Пришел как то посылку за жену получить, принес квитанцию, копию ее паспорта. Сидит за прилавком какая то цаца и заявляет, что нужна заверенная нотариусом доверенность!!!??? Вот это поворот!!! А как же тогда бросать посылки в почтовый ящик!? Это им можно. Это ничего, и так сойдёт. Нечего в отделении очередь создавать.
Пять звёзд девочкам!!! Очень благодарны за отзывчивость и профессионализм всем сотрудникам отделения!!!
3
1
A
Anonymous review
December 26, 2019
Как-то хотела отослать денежный перевод. Работник почты 15 минут набирала текст перевода, потом сказала, что адрес не помещается в окна программы, потом встала и ушла на 10 минут, а вернувшись скзала, что данная почта денежные переводы не принимает
с 30 по 3 апреля в Москве работают всего 3 почты.
Вчера надо было срочно отправить заказное письмо по работе.
Приехала в это отделение. Очередь огромная, работает один оператор.
В большой зал где есть разметка дистанции, людей не пускают. Все толпой ожидают в тамбуре.
На просьбу пустить в зал для соблюдения дистанции, хамят. Говорят грейтесь в тамбуре толпой. Отстояла в очереди (на улице 4 часа).
2
Dark
Level 17 Local Expert
July 12, 2020
Постоянные очереди, вместо нескольких окошек работает одно, порой застреваешь там на целые часы... В получении посылок по трэк коду не всегда находят, отстоишь очередь подходишь и слышишь а нет такой посылки, возвращаешься домой а в почтовом ящике уведомление что есть посылка, возвращаешься и о чудо, с 1 раза не нашли а со второго нашли, вообщем страна чудес
Постоянные очереди изза гостей из азии, которые отправляют по 100 мешков барахла!!!! Сотрудники хамло!!!! Нет бы как нибудь чередовать этих «гостей» с людьми, 5 мешков, потом 5 физиков. Простоял 30 минут и ушел!!!!! Отвратительное отделение!!!!
Не понятны часы работы этого места. Буквально вчера хотела получить посылку, отпросилась работы пораньше на час и в 20.15 "уткнулась" в закрытую дверь почты. На сайте сказано , что работает отделение круглосуточно, но не уточняется, что круглосуточно работает не все отделение, а лишь часть. На табличке перед входом указанычасы работы до 21.00. И тогда какого черта в начале девятого вечера там закрыто?!!!
3
2
В
В. С.
Level 17 Local Expert
October 9, 2021
Очень большой плюс, что почтовое отделение работает круглосуточно. А обслуживание может быть разным - зависит от конкретного сотрудника.
Андрей Гуляев
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Все положительные отзывы накручены, в действительности хамоватые сотрудники, очереди, и одно рабочее окно, иногда открывают второе когда начинается ругань в зале
2
1
СЮС
Level 5 Local Expert
November 30, 2019
Ноябрь 2019. В субботу 12:20 почту от юр.лиц не приняли, хотя горячая линия утверждает, что должны были.
Лето 2019. В окне для юрлиц простоял 5 минут, оператор за всё это время не сказал мне ни слова. Оказалось, что в это время оператор обслуживал другого клиента, который, видимо тоже измученный таким сервисом, тихо сидел на стуле в стороне. Клиент подошёл к окну для расчёта и именно так я узнал чем же занимался молчун-оператор 5 минут пока я ожидал от него хоть какой-нибудь реакции. Итог: в очереди я был вторым; 16 простых писем я отправил за 33 минуты. Плюс этого заведения в том, что в нём есть продуктовый отдел (что вполне естественно для Почты России) и есть чем снять стресс от столь динамичного обслуживания.
Плюс, что работает круглосуточно.
Но ждать очень долго. Бывает перед тобой 3 человека, а ждешь пол часа.
В случае революции почту уже не нужно захватывать - скорость ее работы такая, что смысла нет передавать сообщения.
7
1
О
Олег Воловиц
Level 6 Local Expert
July 23, 2020
Несмотря на достаточно большое количество людей, на загруженность, персонал работает на высшем уровне. Вежливы, внимательны, корректны.
Все хорошо. Обслуживание вежливое,но если попадёшь вечером ,когда отправляют посылки, ужас. Последний раз отстояла минут 50,пока дождалась своей очереди. В таких случаях нужно как минимум оставлять второе рабочее окно..
Всегда, в любое время очень много народа. Если надо отправить заказное письмо или что нибудь покрупнее и потратить час времени и более то смело отправляйтесь на эту почту.
Возможно попала в нехорошую смену, но именно это посещение испортило все предыдущие походы в это отделения почты. Грубость сотрудницы оставила осадок. Интересно, что это было уже давно, но до сих пор не приятно.
Неоправданные очереди из-за того, что сотрудники отделения игнорируют электронный терминал, при его наличии. Я взяла талон, но продолжала сидеть в обычной очереди...при этом работало всего два окна...
Когда много народу , работа начинается медленно, всё можно понять что работа по окладу если запустить программу талон, у сотрудников будет стимул работы .С уважением Дамир
Очень плохая почта, ждёшь часами в очереди, условий никаких, сотрудники еле работают, постоянные интернет - магазины с кучей посылок часа на 3. Не советую
Плохо. Очень плохо. Для физ лиц более менее настроено обслуживание. Но для юр.лиц работает всего одно окно с перерывом на обед. Да еще смотря какой оператор попадется. Все делается медленно и не спеша. Из за этого очередь вырастает киллометровая, где юр.лица вынуждены ждать, потому что в другом окне его не примут. НЕ ПОЛОЖЕНО!!!
4
4
M
Micah Giiett
Level 12 Local Expert
April 26, 2019
Одно из немногих круглосуточных почтовых отделений. С некоторых ночью даже стали посылки выдавать.
Но работники регулярно не в курсе новшеств ПР – когда на сайте появилась возможность печатать бланки, в отделении отказывались по ним выдавать посылки. В другой раз удалось отправить посылку, информацию по которой заранее заполнили на сайте, только со скандалом, начальником отделения и звонком на горячую линию.
Обучайте нормально персонал, 21 век на дворе.
Лично всё мне нравится, кроме одного. Проблема данной почты 107241 заключается в задержке получения извещения в почтовый ящик. Операторы на почте все молодцы!