Обслуживание отвратительное. Просил отправить заказное письмо, придрались к тому что не верят что там наклейки внутри. Когда предложил вскрыть конверт и проверить, сказали что заказное письмо отправить не могут. И почему нельзя было сразу об этом сказать? Только зря мое время потратили этими разговорами. Посылку отказались выдать под предлогом, что в доверенности именно их почтовое подразделение должно быть указано. А если там написано что я вообще все могу принимать, то их это не устраивает. Надеюсь, что придет тот день, когда можно будет положительно сказать про сервис почты россии. К сожалению, сейчас так сказать не получается.
Отделение рядом с домом, есть все почтовые услуги, включая посылки. В отделении есть банкомат Почта-банка, доступ только в часы работы! Вообще хочется отметить сотрудников работающих в данном отделении, все вежливым доброжелательны, ни разу не продал в очередь более трёх человек. Спасибо за качественную работу!
3
1
Анастасия
Level 18 Local Expert
February 2, 2022
Очень вежливые сотрудники, все оперативно и быстро делают.
Мне часто приходят посылки из Китая. Бываю здесь раз в неделю стабильно. Недавно всё-таки доделали пандус для малоподвижных граждан. Как-то в одно из посещентй предложили сделать электронную подпись чтобы не заполнять каждый раз бланки и это удобно. Большое спасибо отзывчивым сотрудникам этого отделения.
Пришла за посылкой, а ее уже отправили отправителю . Держат лишь 15 дней теперь на почте . Никакого уведомления даже не прислали , сама как- то должна видимо была догадаться что посылка пришла
Очень часто посещаю это отделение почтовой связи и никогда не сталкивался с какими-то проблемами, видел только позитив со стороны обслуживающего персонала: доброжелательность и быстрое обслуживание. Поэтому и поставил пять звёзд, но это моё личное мнение, а может мне просто везёт на хорошее отношение.)))
Часто получаю там посылки /бандероли. Сейчас с электронной подписью это стало очень быстро и удобно! И в нашем отделении работают хорошие люди. Ни разу там не "схватила" негатив.
Отзывчивые и внимательные сотрудники. Вечером, при максимальном трафике, часто работает только один сотрудник, остальные (второй) заняты разбором поступившей корреспонденции. Никак не могут доделать пандус для колясок и освободить тамбур между дверями от стройматериалов.
Работать не умеют. Несмотря на то что мало клиентов. Половина окон не работает. Электронная очередь для профанации, по факту в окна лезут все без очереди за конвертиком или открыточкой, вы с номером сидите ждите сигнала.
Чтобы получить заказное письмо, без оплаты, теряете 20 минут, в практически пустом отделении.
"Так держать!"
2 посетителя, человек 6 персонала, и я жду покупки обычного конверта для отправки обычного письма по россии 15 минут. По электронной очереди. В конце концов по старинке лезу без очереди и получаю конверт за 2 минуты и 40 рублей. Так не работают.
Сухофрукты придумали Почта СССР при пересылке свежих.. С тех пор ничего не изменилось..Хотите что-то забрать на почте - приготовьте много-много своего бесценного времени..
Раньше все жаловались на это п/о, как впорчем и на большинство других. За последний год всё вроде поменялось в лучшую сторону. Я не увидел проблем ни с отправкой, ни с получннием почты. Все хорошо.
Вроде всё стало неплохо. Очередь через терминал берёт талон на прием, нет свары. Но обслуживание как было нехотя так и осталось. Есть только два сотрудника к которым хочется обратиться по своим вопросам и ты всегда получишь доброжелательный и грамотный ответ. Захожу только при крайней необходимости
Недавно отсылал посылку на Дальний Восток. Но перед этим я получил исчерпывающие ответы на мои вопросы. Последний раз посылку мне довелось отправлять лет 12 назад. И обслужили вежливо и оперативно. Для того, чтобы поставить окончательно высшую оценку, нужно ещё пару раз аналогично обслужиться.
Хорошее отделение. Люди, как и везде в России работают за копейки, но эти сотрудники, действительно работают. Всегда быстро, всегда вежливы и внимательны.
ленивые работники никак не хотят помогать с тем что посылка пришла не по адресу в почтовое отделение. хотя заказывал платную доставку именно до этого отделения. На мои вопросы нет у них ответов, кроме как закатывания глаз и мы ничем помочь не можем и ничего не знаем