Обслуживание могло бы быть более организованным. Некоторые сотрудники показались малоопытными. Время ожидания было несколько дольше, чем ожидалось. Подсказки при выборе товаров оказались не всегда полезны. Ассортимент товаров широкий, но актуальность некоторых позиций вызывает вопросы.
Обслуживание супер,операторы супер,в отделении всегда чисто, что хорошо на самом деле,еще немного порт операторов скажу отзывчивые люди работаю,помогут, подскажут где нужно. Прям рад)
Спасибо сотруднику отделения связи , которая 11 ноября работала в окошке №4. Грамотный специалист, вежливый ,терпеливый и внимательный сотрудник. Благодарим за работу.
Внутри все старо. Пора, конечно, сделать ремонт. Но, самое важное в этом отделение - это люди, которые там работают. Всегда приветливые, вежливые, милые. Спасибо.
Интересное отделение-телепорт в 90ые , даже будки телефонные еще стоят . Персонал - к кому как попадешь, но каждый попросит оценить их в приложении, но интересно знают ли они что в приложении ничего подобного нет (ну или у меня нет)
Очень благодарна чуткому и вежливому работнику почты, Ирине, только положительные эмоции для клиентов, всегда быстро, четко, да это при колоссальной загрузке! Спасибо что любите людей и великолепно выполняете Ваш нелегкий труд!!!!!
Зачем вообще это отделение работает. То принтера нет то ещё что-то. Авито посылки не отправляют, хотя на карте указано это отделение. У них до сих пор в отделении телефонные переговорные комнаты есть в 2024 году. Стыдоба
Теперь данное отделение работает с 10ч до 18ч, т.е теперь работающие люди не смогут своевременно получить или отправить свои посылки. Почта РФ всегда отличалась своим отсутствием энтузиазма к работе, а теперь и ещё такой график работы который вредит гражданам. Зачем финансировать из бюджета эту структуру если они не могут качественно выполнять свои обязательства.
Отправляла посылку для Авито. Очередь из двух человек, оператор увидев это перенаправила меня на другого сотрудника. Оформление длилось три или четыре минуты. Или даже две )
Все четко и быстро.
Не знала, что на почте так легко отправить. Сотрудники очень доброжелательные. Я вышла с почты очень довольная. Сотрудникам большое спасибо.
Обслуживание, персонал, посылки, чистота, расположение, все отзывчивые, предлагают помощь-как лучше сделать отправление, быстро получить письма, посылки, подписки, предлагают приобрести календари, подарки. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЗА ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!
Прихожу отправлять письма только в данное отделение, хоть оно и не ближайшее для меня. Всегда очень быстро и вежливо. Ремонт бы не помешал, в теплое время года там не выносимо.
Постоянно огромные очереди. Не могут систематизировать логистику столько лет. Это ужасно..
2
A
Anonymous review
March 28, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 109341. Всегда подскажут, объяснят, помогут. Заместитель начальника отделения Виктория Петровна всегда приветлива, улыбчива и вежлива.
Очень вежливые сотрудницы. Не было очереди (возможно нам повезло). Все очень быстро и оперативно! Незабываемое впечатление на ребенка произвели кабинки для междугородних звонков, прям как в музее СССР побывали, очень прикольно
Отличный квалифицированный персонал.
Часто отправляю посылки. Ни разу никаких проблем, если только по собственной невнимательно)
Удивительно выдержанные сотрудники. На них кричат, а они терпят и делают своё дело.
Всем бы таких работников
Не ставлю ни балла, так как расположение единственный плюс. В выходные, чтобы получить товар стоишь по 20 минут. Приемка/отправка очень долго проходит. Два человека, второй стажер, который отвлекает первого. В общем ничего не меняется
Внимательные,хорошие сотрудники,которые работают в ужасных условиях.До сих пор в Москве сохранились такие отделения,в которых ремонт не производился очень давно.Ужас.
Такая оценка ставится благодаря усилиям заместителя начальника отделения Шаповаловой Анны. Замначальника не должна себя вести так по-хамски, комментировать и давать «оценку» моим действиям.
2
1
Ирина С.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Перепутали журналы в доставке. Поторопилась и написала через личный кабинет обращение №0035046980. Еще до того, как даже успели зарегистрировать обращение - все проблемы оперативно решили. Никогда не думала, что напишу на Почту России положительный отзыв, но действительно доброжелательный персонал и очень быстро исправляют ошибки (когда они случаются). Спасибо почтальону-доставщику писем и журналов и остальному персоналу. Так держать! И да, отмените мое обращение №0035046980 уже.
Было ощущение, что попал в прошлое) Отсутствие талонов, длинная очередь, одна лавочка, душно и оооооочень долго!!! В мегаполисе, где хочется сэкономить каждую минуту, а тут просто чувствуешь, как идёт время, каждая секунда! Жуть. В первый и в последний раз был в этом отделении.
Очень довольна работой этого почтового отделения. Хожу туда по долгу службы, кассиры в возрасте, профессионалы своего дела. И почтальон Ирина Жокова молодчина: всегда улыбчивая, быстрая, коммуникабельная. Почту приносит исправно. Всем работникам этого отделения огромное спасибо за их труд!❤️
Пока только одна звезда. Но можно было бы 0, поставил бы и так.
С конца августа изменили график работы с 10:00 до 18:00. Раньше было с 8:00 до 20:00.
Как работающим отправлять и забирать посылки, если нет другого варианта? Надеюсь, это временная мера у вас или к закрытию совсем))
Не подходите получать отправление с озона к упитанному мужчине в очках. Несмотря на добродушный вид, можете получить большие пробелмы с получением, ему недостаточно кода, телефона, понадобится паспорт для дешевого отправления.
Я постараюсь никогда не заказывать доставку с разных маркетплейсов на почту.
Вот это поворот, конечно! График работы просто прелесть! С 10 утра до 18 ? Серьёзно? Людям отпрашиваться с работы чтоб отправить или получить отправление!? Походу они нашли новое решение борьбы с очередями в утренние и вечерние часы работы! Браво!
Благодарю работников этого отделения почты России, помогли отказаться от товара ненадлежащего качества! Вот это человеческое отношение ! Спасибо большое !
Почта как почта. Очереди в вечернее время, хотя бывала до обеда, тоже приходилось ждать. Бываю, в основном, для отправки посылок по доставке, поэтому оценить другие услуги не могу. Персонал вежливый, посылка отправляется быстро, проблем не было. Расположено удобно, рядом с метро.
Пришла с ребёнком в коляске в 9.30,на улице дождь и холод. Никого не было. Ушла погреться в фикс прайс. Пришла в 10. 10. Очередь 12 человек, я единственная с ребёнком. Очередь пропускать не называется. Спросила у оператора, сказала что без очереди не обслуживан
Огромные очереди, работает один сотрудник, ожидание час+
1
DosMen
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Хочу выразить благодарность работы почтового отделения 109341. Всегда все быстро и четко, компетентный коллектив, всегда поможет и все подскажет. Очень быстрое обслуживание, без очередей. Спасибо Вам за работу...
Очень хорошие сотрудники! Вежливые, внимательные, подсказывают и тд:) особенно хочется отметить Анастасию 😊 всегда улыбчивая и приятная. Ещё раз спасибо всем-всем сотрудникам отделения нашей Почты
Пришел за посылкой ,ответили нет интернета посылку выдать не можем .Посылку заказывал для именинника ,вот так!Почта России сделайте ремонт в помещении проведите интернет и не позорьте имя России!
График работы с 10 до 18? Какое замечательное отделение, какое особенное. А почему не с 11 до 15 с перерывом на обед? Очень удобно для работающих людей, молодцы!
Прекрасное Отделение , работники компетентные, спокойные и добрые. Помещение чистое и светлое. Персонал рассказал как правильно заполнить бланк, помогли подобрать коробку для отправки.
Быстро и технологично обслужили. Был в будни около 18.30. пусто. Со слов сверили данные в приложение пришел код проверки и я получил письмо. От "здрассьть" до "досвидонья" прошло минут 5. И это с учётом, что я активно подтормаживал.
Спасибо за работу Почтальон Ирина с отделения 109341 с улицы Перерва, очень внимательная и отзывчивая, позитивная и добрая. По больше бы таких сотрудников, как Ирина!!!
пришел в последний день, когда можено забрать посылку, мне с ходу сказали, что почта не работает, проблемы с интернетом, посылка уехала обратно, огромное спасибо
Я пришла отправить посылку заранее оплатив ее дома (первый класс предзаполненая всегда принимается без очереди)
А тут на меня наехала и таким гонором как базарная бабка и отказались принимать посылку без очереди. Прождала я 40мин. При мне пришли несколько человек закинули посылку на стол и ушли… Конторка для избранных,а нам смертным ведь делать нечего как в очереди 40мин ждать🤬🤬🤬