Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123182
522 reviews
December 8, 2023
Раньше было хорошее отделение с быстрым обслуживанием, сейчас же стали отвратительно работать, уже стало обычным проводить тут в очереди от 30-40 минут, из 4 окон постоянно работают только два, и те крайне неохотно
2
4
January 2, 2024
Очень нравится.Бывает конечно много народа. Помещение маленькое. Но сотрудники работают достаточно быстро.
3
October 4, 2023
Очень милые сотрудники, все стараются делать быстро, но места для очереди в помещении маловато. Возможно дорогая аренда. Всего 4 окна на большой район
1
March 15, 2024
Хорошее отделение, специалисты вежливые, очередь электронная. Последнее время увеличились очереди. В будние дни в районе 17.30 и дальше, перед вами может находиться 6-10 человек
1
1
June 1, 2024
Часто пользуюсь посылочным отделом, сотрудники всегда готовы помочь. Последнее время этот отдел был закрыт, не очень удобно в зале запаковывать посылки, заполнять документы
May 17
Работает одно окно. Очереди гигантские.
1
June 16, 2023
Там очень близко к дому номер 15
Он называется ,,Почта банк"
Иногда я иду туда за посылками
График работы От 8:00 до 22:00
Обслуживание хорошее
Ждать можно не долго.
Нахождение: город Москва; улица Маршала Василевского дом номер 15
3
1
June 13, 2024
Здравствуйте, Советский союз, таких ещё очень много в нашей необъятной, но может и тут наведут порядок когда-нибудь
1
February 15, 2024
Работников мало да ещё походу пьяные не всегда но походу есть их можно встретить в магазине для пива а потом подворотню жаль что спиваются всякое бывает буду менять другой отдел почтовый
1
4
June 6, 2024
Пора бы и ремонт сделать. Персонал замученный, но приветливый, очереди, минимум два окна работают всегда.
1
March 27, 2024
Персонал вежливый, но чуть не умер в ожидании очереди, странный приоритет у эл.очереди, у меня было письмо и меня опережали получающие и отправляющие посылки, стою и стою, а они приходят берут талон и подходят и опять.
August 25, 2023
Моя любимая почта. Все посылки из Китая только туда. Помещение не большое, но 4 окна всегда готовы тебя обслужить. Молодцы.
Спасибо персоналу.
1
2
April 8, 2024
Понедельник. Вечер. Разочарование. 21 век. Время 19:00, после работы очередь из 20 человек , работает 3 окна. Потраченное время , нервы . Думала , мифы про нашу почту давно развеялись. Скорость доставки высокая осталось ускорить клиентский сервис.
3
3
April 30
Очень долго. Имитация деятельности.
August 19, 2024
Ужасно, всегда всегда дикая очередь, талонов нет, сотрудники в головном срыве, а помещении воздуха нет, беда, караул
1
June 21, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику данного отделения Марине за молниеносную упаковку моей посылки и доброжелательное отношение. Почта России, сегодня ты меня очень порадовала!
September 3, 2024
долгое обслуживание, мало сотрудников, всегда большие очереди, приходится тратить много времени.
2
2
December 25, 2023
Малый отдел, но функционален; рядом с метро, быстрое обслуживание. Ограниченная парковка.
2
2
December 1, 2024
Добрые и вежливые сотрудники почты, есть один минус всегда очередь.
1
1
January 22, 2021
Невероятно отзывчивые сотрудники, решившие ситуацию, в которой мне отказались помочь сотрудники службы поддержки.
Из-за пандемии мне необходимо было совершить пересыл посылки в другой город. Я заполнила заявление в отделении, куда оно должно было быть перенаправлено и через неделю... ничего не произошло.
Я обратилась за помощью в поддержку, они отказались давать номер. Нашла его в Яндексе. Начальник отделения стал участливо решать мой вопрос и предлагать решения! Благодаря Евгению (к сожалению, не знаю фамилии), вопрос, тянувшийся неделю, был решен за 25 минут (это с учетом моего похода на почту и заполнения нового заявления).
Побольше бы таких ответственных сотрудников во всех сферах! Остались только лучшие впечатления!
3
2
June 18, 2023
Очень нравится организация обслуживания, профессионально и доброжелательно. Огромное спасибо!
3
1
August 13, 2024
Последний месяц был тут 2 раза. Электронная очередь не работает, очередь из 5+ человек, работает 1 окно
June 17, 2022
Обслуживание оч хорошее, оч доброжелательный персонал, всегда помогут разобраться в пределах своих полномочий и компетенции, расположение оч удобное, график работы норм, чистота норм
4
March 3, 2024
Народу всегда много. Но персонал вежливый. Стараются быстро работать
3
February 3, 2024
Тесновато, но персонал максимально приветливый, работают быстро, спасибо им🙏
1
November 25, 2023
Долгое обслуживание, работник не приняла меня без талона. Нигде не написано, что обслуживание только по талону. Это не очевидно. Сначала нужно ждать долго в очереди к сотруднику, чтобы услышать, что тебя не могут принять без талона. Очень недовольна и зла
2
November 14, 2021
Небольшое отделение почты России. Из плюсов и очень важных для меня - работают в выходные дни до 19.00, так как часто в будни просто некогда попасть но почту, а очень надо ☺️. И ещё немаловажно, находятся у метро и есть парковка. Мне кажется в целом Почта стала работать быстрее и удобнее. Я пользуюсь для отправки Авто посылок. Очень удобно, показал номер, паспорт и все.
3
1
March 15, 2021
2-3 раза заходил в это отделение и каждый раз возникала какая то проблема с отправкой посылки. Пользуюсь услугами почты России постоянно. То коробки нет нужного размера, приходишь со своей коробкой, видите ли она не годится, или не очень жесткая или на ней какие то знаки и скотч прозрачный ( хотя я знаю что Коробка должна быть чистая), плюс коллектив очень медленный. Такое ощущение , что постоянно пытаются тебе что-то продать, или коробку или пакет.
Не рекомендую это отделение никому, и сам туда больше не приду.
Сегодня опять попал в это отделение, взял талон, после меня зашло ещё два человека, в итоге сначала вызвали их по номеру , а потом только меня. Отправлял посылку, а у них были письма. Одним слово отвратительно!!!!!! Простоял опять минут 20
5
August 19, 2020
Мой визит в это отделение не предвещал никаких неприятных ситуаций. Мне нужно было получить три денежных перевода от одной организации. Очереди не было. Меня обслуживала стажер Конобеева Н.Н. Я терпеливо отнеслась к этой ситуации, предполагая, что обслуживание займет чуть больше времени. Стажер ошибалась, долго включалась в работу и еще дольше складывала три суммы в общую.В конце концов, я дождалась выдачи денег, но стажер настойчиво попросила у меня для сдачи мелочь в размере 221р,, чтобы в ее кассе остались разменные деньги. Я предложила 250р., но ее это не устроило. Рядом у меня лежала мелочь, приготовленная для покупки ручек тут же. Я предложила взять мелочь, равную сумме ручек и сдать сдачу с 250р, но мозг стажера взорвался! Она сказала что я ее путаю и я согласилась, чтобы она забрала у меня 222р. В следующие несколько минут она обвинила меня, что ей пришлось на меня потратить 30 мин..В зале выстроилась очередь, поэтому я не стала вступать в дискуссию, даже оставила без внимания хамский выпад стажера в мою сторону в последние несколько секунд моего пребывания.
Учите стажеров общению с клиентами почтовых отделений, ведь это не рынок!
Даже автоматизировали очереди!
6
October 7, 2024
Вход с левого торца здания
Отделение небольшое
Очень много народу
3
1
July 12, 2023
Очень хорошее обслуживание, доброжелательная обстановка, все быстро ! Респект!!!
4
1
July 14, 2023
Помещение очень маленькое, сотрудники приветливые, но, видимо , из-за недостатка места и персонала ждать не очень комфортно
1
1
January 15, 2022
Очень хорошая почта, отличный персонал. Все очень вежливые, внимательные и предупредительные. Не могу нарадоваться. Огромное спасибо работникам почты за их нелегкий труд.
3
November 22, 2023
Плюсов вообще не осталось. Во первых не удобно расположена, а во вторых работать со всем не хотят. Если раньше хоть в субботу работали то сейчас нет. Безобразней чем это почта нет не где
1
1
September 15, 2023
Никогда больше к вам не пойдём. Не приняли посылку, не дали коробку для упаковки, выгнали, ничего не объясняют, 15.09. работала злобная бабка.
На почте нет упаковки для посылок? Шедеврально. Зачем вы там сидите?
Зато злобные бабки есть.
Спасибо, отправим другой компанией, деньги заплатим туда.
3
2
July 29, 2023
Как там люди в такой духоте работают. Мало что изменилось в почтовых отделениях. Только талончики т.е. эл очередь и немного интерьер. Но видно, что сумрачная зона страны все равно. ))
3
March 12, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Очередь электронная. Все организовано и оперативно. Понравилось доброжелательное отношение к клиентам и готовность ответить на вопросы и оказать помощь при заполнении бланков почтовых отправлений.
3
1
May 4, 2022
Самое медлительное и некомпетентное отделение на районе. Хотите постоять в очереди на отправку 20-30 минут под недовольства клиентов и хамство персонала, добро пожаловать сюда. Приходишь днем, работает одно окно и очередь из 5-6 человек, приходишь вечером, снова очередь из 5-6 человек, открыто 1-2 окна, в других окнах могут сидеть и вызывать не существующие талоны или клиентов на получение без очереди. В последний раз пытался отправить посылку через это отделение 2 дня, приходил днем и вечером, простоял 4 раза больше 25 минут и так и не дождался своей очереди. В последний день пришел за 40 минут до закрытия, в отделении стояло 4 человека, у меня талон через 12 человек, простоял полчаса и только вызвался талон за 10 человек до моего, за 30 минут моя очередь сдвинулась на 2 человека, и множество людей прошло без очереди на получение, до закрытия оставалось 10 минут, ушел, такая вот магия чисел и замечательная работа в отделении.
1
4
October 13, 2023
Самая ближайшая почта к Катукова и единственная, где удобно отправлять. Жаль, что там работает 1 сотрудник наверху, и в итоге стоишь в очереди по 1000 лет
October 16, 2023
При всей серости нашей Почты, это отделение вызывает доверие.
Обслуживание быстро.
12 человек передо мной, два окна в работе, за 12-15 минут. Ожидание более чем небольшое.
1
September 18, 2023
Регулярно нет пластиковых конвертов для отправки. Ну неужели нельзя их с зарасом заказывать? Правда и больших очередей тоже не наблюдал. Сотрудники работают оперативно.
February 27, 2024
Это отделение- гордость Почты России! Замечательный персонал, прекрасный сервис!
4
1
May 15, 2024
Обслуживают быстро, сотрудники стараются, а вот само помещение " подубитое", надо бы поремонтировать.
December 22, 2023
Компактное помещение, поэтому очереди не редкость. А так всё необходимое есть.
3
1
September 13, 2021
Полнейший беспредел и бардак!!!!...посылки и бандероли принимают как им (работникам) захочется...Могут просто тупо закрыть окно и выставить табличку "Технический перерыв"...а могут просто закрыть по техническим причинам.....мотивация до боли прозаическая " а зачем нам работать?...нам мало платят"....Дополнение к отзыву: время идет и все меняется к лучшему.....вот и на почте тоже- очень много сервисов онлайн стало...можно прямо дома посылку упаковать, распечатать адресный ярлык, оплатить и сдать оператору без очереди....Операторы почты стали работать гораздо лучше...НО!!!....в поведении административного состава ничего не изменилось: полное незнание почтовой программы по приемке корреспонденции, отсутствие какого-либо желания идти на контакт с клиентом...грустно, товарищи.....грустно...
2
3
January 22, 2022
Не люблю это почтовое отделение....В свое время отсылала посылки каждый месяц из этого отделения и столкнулась с очевидным обманом при оплате веса этих посылок. Что 10 кг, что 5 кг оценивались в большую сторону и как то повлиять на эту ситуацию было невозможно. Обратилась к заведующей этим отделением и она в очень неучтивой форме с гневом подтвердила эти совершенно незаконные правила.... Обратилась в вышестоящую организацию. Предоставила чеки со стоимостью веса и большого и маленького по единой грабительской цене... Обещали разобраться, но придя через месяц с посылкой увидела, что НИЧЕГО не изменилось. Сейчас я отправляю посылки из отделения 123098 и очень этому рада, потому что там работают честные люди!!! Спасибо им за это!
4
4
November 12, 2024
Большие очереди , долго обслуживают , бывает работает 1 или 2 окна
2
April 5, 2024
Пункт выдачи посылок и почты! Приятные сотрудники! Всё гигиенично, и чисто!
1
February 28, 2024
отличное отделение операторы вежливые очень отзывчивы
3
February 1, 2024
Все оперативно и доброжелательно, регулярно пользуюсь