Все решили очень вежливый сатрудник жду ответа решения проблем с переводом форсаж
2
3
AG
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Сотрудники замученные. Очень старались всех до конца рабочего времени отпустить, но сколько это нервов и сотрудникам и нервным людям, которые не успевают в течении дня прийти, и приходят за 10-20 минут до конца рабочего дня почты...Текущий график не удобный для работающих людей. Большинство людей приходят за посылками, так что ссылка на другое отделение с другим графиком работы не актуальна.
Отличное отделение! Всегда приветливые сотрудники, которые к тому же очень быстро работают!👍
4
1
J
Julia
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Ставлю пять звёзд исключительно начальнице этого отделения почты (на 6.10.23). С абсолютным спокойствием и достоинством выдерживает колоссальные нагрузки ( отсутствие персонала, нервные люди в очереди), я это наблюдала просто ожидая своего вызова. Спасибо вам за человечность! А почте России - позорище за отсутствие элементарных условий труда для сотрудников.
Кроме того, что в эл. очереди постоянно нет бумаги, часто приходится стоят по 20-30 минут. При это работают 2 окна из 3х! Ну серьезно со всем можно мирится и с ободранными стенами и с совковым подходом. Но терять на этом еще и по 20-30 минут собственной жизни, это уже перебор
Ремонт бы сделать и двери советские, хлопающие до дрожи стёкол и мозгов посетителей, бы заменить. За это и 4 звезды, за интерьеры, так сказать. А так- девочки работают, к ним претензий нет, сейчас очередей нет.
Необходим ремонт !!!!! Приходя сюда-возвращаешься в СССР, всё очень очень старое и не красивое, персонал приветлив, пропаж посылок не было. В целом хорошо, но ремонт просто необходим, входная дверь очень тяжёлая , с коляской тяжело входить, двери просто ужас.
Почтовому отделению очень много лет, и ремонта видимо не было ни разу. Есть електронная очередь и стеллаж с товарами/продуктами. Жалко сотрудников, что им приходится работать в таких совковых условиях, куда смотрит руководство непонятно. Давно пора постыдится и сделать ремонт на радость и жителям и сотрудникам.
Электронная очередь, быстрое обслуживание.
Не помешал бы ремонт.
С ценами и сроками доставки посылок - беда!
Посылка в Минск весом 4.18 кг обошлась в 2700 руб !
Шла посылка 4 дня.
У других служб доставки ценник более демократичный: 500-700 руб за 1-3 дня.
О-да ...зашли мы как то туда с ребенком ....Сейчас на почте выставляют на стеллажах разные товары, не касающиеся отправок так вот мы после прогулки в радостных чувствах зашли купить игрушку...На стеллаже стояла одна игрушка машина,под ней была стоимость не высокая я рада,на кассе оказалось,что она намного дороже перепутали при выставлении.Ладно,с этим как то справились...Оплатила покупку,но вдруг сразу ребенок увидел что-то другое я попросила мне поменять ,эту покупку аннулировать и я куплю другую...Обычно ребенок так не делает,но тут так получилось и тут началось....Мы не будем,ребенок стоит плачет т .к. хочет другую игрушку..Я им напомнила,что смолчала на то что цена ранее занижена была на ценике я смолчала,а они мне поменять не могут...Еще напомнила,что имею право поменять игрушку не подходящую мне,тем более и 2 минут не прошло как решили поменять игрушку,это же детский товар все возможно...Они такое устроили при ребенке начали отказывать в грубой форме,у ребенка истерика и я не выдержала...Минут 10 препирались.После того,как я начала искать телефон в службу качества потребителя тогда они с остервенением согласились на обмен...Я в шоке была, довели ребенка до слез меня до истерики и потом сделали то,что нужно...Напомню и 2 минут не прошло,как сразу решили поменять товар.Больше туда ни ногой.
04.10.2022. г. пришла получить доставку и не обрадовалась. Старшая оператор разговаривала грубо и на повышенных тонах. Молодая женщина, работающая с посетителями почты, должна казалось бы понимать, что помимо своей профессиональной деятельности, на такой работе очень важны вежливость и сдержанность, тем более при общении с пожелыми людьми. Позор!
Отделение не знает ремонта уже много десятилетий. Если вы с ребенком в коляске, то внутрь не попасть, так как двери узкие и створки заколочены намертво. А если взять ребенка на руки, то коляску все равно некуда поставить, если только пристегнуть к автобусной остановке.
Через это отделение должны были пройти две открытки, но они были утеряны. Очевидно, что виновато конкретное отделение, потому что потерялись открытки, отправленные с разницей в пару дней из разных мест, но на один адрес. Во все остальные места всё дошло нормально и нигде не потерялось.
очень неудобно расположено. Единственный автобус № 620 , который подвозит к отделению ходит редко.. Предлагаю: добавить автобус № 449, который может, повернув с Федеративного проспекта, остановиться около почты, а затем с поворотом направо вернуться на свой обычный маршрут ( Свободный проспект)..
111399 закрылась 20.00 3.10.2022
информация о работе на сайте до 21.00
Более того ,информация :"До закрытия 27 минут".
А дверь уже закрыта.
Как было отстойное отделение ,так и осталось.