Прекрасная почта. 121099 на Смоленке. Отправляля посылку в Германию. Очень помогли . Объяснили как лучше отправить. Слелали все быстро. После такого я в корне поменяла отношение к Почте России. Молодцы👌
7
3
BigFootSwitch
Level 15 Local Expert
August 10, 2022
Отличный персонал, круглосуточное обслуживание, очень удобно
Зимой опасно! Мощные сосульки могут запросто влететь сверху в вашу задницу, пронзив вначале голову и тело. Власть почтовая на замечания не реагирует и не читает книгу жалоб - козырёк над входом в учреждение не установлен - ждут смертельного случая! Метро в 50-ти метрах, очень удобно. Почта 7/24, высокие потолки, много места. Хоть в футбол играй! Но трудятся всего один-два оператора! Бывают иногда многочасовые очереди в воскресенья!
Везде и всюду у этого отделения режим работы указан "круглосуточно" без каких либо оговорок. Но как оказалось, живущие в России не расслабляйтесь, ибо.... Примачал я в это отделение примерно в 23:35 и мне "кровь из носа" письмо надо отправить текущей датой. Очередь пара человек не пугала, думал успею. Ровно в 23:45 со словами "а у нас технический перерыв до 00:00"сотрудник поставила табличку и ушла.... Немая сцена.... Тихая ругань... Неизбежность... Занавес...
9
3
Илья Ф.
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Чтобы отправить посылку необходимо простоять больше 1 часа. Даже в ночное время очереди….
Алексей
Level 20 Local Expert
July 13, 2020
Был здесь в воскресенье, очередей нет. Очень клиентоориентированный персонал в данном почтовом отделении, даже странно для Почты России.
Проконсультировали, все рассказали, вежливо и грамотно ответили на все интересующие вопросы. Спасибо!
хочу поблагодарить коллектив сотрудников отделения за внимательность и оперативность. Особое спасибо выражаю Лисицыной Г.Х.(надеюсь правильно написала)23-го февраля я впервые отправляла посылку за границу и,естественно,была не осведомлена в оформлении.И мне спокойно и с улыбкой помогли .Спасибо вам за ваш труд и терпение. С уважением Федоренко Людмила
Много лет хожу на эту почту.Посылки никогда не терялись!Да бывает очередь,но это сейчас везде.Бывают операторы хмурые, не на "здравствуйте и до свидания" не отвечают, где-то и нахамят ,но в принципе это для меня не показатель) Отделение в целом не плохое...Есть у них оператор Жанна в отделе доставке,много лет женщина работает,она-ваш клад.Самый лучший сотрудник.Берегиие ее,не хотелось бы чтобы она ушла.
Среди информации, размещенной на сайте или мобильного приложения Почты России, встречались часто данные что данное отделение работает круглосуточно. Имел отрицательный опыт посещения ночью данного отделения и оно было закрыто, внутри никого не было, свет не горел. При звонке в службу поддержки Почты России в тот момент оператор не хотела мне поверить, что данное отделение не работает. Я им даже видео предоставил. И сообщал разными способами в службу поддержки. Уже прошло 4 месяца с того дня, но никто в Почте России ошибочные данные не устранил, насколько мне известно. Печаль. Будьте аккуратны.
В ночное время сотрудники почтового отделения принимают ТОЛЬКО наличные деньги. В помещении стоит терминал для выдачи налика. Работает со сторонними пластиковыми картами с нехилой комиссией. Просто форменное БЕЗОБРАЗИЕ! ! !
1
2
Александр
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
Замечательное отделение связи с очень доброжелательными сотрудниками.