Вежливый персонал, электронная очередь. Работа отделения существенно улучшилась за последние годы. Обслуживание стало быстрее, стало меньше хамства, уменьшились очереди
Грубый персонал. Посылки периодически теряются. Уведомления до почтового ящика доходят не регулярно. После внедрения электронной очереди появилось больше шансов дойти до окошка.
Талоны без очереди лучше оформить за пару часов до прихода в отделение.
Andrey Y
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Отвратительный, не расторопный сервис, в 3 окна очередь на полтора часа из 20 человек
Ева
Level 8 Local Expert
January 12, 2019
Персонал очень хороший. Очереди не долгие. Но! Я об автоматизации. Вызвала курьера, через приложение "Почта России ". Прождали сутки, обещанного курьера. Но так ни кто и не пришел. Думаю почта с приложением не синхронизированна. Раз все так плохо работает. Почта России украла у нас выходной, и время на дальнейшие разбирательства.
Изменю отзыв конкретно к Почте России, когда все автоматизируют. Буду заказывать через приложение постоянно, пока все не начнет работать нормально. И, да, я не имею возможности всегда приходить сама из-за беременности, т.к. посылки тяжелые.
Сейчас обслуживание стало намного лучше. Удобно, по отрывным талонам очереди. Не нужно стоять. Можно просто сидеть и смотреть на табло. Быстро забираю посылки, правда, иногда квитанции не доносят до почтового ящика. И отправляют обратно.
Почта России - этим все сказано. Все наставлено, впихнули почта-банк, наставили столов. В общем как всегда попахивает СССР. Спасибо сотрудникам отделения, приятны в общении, видно, что стараются.
Чисто, современно. Дружелюбный персонал. Электронная очередь.
Сбивает с толку только то, что получать посылку в зависимости от размера нужно с одной или другой стороны здания.
Хороший персонал,но само помещение кошмарно и постоянно создают очереди барыги из горбушки и ближайших бизнес центров.Гнать их на Поклонную улицу,где всегда пусто.
Самая отвратительная Почта, с которой пришлось работать за год. Работал с множеством отделений, но только тут что всех сил пытались заставить купить доп. Услуги