ленты (встал в очередь, забыл свой номер, становись заново, терминал постоянно виснет).
Когда не зайдешь пол часа теряешь как минимум ,если народу мало все равно не принимают сидят что то там капршаться а людей не отпускают ,а если людей много ну тогда совсем пиши пропало
Не знаю как в других отделениях почты,а на этой постоянно очереди! Тут по глупости оформили доставку Озона сюда,так на почте даже не знали что у них он есть! Больше не связываемся! Ничего не меняется!!
Отвратительно. Больше 4х окон из которых принимают 2, в остальных операторы либо не вызывают посетителей, либо их нет на месте. Народу много, скапливается много народу. Ждать своей очереди пришлось более 30 минут. Причем на отправку вызывают ощутимо реже, чем на другие операции
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, много молодых, что радует. Много продают сопутствующих товаров, очень удивили и порадовали растения для проращивания, нигде таких не встречала в продаже.
Отделение на Щербаковской 58 а Кондратьева Диана Александровна хамила вводила в заблуждения на просьбу продать конверт для отправки посылки, потребовала ждать в очереди 10 человек. Отвратительно общалась повышала голос
Долгое ожидание
Пришла за маркой, электронная очередь меня игнорировала несколько раз, пропускали других, которые пришли позже меня. Хотя меня обслужить уйдет минута
Очень не компетентное отделение почты, не могли разрешить пустяковую проблему. Вместо того, чтобы перенаправить посетителей в другие окна и не не собирать очередь возле одного окна, где был проблемный посетитель, операторы с заведующей отделением просто игнорировали просьбу очереди
Талон номер О208
Прибыл в отделение в 15:10, в 15:12 взял талон. Сейчас время 15:31, очередь не двигается совершенно. Работает одно окно, при этом сотрудников достаточное количество. Сотрудники никуда не спешат … полное игнорирование просьбы открыть дополнительные окна.
Хорошее отделение. Вот честно. Достаточно быстро справляются . Молодцы. Сейчас это редкость , максимальное время в час пик ожидания это 20 мин . Без негатива . Спасибо вам , сотрудники отделения !
Сотрудники почты совершенно наглым образом слили мои данные в почта банк, который теперь достает меня сообщениями и звонками с предложениями взять кредит.
18 мая я приходила отправить посылку , после чего два сотрудника во втором окне куда-то начали вносить мои данные под предлогом что это для упрощенного получения посылок.
И с августа начались звонки и смс от почта банка.
Отвратительное отделение, первый раз такое вижу ! Прихожу 3й раз, очередь на 20 человек , сотрудники занимаются всем чем могут, но не работой. При таких очередях руководитель отделения должен САМ сидеть и руками разгружать очередь.
Хорошее отделение, быстрое обслуживание. Получала и отправляла посылку 18.02.23. К сожалению не помню имя сотрудника но очень вежливая и внимательная женщина. Помогла оформить все.
Отделение почты находится вблизи с остановками общественного транспорта. Помещение большое, просторное, несколько окон.
Вежливый и грамотный коллектив. Работают быстро и качественно
При сов власти на почте таких столпотворений не наблюдалось,даже 4 года назад
Илья Д.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Катастрофически медленный прием людей, работают два окна, одно из которых постоянно отваливается - то пойти куда-то на 10 мин то еще что-то. Невыносимо душно из-за отсутствия кондиционера, больше всего жалко работников, у них на лице написано «закончи мои мучения». Ужасное отделение.
Огромные очереди! Даже днём в будни. Работает один оператор. Ожидание на отправку писем больше часа. Присесть 4 стула на все отделение. Выдают все: Авито, озон и т.п., а по прямым обязанностям почты -1!!!!оператор на все отделение
Одна из самых вялых почт Москвы, которые я встречал. Пятница, лето, вечер, казалось бы низкий трафик, но нет — час в очереди. И крайне низкая мотивация сотрудников ускорить работу. Наблюдаю это регулярно, пульс нитевидный перманентно
Сервис просто ужасен, работают люди в возрасте очень медленно и долго. Можно простоять в очереди за посылкой из озон пол дня... к сожалению все очень печально у сервиса почты России...
На почте очень большие очереди, да и работники не утруждают себя оперативным и качественным обслуживанием, многие работают как из-под палки, да и культуры общения явно не хватает.
В последнее время отвратительно, в очереди можно стоять от 20 минут, работают 2 окна еле-еле. Еще начали работать, как пункт выдачи озон. Работники не очень ориентированы, кто из них может выдать посылку озон, а кто нет.
Мало сотрудников, видимо низкие зарплаты, никто не хочет работать. Один сотрудник, вечный стажер, который не умеет ничего, кроме того как выдавать посылки, вторая замученная жизнью женщина, не умеет пользоваться техникой. Может быть более опытные в отпуске. Вечно очередь, работает два окна.
Заходил туда честно говоря не понравилось написано было что почта банк будет работать как работают какие-то женщины может они устали может ещё что-то но в общем это мне всё равно пришлось звонить в службу с помощью оператора как им пользоваться каким-то услугами потому что там никто не на что адекват не смог ответить всё было закрыто и информации Неверная К сожалению