ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! В воскресенье просидела3, 5часа, записалась на среду, пришла-не работает совсем!!!! Ни каких об, явлений!!!! Ужасная! Бедные операторы работают как рабы
Разные впечатления, от однозначно негативных(когда работают новые сотрудники или практиканты), до положительных, когда работает несколько сотрудников и все действия осуществляются оперативно и корректно.
некомпетентный персонал, вечно проблемы с отправкой. Рвботает только одно окно, максимум 2. Очереди по 40 мин а то и больше,
P.S лучше ходите в почту на крылатских холмах, там все отлично
плюсов нет. постоянно очереди, теперь вообще закрыли отдел для юр.лиц. при получении требуют постоянно разные данные то смс, то доверенность и тд. ужасное отделение с 2015г ничего не изменилось
Спасибо большое за отличное обслуживание, очень приятные сотрудники. Быстро и четко выполняют работу. Оперативно доставляют корреспонденцию. Большая благодарность всему отделению . Если бы так работали в каждом почтовом отделении . !! 121609, Крылатское, Осенний бульвар,11
Самое отвратительное отделение почты. Очередь можно ждать час , потому что сотрудники уходят пить чай , прям не скрытая этого говорят «пойду чайник ставить , приходи».
Одна женщина вообще хамила откровенно.
И когда жалуешься на них - просто смеются , и говорят жалуйтесь куда хотите
Бесконечные очереди.На вопрос от чего не откроете все окна, отвечают - вот приходите к нам работать. А об@явления, что отделению требуется персонал так нигде и не увидели.Но на жалобу окно открыли...и так постоянно
К сожалению, не получила посылку. Пришла в отделение получения посылок и писем, передо мной был один человек. За 15 минут работник так и не обслужил этого человека, за мной скопилась очередь из 7 человек. В итоге я ушла, не получив посылку. И опоздала к сыну в школу. Очень разочарована. Удивительно, что сотрудник почты никого не позвал на помощь, хотя явно один не справлялся.
Это просто Караул! Превратили почту в сельпо,сотрудников нет,зарплаты нет,оставшихся работающих пенсионеров очень жалко! Отбиваются как могут,весь негатив на них!
Умирающая организация, записавшись предварительно нет гарантии получения посылки, так как компьютер может не работать. Выбирайте другие способы пересылки
Пользуйтесь Сдэком, если хотите сберечь время и нервы)
Максимально всё долго и нехотя, реально работает 1 человек, остальные как на исправительных работах
По роду своей деятельности я часто бываю на почте, видела многие отделения Москвы и как же я рада, что в моем районе одно из лучших отделений. Общение с персоналом, скорость их работы, отсутствие бесконечных очередей, ничего не теряют - всем рекомендую.
Отделение удобное, получение и отправление разделено на два зала, что удобно в связи с отсутствием необходимости стоять в общей очереди, людей в зале отправлений обычно не очень много, персонал вежливый.
Сегодня почта удивила. Пришла в 19 часов отправить посылку. Зал отправки пустой,но всех согнали в соседний,где было только получение. Народу тьма,работа медленная,атмосфера накаленная. Женщина,назвавшаяся зам. начальника ,сказала,что будет так всегда ,ибо вчера приезжал Чернушко,главный по почтам,и приказал издеваться над людьми по всей Москве таким изощренным образом.Позор. Прошу об'яснить ,кто придумал это безобразие. Ума нет-считай калека.
5
Анна
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Почему уже полгода в отделении нет коробок и пакетов для посылок?
На лицо нехватка сотрудников, отсутствие какой-то очереди и порядка. К сотрудникам нет претензий, им можно только посочувствовать
Решилась сходить подтвердить свою личность в почта банк. Передо мной один человек и более часа я ждала пока его обслужат. Почта россии уже кучу людей обслужили
Отделение отремонтировано,но часто бывают очереди. Медлительный персонал
3
1
Anna
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Очереди по будням регулярно с 17 часов. Сегодня вторник, зашла в 17:50, передо мной человек 25, толчея. Временами заходят люди "по записи", их все проклинают и ругаются, обслуживают их так же долго, как тех кто без записи(только они вместо очереди получают проклятия).
Почта России - место, где время остановилось.
Upd: Ожидание заняло час. Час, Карл.
3
ZOOM
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Сейчас всё очень хорошо!
Очереди минимальны, сотрудники очень вежливы и внимательны!
Безобразное отношение к людям,отсутствие специалистов,которые умеют пользоваться компьютером,не умеют считывать штрих-код,хамство и непрофессионализм,хуже не бывает,продержали мою посылку месяц на почте и даже не удосужились прислать извещение,кинуть на gmail или смс сообщение,куда смотрит hadoffice ,пора уже проверить и аттестовать всех сотрудников,а остальных хамов выгнать с работы за издевательство над клиентами!!!
Сегодня отправляла большую посылку, сотрудник отделения связи мне очень помог. Я искренне Благодарна ему!!!! Дай Бог Вам здоровья! Я сама бы с ней не справилась, решили все вопросы на месте. Я довольна этим почтовым отделением, не первый раз обращаюсь туда. Всем всех благ!
1
Yulia
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Самое ужасное отделение почты! Постоянно огромные очереди, нехватка персонала, соответсвенно, не работающие окна приема. Ситуация не меняется 6 лет!
Записалась по очереди, говорят у них не работает, везде работает, а у них)) просьба разобраться в ситуации, зачем дезинформатировать клиентов и предлагать услугу которая не действует, а также тратить чужое время
Ужасное отделение. Персонал ничего никогда не знает, хамит, переходя на крик. Пенсию получить невозможно - нет денег! Как так? Сотрудники не знают, сколько надо заказать денег для выплаты пенсий? Как понимать, что пенсии выдают до 17, хотя закрывают выдачу 15, но 12-го все деньги увезла инкассация, надо было приходить 10-го. Это как? Пенсия у нас 12-го! 17 мая мне сказали, что выплата закрыта. 12 июня был выходной. 13 и 14 июня утром и вечером денег нет. 15 июня сегодня. Денег нет. Где деньги пенсионеров за два месяца???