Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115142
417 reviews
September 15
Почта работает активно, нагрузка большая, сотрудницы доброжелательны, оперативность у всех разная. Бывает много народу в очереди, не очень удобно, что нет ленты в автомате электронной очереди, приходится запоминать номер.
April 19
Выражаю свою благодарность прекрасным сотрудникам этого почтового отделения! Каждый из специалистов, с которым я контактировала, надежный корректный ответственный сотрудник, знаток своей работы! Всегда все объясняют, помогают с отправлениями, всегда очень доброжелательные, хотя работа с людьми очень сложная. Никуда не хожу кроме этой почты!
Особую благодарность выражаю Шалышкиной Елене, профессионал своего дела и просто хороший человек! Если попадаю к ней в окошко утром, то весь день будет прекрасным, такая вот примета. Спасибо за отличную работу!
1
1
November 14
К сожалению данное отделение деградирует. Ремонт так и не сделан. Персонал всегда перекрывал недостатки, старались успевать, в роли операциониста работал управляющий когда нужно. Сейчас в зале на отправке писем и бандеролей один человек. Отделение популярное, и в очереди можно провести около часа. Вопросов по работе к сотруднику нет, она и так делает работу за нескольких человек.
Если надо отправить письмо лучше ехать на Якорную 9, там гораздо быстрее на сегодняшний день.
2
1
July 24
Безобразное отношение к своей работе. Принесла на отправку посылки. Оформила электронно их дома. Как и написано на сайте, что можно написать трек номер на отправлении (или если есть принтер, то распечатать бланк). Принтера у меня нет дома, треки написала на почтовом отправлении, правил нарушено не было. В итоге мне позвонили с почты, представились "начальником" отделения и буквально начали орать в трубку, что я обязана была распечатать бланки, мол это не их работа вводить трек номера в компьютер и распечатывать бланки, и мол вообще у них нет бумаги на это. Я попыталась обьяснить, что по правилам почты имею право написать трек номер на почтовом пакете, но мне продолжали орать в трубку, что мне отказывают в приеме посылок. Этому начальнику специально отправила скрин с сайта о том, что можно ручкой прописать трек и что клиент не обязан распечатывать бланк отправления. По итогу расстроена , что обратилась в данное отделение. Ни в каком другом отделении не встречала подобного общения
1
1
May 5
Почта построена вместе с мкр 17 и 18 и в стиле домов бело-голубая. Работает по графику, очередность электронная, 3 окна для обслуживания. Все достаточно быстро и получить, и отправить. Есть стандартный почтовый набор - открытки, конверты и д.р. В наличии мини продуктовый магазинчик, хотя не понимаю для чего...вода, сок ещё как то понятно, а остальное???
3
2
October 25
8 лет как живем в районе и это наша почта. Приятный пермонал, вежливый, улыбчивый, всегда чистота в помещении, посылки/ письма не теряют, всегда помогут советос
1
May 18
Мое любимое почтовое отделение, обожаю туда приходить, очень приветливый и дружный коллектив, всегда готовы помочь, работают очень быстро. Оставайтесь такими же замечательными🤗🤗🤗
1
April 17
Всегда помогут, подскажут, проконсультируют, вежливо и учтиво. Бывает небольшая очередь. Много лет пользуюсь услугами этого отделения, всегда чётко, быстро и по делу.
3
1
November 16, 2023
Отличное отделение, чистенько, удобное месторасположение,очереди нет, девочки быстро обслуживают, очень хороший персонал, все подскажут, расскажут, продукты можно купить - это огромный плюс 👍🏻
1
July 29
Нашу почту, точнее пункты приемы выдачи ничем наверно не изменить))).
При том, что работают в отделении прекрасные люди и к ним вообще вопросов никаких, я за последние 2 недели 3 раза был на почте и ни разу не ждал меньше 20 минут))
August 7, 2023
Спасибо сотрудникам отделения почты 115142. Профессиональные, внимательные, терпеливые! Сотрудники оперативно выходят в зал, подсказывают как лучше упаковать посылку, спокойно разъясняют как оформить документы в различные организации.... Приятно иметь дело с такими замечательными людьми!
1
February 4
Большая благодарность сотруднице Фроловой Александре! Максимальная клиентоориентированность, чуткость и внимание к клиентам 🥰 ❤️
Александра всё очень подробно объяснила по отправлению посылки 🙂 Подсказала как быстрее всё оформить, найти информацию по получателю (адрес, индекс и тп). Вообщем я действительно довольна!
‼️Единственное, что хотелось бы отметить это общий интерьер в помещении, руководство, пожалуйста, обратите внимание на состояние помещения и мебели в нем.
Сотрудникам и посетителям гораздо приятнее бы было находится в более ухоженном и современном помещении. Не думаю, что это стоит нереальных вложений сделать в помещении ремонт и упаковать всё внутри приятной и хотя бы более менее качественной мебелью. Ведь сотрудники все очень опрятные, атмосфера дружелюбная, но вот состояние этого отделения оставляет желать лучшего 😢
Сотрудники 10 из 10
Помещение 1 из 10
4
1
September 7
Очень хорошие и доброжелательные девушки в отделе выдачи посылок были 07.09.2024 ) даже настроение поднялось ))) побольше адекватных людей им и зарплату )
3
January 27
Мое домашнее и при этом любимое отделение. Всегда пытаются помочь, разобраться, найти. Работает стабильно одна команда, для меня редкий пример эффективного отделения Почты России. Периодически в качестве благодарности покупаю по их просьбе лотерейки, видимо им надо план выполнять. Ничего не выиграл ни разу)
3
1
August 15
Девушки очень приятные,всегда быстро обслуживают, всегда помогут и подскажут
November 10, 2023
Очень доброжелательный персонал!
Всегда быстро отправляют
Помогут с любым вопросом
Очень часто посещаю эту почту
Внутри все чисто ,приятно находиться,нет больших очередей
3
December 8
Отправление посылок - быстро, чётко, оперативно, обслуживание на высоте!!!
1
January 17
Обслуживаюсь в этом отделении больше десяти лет. Очень довольна! Очень общительный, доброжелательный и внимательный коллектив. Всегда хожу к ним с удовольствием.
April 17
Самое лучшее почтовое отделение Москвы. По работе часто приходится отправлять письма, поэтому есть с чем сравнивать. Всегда вежливые и приятные сотрудники. Спасибо им большое!
3
1
March 22
Отличный продавец очень вежливый всё подробно объясняет и советует, дай бог здоровья ему, советую всём посетить эту аптеку если што-то нужно
1
1
September 15, 2023
Почта работает качественно, хорошо, вежливо общаются сотрудницы, дружелюбные, всё объясняют. Часто отправляю посылки, все доходят до адресата в целости и сохранности. Удобный график работы. Рекомендую почту.
3
September 29
Это самое лучшее отделение!👍Все сотрудники вежливые, добрые, быстрые в работе!🌺
2
February 26
Всё отлично, спасибо работникам отделения!
Очереди, если и бывают, то проходят быстро.
Всегда подскажут, помогут, объяснят. Чисто и опрятно, добродушно.
Самое лучшее отделение из всех где была!
1
October 17
Отличный коллектив! Прекрасно работают. Предлагаю их руководству повысить им ЗП. И сделать ремонт в отделении.
April 3
Всё круто только ремонт бы не помешал! Операторы хорошие вежливые! В зале всегда чисто. Посылки приходят быстро.
3
January 24
Хорошее отделение, вежливый персонал, приветливые. Быстрое обслуживание, очереди бываю, смотря в какое время придешь. Единственное отделение требуется в ремонте за это сняла одну звезду
1
May 29
Достаточно грубый персонал (за редким исключением)
Не ждите что Вам помогут или предоставят упаковку
Очереди несусветные особенно под конец дня.
Принимают очередь не в порядке прихода, а каким то непонятным образом
В общину общее впечатление (как в фильме Последний Богатырь)
May 19
Очень старенькое отделение, требующее ремонта. Но персонал отличный. Стараются, очень многих знают по имени отчеству 🙂 работают быстро, долго ждать не приходится.
April 7, 2023
Очень вежливые сотрудники, и помогут и подскажут, такое редко встретишь на почте , оценка 10 из 10. Большую благодарность выражаю этим сотрудникам почты России! Молодцы браво 👏 так держать! Вежливые, культурные, всегда улыбаются! Спасибо им огромное !
3
October 3, 2023
Замечательное отделение. За последние несколько лет появились действительно заботливые сотрудники, которым не все равно на посетителей. У меня не очень хороший почерк, один раз даже были проблемы с отправлением, а сегодня мне помогли — работница почты заполнила сама адрес и была очень приятной и вежливой. Побольше бы таких людей!
3
November 14, 2023
Являюсь клиентом данной почты. Сотрудники заслуживают самую высокую оценку. Всегда вежливы, улыбчивы и рады быстро и качественно обслужить.
3
February 26
Особая благодарность оператору Елене Ш. Максимальная оперативность и клиентоориентированность!
Такие сотрудники - огромная ценность для почты.
Спасибо!
3
February 25
По мне так это лучшая почта, у которой компетентные вежливые и позитивные работники😝 спасибо, что руководство об этом заботиться. Мне нравится посещать эту почту, несмотря даже на старый дизайн)
1
1
January 4
Сегодня 4.01.24 пришла на почту, чтобы отправить посылку. И что я слышу, штрих кодов нет, посылку вы отправить не сможете! Я же правильно понимаю, что основная функция почты - это получать и посылать письма/посылки, а не торговать макаронами? Уважаемое руководство, почему придя на почту, я не могу отправить посылку? Почему до сих пор существует убыточная структура, которая даже не может выполнять свои прямые функции? Зачем она нужна?
3
August 29, 2023
Стараются, но не всегда получается. Конечно по сравнению с тем что было раньше, улучшения есть, стало чище уютнее даже, но вот очереди не пропали, и видя сколько народу не спешат сотрудники открыть больше окон для приема.
May 24
Самая любимая почта! Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые, сюда приятно ходить!
April 29
Извините за выражение, но это просто «САВОК». Пришлось побывать всего раз (надеюсь, первый и последний). Некоторых из сотрудниц данного филиала следовало бы обучить качественному сервису, либо отправить на пенсию. Посетителям желаю выбирать другие филиалы в нашем районе (небо и земля).
1
1
May 22
По отделению плачет ремонт уже. Одно из немногих отделений до куда еще не дошла цивилизация. Хорошо бы уже интерьер освежить.
1
April 28
Хочу сказать спасибо сотруднику Нине М. За отличную упаковку моей большой посылки. это был подростковый самокат, очень хорошо упаковали
3
February 18, 2023
Милое отделение. Достаточно человечно и оперативно. Пару раз немного пришлось поторчать ибо очередь из вернувшихся к этому окну 😒 снова, все заполнив. Но терпимо. Готовы найти посылку с али без трек номера (немного бубна), но не так чтобы послали искать где хотите код. Душно немного, с улицы жарко зимой. В целом мои фобии относительно «вас много, я одна» сервиса почти исчезли.
4
1
February 12
Была в этом отделении впервые, очень приятно общаться с персоналом, быстрое обслуживание, улыбки и помощь в любых вопросах.
3
September 17
Очень и очень всё долго. Работает 1 сотрудник. Плюс принимают людей вне электронной очереди.
1
January 21
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Всё чётко, как в аптеке
3
1
June 18
Обслуживание 5 ⭐, вежливый персонал 👌. Главное чисто и аккуратно 👍
3
April 25
Очень приятный и вежливый персонал! Обслуживают быстро и с хорошим настроением)
3
November 26, 2023
Нужно было в вскр отправить посылку. Мало того, что отделение работает, так и сотрудники оказались милейшими людьми. Подобрали оптимальную коробку, добавили всякой макулатуры, чтобы груз не болтался.
Всё быстро, чётко оформили.
Спасибо!
Теперь буду только к вам ходить )))
3
January 5, 2023
Хорошее отделение, удобный подъезд, есть пандус для инвалидов, работают 3 оператора, все чисто, все вежливые, добрые, помогают с упаковкой посылок, очереди практически нет, все отлично!
3
1
August 26
Оч приветливый персонал, не возникало проблем, в остальном всё как на почте)))
1
May 17, 2023
Отлично, чётко и по делу. Помещение нуждается в ремонте, но полагаю вопрос этот не к сотрудницам. Много чего можно купить в отделение, особенно актуально в жару мороженое и минералка))
Опять же, у сотрудниц лёгкая рука в лотерея!))
4
August 4, 2023
Очень приятный филиал: заботливые, вежливые и дружелюбные сотрудники. Всегда с вниманием к каждому посетителю, стараются максимально оперативно обслужить и помочь все решить.
Как-то была в запаре и забыла документ, так сотрудница тут же перезвонила и сообщила, что он у них. Спасибо за ваш труд ☺️
5
1