Был компьютерный сбой. Мои посылки отправить не удалось. Персонал адекватный. Все пояснили. Жизнь продолжается. Возможно завтра получится отправить. Всем всего чтоб хватало.
Сделали удобную систему по получению посылок по номеру телефона.
Лучше ходить утром или в выходные. После работы большие очереди.
Персонал стал более приятный
Парковка есть, но забита.
Ездят парктроны и эвакуаторы(места для инвалидов).
Очереди не всегда.
Место популярнре из-за иниернет торговли офлайновых магазинов на горбушке. Пять ставлю за персонал, остальное 3.5)
Отличное отделение и работники радушные.Пожелание: больше информации где какую корреспонденцию получать- недовольства меньше будет.Думайте о тех кто в зале.
Пришли активировать госуслуги,без моего разрешения оформили банк карту "почта банк". Первый раз так развели две девчонки осетинской внешности, попросили паспорт и снилс для активации "госуслуг", подождал 15 минут и передали банк карту "Почта банк" со словами,бонусом вы стали обладалем карты почта банк. Был в шоке.... Не стал подписывать документы. Будьте бдительны...
Вежливый персонал, электронная очередь. Работа отделения существенно улучшилась за последние годы. Обслуживание стало быстрее, стало меньше хамства, уменьшились очереди
Грубый персонал. Посылки периодически теряются. Уведомления до почтового ящика доходят не регулярно. После внедрения электронной очереди появилось больше шансов дойти до окошка.
Отвратительный, не расторопный сервис, в 3 окна очередь на полтора часа из 20 человек
Ева
Level 8 Local Expert
January 12, 2019
Персонал очень хороший. Очереди не долгие. Но! Я об автоматизации. Вызвала курьера, через приложение "Почта России ". Прождали сутки, обещанного курьера. Но так ни кто и не пришел. Думаю почта с приложением не синхронизированна. Раз все так плохо работает. Почта России украла у нас выходной, и время на дальнейшие разбирательства.
Изменю отзыв конкретно к Почте России, когда все автоматизируют. Буду заказывать через приложение постоянно, пока все не начнет работать нормально. И, да, я не имею возможности всегда приходить сама из-за беременности, т.к. посылки тяжелые.
Сейчас обслуживание стало намного лучше. Удобно, по отрывным талонам очереди. Не нужно стоять. Можно просто сидеть и смотреть на табло. Быстро забираю посылки, правда, иногда квитанции не доносят до почтового ящика. И отправляют обратно.