Я всегда думал , что все почты России одинаково отстойные, но нет, упс ошибочка!
Здесь работают крутые тетеньки, бальзаковского возраста. Все культурно, вежливо. Не быстро, но это фишка у них такая, корпоративная культура)!
Редко когда попадаем на большие очереди. Минус это небольшое помещение и 2 работающих окошка. В помещении чисто. Очень расстраивает тот факт, что изменился график работы и по воскресеньям почтовое отделение не работает.
Очень довольна этим отделением почты потому что решили мою проблему очень оперативно отнеслись с пониманием особенно чуткость проявила Асатрян Светлана !!! Она сразу услышала и помогла разобраться хотелось бы чтобы все так работали !! Спасибо большое
Народа обычно много. Особенно по вечерам. Помещение небольшое и поэтому очередь обычно на улице стоит. Зимой не очень удобно. С другой стороны — сотрудники довольно приветливы и готовые помочь. Но не всегда понятно, с какого именно входа нужно получить. Входов тут два. Один здесь, а второй на другой стороне дома. Каждый раз приходишь и как в лотерею играешь.
Маленькое помещение, которое требует давно уже ремонта. Народу бывает столько, что приходится стоять и ждать на улице. А с учётом зимы, это не совсем здорово.
Персонал хороший,но его мало! Часто работает один человек,что создаёт очереди ожидания по 1,5 часов. Только по предварительной записи можно пользоваться отделением.
Почта России в целом конечно шагнула вперед. Но есть еще отделения в которые вынужден приходить из за отсутствия альтернатив. Вот это такое отделение.
Решили в какой-то день начать работать с 10 а не с 8. А почему бы и нет?
Во время самой работы очереди такие что люди на улице стоят
117623, которая переехала со станции Бутово. Всегда очередь, медленное обслуживание, не заинтересованность сотрудников в хорошей работе. Вынуждены ездить сюда, так как почту именно перенесли сюда, рядом нет больше почты.
Отличное место чтобы забрать посылку. Находится рядом с домом. Иногда посылки приходят побитые, но думаю это не ваша вина, ведь персонал там добрый и улыбчивый! Всегда идут навстречу в спорных вопросах насчет посылки. Вспоминаются слова из одной хорошей книги: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами..." ( Матфея 7:12). Приятно знать что этим золотым правилом руководствуются люди из вашей службы!
Самое безобразное отделение почтовой связи!
Очередь заканчивается на улице. Второй раз пришла во второй половине дня, ничего не изменилось. Ушла. Руководство бездействует!
Ничего не изменилось и 18.10.2023. Внутри народ, снаружи еще больше
Тут три разных отдела и в каждом очередь. Информация невзрачная и не неприметная, время работы удивляет(до 19-00 в будни). Задумка не плохая, но вот реализация хромает.
Такого безобразия я не ожидал.
Пришёл забирать бандероль, она в отделении, но найти её сегодня неполучится. Некому. Работает один человек на выдаче. И далее классика. Приходите завтра! Безобразие.
Старая добрая почта России. Здесь все как в 2005. зависающие компьютеры, очереди начинающиеся у соседнего дома, вечно недовольные сотрудники и самая главная фишечка : Две двери. Мне еще ни разу не удавалось сразу попасть в нужную дверь. приходишь в одну дверь тебя посылают за угол. приходишь за угол а там те же сотрудники. в общем если у вас есть дети и вы хотите показать им как было раньше обязательно отведите их в это отделение.
В этом отделении постоянные очереди на улице ,неважно какая погода ,работает обычно один оператор ,весь замученный и раздражённый ,все обшарпанное отделение ,грязное ,давно не было ремонта -очень недовольна !!!!!
Пришла получать посылку озон, взяла талон, простояла очередь, сказали не туда стояла, что за Бардак? Зачем тогда там этот талон?? В итоге стояла 30 минут очередь на улице в соседнюю дверь, очередь вообще не двигается
Отвратительное отделение, чтобы забрать посылку ходила с маленьким ребенком два дня подряд, очередь коллометр и сидит одна слвершенно нерасторопная дама и на выдачу , и на отправку
Знаменитое почтовое отделение где очередь в любое время дня выходит на улицу 😂😂. Раньше такого не было но последнее время даже мимо проезжать больно 🙈 .
Отдел выдачи и отправки посылок работает очень медленно. Очередь стоит за дверью. Получение заказных писем тоже достаточно долгий процесс. Ждать приходится слишком долго. Вежливость сотрудников это отдельная песня.
Всегда огромные очереди в отделение и очень медленный персонал.
Ходила еа почту 19 аареля.Проторчала там час!!! Терехов Мария отвратительный сотрудник!!!
Берёт в работу двух человек ,но второму человеку не объясняет ничего!!!!Где что писать,когда я забрала вопрос,оператор просто развернулась и ушла как она говорит за посылкой.
Но при том что я слышала как она трепалась в коридоре и я всё уже заполнила. А она все ещё была там.Напоминаю у неё стоит ещё один человек.Просто хуже отделения почты и сотрудника я ещё не встречала!!!!
Научите сотрудника общаться с людьми.Передо мной выходили девочки от этого же сотрудника и назвали её оскорбительными словами!!!А это означает,что сотрудник не компетентен.Просто сервис ниже плинтуса,людей в отделение не вздохнуть и ещё стоят в предбанники.Займитесь работой персонала!!!!!
Одно из самых мерзких отделений. Отстоишь очередь, а тебе окажется нужно в другую дверь. Приходишь, толпа народу, кто получить, кто отправить - разбирайся сам, при том, что даже в помещение не зайти. Мрак.
Теряют посылки. Для вида записывают номер телефона, чтобы перезвонить. Но на деле не перезванивают и при повторном посещении заново просят номер телефона. Очень ненадёжный способ получения товара
В общем хорошее отделение, очереди бывают редко. Частенько не очень хорошее настроение у девушек в окошках, но учитывая политику работодателя оно и понятно!!!
Что за часовые очереди в будний день вечером??? Работает один человек, и что-то ищет и не может найти, всё остальные ждут, очередь человек 20. Что происходит??!!
Конюшня, другим словом не назвать. Один работающий сотрудник и очередь на улице. Уровень сервиса - хамло трамвайное. Внутри грязно, все разбросано, какие-то коробки валяются. Скорость обслуживания - как в зверополисе.
Всегда много народу, в прошлый раз не нашли посылку, обещали позвонить-не позвонили.Сегодня последний день, когда могу забрать..интересно найдут ли её сегодня.
Хотелось чтобы сделали электронную очередь через талон который будет выдавать терминал и сократили время ожидания выдачи заказов которые приходят из-за рубежа. И была возможность присесть, а не стоять а очереди.
Ждёшь долго, даже не могут просто сказать, у них получать или нет. 2 человека сидит, один работает, а народ идёт и идёт, сколько можно стоять ждать??? 😡😡😡
Ужасное отделение ,с коляской чтоб зайти целый квест нужно пройти .сотрудники неторопливо работают .отделение имеет три помещения и вечно бегаешь из одной двери В другую ,неужели нельзя одно отделение в одном помещении оборудовать .сотрудники вообще медлительные
8
3
Алекс Иванов
Level 18 Local Expert
September 7
Ужасно ,вечно много народу,много входов,не понятно где что получать,никто работать не хочет,все заполнять надо в ручную на листочке ручкой.дурдом 21 век 🤦♂️
Алла А.
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Отличная оценка сотрудникам - всегда стараются работать быстрее.
А вот само отделение пора бы отремонтировать. 3 двери - 3 разных очереди. Какие-то посылки в одной двери, какие-то в другой. Если в отделение с посылками с коляской еще с трудом, но можно зайти, то в отделение, которое со двора зайти с коляской в принципе не реально -2 неудобная ступенька, двери вбок. Нужно что-то делать для маломобильных групп населения. Доступность 0
3
3
С
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
January 16
Друзья отправили посылку перед Новым годом. Потерялась, не могли понять где она. Пришел в отделение с паспортом чтобы разыскать ее. Сотрудница отделения как всегда с гордым видом заявила, что такая на моя имя не приходила и отправила откуда пришел Как итог, посылка в это время лежала в отделении и была отправлена 15 января назад. Но об этом мы узнали, к сожалению, когда посылка оказалась в сортировочном центре. Бумажное извещение так и не принесли.