Найдите,пожалуйста,мою посылку.Я 13,12.21.отстояла в очереди 1,5 часа и ушла ни с чем.Посылку не смогли найти.обещали позвонить,если найдут.Но звонка не было.
Постоянная проблема оплаты посылки картой,без 2%! Приходится оформлять посылку,как почтовое отправление и платить 2% к стоимости посылки! Наводит на мысли,что делается это умышленно.Подумываю отказаться от получения посылок на почте и пользоваться другими услугами доставки.
1
1
Рина
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Отличная почта. Народу не было почти. Обслуживание супер
Небольшое отделение. Обслуживание хорошее. Вход сделан не особо удачно, рядом очень похожие двери подъездов, люди путаются, спрашивают друг у друга где вход 🤦🏼♀️
Отвратительно. Сегодня забрали заказ,а один из пакетов пустой и прорванный. На вопросы сотрудница ответила так: Я принимала заказ и вам отдала. Пакет с посылкой был герметичный. А на самом деле,пакет был изнутри аккуратно разорван по шву. Фото приложу.Они вытащили оттуда все!!
При этом женшина сегодня говорила ,что она лично проверяла.
Ага! Проверила, пустым мне выдала. Себе презентовали
Внимание!
Будьте бдительны..
... когда вы устали или спешите,не ходите на почту. Подпишите заказ принят- а там пусто. Нельзя им доверять все проверяйте.
Постоянно что-то не так. Пишут, что товар доставлен, а на почте тебе говорят, что его нет. По итогу стоишь у них 15 минут и уходить ни с чем! Ещё и хамят!
Вопреки стереотипам о российской почте данное отделение удивляет оперативностью и качеством обслуживания. За три года регулярного пользования не было ни одного нарекания!))
Чтобы получить посылку надо посидеть минимум 30 минут. При этом один сотрудник работает. Пока не позвонишь на горячую линию очередь на получение не двигается.
Часто отправляем посылки по регионам. Вежливый персонал. При возникновении каких то неудобств, проблему решают быстро. Хочу отдельно поблагодарить управляющей этой отделении)
В крайний раз, когда там был, досталась мне какая то тормознутая старушка. Пришел сделать ксерокопии и мало того что прождал час(не в очереди а именно перед окошком) ещё и наксерили лишнее.
Самое главное - люди! Повезло нам с сотрудниками в нашем почтовом отделении, все очень доброжелательные и всегда готовы помочь и подсказать, если возникают вопросы или проблемы.