Получаю в этом отделении посылки лет 6, вижу в динамике прогресс, именно прогресс! Его очень хорошо улучшили, убрали вход с торца, разделили части на прием/выдачу отправлений и на всё остальное. Бываю в разное время дня - забираю посылки, очереди очень редко, отделение просторное. Огромных очередей не было даже в декабре под новый год, может я не в самое пиковое время просто там оказываюсь. Работники хорошие, с хамством ни разу не сталкивалась. Раньше очень много претензий было к работе почтальона - просто не приносили извещения, сейчас с треками почти на всех посылках это уже стало не критично, но и извещения стали приносить. Так что твердая 5, нечастый случай, когда с годами стало значительно лучше!
Часто посещаю это отделение, что касается отдела посылок , качество, компетентность , вежливость и тд., растёт день ото дня. Молодцы, так держать. А вот с письмами, гораздо хуже, жаль.
БРАТИШКА
Level 18 Local Expert
October 11, 2023
Нуууууууууу очень медленные ребята. Все заняты своими делами. Как в рекламе рафаэлло и пусть весь мир подождет.
Достаточно часто мало народу,что радует.быстро работают сотрудники выдающие посылки,но там где выдают письма и каким то боком продуктовый магазин прям в отделении,там сонное царство
3
Кирилл
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Все чётко быстро и понятно. Разделение на письма и посылки👍. Персонал помогает при отправке посылки. Проблема с парковкой, её там нет.
Беда бедовая....как хотят так и работают..Первый раз отдельно покупал в спец.окне пакеты..На следующий раз..уже было как у Всех..где отпрвляешь..там и покупаешь./Создают видимость работы/
Все мрачно. Не уютно не комфортно. Спасает положение персонал! Все девочки внимательны и приветливы! Спасибо им! А так место которое кажется забыли на фоне модернизации остольных отделений!!!
В целом неплохое отделение, бываю в основном в части, выдающей посылки. Бывает очередь, но за последние полгода больше 10 минут не ждал.
Персонал квалифицированный, хоть и неспешный...
Светло, чисто, просторно...
Ужос. Почта России - это словосочетание, стало уже именем нарицательным. Всем на все положить и наплевать с высокой колокольни. Клиентоориентированность - нулевая.
Самое лучшее отделение из тех, где я был. А все потому, что для посылок отдельное помещение. Никогда ничего не терялось, в отличие от других аналогичных заведений)
3
mbnjnamail-ru2013
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
На удивление вежливый персонал,места много, работают несколько окошек
A
Anonymous review
April 11, 2021
Обычная почта России. Бывают накладки, теряют и воруют почту и посылки, ничего нового. Посылку из Канады распотрошили и украли ... даже не побоялись вирусов... Объявленная ценность видимо соблазнила. И как всегда я утерся и спустил на тормозах, терпила. Почта России - когда же вы уже совесть себе купите в почта банке или где там она - Совкомбанк?
Отправляла посылку ( посуда ручной работы)
Попросила экспресс доставку в г.Кострома.
Попросила указать ( стикер), что посылка хрупкая, сказали не требуется, это и так бережная доставка.
Итог товар с повреждением, я оформляла возврат полной стоимостью заказчику. Так как посуда в сколах.
Почтовое отделение которым пользовался всю сознательную жизнь, а за одно наблюдал за его эволюцией. На текущий момент очень неплохое и современное с приветливым персоналом и электронной очередью, а главное раздельными залами для выдачи и отправления.
я уже писала и никаких изменений,так зачем время терять? писала что при долгом ожидании присесть пенсионерам негде,а меж тем стойки с открытками аж 5 штук,место занимают.