Постоянно "нет" бумажных конвертов, предлагают отсылать документацию в пакетах, которые не проводят через кассу.
Без покупки коробки для доставки Авито посылку не оформляют. Ваша коробка не подходит, только купленная у них. Конверты с марками, купленные в городе тоже не принимают. Лютый сплав советского сервиса с коммерческим подходом.
Человеку легче выкинуть книжку, чем пересылать ее Авито. Легче купить пластиковый пакет для писем, чем скандалить с тремя почтальоншами сразу.
Здравствуйте, Уважаемые сотрудники «Почта России»!
Выражаем огромную благодарность кассиру- оператору 1 класса –Ольге Вячеславовне почтового отделения 107076 г. Москвы. Адрес территориального нахождения данного почтового отделения: 107076,г.Москва,улица Богородский вал,дом 6,корпус 1.
16.01.2025 (четверг) г. мы отправляли посылку в довольно сложную по составу и набору предметов. Хотим заметить, что отправление в такое учреждение всегда связано с беспокойством и всякого рода многочисленными вопросами.
Обслуживающая нас Ольга Вячеславовна, в данной ситуации проявила уровень уважительного, терпеливого, высококлассного специалиста. Быстрота и уверенность манипуляций в такой действительно сложной физически и психологически работе на очень высоком уровне у данного специалиста. Ольга Вячеславовна проявила себя не только, как замечательного сотрудника Почта России, но и как миротворца- психолога для нас и для всех присутствующих в данном отделении. Просим вынести благодарность или иное поощрение – Ольге Вячеславовне и ее коллеге Гуле. Очередь двигалась к сотрудницам Ольге и Гуле очень быстро, клиенты «Почты России» обслуживались с космической скоростью! Мы остались полностью довольны помощью, оказанной нам сотрудниками отделения и продвижением клиентов без промедления очереди и конкретно обслуживаем по-нашему далеко нелегкому вопросу!!! Покорнейше благодарим Ольгу Вячеславовну!!!
Просьба отблагодарить и отметить нелегкий труд сотрудниц смены 16 января 2025 года(день недели-четверг).
С уважением и почтением к Вам! Клиенты: Елена Вячеславовна и Наталья Вячеславовна
Отвратительное отделение.
В какое время я бы не приходил, всегда очереди по часу-полтора невзирая на предварительную запись и электронную очередь.
Сотрудников мало. Они не справляются и работать не торопятся. Всегда полный зал посетителей и по несколько человек даже ждут на улице. Это в такую жару. Сотрудники говорят мы ничего не можем поделать.
Отделение популярное, поэтому время ожидания всегда достаточно долгое. И персонал не всегда готов помочь в решении вопроса. Но это как попадёшь. В последний мой визит мне помогли посетители, а не сотрудники 😄
Регулярно заезжаю в это отделение отправлять посылки. Персонал доброжелательный, подскажут и помогут. Долго в очереди ни разу не сидел. Пусть Почту РФ многие ругают, но как говорится человек украшает место, поэтому я этим отделением очень доволен.
Прекрасные сотрудники работают в этом отделении, всегда вежливы, приветливы! Жаль, что их труд оценивается не по достоинству, от того люди не идут работать на почту, поэтому очереди образовываются
Полная некомпетентность в купе с хамством
Предоплаченное и оформленное отправление сотрудница оформила «забыв всего лишь ноль дописать в графе вес», пришлось возвращаться, переоформлять, опять оплачивать ! более часа в итоге я провела в отделении из за некомпетентности сотрудников
Отвратительно! Оставила 2 часа своей жизни там. Мне нужно было отправить бандероль. Обслуживание очень долгое. Местные клуши никуда не торопятся. Работают по принципу: время идет, зарплата капает. 21 век на дворе. Когда наконец на почте хоть что-то изменится. 🙈🙈🙈
Это ужас. Письма не доходят. Контрагенты направляю письма и на адрес, и на почтовый ящик (за который мы платим). В итоге контрагенты пишут, что письмо месяц лежало в этом отделении и вернулось обратно. Но мы ходим на почту каждые 2-3 дня, называем фирму, даем доверенности, смотрим свой а/я. Писем нет. Начинаешь аккуратно ругаться - опа! Пару писем откуда-то выносят. Что за система такая? Так всё равно ПОЛОВИНА писем не доходит этим летом!!! Вы портите нам бизнес, вы заставляете нас снова связываться с контрагентами, снова печатать, снова нести на почту, снова ждать ответа месяц. Квартал не закрывается. И всё из-за абсолютной безсистемности здешнего персонала.
Отвратительная работа почтового отделения!!! Оплачиваемую ежедневную газетную подписку не доставляют уже 4 недели!!!! В прошлый раз газеты за 3 недели впихнули разово после жалобы в почтовый ящик.
Хочешь испортить себе настроение -- зайди в Почту России. Хамство на ровном месте по отношению ко всем посетителям отделения. Постараюсь, чтобы больше не было повода пользоваться услугами этой конторы.
Замечательное почтовое отделение, приветливый персонал. Комфортная температура зимой и летом. Есть электронная очередь. Кстати, огромный плюс - работают в воскресенье! Рекомендую!
11 утра вторника, очереди нет , работают 3 окна . В третьем окне очень милая улыбчивая девушка , все спокойно и терпеливо объяснила . Спасибо большое , всегда приятно с утра видеть улыбку . Все оформили и выдали меньше чем за 5 минут .
Раньше была хорошая почта. Сейчас стала ужасная. То коробок нет. То скотча , то ещё чего -нибудь. Так ещё и операторы не внимательные, то вес посылки, не правильно укажут, то фамилию перепутают. То ещё что - ни будь.. Есть операторы нормальные и внимательные. Только из - за хороших операторов и поставила 3 звезды. А так бы поставила 2. Особенно не внимательна, Бордаковская Светлана. Если попадёте к ней внимательно всё проверяйте, и адрес и вес посылки. И фио. Она доборжетельная, даже бывает приветливая иногда. Но над внимательность, ей надо поработать.
Очень милые и вежливые сотрудники, которые помогут в случае каких-либо затруднений. Внутри довольно уютно, сотрудники стараются работать быстро и качественно.
Работа почтальонов отвратительная. Приносят извещения на заказные письма поздно, когда срок хранения вышел. Добиться ответа, где были извещения не предоставляется возможным.
Это отделение находится в этом доме очень давно, всегда. Раньше эио была почта телеграф телефон. И так как жила в эиом доме то часто пользовалась услугами данного отделения. И сейчас прихожу. Персонал вежливый, терпеливый. В самом помещении чисто, есть места чтоб посидеть. Все в данном отделении устраивает. И тут пишут что мол график с 10 до 18...а почему нет? Это выходные дни! Приходите в раьочие когда с 08 до 20. 🌺
изменили порядок получения посылки и требовали у моей бабушки с кнопочным телефоном кюар код. два раза ходила в отделение теперь лежит с давлением второй день,бессовестные
Хорошая почта, вежливый персонал. Никогда много народа не бывает. Всегда оперативное и компетентное обслуживание. Большой выбор сопутствующих товаров и принадлежностей.
3
2
steady-lady
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Отвратительно!! В очереди можно сидеть вечно!! Оператор Дементьева принимает людей без очереди-по чужому электронному талону!! Сегодня 12 сентября 2024 года в 16.15 по чужому электронному номеру к Дементьевой подошла дама и попросила обслужить ее по чужому электронному номеру (выдать пенсию). При этом в отделении 10 человек ждут своей очереди. И Дементьева ее приняла!! Руководство отделения-примите меры к сотрудникам, которые не соблюдают ваши правила работы
Очень нравится это отделение! Сотрудники всегда вежливы, приветливы, работают быстро, чётко. Время ожидания в очереди малое. Всегда чистенько, сбоев и проблем никогда не было. В сравнении с некоторыми другими отделениями - идеально всё!
Очень люблю это отделение почты России. Очень чисто и приятно внутри, несколько окон, сотрудники очень доброжедательные и компетентные. Единственный минус отделения, что стали до 6 работать, раньше до 9 было.
Чисто, сотрудники работают оперативно. Осередь двигается быстро. Можно машину рядом припарковать. Удобно, быстро, вежливо. Все что нужно для почтового отделения.
02.05.2024 в 17:00 была в данном почтовом отделении. Очередь из 8 человек, время ожидания 50 мин. И такая ситуация постоянно. Стараюсь по максимуму избегать Почту России, но иногда все же приходится.
Теперь нельзя сделать электронную подпись . Сразу начинает звонить почто банк и каждый день предлагает взять кредит. Спамреклама . ужасно не которые работники не говорят что они стали почта банком . электронная подпись автоматом становится почта банком Перестали пользоваться этой почтой . Этим отделением почты пользовались с 1975, теперь нет .
За последние 2 года все сильно изменилось, Почта России настроила процессы, теперь электроочередь максимум 6 человек в час пик, три окошка, люди приветливые, с юмором. Как ты к ним, так и они к тебе. Есть куда улучшать, 5 звёзд авансом, а так твёрдая четвёрка.
Моя самая любимая почта!! Спасибо Вам за улыбки, доброжелательность и быструю работу!! С каждым сотрудником приятно работать. Желаю Вам всегда таких же клиентов.
Спасибо большое Матвеевой Ирине за ее терпение и позитивный настрой не смотря на технические неполадки и оформление очень большого количества писем. Все сотрудники очень приятные, позитивные, объяснят все, что непонятно и помогут!
Одно из немногих отделений почты России, в котором вы останетесь довольны обслуживанием!
Оператор связи приветливо и терпеливо обслужит вас, предложит оптимальный вариант отправки посылки и т д
2
1
О
Ольга О.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Лучшее отделение почты РФ! Мне приходится делать частые отправления в разных отделениях почты, есть с чем сравнить. Всегда доброжелательные, улыбчивые милые сотрудницы, терпеливые и вежливые. Свою работу делают быстро и чётко!
Отличное отделение, а главное, работники отделения очень вежливые, всегда ответят, помогут, выполняют все очень быстро, настоящие профессионалы. Сколько раз приходила в это отделение, всего очень приятное отношение. Очередей практически не бывает, а если бывают, то все сотрудники подключаются, и очереди уже и нет 😊
Нормальное почтовое отделение)
Персонал приветливый.
Не всегда работают все окна и бывают очереди. Но в сравнении с другими почтами- здесь вполне приемлимо с этим.
Отзывчиво. Может мне так везет, но ни разу в очередях не стоял по причине их отсутствия. Персонал работает оперативно. Все улыбаются, так что на позитиве.
Здравствуйте, хочу написать отзыв на счет этого отделения( 107076), сотрудники молодцы, вежливы и внимательны, на старом адресе жил когда была тоже почта но там хамское отношение было поэтому недолюбливал, а тут прям удивили, поэтому старайтесь и дальше быть такими приятными работниками и сил вам)
Одна из немногих почт в этом районе, неудобное расположение, в добавок у этому, кто-то додумался сделать рабочий день на почте до 18:00
Но, хочется добавить, что сотрудницы просто душки, всегда приятное общение, во время последнего посещения помогали решить проблему с потерянной посылкой не отстраняясь
Отделение требует ремонта.Персонал работает очень медленно, постоянно очереди.В последний раз в очереди стояла 40 минут.Просьба хотя бы поставить стулья для пожилых людей,чтобы они могли не на ногах стоять и ждать своей очереди по часу.
Отделение самое лучшее, которые я посещала в Москве. Операторы приветливые., вежливые. Обслуживание быстрое, я очень довольная, всегда после посещения отделения ухожу с хорошим настроением!!!